Adm de novo negócios

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1.
		dos fatos listados abaixo, qual é aquele que não tem relação com a globalização?
	
	
	
	diminuição da oferta de produtos
	
	
	maior competição entre as empresas
	
	
	ampliação de mercados e produtos
	
	
	maior diversidade de serviços
	
	
	Rompimento das barreiras entre países
	
Explicação:
Globalização é o processo de aproximação entre as diversas sociedades e nações existentes por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político. Porém, o principal destaque dado pela globalização está na integração de mercado existente entre os países.
O processo de globalização se constitui pelo modo como os mercados de diferentes países e regiões interagem entre si, aproximando mercadorias e pessoas.
Sendo assim, se há o rompimento de barreiras, maior competição, maior diversidade e ampliação de mercados e de produtos, a alternativa que destoa, ou seja, a que NÃO tem relação com a globalização é ¿diminuição da oferta de produtos¿.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		No ambiente interno da empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto:
	
	
	
	políticos
	
	
	stakeholders
	
	
	concorrentes
	
	
	clientes
	
	
	fornecedores
	
Explicação:
Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes.
Ambiente é o universo que envolve a organização.
O ambiente interno envolve tudo que é necessário para que a organização realize suas operações. Então, clientes (sem os quais a empresa não tem razão de existir), fornecedores (sem os quais não há matéria prima), concorrência (que determina as linhas de ação) e stakesholders (grupos interessados na organização), com certeza, fazem parte do ambiente interno da organização, uma vez que são fatores intimamente ligados ao próprio funcionamento de uma empresa. No entanto, os políticos, embora possam indiretamente interferir nas operações empresariais, no que se refere à legislação, podem ser responsáveis por alterações nos processos empresariais, mas como uma influência EXTERNA. Sendo assim, como o enunciado pede para apontar a exceção, a opção correta é ¿políticos¿.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem parte do:
	
	
	
	Macro-ambiente.
	
	
	Ambiente interno.
	
	
	Ambiente Geral.
	
	
	Ambiente de Tarefa.
	
	
	Ambiente maior.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os fornecedores estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Indireto
	
	
	Macro
	
	
	Específico
	
	
	Geral
	
	
	Interno
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. Por que isso ocorre?
	
	
	
	Porque as empresas fornecem produtos, enquanto as organizações oferecem serviços
	
	
	Porque as empresas fornecem serviços, enquanto as organizações oferecem produtos
	
	
	Porque todas as empresas esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as organizações não
	
	
	Porque nem todas as empresas tem o objetivo de atender as necessidades das pessoas
	
	
	Porque todas as organizações esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as empresas não
	
Explicação:
Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Quando o resultado é positivo, nas empresas é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Já nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os produtos substitutos estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Macro
	
	
	Geral
	
	
	Específico
	
	
	Interno
	
	
	Indireto
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção INCORRETA)
 
	
	
	
	As ONGs são includentes.
	
	
	As ONGs são organizações não governamentais.
	
	
	As ONGs são excludentes.
	
	
	As ONGs buscam atender as pessoas com mais necessidade. 
	
	
	As ONGs organizações não empresariais.
	
Explicação:
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações includentes e não EXCLUDENTES.
Sendo assim como o enunciado propõe que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser indicada é: As ONGs são EXCLUDENTES.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Geral
	
	
	Interno
	
	
	Macro
	
	
	Específico 
	
	
	Indireto
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	 
		
	
		1.
		A respeito da mudança nas organizações e do papel da globalização nesses processos, verifique as afirmativas a seguir:
I - Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente imediato sejam percebidas mais devagar, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização.
II - O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças.
III - A globalização afeta todas as empresas, de diferentes maneiras e em diferentes níveis, não apenas as que atuam no mercado internacional.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Apenas II e III são verdadeiras.
 
	
	
	Apenas I e III são verdadeiras.
 
	
	
	Apenas I e II são verdadeiras e invalidam III.
 
	
	
	Todas são verdadeiras e III ilustra situação oposta a I e II.
 
