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1º Semestre Marketing Universidade Anhembi Morumbi (Fundamentos da Administração - A1) O que são os administradores e quais suas funções no ambiente organizacional? Para dizer quem são os administradores temos que entender o que a administração desempenha dentro da organização. A administração tem grande importância no cenário empresarial, uma vez que o sucesso ou o fracasso da organização depende dela, por esse motivo, ao tomar quaisquer decisões no ambiente organizacional o administrador deve ser muito cuidadoso com o caminho que ele toma para gerenciar e planejar cada caminho dentro da empresa. Os administradores dentro da organização foram separados hierarquicamente por níveis os quais realizam atividades importantes para ambiente interno e externo da empresa, sendo eles: · Nível estratégico: São os cargos mais altos da organização, formado por administradores que possuem visão holística para definir estratégias a longo prazo. · Nível tático: Composto por coordenadores, capazes de colocar em prática todo planejamento que foi realizado pelo nível estratégico, a fim de atingir todos objetivos definidos na organização. · Nível operacional: Executa todos os objetivos traçados pelos outros dois níveis. Realiza e coordena as atividades da empresa. Mesmo com a organização separada nesses três níveis, todos os administradores têm a função de organizar, planejar, dirigir e controlar, cujo objetivo é alcançar o que foi estabelecido como meta dentro da organização. Cabe somente ao administrador tomar todas as decisões, se diferenciando de outras pessoas que compõem a empresa. Segundo o professor canadense, Henry Mintzberg, em uma de suas pesquisas, observou que os administradores desempenham papéis diferentes. Assim, ele chegou a apontar a existência de vários papéis nos administradores. Por exemplo, quando precisa motivar a sua equipe, o administrador adota um papel de liderança interpessoal; mas quando ele tem uma tomada de decisão, ele atua com visão sistêmica. Portanto, o trabalho de um administrador envolve adoção de diferentes papéis e habilidades em diferentes situações desempenhando tarefas relacionadas à de pessoas e tarefas, direção da equipe de trabalho, controle e planejamento das operações propostas.
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