Internet-básico

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CURSO DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL 
FAVENI – FACULDADE VENDA NOVA DO IMIGRANTE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
APOSTILA 
INTERNET BÁSICA 
 
 
 
 
 
 
 
ESPÍRITO SANTO 
 
2 
 
INTERNET 
 
http://www.infodicas.com.br/wp-content/uploads/2008/11/internet.jpg 
 
Comunicação é a melhor palavra para descrever a Internet. São serviços e 
facilidades que, para algumas pessoas, é o lugar onde elas encontram seus amigos, 
jogam, perguntam, trabalham, viajam e, muito mais. A Internet é um conglomerado 
de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados que permite o 
acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. A Internet é a principal 
das novas tecnologias de informação e comunicação (NTICs). 
 
HISTÓRICO DA INTERNET 
 
https://encrypted-
tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQzGOmHbcmd5rE3tpUlureMSG_M_KDJHBcUqqqpkhefXs3pqcvw 
 
 
3 
 
 
A Internet começou no início de 1969 sob o nome ARPANET (USA). Composta 
de quatro computadores tinha como finalidade, demonstrar as potencialidades na 
construção de redes usando computadores dispersos em uma grande área. Em 1972, 
50 universidades e instituições militares tinham conexões. Hoje é uma teia de redes 
diferentes que se comunicam entre si e que são mantidas por organizações 
comerciais e governamentais. Mas, por mais estranho que pareça, não há um único 
proprietário que realmente possua a Internet. Para organizar tudo isto existe 
associações e grupos que se dedicam para suportar, ratificar padrões e resolver 
questões operacionais, visando promover os objetivos da Internet. 
O significado da palavra Internet. (Inter – Internacional) + (Net – Network) = 
(Rede Internacional de Trabalho) 
 
 1969 – Nasce a ARPANET, (Advancend Research Projetcs Network). 
 
 1971 – O Pesquisador Ray Tomlinson cria o primeiro programa de 
e-mail. 
 
 1988 – O Laboratório Nacional de Computação e Ciência do CNPq, 
no Rio de Janeiro consegue acesso à rede de mensagens Bitnet. 
 
 1989 – Surge o 1º provedor comercial do mundo, o The World, nos 
EUA. 
 
 1991 – O www é apresentado oficialmente em reunião do Cem. 
 
 1993 – Surge o browser Mosaic. 
 
 1994 – Surge o Yahoo 
 
 1995 – A Embratel começa a prover acesso a Web e nasce o Cadê. 
1º catalogo brasileiro de sites. 
 
 
4 
 
A WORD WIDE WEB 
 
https://telecomsbrasil.files.wordpress.com/2012/05/5555.png 
 
Ao contrário do que normalmente se pensa Internet não é sinônimo de World 
Wide Web. Esta é parte daquela, sendo a World Wide Web, que utiliza hipermídia na 
formação básica, um dos muitos serviços oferecidos na Internet. A Web é um sistema 
de informação mais recente que emprega a Internet como meio de transmissão. O 
Word Wide Web (teia mundial) é conhecido também como WWW, uma nova estrutura 
de navegação pelos diversos itens de dados em vários computadores diferentes. 
O modelo da WWW é tratar todos os dados da Internet como hipertexto, isto é, 
vinculações entre as diferentes partes do documento para permitir que as informações 
sejam exploradas interativamente e não apenas de uma forma linear. 
 
 
 
 
 
 
INTERNET EXPLORER 
 
5 
 
 
http://3.bp.blogspot.com 
 
Programas como a Internet Explorer, aumentaram muita a popularidade da 
Internet graças as suas potencialidades de examinador multimídia, capaz de 
apresentar documentos formatados, gráficos embutidos, vídeo, som e ligações ou 
vinculações e mais, total integração com a WWW. Este tipo de interface poderá levá-
lo a um local (site) através de um determinado endereço (Ex: http://www.uol.com.br) 
localizado em qualquer local, com apenas um clique, saltar para a página (home 
page) de um servidor de dados localizado em outro continente. 
 
BROWSER OU NAVEGADOR 
 
http://tecnologiaeredessociais.files.wordpress.com/2014/05/redes-de-sociabilidade.jpg 
 
6 
 
 
Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente 
browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos 
hospedados em um servidor Web. Internet Explorer, também conhecido pelas 
abreviações IE ou MSIE, é um navegador de licença proprietária produzido 
inicialmente pela Microsoft em 23 de agosto de 1995. É de longe o navegador mais 
usado atualmente uma vez que é distribuído em cada versão do sistema operacional 
Windows. Em outubro de 2006, a porcentagem de usuários do IE é de cerca de 82%. 
As versões do Internet Explorer são: 
Exemplos de Browser: 
 
 
 Primeira versão: Lançado em agosto de 1995. 
 
 Segunda versão: Lançado em novembro de 1995. 
 
 Terceira versão: Lançado em agosto de 1996, foi uns dos primeiros 
browsers, ou navegadores, a ter suporte ao CSS. Foi introduzido o suporte 
ao ActiveX, linguagem Java Script. As novidades são consideráveis, tanto 
que o Internet Explorer 3 passou a ser concorrente do Netscape, o browser 
mais usado na época. 
 
 Quarta versão: Lançado em setembro de 1997, apresentou como 
novidades a integração completa com o sistema operacional e a tecnologia 
push, tornando-se concorrente não só do Netscape mas também de 
softwares como o PointCast. 
 
 Quinta versão: Lançado em março de 1999, foi introduzido o suporte à 
linguagem XML, XSL, o formato MHTML e mais algumas coisas. O Internet 
Explorer 5 é encontrado no Windows 98 SE e no Windows 2000. Em julho 
de 2000, é lançada a Internet Explorer 5.5, juntamente com o Windows ME. 
 
 
7 
 
Pr
otocolo 
Com
ercial 
 Sexta versão: Lançado em agosto de 2001, juntamente com o Windows 
XP. Nessa versão há um melhor suporte ao CSS level 1, DOM level 1 e 
SML 2.0. Setembro de 2002 é lançado o Service Pack 1 (SP1) para correção 
de bugs e em agosto de 2004 é lançado o segundo Service Pack (SP2), 
oferecendo maior segurança, apesar de depois dessa inovação ainda haver 
muitas falhas de segurança. 
 
 
OS ENDEREÇOS ELETRÔNICOS 
Nesta seção iremos aprender como são formados os endereços eletrônicos, ou 
seja, por que existe esse www, .com, .br, .org etc. 
 
Veja abaixo. 
 
Exemplo.: 
 
 
http://www.microsoft.com.br 
 
 
 
No exemplo acima mostramos um endereço (URL) situado na WWW, com fins 
comerciais, e localizado no Brasil, cujo o nome da empresa é Microsoft. Simples não? 
 
http:// (HyperText Transfer Protocol) Protocolo de transferência de 
Hipertexto, é o protocolo utilizado para transferências de páginas Web. 
 
www: Significa que esta é uma página Web ou seja, aqui é possível visualizar 
imagens, textos formatados, ouvir sons, músicas, participar de aplicações 
desenvolvidas em Java ou outro script. Resumindo é a parte gráfica da Internet 
org : Indica que o Website é uma organização. 
edu: Indica que o Website é uma organização educacional 
World 
Wide Web 
Nome da 
empresa 
Localidade 
da página 
http://www.microsoft.com.br/
 
8 
 
gov: Indica que o Website é uma organização governamental. 
com: Indica que o Website é uma organização comercial. 
br: Indica que o Website é uma organização localizada no Brasil, assim como 
na França é ".fr" e EUA ".us" 
 
PROVEDORES DE ACESSO 
Provedores de acesso são empresas que conectam usuários à Internet. Os 
provedores geralmente cobram uma taxa mensal de uso, sendo que alguns cobram 
pelas horas de acesso utilizadas durante o mês e outros uma taxa fixa para acesso 
por tempo indeterminado. Mas está sendo comum na Internet o acesso gratuito 
encabeçado por IG, IBEST, etc. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://portalmundohacker.blogspot.com.br 
 
9 
 
Barra de 
rolagem 
vertical. 
TELA INTERNET EXPLORER 
 
 
 
 
OS BOTÕES DE NAVEGAÇÕES 
Barra de Título: Identifica o programa navegador e o título da página que está 
sendo acessada no momento. Logo abaixo dessa barra, encontramos a Barra de 
Menu. 
 
Barra de Ferramentas: Traz os botões para as operações realizadas com mais 
frequência no Internet Explorer. 
 