	
	
	Todas são verdadeiras e III ilustra um fato gerador das mudanças apontadas em I e II.
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. 
· A linha de frente é o nível em que a organização mais interage com clientes, de modo que as mudanças de mercado tendem a ocorrer de imediato. Os reflexos dessas mudanças nas alterações estratégicas não é o enfoque da afirmativa, mas as mudanças de mercado, em si.
· Como III aborda a globalização e I e II abordaos processos de mudanças nas organizações, infere-se que III seja um dos fatos geradores de I e II.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
	
	
	
	Analistas de mercado.
	
	
	Stakeholders.
	
	
	Bolsa de valores.
	
	
	Mercado de câmbio.
	
	
	Acionistas.
	
Explicação:
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do:
	
	
	
	Macroambiente.
	
	
	Ambiente de tarefa.
	
	
	Ambiente geral.
	
	
	Ambiente maior.
	
	
	Ambiente interno.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os concorrentes estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Específico
	
	
	Interno
	
	
	Macro
	
	
	Indireto
	
	
	Geral
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A consolidação de uma empresa em ambientes dinâmicos exige dos seus gestores a capacidade de responder às mudanças do meio ambiente e, muitas vezes, liderar o próprio processo de mudança. Em relação ás constantes mudanças enfrentadas pelas organizações e a globalização, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	A crescente velocidade dos negócios e a evolução tecnológica no ambiente empresarial são, também, reflexo dos sistemas de informação, que afastou as nações e não contribuí com o processo de globalização.
	
	
	Com a consolidação do processo de globalização e a abertura dos mercados, a estrutura de competição das empresas se alterou completamente, de modo que as mudanças a que as empresas estão submetidas se tornaram mais intensas e profundas.
	
	
	As mudanças podem ser classificadas em dois tipos: mudanças não planejadas e mudanças planejadas. Essas mudanças não refletirão em nada no capital humano da organização.
	
	
	A entrada de um novo concorrente não causará grandes impactos na organização, tendo em vista que a concorrente ainda está em fase de estruturação.
	
	
	Mudanças de ordem política, econômica, social e tecnológica provocam o desequilíbrio do ambiente, o que impulsiona as organizações a se manterem conservadoras para não se prejudicarem.
	
Explicação:
Justificativa para as demais alternativas serem falsas: 
- Causará grandes impactos
- As organizações devem se ajustar a novas circunstâncias
- Qualquer mudança refletira no capital humano causando insegurança.
-  Aproximou as nações e influenciou fortemente a globalização.
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
	
	A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada.
	
	
	A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços.
	
Explicação:
A alternativa está incorreta porque a globalização foi potencializada pela tecnologia e a internet, que rompeu a barreira do tempo e do espaço, sendo assim, é possível comprar produtos e serviços de vários países do mundo. Como exemplo, empresas de desenvolvimento de software na India, que atendem vários clientes pelo mundo de forma remota. 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foram herdados da:
	
	
	
	Segunda guerra mundial
	
	
	Revolução Industrial
	
	
	Descoberta do Brasil
	
	
	Primeira gerra mundial
	
	
	Unificação do Mercosul
	
Explicação:
A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo assalariado e com o uso das máquinas. Como um processo de grandes transformações econômico-sociais, trouxe consigo o aparecimento das empresas formais¿ e, consequentemente, com o decorrer do tempo, os conceitos de organização do trabalho, estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão, foram evoluindo.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os acionistas estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Direto
	
	
	Macro
	
	
	Indireto
	
	
	Tarefa
	
	
	Interno
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	 
		
	
		1.
		Pedro Casemiro e Antonio Pereira, amigos de longa data que praticavam o surfe, um esporte marítimo considerado radical, e após acidente sofrido por Pedro e a sua recuperação, mas impedido de praticar o seu esporte preferido, resolveram abrir uma loja de material esportivo, com ênfase em prancha de surfe e outros materiais associados a esse esporte. Essa ideia de abrir um negócio de material esportivo, fruto do seu vasto conhecimento nessa área, e seu círculo de conhecimento de praticante desse esporte, formado ao longo do tempo, constitui:
	
	
	
	Necessidade dos consumidores
	
	
	Exploração de hobbies.
	
