TEORIA DA ORGANIZAÇÕES - UNICARIOCA-EAD3

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03/12/2019 UNICARIOCA-EAD
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Local: LAB 301 / 1º Andar / Prédio 1 / Unidade Meier III
Acadêmico: EAD192093
Aluno: LUIZ FELIPE MONTEIRO DOS RAMOS
Avaliação: AV3
Matrícula: 2014101661
Data: 30 de Novembro de 2019 - 12:50 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,00/10,00
1  Código: 9568 - Enunciado: “A especialização do trabalho proposta pela Administração Científica
constitui uma maneira de aumentar eficiência e diminuir os custos de produção. Simplificando as
tarefas, atribuindo a cada posto de trabalho tarefas simples e repetitivas que requeiram pouca
experiência do executor e escassos conhecimentos prévios, reduzem-se os períodos de
aprendizagem, facilitando as substituições de indivíduos por outros, proporcionando melhorias de
métodos e incentivos no trabalho e aumentando o rendimento da produção. As propostas de Taylor
quanto à separação do planejamento da execução do trabalho, bem como a separação da execução
e do controle são corolários do princípio da especialização” (CHIAVENATO, 2004, p.
157).CHIAVENATO, Idalberto. Teoria neoclássica da administração. In: CHIAVENATO, Idalberto.
Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. São Paulo: Campus, 2004. p. 147-
184.Considerando as características da especialização, analise as afirmativas a seguir:I) a
delimitação de tarefas especializadas a um determinado cargo é uma das principais características
da especialização.II) uma organização demasiadamente especializada pode fazer com que o
indivíduo perca a noção do processo produtivo e, consequentemente, do valor do seu trabalho.III) a
especialização torna as tarefas mais mecanizadas.IV) no desempenho de suas tarefas, o indivíduo
pode criar a sua própria técnica e aplicá-la, livremente, desde que seja padronizada.V) na
especialização, o atendimento aos objetivos é exclusivamente analisado a partir da mensuração da
quantidade de produtos produzidos no menor tempo possível.Agora, assinale a opção correta:
 a) As afirmativas II e V estão corretas.
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) As afirmativas I e IV estão corretas.
 e) As afirmativas I, IV e V estão corretas.
Alternativa marcada:
c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
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2  Código: 8794 - Enunciado: A evolução das teorias administrativas é caracterizada por um
movimento de tese e antítese. Sendo assim, geralmente uma teoria nasce a partir da crítica que
estabelece as demais teorias vigentes. Nesse contexto, a Teoria Geral de Sistemas estabelece
algumas críticas tanto às teorias clássicas da administração quanto às teorias comportamentais.
Porém, também passa a ser criticada pela Teoria Contingencial ou Situacional da Administração.
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração.v.1 e 2. 7.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.Com base
no conhecimento adquirido, a abordagem da Teoria Geral de Sistemas recebeu críticas com relação
ao pensamento de sistema fechado, pois:
 a) a ideia de sistema aberto apresenta sinergia e entropia.
 b) o sistema fechado não é um sistema, mas sim, um subsistema.
 c) a organização é vista como um sistema fechado.
 d) o sistema fechado não sofre influência de seu ambiente.
 e) não existe sistema fechado, mas sim, sistema semiaberto.
Alternativa marcada:
e) não existe sistema fechado, mas sim, sistema semiaberto.
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3  Código: 9572 - Enunciado: “A organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades
e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos. Para a adequada organização
de uma empresa, pode-se considerar, principalmente, o desenvolvimento de alguns aspectos, como
a estrutura organizacional e as rotinas e os processos administrativos. Quando a estrutura
organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia para a empresa a identificação das
tarefas necessárias ao alcance dos objetivos estabelecidos; a organização das funções e
responsabilidades; as informações, recursos e feedback aos executivos e funcionários; as medidas
de desempenho compatíveis com os objetivos; e as condições motivadoras.”OLIVEIRA, D. P. R.
Estrutura organizacional. In: OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem
gerencial. 16. ed. São Paulo: Atlas, 2006. p. 61-98.Considerando as características da função de
organização, analise as afirmativas a seguir.I. Cabe ao administrador, na fase de organização, alocar
os recursos mais adequados para a realização das tarefas dentro da empresa.II. Quando uma
empresa tem bastante conhecimento sobre suas atividades e seu planejamento é bem realizado, a
fase de organização pode ser desconsiderada.III. A alocação de recursos humanos pode interferir no
desempenho das atividades dentro da organização.IV. A definição da quantidade de produção de
uma fábrica faz parte da função de organização.V. O planejamento não afeta a função de
organização, pois são funções independentes.Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas
corretas.
 a) I e III.
 b) I, IV e V.
 c) I e IV.
 d) II, III e V.
 e) II e III.
