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Acadêmico: Sulamita Concer Barbosa (1913980) Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637268) ( peso.:4,00) Prova: 18314169 Nota da Prova: - Parte superior do formulário 1. Nos dias atuais, a oscilação no cenário econômico e as empresas que estão inseridas estão em constantes mudanças, principalmente no que diz respeito à evolução tecnológica. Muitas decisões são tomadas para melhorar todos os processos internos que possam garantir um melhor fluxo de informações, atrelando as mudanças também na linha de produção. É importante que o gestor administrativo tenha conhecimento do ambiente interno e externo, e que tome a melhor decisão no processo hierárquico da administração. A gestão para tomada de decisão está dividida em três níveis. Disserte sobre eles. Resposta Esperada: Nível estratégico: fica no topo de uma organização. São tomadas as decisões mais importantes, representados pelos sócios e/ou um grupo de pessoas com direito à escolha em casos de sociedades anônimas. Nível tático: considerada a parte intermediária no processo de decisão em uma organização. Seu papel de decisão é considerado apenas operacional para as decisões do nível estratégico. São pessoas com status de gerente e suas decisões são de escolha de equipamentos, escolhas e/ou trocas de fornecedores de qualquer ramo de produto que a organização necessita. Nível operacional: decisões tomadas na base operacional, que normalmente têm a missão de materializar as decisões dos níveis estratégicos e táticos. 2. A busca constante das empresas pelo sucesso é importante para a sua sobrevivência e, claro, garantir a qualidade do seu produto ou prestação de serviço e assim continuar a crescer no mercado conforme são realizados os investimentos em tecnologia. Um sistema que auxilia na execução e melhora na qualidade dos produtos transformados nas empresas é o MRP (Material Requirement Planning). Conforme apresentado na contextualização, para que a organização alcance o sucesso utilizando o sistema MRP, são necessários alguns princípios básicos para o desenvolvimento da filosofia lean manufacturing. Dessa forma, cite e descreva pelo menos três itens que podem garantir essa filosofia e que devem ser atendidos pela organização. Resposta Esperada: a) Resultado acima da média do ramo de negócio: o resultado da empresa como um todo deve prioridade com o resultado do setor, é importante os gestores compreenderem esse modelo. b) Trabalho em equipe: é sabido que o trabalho em grupo traz muitas vantagens, pois todos fazem parte do sistema e o resultado afeta a todos, podendo ser bons ou ruins. c) Autonomia nos processos: as pessoas devem ser incentivadas a realizarem as mudanças sem a necessidade de recorrer à chefia, no entanto, deverá seguir as regras e normas da organização para melhorar o processo produtivo. d) Agilidade no processo de decisão: é necessário que os problemas que possam aparecer devem ser resolvidos o mais rápido possível, ou para que não se chegue a esse problemas, mecanismos como a correção preventiva são importantes na minimização nos impactos dos mais variados problemas. Parte inferior do formulário