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	
	Novos negócios com base em novo conceito.
	
	
	Aperfeiçoamento de negócio.
	
Explicação:
É preciso analisar o texto e, como o texto explicita, Pedro e o amigo praticavam o surfe como hobbie e, por conta do acidente de Pedro, ele não pôde mais praticá-lo. Sendo assim, resolveu abrir um negócio, baseado no seu conhecimento sobre o esporte, como praticante que o era. Desta forma esta foi a ORIGEM DA SUA IDÉIA.
Opção correta -  negócio baseado na exploração de hobbies.
Novos negócios com base em novo conceito. INCORRETA – não é um novo conceito, pois existem lojas similares no mercado.
Novo negócio com base em conceito existente. INCORRETA – esta não foi a origem da idéia.
Necessidade dos consumidores – INCORRETA – em nenhum momento isto foi citado no enunciado e não é algo novo.
Aperfeiçoamento de negócio. - INCORRETA –  ele não tinha nenhum negócio
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como asvariáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa INCORRETA: 
	
	
	
	Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
	
	
	O Macroambiente é pouco influenciado pelas organizações. 
	
	
	É o ambiente mais distante das operações das organizações.
	
	
	As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira integrada.
	
	
	O Macroambiente e exerce muita influência sobre as organizações.
	
Explicação:
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa ser assinalada é: Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa CORRETA: 
 
	
	
	
	Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.
	
	
	É o ambiente mais próximo das operações realizadas pelas organizações.
	
	
	As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira isolada.
	
	
	O Macroambiente exerce pouca influência sobre as organizações.
	
	
	O Macroambiente é muito influenciado pelas organizações.
	
Explicação:
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado.
Sendo assim, a alternativa ser assinalada é: Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A respeito do funcionamento das organizações e do papel da globalização nesses processos, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	Embora possa trazer distorções, do ponto de vista do mercado a globalização impulsiona o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países.
	
	
	A globalização implica um processo de mudanças primeiro estratégicas, depois no ambiente imediato das empresas.
 
	
	
	Para os profissionais de linha de frente ou operacionais, as mudanças chegam depois, por isso devem ser gerenciados de maneira diferente.
 
	
	
	Mudanças no ambiente imediato das organizações levam à necessidade de mudanças estratégicas, que atendem a expectativas de públicos externos, mas não internos, cujas expectativas são atendidas em contexto de estabilidade no mercado.
 
	
	
	A gerência de nível médio é o primeiro setor da empresa a sentir impactos das mudanças no contexto do mercado, pois deve comunicar ao nível estratégico o que a linha de frente repassa.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. 
· O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças.
· Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente cheguem mais rápido, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização.
· Se via de regra as mudanças chegam na linha de frente, no contato direto com o cliente, é incoerente afirmar que elas chegariam primeiro no nível tático, ou gerência de nível médio.
· Não faz sentido que a globalização, fenômeno de mudanças rápidas no ambiente imediato das organizações, interfira primeiro na estratégia organizacional e depois em seu ambiente imediato.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada.
	
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
	
	A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços.
	
Explicação:
A reposta é incorreta porque a globalização acirra ainda mais a competição, já que hoje as empresas e consumidores finais conseguem comprar produtos de fornecedores espalhados por todo mundo, de forma rápida e prática.  Hoje a concorrência chega de todos os lados.
 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção CORRETA)
 
	
	
	
	As ONGs atendem a elite da sociedade.
	
	
	As ONGS são excludentes.
	
	
	As ONGs são includentes.
	
	
	As ONGs são organizações empresariais.
	
	
	As ONGs são organizações governamentais.
	
Explicação:
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações INCLUDENTES e não excludentes.
Sendo assim, a alternativa a ser assinalada é: As ONGs são includentes.
 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA.
	
	
	
	Margens de lucros mais apertadas.
	