Alternativa marcada:
a) I e III.
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4  Código: 9563 - Enunciado: Leia o trecho a seguir:“A Teoria Neoclássica caracteriza-se por uma forte
ênfase nos aspectos práticos da administração, pelo pragmatismo e pela busca de resultados
concretos e palpáveis, muito embora não se tenha descurado dos conceitos teóricos da
Administração. Os autores neoclássicos desenvolvem seus conceitos de forma prática e utilizável,
visando principalmente à ação administrativa. A teoria somente tem valor quando operacionalizada
na prática“.CHIAVENATO, I. Teoria neoclássica da administração. In: CHIAVENATO, I. Introdução à
Teoria Geral da Administração. São Paulo: Campus, 2004. p. 152.Levando em consideração a ênfase
na prática da administração, pode-se afirmar que tal característica pode ser reconhecida por
considerar os seguintes aspectos:
 a) pragmatismo, ênfase nos resultados concretos e mensuráveis e foco na forma prática da ação
administrativa.
 b) reforço das teorias clássicas e pragmatismo.
 c) foco nas questões práticas do ambiente organizacional e mescla de diversas teorias da época
para dar suporte às demandas administrativas.
 d) ecletismo e ênfase nos resultados concretos e mensuráveis.
 e) ênfase das leis científicas como fator gerador de pragmatismo e reforço das teorias clássicas.
Alternativa marcada:
a) pragmatismo, ênfase nos resultados concretos e mensuráveis e foco na forma prática da ação
administrativa.
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5  Código: 9588 - Enunciado: A tecnologia participa de todos os campos de atuação, perpassando por
toda atividade industrial e pelos diversos tipos de atividade humana. Apesar de existirem
conhecimentos que não podem ser considerados tecnológicos, entende-se por tecnologia o
conhecimento que ajuda a transformar elementos materiais ou simbólicos em bens e serviços.
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Assim, a tecnologia pretende levar uma organização a alcançar o objetivo desejado.CHIAVENATO, I.
Teoria geral da Administração. 7. ed. Barueri: Manole, 2013.Sobre as características das tipologias de
Thompson, faça a correlação abaixo:1. Tecnologia em elos2. Tecnologia mediadora3. Tecnologia
intensiva(  ) Requer critérios padronizados.(  ) Requer diversidade de técnicas.(  ) Requer tarefas em
sequência. A ordem correta da correlação é:
 a) 1 – 3 – 2.
 b) 1 – 2 – 3.
 c) 2 – 3 – 1.
 d) 3 – 2 – 1.
 e) 3 – 1 – 2.
Alternativa marcada:
d) 3 – 2 – 1.
6  Código: 8769 - Enunciado: A evolução da Teoria Geral da Administraçãoapresenta a trajetória de
estudo de diferentes autores, com o intuito de desenvolver técnicas e pensamentos, seu foco é
aprimorar o desenvolvimento das organizações. Desta forma, diferentes abordagens caracterizaram
cada um dos períodos que contribuíram com este aprimoramento. Uma das abordagens mais
relevantes foi o behaviorismo, que rompeu com os enfoques prescritivos ingênuos das escolas
científicas e das relações humanas.
MOTTA, F. C. O Behaviorismo na Teoria das Organizações. rev. Adm. Emp.1970.Com base no seu
conhecimento, analise a opção correta com relação aos conceitos behavioristas na Administração.
 a) A preocupação do comportamento do indivíduo motivado a tomar decisões e assumir
responsabilidades.
 b) Incentivos econômicos moviam as relações entre empresa e funcionário unicamente.
 c) O sentimento de pertencimento a um grupo e necessidade de autoestima moviam as
relações interpessoais.
 d) Gerenciar as habilidades e compreender o sistema holístico era foco central nas relações
interpessoais.
 e) O controle severo e gerenciamento das tarefas regrado era fundamental para aumentar a
produção.
Alternativa marcada:
a) A preocupação do comportamento do indivíduo motivado a tomar decisões e assumir
responsabilidades.
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7  Código: 9589 - Enunciado: A tecnologia perpassa pela maioria das atividades industriais. Na busca
por compreender a tecnologia e suas relações com o meio organizacional, Thompson classificou a
tecnologia em fixa e flexível e as relacionou com os tipos de produtos que as empresas possuem, isto
é, produtos concretos e abstratos. O intuito do autor era o de compreender de que forma a
característica da tecnologia associada ao produto influenciaria o comportamento das
empresas.CHIAVENATO, I. Teoria geral da Administração. 7. ed. Barueri: Manole, 2013.Analise as
afirmativas a seguir sobre os efeitos da tecnologia associados ao tipo de produto da empresa:I.