Barra de Endereços: Onde inserimos o endereço que identifica o caminhopara acessar uma página na internet, no seu computador ou numa rede local. Ao lado 
dessa barra existe o botão Ir, que faz com que a Internet Explorer tente acessar a 
página cujo endereço foi digitado nesta barra. 
 
Área da Página: Exibe a página acessada. 
Barra de título. 
Barra de status. 
Área de 
navegação 
Barra de endereços Botões de 
navegação 
M
enu 
 
10 
 
 
Barra de Rolagem: Para rolar pela tela, a fim de visualizar mais informações. 
 
Barra de Status: Informa a situação do processo de carregamento da página, 
identifica o caminho de links existentes, etc. 
 
Barra de Ferramentas 
Localizada na parte superior da janela, vejamos a função dos principais, 
respectivamente: 
 
 
 
 
Voltar: Retorna para a página anteriormente acessada. 
 
 
Avançar: Avança para a próxima página recentemente acessada. 
 
 
Parar: Cancela o processo de abertura de uma página. 
 
Atualizar: Se você receber uma mensagem de que uma página da Web não 
pode ser exibida ou se você quiser se certificar de que tem a última versão da página, 
clique no botão “Atualizar”. 
 
 
Página Inicial: Posiciona-se imediatamente na página inicial, cujo endereço foi 
armazenado nas propriedades do Internet Explorer. 
 
 
 
11 
 
Pesquisar: Abre um painel de busca on-line à esquerda da janela. 
 
 
 
Favoritos: Abre o Painel de Favoritos à esquerda da janela. 
 
Histórico: Abre o painel histórico, com as páginas recentemente acessadas. 
 
 
E-mail: Abre opções relacionadas ao Gerenciador de E-mails Outlock Express. 
 
PÁGINA INICIAL 
A Página Inicial do Internet Explorer é o endereço de uma Home-page que é 
determinado nas configurações do navegador, de forma que a página ao qual o 
endereço faz referência, seja carregada automaticamente ao abrir o Browser. 
Geral, das Opções da 
Internet. 
Basta digitar o novo endereço desejado, no campo adequado: 
 
 
 
 
 
 
 
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TRABALHANDO COM HISTÓRICO 
 
Agora iremos ver como se exclui do internet 
explore os sites que ficam armazenados na barra de 
endereço. Vai em FERRAMENTAS e clica OPÇÕES DA 
INTERNET. 
Na parte inferir da janela de opções da internet, 
terá as opções de histórico, neste local você irar definir 
quantos dias os sites irão permanece na barra de 
endereços, neste local você pode definir quantos dias 
esses sites ficaram armazenados, ou você pode clicar em 
limpar histórico. Neste botão você irar excluir 
definitivamente os sites. 
 
 
 
 
COMO NAVEGAR PELA WEB? 
Navegar é preciso, mas para isso é bom saber como proceder em suas viagens, 
pois bem a primeira barreira a ser ultrapassada é a paciência. Como você irá notar a 
Internet é um tanto quanto devagar comparada aos serviços telefônicos etc. Pois é 
essa barreira não vai ser dura de enfrentar pois, já existem no mercado de hoje em 
dia modems com velocidades altíssimas comparadas a linhas ISDN, são os Modems 
de 56 Kbps, isso mesmo eles invadiram o mercado para ficar mesmo. Mas isso não é 
motivo para sair correndo louco para comprar um. Se o seu modem tem velocidade 
igual ou superior a 28.800 bps, você pode navegar tranquilamente sem maiores 
problemas, agora se o seu modem é inferior a essa velocidade, irá encontrar 
dificuldades, pois a WWW se torna cada dia mais pesada ou seja, com imagens com 
maior resolução e consequentemente maiores são seus tamanhos. 
Mas isso não quer dizer que com um modem de 14.400 bps ou um de 19.200 
seja impossível navegar, pelo contrário é amplamente possível porém sua conta 
 
13 
 
telefônica virá maior pois você ficará mais tempo conectado para conseguir o mesmo 
tipo de informação que um outro usuário com um modem superior conseguiu em muito 
menos tempo. Esse é o problema! 
Bem, abaixo estão algumas regrinhas que irão ajudar na hora de navegar. 
 Quando iniciar a baixar uma página evite trocar o endereço no mesmo momento 
para outra página, pois isso poderá deixar a conexão mais devagar. 
 Quando uma página estiver demorando para ser baixada, seja paciente, não vá 
clicando no primeiro Link que aparece na tela do navegador, isso tornará o 
download da página mais lento. Espere pela mensagem de concluído na barra de 
status do navegador. 
 Evite conectar nos horários de pico, pois as linhas estão cheias de pessoas 
conectadas no momento, isso torna a conexão mais lenta, além de você estar 
sujeito a perder a conexão. 
 Sempre que possível evite páginas que contenham Java Script pois em alguns 
casos são páginas destinadas perturbar sua vida com Java Bombs. Ou seja, seu 
micro pode parar de funcionar devido ao Java bomb contido na página, que por sua 
vez travou seu sistema. 
 
COMO PESQUISAR NA INTERNET? 
 
https://encrypted-
tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQxhnDZY6u_sWTVW_02nx7DygV6HcUlTuJxs6mRX_FpLqc9dJoN 
Está seção é destinada à procura de assuntos na Internet. A partir de agora vai 
ser impossível você não encontrar o que você procura na rede. 
Onde procurar? 
Como já foi dito antes o IE possui um recurso muito interessante e útil, para a 
busca de palavras-chave. Particularmente prefiro procurar pelos sites de busca 
 
14 
 
propriamente ditos em suas devidas páginas, uma vez que a busca efetuada a partir 
do site da Microsoft com o auxílio do botão Pesquisar é menos eficiente que a procura 
feita através dos respectivos sites de busca. 
 
 Sites de pesquisa na Internet. 
 
 Procura no Brasil. Procura no exterior. 
Cadê 
http://www.cade.com.br/ 
 
Radaruol 
http://www.radaruol.com.br/ 
 
Surf 
http://www.surf.com.br/ 
 
Onde ir 
http://www.ondeir.com.br/ 
 
Aonde 
http://www.aonde.com.br/ 
 
Zeek 
http://www.zeek.com.br/ 
 
Bookmark 
http://www.bookmark.com.br 
Altavista 
http://www.altavista.com 
 
Lycos 
http://www.lycos.com 
 
Yahoo 
http://www.yahoo.com 
 
Excite 
http://www.excite.com 
 
Webcrawler 
http://www.webcrawler.com 
 
Dejanews 
http://www.dejanews.com 
 
Infoseek 
http://www.infoseek.com 
 
 
 
Como procurar? 
Para a procura na Internet, utilize palavras que exprimam sentido geral do 
assunto a ser procurado. 
http://www.cade.com.br/
http://www.radaruol.com.br/
http://www.surf.com.br/
http://www.ondeir.com.br/
http://www.aonde.com.br/
http://www.zeek.com.br/
http://www.bookmark.com.br/
http://www.altavista.com/
http://www.lycos.com/
http://www.yahoo.com/
http://www.excite.com/
http://www.webcrawler.com/
http://www.dejanews.com/
http://www.infoseek.com/
 
15 
 
 
 Para procurar na Internet é preciso saber algumas regras que são básicas para 
que haja sucesso em suas buscas e que sejam objetivas. 
 Caso queira procurar por uma palavra-chave simples como Futebol, não há 
nada mais a fazer além de digitar a palavra e mandar procurar. 
 Caso queira procurar por palavras-chaves compostas a procura se torna 
diferente pois faz-se necessário o uso de aspas nos extremos da palavra tal 
como Spice Girls. A palavra Spice Girls por ser uma palavra-chave composta 
deverá estar entre “ ”. Pois dessa forma o search irá procurar pela palavra 
SPICE GIRLS e não mais que isso. 
 Exemplo: “Spice Girls”, “The Beatles”, “Guarda-chuva” etc. 
 Caso você tenha procurado por Spice Girls sem a utilização das “”, o search irá 
procurar por Spice e Girls tornando assim uma procura por assuntos 
diferentes, devido à falta das aspas. 
 
Portanto preste atenção quando for efetuar a sua procura. 
 
Exemplo1: Procura por Doenças alérgicas 
 
Procure por: Doenças alérgicas, pois por ser uma palavra composta será mais 
difícil de encontrar e caso encontre, não irá complicar a sua vida pois encontrará bem 
poucas palavras. 
Caso o resultado da procura não tenha sido satisfatório, tente procurar por 
alergia, desta vez o resultado será maior que o anterior pois é uma palavra simples e 
que envolve toda a categoria desde doenças a definição do assunto desejado. 
 