	
	Mercados menos exigentes.
	
	
	Menor espaço para erros.
	
	
	Necessidade de busca de diferencial competitivo.
	
	
	Maior diversidade de produtos e serviços.
	
Explicação:
A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Desta forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso a novos produtos, serviços e muitas informações.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto:
	
	
	
	sindicais
	
	
	demográficos
	
	
	econômicos
	
	
	colaboradores
	
	
	sociais
	
Explicação:
Uma vez que o que está sendo questionado  é o que não faz parte do ambiente EXTERNO, a única alternativa cabível é que mencionaos colaboradores, que fazem parte integrante do ambiente INTERNO da empresa. Todas as outras opções dizem respeito a fatores de fora da organização (externos).
		1.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os produtos substitutos estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Geral
	
	
	Indireto
	
	
	Macro
	
	
	Específico
	
	
	Interno
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Indireto
	
	
	Interno
	
	
	Específico 
	
	
	Macro
	
	
	Geral
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção INCORRETA)
 
	
	
	
	As ONGs são organizações não governamentais.
	
	
	As ONGs buscam atender as pessoas com mais necessidade. 
	
	
	As ONGs são excludentes.
	
	
	As ONGs são includentes.
	
	
	As ONGs organizações não empresariais.
	
Explicação:
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações includentes e não EXCLUDENTES.
Sendo assim como o enunciado propõe que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser indicada é: As ONGs são EXCLUDENTES.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem parte do:
	
	
	
	Ambiente interno.
	
	
	Macro-ambiente.
	
	
	Ambiente maior.
	
	
	Ambiente Geral.
	
	
	Ambiente de Tarefa.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os fornecedores estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Interno
	
	
	Específico
	
	
	Indireto
	
	
	Macro
	
	
	Geral
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. Por que isso ocorre?
	
	
	
	Porque as empresas fornecem serviços, enquanto as organizações oferecem produtos
	
	
	Porque todas as organizações esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as empresas não
	
	
	Porque todas as empresas esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as organizações não
	
	
	Porque as empresas fornecem produtos, enquanto as organizações oferecem serviços
	
	
	Porque nem todas as empresas tem o objetivo de atender as necessidades das pessoas
	
Explicação:
Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Quando o resultado é positivo, nas empresas é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Já nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		dos fatos listados abaixo, qual é aquele que não tem relação com a globalização?
	
	
	
	diminuição da oferta de produtos
	
	
	ampliação de mercados e produtos
	
	
	maior diversidade de serviços
	
	
	maior competição entre as empresas
	
	
	Rompimento das barreiras entre países
	
Explicação:
Globalização é o processo de aproximação entre as diversas sociedades e nações existentes por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político. Porém, o principal destaque dado pela globalização está na integração de mercado existente entre os países.
O processo de globalização se constitui pelo modo como os mercados de diferentes países e regiões interagem entre si, aproximando mercadorias e pessoas.
Sendo assim, se há o rompimento de barreiras, maior competição, maior diversidade e ampliação de mercados e de produtos, a alternativa que destoa, ou seja, a que NÃO tem relação com a globalização é ¿diminuição da oferta de produtos¿.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
	
	A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços.
	
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	
	A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada.
	
Explicação:
A alternativa está incorreta porque a globalização foi potencializada pela tecnologia e a internet, que rompeu a barreira do tempo e do espaço, sendo assim, é possível comprar produtos e serviços de vários países do mundo. Como exemplo, empresas de desenvolvimento de software na India, que atendem vários clientes pelo mundo de forma remota. 
	
	
	 
		
	
		1.
		Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
	
	
	
	Mercado de câmbio.
	
	
	Acionistas.
	
	
	Analistas de mercado.
	
	
	Stakeholders.
	
	
	Bolsa de valores.
	
Explicação:
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do:
	
	
	
	Macroambiente.
	
	
	Ambiente maior.
	
	
	Ambiente geral.
	
	
	Ambiente interno.
	