Diante de tecnologia fixa e produto concreto a estratégia é convencer o meio a aceitar os produtos.II.
Quando a tecnologia é flexível e o produto é concreto, a estratégia é obter consenso interno
/externo.III. A estratégia voltada para criação de novos produtos é usada quando a tecnologia é
flexível e o produto concreto.IV. Usa-se a estratégia voltada para a colocação do produto no
mercado, se a tecnologia for fixa e o produto abstrato.Está correto o que se afirma em:
 a) I e IV.
 b) II.
 c) I e III.
 d) III.
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 e) I, II e IV.
Alternativa marcada:
b) II.
8  Código: 8766 - Enunciado: Analise a situação hipotética a seguir.Carlos é funcionário da área de
criação de uma empresa, ele revela que está feliz com seu trabalho, pois mudou, recentemente, de
cargo e seu novo projeto será apresentá-lo em um congresso internacional. A expectativa é a
premiação internacional no próximo ano. Sabemos que “as pessoas são consideradas em sua
totalidade e como parte mais importante das organizações e de seu desempenho. Quando você usa
o enfoque comportamental, as pessoas ficam em primeiro plano”.
MAXIMIANO, A. Introdução à Administração 8. ed. São Paulo: Atlas. 2011.p.38Segundo a Teoria
Comportamental, a motivação humana, explicada por Abraham Maslow, segue uma hierarquia de
desejos. Assinale a opção que apresenta em que nível de necessidade está Carlos, na situação
hipotética enunciada.
 a) No terceiro nível, buscando a aceitação social para manter as relações com os gerentes e os
colegas.
 b) No primeiro nível, seu esforço é suprir a necessidades fisiológicas, para melhorar seu local de
trabalho.
 c) No segundo nível, com necessidade de segurança para manter seu emprego e proteger sua
família.
 d) No quarto nível, buscando estima pelo reconhecimento de capacidades próprias e
recompensa.
 e) No quinto nível, procurando crescimento e realização pessoal, visando uma promoção.
Alternativa marcada:
d) No quarto nível, buscando estima pelo reconhecimento de capacidades próprias e recompensa.
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9  Código: 9594 - Enunciado: O ambiente mutável e inconstante fez surgir uma variedade de arranjos
organizacionais, todos buscando a melhor forma de se posicionar no mercado e competir. Assim,
uma das formas mais recentemente utilizada é a organização em redes em que a empresa estabelece
contrato com outras empresas e cada uma faz uma parte do todo proposto. É uma estrutura bastante
atraente, tendo vantagens e desvantagens.CHIAVENATO, I. Teoria geral da Administração. 7. ed.
Barueri: Manole, 2013.Analise as afirmativas a seguir sobre as vantagens e desvantagens das
organizações em rede e assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.I. (   )
Tem a vantagem de permitir que a empresa concorra em escala global.II. (   ) É desvantajoso, pois
gera insegurança e baixa lealdade nos colaboradores.III. (   ) A empresa ganha rapidez e flexibilidade
para aproveitar novas oportunidades.IV. (   ) Uma desvantagem é o alto custo administrativos dos
contratos entre as empresas.A classificação correta é:
 a) V, F, F, V.
 b) V, V, V, F.
 c) F, V, F, V.
 d) F, F, V, V.
 e) V, V, F, V.
Alternativa marcada:
a) V, F, F, V.
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Código: 8798 - Enunciado: Na teoria geral de sistemas, processo pode ser definido como um
conjunto de atividades coordenadas ou inter-relacionadas que são realizadas em uma sequência
lógica, a fim de produzir algo de valor para a um cliente ou para um grupo de clientes. Embora possa
haver diversos conceitos distintos sobre o que é um processo, todos estes conceitos compreendem a
ideia de um conjunto de atividades coordenadas, unidas ou inter-relacionadas.
CAPOTE, G. Guia para Formação de Analista de Processos – BPM, 1. ed. Rio de Janeiro: Gart Capote,
2011.Na notação BPMN 2.0, a representação gráfica para as atividades e para a união destas
atividades são, respectivamente:
 a) o losango e o círculo.
 b) o círculo e o retângulo.
 c) o retângulo e a seta.
 d) a seta e o losango.
 e) a linha vertical e horizontal.
Alternativa marcada:
e) a linha vertical e horizontal.