Exemplo2: Procura por “The Beatles” 
 
Procure por “The Beatles”, maisuma vez uma palavra composta. Utilize o 
mesmo método acima, ou seja, procure pelo mais difícil, logo em seguida se o 
resultado não for satisfatório procure por alguma palavra relacionada tal como “John 
Lennon” ou, “Rock”. 
 
16 
 
 
ENTRETENIMENTO 
 
http://www.gestoron.com.br/arquivos/300/conteudo/posts/108935.jpg 
 
A seção de entretenimento irá trazer até você a oportunidade de conhecer o 
famoso bate-papo que todos falam, o download de arquivos, escutar rádios on-line, 
assistir televisão on-line, fazer compras, visitar bibliotecas, ficar informado além de 
muitas outras tarefas costumeiras na Internet. 
 
 Download. 
 
Download é nada mais que pegar para você algo que está na Internet. 
 
 
Download de figuras na Internet. 
 
 
Como é feito? 
 
17 
 
 Clique com o botão direito em cima da 
figura, 
 Salvar figura como 
 
 
 Escolha o nome e a pasta onde o 
arquivo será baixado. 
 Salvar 
 
 
 
Download de arquivos na Internet 
 
Como é feito? 
 
Geralmente os arquivos na Internet são colocados para download, a partir de 
links, e o procedimento é parecido com o download de figuras. 
 Clique no respectivo link de download 
 
 Aparecerá uma tela com duas 
opções, Abrir arquivo ou Salvar 
arquivo em disco.. 
 Escolha salvar arquivo em disco. 
 
 
 
18 
 
 
 
 Escolha a pasta de destino e logo em 
seguida clique em salvar. 
 
 
 Janela de download em 
execução. 
 
 
Radios e TV`s On-line 
 
Hoje em dia já é possível até mesmo assistir televisão de ouvir rádios de todo 
o mundo pela Internet, porém assistir televisão ainda é um pouco precário devido a 
necessidade de altas velocidades de conexão para a transmissão de áudio e vídeo. 
Tendo dessa forma maior abrangência aos usuários de linhas ISDN. 
Já as rádios mundiais, essas sim tem qualidade excelente, podendo ser 
comparadas as comuns difusoras que existem em todo o mundo. As rádios na Internet 
fazem o maior sucesso pois, lhe possibilita ouvir tipos de música de todo o lugar do 
planeta sem sair do conforto de sua casa ou de seu trabalho, mas para isso é 
necessário possuir uma placa de som e caixas de som não importando o fabricante. 
Confira para ver como funciona, temos certeza que irão adorar ! Abaixo o 
endereço mais completo para a busca de TV`s e rádios on-line. 
 
http://www.radios.com.br 
http://www.radios.com.br/
 
19 
 
 
No endereço acima você encontrará o mais completo site contendo quase 
todas as rádios e TV`s on-line disponíveis no mundo todo. 
 
 
Informação 
 
Informação é sempre muito importante para todos, pois quem é que não gosta 
de se sentir a par dos assuntos que estão sendo comentados? E foi pensando nisso 
que iremos indicar uma página com mais de 50 jornais diferentes espalhados pelo 
Brasil todo para que você possa se mantiver informado de qualquer notícia que esteja 
rolando por aí, além disso, você ainda fica sabendo primeiro que os outros. Explorer 
este lado da rede que vem crescendo cada vez mais com o passar dos dias. 
 
http://www.sidenet.com.br/user/flavio.sobreira/jornais.htm 
 
Bibliotecas 
 
Para quem gosta de estudar ou precisa fazer algum trabalho escolar, acabou o 
seu problema, pois agora você irá conhecer as bibliotecas virtuais, ou seja, são 
realmente centros de cultura com material muito vasto de pesquisa espalhados por 
todo o Brasil. 
Abaixo o URL para uma série de bibliotecas nacionais. 
 
http://www.sidenet.com.br/user/flavio.sobreira/bibliote.htm 
Compras 
 
Fazer compras na Internet está se tornando cada vez mais comum, devido as 
facilidades encontradas. Uma delas é que você pode comprar diretamente do conforto 
de sua casa ou trabalho, a outra é que as lojas on-line nunca fecham para almoço, 
feriado ou mesmo finais de semana e dias santos. Além de tudo é muito mais prático 
do que sair andando por aí pesquisando preços, basta estar conectado e procurar 
pela rede toda por ofertas de encher os olhos. 
http://www.sidenet.com.br/user/flavio.sobreira/jornais.htm
http://www.sidenet.com.br/user/flavio.sobreira/biliotecas.htm
 
20 
 
Porém fazer compras pela rede pode se tornar uma grande confusão caso o 
pagamento seja efetuado através de cartão de credito, pois é , a maioria das 
negociações feitas na Internet é feita através de cartões de credito assim como 
comprar pelo telefone como nos anúncios de TV. 
Funciona da mesma forma, o comprador tem de estar com seu cartão dentro 
da validade, indicar número do cartão, qual é o cartão e pronto, aí basta seguir a lógica 
do site onde está no momento. 
 
Atenção 
 
Se você é daqueles que acredita em todos e gosta de comprar muito, tome 
muito cuidado, pois pode lhe trazer problemas, tais como: Roubo do número de cartão 
de crédito, e seu nome no SPC. 
Para evitar este tipo de constrangimento, procure sempre comprar-nos Web 
sites de sua confiança como Arapuã, Mappin, UOL, Visamail etc. Nunca compre 
através de websites de procedência duvidosa. 
 
Abaixo alguns sites de compras na rede. 
 
Site do Universo On Line 
http://www.uol.com.br 
 
Site da Arapuã 
http://www.arapua.com.br 
 
Site do Visamail 
http://www.visamail.com 
 
Site da Disney 
http://www.disney.com 
 
 
 
http://www.uol.com.br/
http://www.arapua.com.br/
http://www.visamail.com/
http://www.disney.com/
 
21 
 
CORREIO ELETRÔNICO ON LINE 
 
 
http://www.paranacentro.com.br/fotos/noticias/email_964.jpg 
 
Sem sombra de dúvida a maior utilização da Internet atual é o correio eletrônico. 
Esse crescimento deve-se principalmente a velocidade que se tem no envio de textos, 
imagens ou qualquer tipo de documento de um computador ao outro, mesmo distantes 
vários kilômetros. A principal identificação do e-mail é o símbolo de arroba @, como 
por exemplo: webmaster@portal.com.br webmaster - define o nome de usuário. @ 
- separa o nome do usuário do servidor de hospedagem das mensagens. Portal - é o 
servidor para onde as mensagens estão sendo encaminhadas. 
 
Criando uma conta de correio eletrônico 
No início da Internet para ser ter uma conta de correio eletrônico era necessário 
que você tivesse conta no provedor. Mas já existem muitos sites que fornecem contas 
de correio eletrônico gratuitos, desde que o usuário preencha um cadastro. A renda 
desses sites vem de propaganda, pois os anunciantes colocam banner's, pop-us e 
chamadas em geral para as páginas. 
mailto:webmaster@portal.com.br
 
22 
 
Um dos pioneiros no Brasil foi o e-mail grátis BOL, que fez uma grande 
propaganda nos meios de comunicação para informar os internautas sobre a 
novidade, criando uma onda de cadastros. Hoje em dia, no entanto, o mais popular é 
o HOTMAIL, hoje pertencente a Microsoft. Mas existem outros, como o YAHOO e o 
IG. 
 Para criar um e-mail no hotmail, por exemplo, você deve acessar o site 
www.hotmail.com. 
 A tela pede que você entre com seu e-mail e senha. Mas também disponibiliza um 
botão para que você CRIAR UMA CONTA MSN HOTMAIL. Este botão dá acesso 
a outra tela. 
 
 
 
Na próxima página, você vai optar por selecionar o crie já sua conta 
 
http://www.hotmail.com/
 
23 
 
 
 
Ao clicar na opção crie já sua conta, você verá uma página O próximo passo é 
realizar seu cadastro. Você deverá preencher todas as informações conforme 
solicitado. E ao final do preenchimento, deverá 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 
Concordar com os termos de uso para efetivar a criação do seu endereço 
eletrônico. 
 