	
	Ambiente de tarefa.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidorese pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A consolidação de uma empresa em ambientes dinâmicos exige dos seus gestores a capacidade de responder às mudanças do meio ambiente e, muitas vezes, liderar o próprio processo de mudança. Em relação ás constantes mudanças enfrentadas pelas organizações e a globalização, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Com a consolidação do processo de globalização e a abertura dos mercados, a estrutura de competição das empresas se alterou completamente, de modo que as mudanças a que as empresas estão submetidas se tornaram mais intensas e profundas.
	
	
	A crescente velocidade dos negócios e a evolução tecnológica no ambiente empresarial são, também, reflexo dos sistemas de informação, que afastou as nações e não contribuí com o processo de globalização.
	
	
	A entrada de um novo concorrente não causará grandes impactos na organização, tendo em vista que a concorrente ainda está em fase de estruturação.
	
	
	As mudanças podem ser classificadas em dois tipos: mudanças não planejadas e mudanças planejadas. Essas mudanças não refletirão em nada no capital humano da organização.
	
	
	Mudanças de ordem política, econômica, social e tecnológica provocam o desequilíbrio do ambiente, o que impulsiona as organizações a se manterem conservadoras para não se prejudicarem.
	
Explicação:
Justificativa para as demais alternativas serem falsas: 
- Causará grandes impactos
- As organizações devem se ajustar a novas circunstâncias
- Qualquer mudança refletira no capital humano causando insegurança.
-  Aproximou as nações e influenciou fortemente a globalização.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os acionistas estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Indireto
	
	
	Macro
	
	
	Tarefa
	
	
	Interno
	
	
	Direto
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A respeito da mudança nas organizações e do papel da globalização nesses processos, verifique as afirmativas a seguir:
I - Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente imediato sejam percebidas mais devagar, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização.
II - O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças.
III - A globalização afeta todas as empresas, de diferentes maneiras e em diferentes níveis, não apenas as que atuam no mercado internacional.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Apenas I e III são verdadeiras.
 
	
	
	Apenas II e III são verdadeiras.
 
	
	
	Todas são verdadeiras e III ilustra um fato gerador das mudanças apontadas em I e II.
	
	
	Apenas I e II são verdadeiras e invalidam III.
 
	
	
	Todas são verdadeiras e III ilustra situação oposta a I e II.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. 
· A linha de frente é o nível em que a organização mais interage com clientes, de modo que as mudanças de mercado tendem a ocorrer de imediato. Os reflexos dessas mudanças nas alterações estratégicas não é o enfoque da afirmativa, mas as mudanças de mercado, em si.
· Como III aborda a globalização e I e II aborda os processos de mudanças nas organizações, infere-se que III seja um dos fatos geradores de I e II.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os concorrentes estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Indireto
	
	
	Específico
	
	
	Interno
	
	
	Macro
	
	
	Geral
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa CORRETA: 
 
	
	
	
	As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira isolada.
	
	
	Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.
	
	
	O Macroambiente é muito influenciado pelas organizações.
	
	
	É o ambiente mais próximo das operações realizadas pelas organizações.
	
	
	O Macroambiente exerce pouca influência sobre as organizações.
	
Explicação:
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado.
Sendo assim, a alternativa ser assinalada é: Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A respeito do funcionamento das organizações e do papel da globalização nesses processos, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	Mudanças no ambiente imediato das organizações levam à necessidade de mudanças estratégicas, que atendem a expectativas de públicos externos, mas não internos, cujas expectativas são atendidas em contexto de estabilidade no mercado.
 
	
	
	Para os profissionais de linha de frente ou operacionais, as mudanças chegam depois, por isso devem ser gerenciados de maneira diferente.
 
	
	
	Embora possa trazer distorções, do ponto de vista do mercado a globalização impulsiona o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países.
	
	
	A gerência de nível médio é o primeiro setor da empresa a sentir impactos das mudanças no contexto do mercado, pois deve comunicar ao nível estratégico o que a linha de frente repassa.
 
