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Prova presencial regular
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Questão 1
Abordagem alternativa que reutiliza, reorganiza e recombina peças desconexas que a organização já possui espalhadas em seu porão corporativo.
d) Recombinação criativa.
Questão 2
Podemos definir emoção como
d) estado anímico da mente caracterizado por um conjunto de pensamentos, sentimentos e disposição para a ação, expresso em um conjunto de manifestações corporais correspondentes.
Questão 3
Quais os estágios de comprometimento de que depende a criação de uma liderança baseada em valores?
d) Primeiro estágio: transformação pessoal; segundo estágio: competência emocional.
Questão 4
Na teoria motivacional de Maslow, o foco está
a) na hierarquia das necessidades, em que o processo motivacional é crescente e perpassa as seguintes necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, de autoestima e autor realização.
Questão 5
Atrair, desenvolver e reter pessoas competentes será um desafio para as organizações, sendo a maior preocupação
a) a capacidade de aprendizado constante, que será um fator relevante, com equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Questão 6
Quais são as partes da comunicação?
b) O conteúdo, a informação e o que estamos sentindo quando nos comunicamos.
Questão 7
Para o autor Warren G. Bennis, as mudanças podem ser colocadas em prática
b) por agentes de mudanças, que tem como tarefa principal orientar e direcionar a empresa na solução dos seus problemas
Questão 8
Quais são as fases do desenvolvimento de grupos?
c) Inclusão, confronto, identificação, organização e afeição.
Questão 9
Como é possível explicar que várias pessoas inseridas em um mesmo local, olhando para uma mesma situação,percebem-na de maneira diferente? Que fatores podem interferir nessa situação?
d) O momento, o ambiente, os valores individuais, o contexto em que o indivíduo está inserido, seu estado emocional, os aspectos culturais e também os religiosos.
Questão 10
Estágio inicial do conflito que se caracteriza por ser normalmente racional, aberto e objetivo.
c) Discussão.
Questão 11
Se verificarmos na história, há pouco tempo, como era visto a ausência de conflitos?
d) Era percebida como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como sinal de competência.
Questão 12
Fatores relacionados com as necessidades básicas do indivíduo no ambiente de trabalho e fatores ligados aos aspectos psicológicos de reconhecimento, autoestima, autorrealização referem-se à teoria dos dois fatoresde Herzberg. Estamos falando respectivamente de fatores
b) higiênicos e motivacionais.

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