Acessando o Webmail 
 Para acessar sua conta de e-mail através do site, digite o endereço e entre com 
seus dados de usuário e senha corretamente: 
 
 
 
 
Ao continuar, verá a seguinte tela: 
 
 
25 
 
 
 
Caixa de Entrada 
 
A caixa de entrada é onde ficam armazenadas as mensagens recebidas. As 
mensagens ainda não lidas ficarão sendo mostradas em forma de um envelope 
amarelo fechado e as mensagens já lidas ficarão em forma de uma carta aberta.26 
 
 
 
Ao abrir a mensagem podemos: 
Excluir: Move a mensagem para a pasta de Itens excluídos. 
Responder: Abre a janela de resposta de mensagem respondendo para o 
nome autor da mensagem. 
Responder a todos: Esta opção envia a resposta para todos os e-mails que o 
autor enviou juntamente com o seu. 
Encaminhar: Envia a mensagem para outro endereço. 
Colocar na pasta: Para que você mova a mensagem para outra pasta em sua 
conta de e-mail. 
 
 
 
 
 
27 
 
IMPORTÂNCIA DA INTERNET HOJE 
 
http://www.needatechguy.com/images/Internet.jpg 
 
 A Internet é o principal meio de comunicação existente na atualidade, 
qualquer informação hoje é compartilhada pela rede, você pode receber informações 
do outro lado do mundo em questões de segundos. Os meios de comunicação mais 
antigos como rádio, televisão e jornais, já estão disponibilizando páginas na rede com 
conteúdos e acessos exclusivos para os assinantes. A Internet foi o meio que mais 
colaborou para o surgimento da palavra globalização nos livros de geografia e história, 
informações ocorridas hoje podem ser visualizadas em questões de segundos, 
bastando apenas um aparelho que contenha um browser e acesso à Internet. 
 Apesar da tecnologia que envolva a Internet já existir a algum tempo, só 
agora nos últimos anos, que começou a expandir e influenciar na vida da sociedade. 
Isso ocorre pois a cada dia surgem acesso cada vez mais rápidos e diversas formas 
de se conectar à Internet. Das formas de conexão existentes comum e a que 
 
28 
 
colaborou mais para o aparecimento de novos usuários foi a conexão discada, pois 
ela foi a primeira a expandir entre usuários domésticos. Existe também a banda larga 
de acesso rápido, a rede sem fio o (wirelles) e a 3G. 
 Atualmente a Internet é o meio de comunicação, entretenimento, mais 
utilizada pelas pessoas. Pode ser usada também para trabalhar, estudar, e até fazer 
compras sem sair de casa, possibilitando pesquisar preços nas melhores lojas. A cada 
dia que passa, influencia mais na vida das pessoas, mesmo para aquelas pessoas 
que nunca utilizavam, ou ainda não sabe como ela funciona. 
 A importância da Internet hoje é tão relevante, que se ela desaparecesse 
muitas pessoas ficariam perdidas, pois muitos trabalhos seriam perdidos, e assim o 
desemprego iria crescer mais ainda, juntamente com milhares de dívidas de quem se 
dedicou na Internet, como um meio de trabalho. Ela tem influência também no âmbito 
de conhecimento adquirido pela sociedade, pois cada dia são compartilhados e 
aprimorados por pessoas que disponibilizam conhecimentos sobre todos os tipos de 
assuntos que se possa existir. 
 Não se pode considerar a Internet uma ferramenta perfeita, pois se não 
for utilizada de maneira correta acaba trazendo consequências desagradáveis que 
provocam vários danos tanto na vida de pessoas ou empresas. Existem pessoas que 
possuem um conhecimento superior de como funciona a Internet, e estes utilizam este 
conhecimento para prejudicar pessoas que caiam em suas "armadilhas". Estas 
armadilhas podem ser links que levam o usuário a ter problemas significativos, 
podendo causar desde prejuízos financeiros e até danos morais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
29 
 
BIBLIOGRAFIA 
 
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Nome do autor: José Manuel Moran 
Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-
19651997000200006 
Data de acesso: 19/05/2016 
 
Como utilizar a Internet na educação 
Resumo 
Relato e análise de experiências pessoais e institucionais que utilizam a 
Internet na educação presencial como pesquisa, apoio ao ensino e como 
comunicação. Avalia os avanços e problemas que estão acontecendo atualmente e 
mostra que a Internet é mais eficaz, quando está inserida em processos de ensino-
aprendizagem e de comunicação que integram as dimensões pessoais, as 
comunitárias e as tecnológicas. 
 
Palavras-chave 
Internet; Educação; Pesquisa; Comunicação. 
 
INTRODUÇÃO 
 
A Internet está explodindo como a mídia mais promissora desde a implantação 
da televisão. É a mídia mais aberta, descentralizada, e, por isso mesmo, mais 
ameaçadora para os grupos políticos e econômicos hegemônicos. Aumenta o número 
 
31 
 
de pessoas ou grupos que criam na Internet suas próprias revistas, emissoras de rádio 
ou de televisão, sem pedir licença ao Estado ou ter vínculo com setores econômicos 
tradicionais. Cada um pode dizer nela o que quer, conversar com quem desejar, 
oferecer os serviços que considerar convenientes. Como resultado, começamos a 
assistir a tentativas de controlá-la de forma clara ou sutil. 
A distância hoje não é principalmente a geográfica, mas a econômica (ricos e 
pobres), a cultural (acesso efetivo pela educação continuada), a ideológica (diferentes 
formas de pensar e sentir) e a tecnológica (acesso e domínio ou não das tecnologias 
de comunicação). Uma das expressões claras de democratização digital se manifesta 
na possibilidade de acesso à Internet e em dominar o instrumental teórico para 
explorar todas as suas potencialidades. 
A Internet também está explodindo na educação. Universidades e escolas 
correm para tornar-se visíveis, para não ficar para trás. Uns colocam páginas 
padronizadas, previsíveis, em que mostram a sua filosofia, as atividades 
administrativas e pedagógicas. Outros criam páginas atraentes, com projetos 
inovadores e múltiplas conexões. 
A educação presencial pode modificar-se significativamente com as redes 
eletrônicas. As paredes das escolas e das universidades se abrem, as pessoas se 
intercomunicam, trocam informações, dados, pesquisas. A educação continuada é 
otimizada pela possibilidade de integração de várias mídias, acessando-as tanto em 
tempo real como assincronicamente, isto é, no horário favorável a cada indivíduo, e 
também pela facilidade de pôr em contato educadores e educandos.Na Internet, encontramos vários tipos de aplicações educacionais: de 
divulgação, de pesquisa, de apoio ao ensino e de comunicação. A divulgação pode 
ser institucional - a escola mostra o que faz - ou particular - grupos, professores ou 
alunos criam suas home pagespessoais, com o que produzem de mais significativo. 
A pesquisa pode ser feita individualmente ou em grupo, ao vivo - durante a aula - ou 
fora da aula, pode ser uma atividade obrigatória ou livre. Nas atividades de apoio ao 
ensino, podemos conseguir textos, imagens, sons do tema específico do programa, 
utilizando-os como um elemento a mais, junto com livros, revistas e vídeos. A 
comunicação ocorre entre professores e alunos, entre professores e professores, 
entre alunos e outros colegas da mesma ou de outras cidades e países. A 
 
32 
 
comunicação se dá com pessoas conhecidas e desconhecidas, próximas e distantes, 
interagindo esporádica ou sistematicamente. 
As redes atraem os estudantes. Eles gostam de navegar, de descobrir 
endereços novos, de divulgar suas descobertas, de comunicar-se com outros colegas. 
Mas também podem perder-se entre tantas conexões possíveis, tendo dificuldade em 
escolher o que é significativo, em fazer relações, em questionar afirmações 
problemáticas. 
 
A INTERNET NA EDUCAÇÃO CONTINUADA 
 
O artigo 80 da Nova LDB/96 incentiva todas as modalidades de ensino à 
distância e continuada, em todos os níveis. A utilização integrada de todas as mídias 
eletrônicas e impressas pode ajudar-nos a criar todas as modalidades de curso 
necessárias para dar um salto qualitativo na educação continuada, na formação 
permanente de educadores, na reeducação dos desempregados. 
Estamos em uma etapa de transição quantitativa e qualitativa das mídias 
eletrônicas. Estamos passando de uma fase de carência de canais para uma outra de 
superabundância. Na TV a Cabo e por Satélite, podemos aumentar o número de 
canais pela compressão digital até várias centenas. Mesmo a televisão aberta (VHF) 
vai poder proximamente, com a TV digital, multiplicar por cinco o número de canais 
ofertados até agora. 
Há uma clara aproximação da televisão, do computador e da Internet. O 
Netputer, a WEBTV, a tela em que trabalhamos e vemos televisão aproxima áreas 
tecnológicas que até agora estavam separadas. A chegada da Internet à TV a cabo 
sem dúvida é um marco decisivo para visualizar imagens em movimento e sons, 
integrando o audiovisual, a hipermídia, o texto "linkado" e a narrativa do cinema e da 
TV. 
Estamos, em consequência, diante de um panorama poderoso para integrar 
todas estas mídias no ensino à distância e continuado. A Internet, ao tornar-se mais e 
mais hipermídia, começa a ser um meio privilegiado de comunicação de professores 
e alunos, já que permite juntar a escrita, a fala e proximamente a imagem a um custo 
barato, com rapidez, flexibilidade e interação até há pouco tempo impossíveis. As 
grandes universidades e instituições educacionais norte-americanas, canadenses e 
 
33 
 
européias estão investindo maciçamente em todo tipo de cursos que utilizam também 
a Internet. A Home Page do INED traz dezenas de artigos em português e inglês sobre 
ensino à distância e muitos endereços de instituições que estão oferecendo 
programas de ensino à distância no mundo inteiro. O endereço 
é: http://www.ibase.org.br/~ined/. 
Neste artigo, vou concentrar-me em como utilizar a Internet no ensino 
presencial, no ensino que está organizado para o encontro físico em salas de aula. 
Nele, podemos introduzir formas de pesquisa e comunicação não presenciais, que 
nos ajudarão a renovar a forma de dar aula, de investigar, de relacionar-nos dentro e 
fora da sala de aula. 
 