	
	
	A globalização implica um processo de mudanças primeiro estratégicas, depois no ambiente imediato das empresas.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. 
· O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças.
· Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente cheguem mais rápido, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização.
· Se via de regra as mudanças chegam na linha de frente, no contato direto com o cliente, é incoerente afirmar que elas chegariam primeiro no nível tático, ou gerência de nível médio.
· Não faz sentido que a globalização, fenômeno de mudanças rápidas no ambiente imediato das organizações, interfira primeiro na estratégia organizacional e depois em seuambiente imediato.
	
	 
		
	
		1.
		Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
	
	
	
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
	
	Implementar a estrutura de pessoal.
	
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
	
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar se as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado, qual fator ele está focando?
 
	
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
	
	Controle governamental
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
	
	Viabilidade de produção
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
Explicação:
Viabilidade de produção
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar:
	
	
	
	Vender o produto
	
	
	Divulgar a terceiros o produto
	
	
	Arranjar sócios
	
	
	Procurar financiamento
	
	
	Licenciar o produto
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Baseado nisto são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades de negócios.
Qual a linha de negócios que baseia-se na competência técnica e grande criatividade do empreendedor e cujo conceito do negócio é tão novo e revolucionário que cria um novo mercado?
Assinale a opção correta:
 
	
	
	
	Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio.
	
	
	Novo negócio com base na necessidade dos consumidores.
	
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	
	Novo negócio com base na exploração de hobbies.
	
	
	Novo negócio com base em novo negócio.
	
Explicação:
Esta é a conceituação de um Novo negócio com base em novo negócio.
Ex.: a lâmpada de Thomas Edison, o Modelo T de Henry Ford, o telefone de Graham Bell, o software de Bill Gates e muitos outros.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito.
	
	
	
	na Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	
	no Planejamento Financeiro.
	
	
	na Análise de Mercado.
	
	
	no Sumário Executivo.
	
	
	na Estratégio do Negócio.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de Negócios:
	
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será constituída.
	
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e detalhado do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e objetivo do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar.
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, como ela irá atuar no mercado.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço, qual fator ele está focando?
 
	
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
	
	Controle governamental
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
	
	Viabilidade de produção
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
Explicação:
Viabilidade de produção
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É o sistema pelo qual se adquire o direito de uso de uma marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços. Assim define-se o negócio de:
	
	
	
	franquia
	
	
	representação comercial
	
	
	cooperativa
	
	
	empresa familiar
	
	
	empresa tradicional
	
Explicação:
Este é conceito de franquia.
O franqueador é o detentor da marca e do método de trabalho licenciado de terceiros. É o agente que idealiza e formata a franquia do negócio ao franqueado. E o franqueado é a pessoa jurídica ou física que adquire o direito de uso da marca e/ou método de trabalho, por meio de um pagamentoinicial ou mensal. Ao aderir à rede de franquias, o franqueado passa a operar com a marca do franqueador, seguindo todos os padrões estabelecidos e supervisionados por este.
	
	 
		
	
		1.
		Aponte a opção que expõe os pontos importantes que deverão ser considerados em todas as etapas do projeto (Plano de Negócios):
	
	
	
	Pesquisa e atualização.
	
	
	Pesquisa e a estática do mercado.
	
	
	Atuação e atualização.
	
	
	Dinamismo e banco de dados.
	
	
	Estática do mercado e dinamismo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O psicólogo David McClelland identificou, através de ampla pesquisa, alguns comportamentos típicos de empreendedores bens sucedidos. Assinale a alternativa que NÃO representa um desses comportamentos:
	
	
	
	Busca constante por oportunidades
	
	
	Independência e auto-confiança
	
	
	Planejamento e monitoramento sistemáticos
	
	
	Não assume riscos
	
	
	Desenvolvimento de networking
	
Explicação:
Um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios. Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. No entanto, de maneira geral, uma avaliação da viabilidade e dos riscos do empreendimento é essencial. Um novo negócio sempre está sujeito a riscos, mas este pode e deve ser mensurado e analisado.
Como o enunciado propõe que seja assinalada a opção que NÃO representa um comportamento típico de um empreendedor de sucesso, a opção correta é: Não assume riscos. Todas as outras opções dizem respeito a comportamentos típicos.
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito?
	