PROJETOS DE INTERNET NA EDUCAÇÃO PRESENCIAL 
 
Na impossibilidade de descrever e analisar, neste artigo, os muitos projetos que 
estão sendo desenvolvidos atualmente na Internet, trago alguns projetos da Grande 
São Paulo que tenho acompanhado com mais atenção e aponto alguns endereços 
mais significativos de instituições educacionais para consultaI. 
A Escola do Futuro [ http://www.futuro.usp.br ] - grupo de pesquisas da 
Universidade de São Paulo - é pioneira na implantação de uso de redes eletrônicas 
no ensino fundamental e médio no Brasil. Desenvolve projetos de ensino de ciências 
e de humanidades com redes telemáticas desde 1990. Exemplos de projetos: Fast 
Plant (comparação do crescimento rápido das plantas em climas e com adubos 
diferentes). Projeto Ecologia das águas (coleta e análise de amostras de águas 
próximas às escolas conveniadas). Projeto Biogás (produção de mistura de gases; 
biodigestão com três temperaturas diferentes). Projeto Energia Solar (comparação do 
consumo de energia; coleta de energia solar, transformando-a em energia elétrica). 
Projeto de Plantas Carnívoras (em 1996, com 23 escolas). Projeto Sky (observar o 
céu e trocar informações com alunos do hemisfério Norte). Projeto Brasil/Portugal 
(Des)encontros de culturas (professores e alunos de geografia, história e português 
de duas escolas brasileiras e duas portuguesas). Projeto Educando para a Cidadania 
(com alunos da sexta série de vários colégios). 
Os projetos são coordenados por professores-pesquisadores, com bolsas de 
estudo. Começam com encontros presenciais para dominar as ferramentas das redes, 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-19651997000200006#not1
 
34 
 
os conceitos fundamentais e as etapas do projeto. Os projetos encontram-se em fase 
final de avaliação. Os resultados são desiguais. Aumentam a motivação dos alunos, 
o interesse pela pesquisa e por participar em grupos. Há mais sensibilidade para uso 
das novas tecnologias de comunicação. Ganha maior importância o ensino de inglês. 
Os alunos desenvolvem contatos pessoais e amizades por meio da rede. As 
dificuldades maiores são a continuidade entre os professores, principalmente na rede 
pública. Também há, às vezes, dificuldade de contato com os monitores dos projetos 
na USP. Algumas escolas se queixam de falta de retorno dos resultados finais de cada 
projeto ao seu término. 
 Colégio Municipal Alcina de São Caetano do Sul, na Grande São Paulo 
[http://eu.ansp.br/~cimpadf/ ] começou com dois computadores XT e atualmente 
desenvolve 14 projetos, alguns na área de ciências vinculados à Escola do Futuro 
(Ecologia das Águas, Biogás, Fast-plant, Sky, Plantas Carnívoras). Outro projeto é 
sobre o ensino de inglês com escolas estaduais e particulares da mesma cidade. 
Também um projeto de ensino da informática para alunos do curso de magistério. E 
um projeto de Livro Eletrônico com crianças do interior da Suécia, escrevendo 
capítulos alternados sobre como crianças das quintas e sextas séries vivem no Brasil 
e na Suécia. 
 
EXPERIÊNCIAS PESSOAIS DE ENSINO NA INTERNET 
 
Tenho desenvolvendo algumas experiências no ensino de graduação e de pós-
graduação na Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. Criei 
uma página pessoal na Internet, com dois 
endereços: http://www.eca.usp.br/eca/prof/moran/mor.htm e http://ww w.geo citi 
es.com/TelevisionCity/7815/index.html . Nela constam as disciplinas de pós-
graduação (Redes Eletrônicas na Educação e Novas Tecnologias para uma Nova 
Educação) e três de graduação (Novas Fronteiras da Televisão, Legislação e Ética do 
Radialismo e Mercadologia de Rádio e Televisão), com o programa e alguns textos 
meus e dos meus alunos. O roteiro básico é o seguinte: no começo do semestre, cada 
aluno escolhe um assunto específico dentro da matéria, vai pesquisando-o na Internet 
e na biblioteca; ao mesmo tempo, pesquisamos também temas básicos do curso; o 
 
35 
 
aluno apresenta os resultados da sua pesquisa específica na classe e depois pode 
divulgá-los, se quiser, através da Internet. 
Disponho de uma sala de aula com 10 computadores ligados à Internet por fibra 
ótica, para 20 alunos, em média. Utilizamos essa sala a cadaduas ou três semanas. 
As outras aulas acontecem na sala convencional. 
O fato de ver o seu nome na Internet e a possibilidade de divulgar os seus 
trabalhos e pesquisas exerce forte motivação nos alunos, estimula-os a participar mais 
em todas as atividades do curso. Enquanto preparam os trabalhos pessoais, vou 
desenvolvendo com eles algumas atividades. 
Começamos com uma aula introdutória para os que não estão familiarizados 
com a Internet. Nela, aprendemos a conhecer e a usar as principais ferramentas. 
Fazemos pesquisa livre, em vários programas de busca. Cadastramos cada aluno 
para que tenha o seu e-mail pessoal (na própria universidade ou em sites que 
oferecem endereços eletrônicos gratuitamente). 
Em um segundo momento, todos pesquisamos o mesmo tópico do curso nos 
programas de busca (como o Altavista, Yahoo, Lycos, Infoseek, Galaxy, Cadê). Eles 
vão gravando os endereços, artigos e imagens mais interessantes em disquete e 
também fazem anotações escritas, com rápidos comentários sobre o que estão 
salvando. As descobertas mais importantes são comunicadas aos colegas. Os 
resultados são socializados, discutidos, comparados. 
O meu papel é o de acompanhar cada aluno, incentivá-lo, resolver suas 
dúvidas, divulgar as melhores descobertas. No fim da aula, fazemos um rápido 
balanço e peço que sintetizem o que foi mais importante e que estudem com mais 
calma o material gravado, para descobrir as principais coincidências e divergências 
no material encontrado. Na aula seguinte, esse material é trocado, discutido, junto 
com outros textos trazidos pelo professor que são retirados de revistas, livros e da 
própria Internet. As aulas na Internet se alternam com as aulas habituais. 
Posteriormente, cada aluno desenvolve o seu tema específico de pesquisa, sob a 
minha supervisão. Estou junto com eles, dando dicas, tirando dúvidas, anotando 
descobertas. Esses temas específicos são mais tarde apresentados em classe para 
os colegas. O professor complementa, questiona, relaciona essas apresentações com 
a matéria como um todo. Alguns alunos criam suas páginas pessoais, e outros 
 
36 
 
entregam somente os resultados das suas pesquisas para colocá-los na minha 
página. 
Além das aulas, ocorre um estimulante processo de comunicação virtual, junto 
com o presencial. Eles podem pesquisar em uma sala especial em qualquer horário, 
se houver máquinas livres. Os alunos me procuram mais para atendimento específico 
na minha sala e também enviam mensagens eletrônicas. Como todos têm e-mail, de 
vez em quando envio sugestões pela rede, lembro-os de datas de leituras de textos. 
Estou começando a enviar alguns artigos pela própria rede. Na pós-graduação, estou 
fazendo algumas experiências de discussões virtuais com programas em tempo real, 
escrevendo ao mesmo tempo (programas em IRC como o Mirc). Neste momento, 
também estamos começando a experimentar programas de som e de imagem, 
interagindo com outras pessoas - fora da Universidade -, em tempo real, discutindo 
assuntos da matéria. 
Adapto esse processo também aos meus orientandos de graduação (trabalhos 
de conclusão de curso), de mestrado e de doutorado. Os que não moram em São 
Paulo se comunicam com mais frequência comigo pela Internet, enviam-me capítulos 
das suas teses eletronicamente e eu as devolvo da mesma forma. Os que já 
terminaram têm uma página na rede com o resumo da tese e outras informações que 
julguem convenientes. 
Ensinar utilizando a Internet exige uma forte dose de atenção do professor. 
Diante de tantas possibilidades de busca, a própria navegação se torna mais sedutora 
do que o necessário trabalho de interpretação. Os alunos tendem a dispersar-se 
diante de tantas conexões possíveis, de endereços dentro de outros endereços, de 
imagens e textos que se sucedem ininterruptamente. Tendem a acumular muitos 
textos, lugares, ideias, que ficam gravados, impressos, anotados. Colocam os dados 
em sequência mais do que em confronto. Copiam os endereços, os artigos uns ao 
lado dos outros, sem a devida triagem. 
Creio que isso se deve a uma primeira etapa de deslumbramento diante de 
tantas possibilidades que a Internet oferece. É mais atraente navegar, descobrir 
coisas novas do que analisá-las, compará-las, separando o que é essencial do 
acidental, hierarquizando idéias, assinalando coincidências e divergências. Por outro 
lado, isso reforça uma atitude consumista dos jovens diante da produção cultural 
audiovisual. Ver eqüivale, na cabeça de muitos, a compreender e há um certo ver 
 
37 
 
superficial, rápido, guloso, sem o devido tempo de reflexão, de aprofundamento, de 
cotejamento com outras leituras. Os alunos se impressionam primeiro com as páginas 
mais bonitas, que exibem mais imagens, animações, sons. As imagens animadas 
exercem um fascínio semelhante às do cinema, vídeo e televisão. Os lugares menos 
atraentes visualmente costumam ser deixados em segundo plano, o que acarreta, às 
vezes, perda de informações de grande valor. 
É importante que o professor fique atento ao ritmo de cada aluno, às suas 
formas pessoais de navegação. O professor não impõe; acompanha, sugere, 
incentiva, questiona, aprende junto com o aluno. 
Ensinar utilizando a Internet pressupõe uma atitude do professor diferente da 
convencional. O professor não é o "informador", o que centraliza a informação. A 
informação está em inúmeros bancos de dados, em revistas, livros, textos, endereços 
de todo o mundo. O professor é o coordenador do processo, o responsável na sala de 
aula. Sua primeira tarefa é sensibilizar os alunos, motivá-los para a importância da 
matéria, mostrando entusiasmo, ligação da matéria com os interesses dos alunos, 
com a totalidade da habilitação escolhida. 
A Internet é uma tecnologia que facilita a motivação dos alunos, pela novidade 
e pelas possibilidades inesgotáveis de pesquisa que oferece. Essa motivação 
aumenta, se o professor a faz em um clima de confiança, de abertura, de cordialidade 
com os alunos. Mais que a tecnologia, o que facilita o processo de ensino-
aprendizagem é a capacidade de comunicação autêntica do professor, de estabelecer 
relações de confiança com os seus alunos, pelo equilíbrio, competência e simpatia 
com que atua. 
 
A PESQUISA NA INTERNET 
 
A Internet está trazendo inúmeras possibilidades de pesquisa para professores 
e alunos, dentro e fora da sala de aula. A facilidade de, digitando duas ou três palavras 
nos serviços de busca, encontrar múltiplas respostas para qualquer tema é uma 
facilidade deslumbrante, impossível de ser imaginada há bem pouco tempo. Isso traz 
grandes vantagens e também alguns problemas. 
Podemos partir, na pesquisa, do geral para o específico, dos grandes tópicos 
para os subtópicos. Em um primeiro momento, procuramos nos programas de busca 
 
38 
 
as palavras-chave mais abrangentes, mais amplas. Por exemplo, televisão, televisão 
e educação. As palavras podem ser buscadas em serviços norte-americanos como o 
Altavista, digitando-as, além de em inglês, em português ou em espanhol, o que 
apontará os endereços predominantemente nessas línguas. As primeiras buscas 
mostrarão milhares de resultados. Escolheremos alguns das primeiras páginas. 
Gravamos alguns endereços, anotamos por escrito também as observações 
principais. O estudante iniciante na Internet se deixa, primeiramente, deslumbrar 
quando vê que uma pesquisa apresenta 100 mil resultados. Depois desanima, ao 
constatar que não pode esgotá-la, que há inúmeras repetições, muitas indicações 
equivocadas. Convém procurar mais de um programa de busca, porque os resultados 
não são idênticos. 
Em um segundo momento, dirigimos mais a busca para temas 
específicos, por exemplo, televisão por cabo, televisão de acesso público, televisão 
comunitária, televisão interativa. Fazemos essa pesquisa em vários programas de 
busca. Vamos abrindo alguns endereços. Com a prática, desenvolvemos a habilidadede descobrir onde estão os melhores endereços, aqueles nos quais vale a pena 
aprofundar-se. Fazemo-lo, observando a organização dos tópicos, a riqueza e 
variedade de artigos, a respeitabilidade da instituição e dos pesquisadores. 
Podemos coordenar pesquisas com objetivos bem específicos, monitorando de 
perto cada etapa da busca, pedindo que anotem os dados mais importantes e que 
reconstruam ao final os resultados. É importante sensibilizar o aluno antes para o 
que se quer conseguir neste momento, neste tópico. Se o aluno tem claro ou encontra 
valor no que vai pesquisar, procederá com mais rapidez e eficiência. O professor 
precisa estar atento, porque a tendência na Internet é para a dispersão fácil. O 
intercâmbio constante de resultados e a supervisão do professor podem ajudar a obter 
melhores resultados. 
Na pesquisa com objetivos bem específicos, podemos fazer uma busca 
"uniforme", isto é, todos pesquisam os mesmos endereços previamente indicados pelo 
professor ou fazem uma busca mais aberta sobre o mesmo assunto. Vale a pena 
alternar as duas formas. Na primeira, há menos variedade de lugares pesquisados, 
mas podem-se aprofundar mais os resultados. Na segunda, ao deixar menos definidos 
os lugares, e sim o tema, as possibilidades de encontrar resultados inesperados 
aumentam. 
 
39 
 
Podemos fazer pesquisas de temas diferentes, individualmente ou em 
pequenos grupos. É interessante que os alunos escolham algum assunto dentro do 
programa que esteja mais próximo do que eles valorizam mais. Essas pesquisas 
podem ser realizadas dentro e fora do período de aula. Durante a aula, o professor 
acompanha cada aluno, tira dúvidas, dá sugestões, incentiva, complementa os 
resultados, aprende com as informações que os alunos passam. Essas pesquisas são 
depois apresentadas para os demais colegas e para o professor. Este complementa, 
problematiza, adapta à realidade local, os resultados trazidos pelos alunos. 
Como há tantas possibilidades de pesquisa e facilidade de dispersão, o 
educador estará atento, na aula-pesquisa, a escolher o melhor momento de cada 
aluno comunicar os seus resultados para a classe. A comunicação de resultados pode 
ser espontânea: o professor pede que, quando alguém encontre algo significativo, que 
o comunique a todos. Isso ajuda a que os colegas possam avançar mais, aprofundar 
os melhores sites, os mesmos assuntos. 
Pode-se também, ao final do período da aula-pesquisa, pedir aos alunos que 
relatem a síntese do que encontraram de mais significativo. Os alunos terão gravadas 
as principais páginas, junto com um roteiro de anotações, para esclarecer a 
navegação feita e encontrar melhores relações, ao final. Um aprofundamento dos 
resultados pesquisados pode ser deixado para a próxima aula. Os alunos fazem, fora 
da aula, a análise das páginas encontradas. Procuram o que houve demais 
significativo. Esses dados são colocados em comum na aula seguinte. Professor e 
alunos relacionam as coincidências e divergências entre os resultados encontrados e 
as informações já conhecidas em reflexões anteriores, em livros e revistas. Essa 
discussão maior é importante, para que a Internet não se torne só uma bela diversão 
e que esse tempo de pesquisa se multiplique pela difusão em comum, pela troca, 
discussão, síntese final. A comunicação dos resultados ao grupo é cada vez mais 
relevante pela quantidade, variedade e desigualdade de dados, informações contidas 
nas páginas da Internet. Há muitos pontos de vista diferentes explicitados. A 
colocação em comum facilita a comparação, a seleção, a organização hierárquica de 
idéias, conceitos, valores. A tendência dos alunos é a de quantificar, mais do que 
analisar. Juntam inúmeras páginas. Se não estivermos atentos, não explorarão todas 
as possibilidades nelas contidas. 
 
40 
 
A pesquisa na Internet requer uma habilidade especial devido à rapidez com 
que são modificadas as informações nas páginas e à diversidade de pessoas e pontos 
de vista envolvidos. A navegação precisa de bom senso, gosto estético e intuição. 
Bom senso para não deter-se, diante de tantas possibilidades, em todas elas, sabendo 
selecionar, em rápidas comparações, as mais importantes. A intuição é um radar que 
vamos desenvolvendo ao "clicar" o mouse nos links que nos levarão mais perto do 
que procuramos. A intuição nos leva a aprender por tentativa, acerto e erro. Às vezes, 
passaremos bastante tempo sem achar algo importante e, de repetente, se estivermos 
atentos, conseguiremos um artigo fundamental, uma página esclarecedora. O gosto 
estético nos ajuda a reconhecer e a apreciar páginas elaboradas com cuidado, com 
bom gosto, com integração de imagem e texto. Principalmente para os alunos, o 
estético é uma qualidade fundamental de atração. Uma página bem apresentada, com 
recursos atraentes, é imediatamente selecionada, pesquisada. 
Com frequência, encontram-se assuntos novos, diferentes dos buscados e que 
também podem interessar a alguém em particular. O educador não deve 
simplesmente dizer ao aluno que aquele assunto não faz parte da aula. Pode pedir-
lhe que grave rapidamente o que achar mais importante e que deixe para outro 
momento o aprofundamento desse novo assunto, para voltar mais que logo ao tema 
específico da aula. 
Não podemos deslumbrar-nos com a pesquisa na Internet e deixar de lado 
outras tecnologias. A chave do sucesso está em integrar a Internet com as outras 
tecnologias - vídeo, televisão, jornal, computador. Integrar o mais avançado com as 
técnicas já conhecidas, dentro de uma visão pedagógica nova, criativa, aberta. 
 
A COMUNICAÇÃO NA INTERNET 
 
Todos procuram na rede seus semelhantes, seus interesses. Cada um busca 
a sua "turma"; busca pessoas que tenham gostos, valores, expectativas parecidos; 
pessoas fisicamente próximas e distantes, conhecidas e desconhecidas. 
A comunicação torna-se mais e mais sensorial, mais e mais multidimensional, 
mais e mais não-linear. As técnicas de apresentação são mais fáceis hoje e mais 
atraentes do que anos atrás, o que aumentará o padrão de exigência para mostrar 
qualquer trabalho pelos sistemas multimídia. O som não será um acessório, mas uma 
 
41 
 
parte integral da narrativa. O texto na tela aumentará de importância, pela sua 
maleabilidade, facilidade de correção, de cópia, de deslocamento e de transmissão. 
Na educação, professores e alunos praticam formas de comunicação novas. 
Encontram colegas com os quais podem comunicar-se facilmente por correio 
eletrônico, por listas de discussão, por comunicação instantânea em IRC. Atualmente 
começam a comunicar-se por intermédio de voz (programas como o Iphone) e 
também de imagem (programas como o CuSeeme ou a última versão do Iphone). 
Aumenta a procura pelos chats ou bate-papos. Muitos estudantes passam 
horas seguidas em conversas aleatórias, fragmentadas, em um autêntico jogo de 
cena, de camuflagem de identidade, de meias-verdades. Mas o chat tem um grande 
potencial democrático, por ser aberto, multidimensional. Nessas trocas, realizam-se 
encontros virtuais, criam-se amizades, relacionamentos inesperados que começam 
virtualmente e muitas vezes levam a contatos presenciais. 
Começamos a ser nossos próprios editores de textos e diretores de imagens 
na Internet. Há centenas de jornais escolares na rede. Quem tem algo a dizer pode 
fazê-lo sem depender da autorização de emissoras, jornais ou conselhos editoriais; 
basta colocá-lo na sua página pessoal. Os estudantes podem mostrar sua 
capacidade on-line, ao vivo, sem ter de esperar anos pelo ingresso formal dentro do 
mercado de trabalho. O artista está podendo divulgar suas obras para o mundo inteiro 
imediatamente. O pesquisador consegue publicar na rede os resultados do seu 
trabalho instantaneamente, sem depender do julgamento de especialistas e sem 
demora na publicação. Isso torna mais difícil a seleção do que vale ou não vale a pena 
ser lido. Nem semprehá um conselho editorial de notáveis para filtrar os melhores 
artigos. Com isso, há muito lixo cultural, mas também se amplia imensamente o 
número e a variedade de pessoas que se expõem ao julgamento público. 
As profissões ligadas à informação e à comunicação estão experimentando um 
grande desenvolvimento. Cada vez temos menos tempo para procurar tantas 
informações necessárias. Por isso, precisamos de mediadores, de pessoas que 
saibam escolher o que é mais importante para cada um de nós em todas as áreas da 
nossa vida, que garimpem o essencial, que nos orientem sobre as suas 
consequências, que traduzam os dados técnicos em linguagem acessível e 
contextualizada. 
 
 
42 
 
Avaliação da utilização da Internet na educação presencial 
 
Nos projetos brasileiros que temos acompanhado, podemos observar algumas 
dimensões positivas e alguns problemas. Aumenta a motivação, o interesse dos 
alunos pelas aulas, pela pesquisa, pelos projetos. Motivação ligada à curiosidade 
pelas novas possibilidades, à modernidade que representa a Internet. Há uma 
primeira etapa de deslumbramento, de curiosidade, de fascínio diante de tantas 
possibilidades novas. Depois vem a etapa de domínio da tecnologia, de escolha das 
preferências. Mais tarde, começa-se a enxergar os defeitos, os problemas, as 
dificuldades de conexão, as repetições, a demora. 
Comparando as minhas aulas, agora e antes da Internet, posso afirmar que 
aumentou significativamente a motivação, o interesse e a comunicação com os alunos 
e a deles entre si. Estão mais abertos, confiantes. Intercambiamos mais materiais, 
sugestões, dúvidas. Trazem-me muitas novidades. Já me aconteceu de, em alguns 
seminários, apresentarem resultados com informações que eu desconhecia sobre 
tópicos do meu programa, por estarem extremamente atualizadas, o que traz novas 
perspectivas para a matéria. 
O aluno aumenta as conexões lingüísticas, as geográficas e as 
interpessoais. As lingüísticas, porque interage com inúmeros textos, imagens, 
narrativas, formas coloquiais e formas elaboradas, com textos sisudos e textos 
populares. As geográficas, porque se desloca continuamente em diferentes espaços, 
culturas, tempos e adquire uma visão mais ecológica sobre os problemas da cidade. 
As interpessoais, porque se comunica e conhece pessoas próximas e distantes, da 
sua idade e de outras idades, on-line e off line. 
O aluno desenvolve a aprendizagem cooperativa, a pesquisa em grupo, a troca 
de resultados. A interação bem-sucedida aumenta a aprendizagem. Em alguns casos, 
há uma competição excessiva, monopólio de determinados alunos sobre o grupo. 
Mas, no conjunto, a cooperação prevalece. 
A Internet ajuda a desenvolver a intuição, a flexibilidade mental, a adaptação a 
ritmos diferentes. A intuição, porque as informações vão sendo descobertas por acerto 
e erro, por conexões "escondidas". As conexões não são lineares, vão "linkando-se" 
por hipertextos, textos interconectados, mas ocultos, com inúmeras possibilidades 
diferentes de navegação. Desenvolve a flexibilidade, porque a maior parte das 
 
43 
 
seqüências é imprevisível, aberta. A mesma pessoa costuma ter dificuldades em 
refazer a mesma navegação duas vezes. Ajuda na adaptação a ritmos diferentes: a 
Internet permite a pesquisa individual, em que cada aluno vai no seu próprio ritmo, e 
a pesquisa em grupo, em que se desenvolve a aprendizagem colaborativa. 
Na Internet, também desenvolvemos formas novas de comunicação, 
principalmente escrita. Escrevemos de forma mais aberta, hipertextual, conectada, 
multilingüística, aproximando texto e imagem. Agora começamos a incorporar sons e 
imagens em movimento. A possibilidade de divulgar páginas pessoais e grupais na 
Internet gera uma grande motivação, visibilidade, responsabilidade para professores 
e alunos. Todos se esforçam por escrever bem, por comunicar melhor as suas idéias, 
para serem bem aceitos, para "não fazer feio". Alguns dos endereços mais 
interessantes ou visitados da Internet no Brasil são feitos por adolescentes ou jovens. 
O interesse pelo estudo de línguas aumenta. A aprendizagem de línguas, 
principalmente do inglês, é um dos motivos principais para o sucesso dos projetos. Os 
alunos enviam e recebem mensagens, o que exige uma boa fluência em língua 
estrangeira. Com programas de comunicação na Internet em tempo real, a 
necessidade de domínio de línguas estrangeiras é mais percebida. Em programas de 
IRC, de audiofone (como o Iphone), de videoconferência, os alunos escrevem ou 
falam ao vivo, com rapidez. 
Outro resultado comum à maior parte dos projetos na Internet confirma 
a riqueza de interações que surgem, os contatos virtuais, as amizades, as trocas 
constantes com outros colegas, tanto por parte de professores como dos alunos. Os 
contatos virtuais se transformam, quando é possível, em presenciais. A comunicação 
afetiva, a criação de amigos em diferentes países se transforma em um grande 
resultado individual e coletivo dos projetos. 
 
ALGUNS PROBLEMAS 
 
Criam-se todos os dias mais de 140 mil novas páginas de informações e 
serviços na rede. Há informações demais e conhecimento de menos no uso da 
Internet na educação. E há uma certa confusão entre informação e conhecimento. 
Temos muitos dados, muitas informações disponíveis. Na informação, organizamos 
os dados dentro de uma lógica, de um código, de uma estrutura determinada. 
 
44 
 
Conhecer é integrar a informação no nosso referencial, no nosso paradigma, 
apropriando-a, tornando-a significativa para nós. O conhecimento não se passa, o 
conhecimento se cria, constrói-se. 
Há facilidade de dispersão. Muitos alunos se perdem no emaranhado de 
possibilidades de navegação. Não procuram o que está combinado, deixando-se 
arrastar para áreas de interesse pessoal. É fácil perder tempo com informações pouco 
significativas, ficando na periferia dos assuntos, sem aprofundá-los, sem integrá-los 
em um paradigma consistente. Conhecer se dá ao filtrar, selecionar, comparar, 
avaliar, sintetizar, contextualizar o que é mais relevante, significativo. 
Há informações que distraem, que pouco acrescentam ao que já sabemos, mas 
que ocupam muito tempo de navegação. Perde-se muito tempo na rede. Onde mais 
se percebe isso é ao observar a variedade de listas de discussão e newsgroups sobre 
qualquer tipo de assunto banal. Mas, em contrapartida, a Internet espelha nessas 
listas os desejos reais de cada um de nós, sem termos o controle do Estado ou de 
outras instituições, que, em outras mídias, sempre estão "orientando-nos", 
oferecendo-nos os "melhores" produtos econômicos e culturais. 
Constato também a impaciência de muitos alunos por mudar de um 
endereço para outro. Essa impaciência os leva a aprofundar pouco as possibilidades 
que há em cada página encontrada. Os alunos, principalmente os mais jovens, 
"passeiam" pelas páginas da Internet, descobrindo muitas coisas interessantes, 
enquanto deixam por afobação outras tantas, tão ou mais importantes, de lado. 
É difícil avaliar rapidamente o valor de cada página, porque há muita 
semelhança estética na sua apresentação, há muita cópia da forma e do conteúdo: 
copiam-se os mesmos sites, os mesmos gráficos, animações, links. 
Nem sempre é fácil conciliar os diferentes tempos dos alunos. Uns 
respondem imediatamente. Outros demoram mais, são mais lentos. A lentidão pode 
permitir maior aprofundamento. Na pesquisa individual, esses ritmos diferentes podem 
ser respeitados. Nos projetos de grupo, depende muito da forma de coordenar e do 
respeito entre seus membros. 
A participação dos professores é desigual. Alguns se dedicam a dominar a 
Internet, a acompanhar e supervisionar os projetos. Outros, às vezes por estarem 
sobrecarregados, acompanham à distância o que os alunos fazem e vão ficando para 
trás no domínio das ferramentas da Internet. Esses professores terminam pedindo aos 
 
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alunos as informações essenciais.Em avaliações dos projetos educacionais que 
utilizam a Internet, há queixas de que muitos professores vão deixando de estar 
atentos aos projetos dos alunos, que não se atualizam, não mexem no computador e 
empregam mal o tempo de aula e de pesquisa. 
Professores e alunos se relacionam com a Internet, como se relacionam com 
todas as outras tecnologias. Se são curiosos, descobrem inúmeras novidades nela 
como em outras mídias. Se são acomodados, só falam dos problemas da lentidão, 
das dificuldades de conexão, do lixo inútil, de que nada muda. 
 
INTEGRAR A INTERNET EM UM NOVO PARADIGMA EDUCACIONAL 
 
Ensinar na e com a Internet atinge resultados significativos quando se 
está integrado em um contexto estrutural de mudança do processo de ensino-
aprendizagem, no qual professores e alunos vivenciam formas de comunicação 
abertas, de participação interpessoal e grupal efetivas. Caso contrário, a Internet será 
uma tecnologia a mais, que reforçará as formas tradicionais de ensino. A Internet não 
modifica, sozinha, o processo de ensinar e aprender, mas a atitude básica pessoal e 
institucional diante da vida, do mundo, de si mesmo e do outro. 
A palavra-chave é integrar. Integrar a Internet com as outras tecnologias na 
educação _ vídeo, televisão, jornal, compu-tador. Integrar o mais avançado com as 
técnicas convencionais, integrar o humano e o tecnológico, dentro de uma visão 
pedagógica nova, criativa, aberta. 
Há um pouco de confusão entre tecnologias interativas - que permitem 
participação - e processos interativos. Uma tecnologia pode ser profundamente 
interativa, como, por exemplo, o telefone, que permite o intercâmbio constante entre 
quem fala e quem responde. Isso não significa que automaticamente a comunicação 
entre pessoas, pelo telefone, seja interativa no sentido profundo. As pessoas podem 
manter formas de interação autoritárias, dependentes, contraditórias, abertas. O 
telefone facilita a troca, não a realiza sempre. Isso depende das pessoas envolvidas. 
A mesma situação acontece com a Internet. Fala-se das inúmeras 
possibilidades de interação, de troca, de pesquisa. Elas existem. Mas, na prática, se 
uma escola mantém um projeto educacional autoritário, controlador, a Internet não irá 
modificar o processo já instalado. A Internet será uma ferramenta a mais que reforçará 
 
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o autoritarismo existente: a escola fará tudo para controlar o processo de pesquisa 
dos alunos, os resultados esperados, a forma impositiva de avaliação. Os alunos, 
eventualmente, ou alguns professores poderão estabelecer formas de comunicação 
menos autoritárias, mas, para isso, precisam contrariar a filosofia da escola, mudando-
a por conta própria, sem o endosso institucional. 
Compreendo perfeitamente que a Internet é uma ferramenta fantástica para 
buscar caminhos novos, para abrir a escola para o mundo, para trazer inúmeras 
formas de contato com as pessoas. Mas essas possibilidades só se concretizam, se, 
na prática, elas estão atentas, preparadas, motivadas para querer saber, aprofundar, 
avançar na pesquisa, na compreensão do mundo. Quem está acomodado em uma 
atitude superficial diante das coisas pesquisará de forma superficial. 
Nossa mente é a melhor tecnologia, infinitamente superior em 
complexidade ao melhor computador, porque pensa, relaciona, sente, intui e 
pode surpreender.Faremos com as tecnologias mais avançadas o mesmo que 
fazemos conosco, com os outros, com a vida. Se somos pessoas abertas, nós as 
utilizaremos para comunicar-nos mais, para interagir melhor. Se somos pessoas 
fechadas, desconfiadas, utilizaremos as tecnologias de forma defensiva, superficial. 
Se somos pessoas autoritárias, utilizaremos as tecnologias para controlar, para 
aumentar o nosso poder. O poder de interação não está fundamentalmente nas 
tecnologias, mas nas nossas mentes. 
Ensinar com a Internet será uma revolução, se mudarmos simultaneamente os 
paradigmas do ensino. Caso contrário, servirá somente como um verniz, um paliativo 
ou uma jogada demarketing para dizer que o nosso ensino é moderno e cobrar preços 
mais caros nas já salgadas mensalidades. A profissão fundamental do presente e 
do futuro é educar para saber compreender, sentir, comunicar-se e agir 
melhor, integrando a comunicação pessoal, a comunitária e a tecnológica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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