	
	
	Derivação de ocupação.
	
	
	Necessidade dos consumidores.
	
	
	Aperfeiçoamento do negócio.
	
	
	Exploração de hobbies.
	
	
	Observação de tendências.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos:
	
	
	
	II, IV e V.
	
	
	I, III e V.
	
	
	I, III, IV.
	
	
	I, II, V.
	
	
	I, IV e V.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22)  - Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas-. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as afirmações.
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazêlas a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirma em
	
	
	
	a) I e III.
	
	
	d) I, II e IV.
	
	
	b) II e IV.
	
	
	c) III e IV.
	
	
	e) I, II e III.
	
Explicação:
Com relação ao empreendedorismo, AS OPÇÕES APRESENTADAS FORAM. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.  CORRETA, POIS SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES É QUE MANTEM A EMPRESA OPERANDO
II. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.  CORRETA , POIS NÃO ADIANTA SATISFAZER AS NECESSIDADES COM PRODUTOS QUE TÊM UM CUSTO ALTO E OS CLIENTES NÃO PODEM PAGAR.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. FALSA, SE AS NECESSIDADES JÁ FORAM ATENTIDAS, NÃO ADIANTA MAIS, UMA VEZ QUE A CONCORRÊNCIA É FORTE.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. CORRETA, POIS É PRECISO FICAR ATENTO SEMPRE.
Sendo assim a opçaõ correta é: I, II e IV
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As inovas ideias sempre são bem-vindas! nas atividades produtivas das empresas. Pensar no futuro dos negócios e no atendimento aos seus clientes em suas novas demandas de produtos, deve ser uma prioridade na empresa. Para isso a empresas precisa incentivar (Pessoas) e investir (Inovação). Para isso aconteçam quais são as ações que a empresa precisa promover para obter resultados qualitativos e quantitativos em seu negócio?
	
	
	
	Black Friday
	
	
	Criar as Semanas de Descontos
	
	
	Promoção e descontos em todos os produtos
	
	
	Redução dos Preços e Queima total de estoques
	
	
	Criatividade e Tecnologia
	
Explicação:
Ter associado nas ações da empresa Criatividade e Tecnologia  ̶  traduz a visão empresarial de geração de futuro para empresa e de crescimento profissional para o quadro de funcionários/colaboradores.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e social de quem se associa.
	
	
	
	Empresa Tradicional.
	
	
	Home office.
	
	
	Empresa familiar.
	
	
	Cooperativa.
	
	
	Franquia.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Apenas escolher a oportunidade de negócio, não é suficiente, é necessário verificar se essa realmente é uma boa oportunidade. Para analisar as oportunidades, deve-se considerar: viabilidade de mercado, concorrência, viabilidade de produção, controle governamental, investimento inicial e retorno. Em relação a esses critérios, assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	Ao analisarmos uma oportunidade, não podemos deixar de verificar os aspectos financeiros relacionados ao valor do investimento necessário para montar o empreendimento.
	
	
	Há setores nos quais o governo exerce controle e a empresa deve atender à legislação vigente.
	
	
	A viabilidade de produção investiga às possibilidades de produção do produto que a empresa se propõe a fornecer.
	
	
	Ao analisar a concorrência consegue-se informações das dificuldades que serão enfrentadas. Além disso, serve para planejar o negócio e implementar estratégias iguaisao do concorrente.
	
	
	O empreendedor deve avaliar se há mercado para o seu produto, qual é o tamanho dele, o seu padrão de consumo e o quanto as pessoas estão dispostas a pagar.
	
Explicação:
Deve-se planejar o negócio e implementar estratégias que diferencie do concorrente.
	
	 
		
	
		1.
		A mudança no ambiente abre uma série de oportunidades para a criação de novas empresas. Surgem novas tecnologias, novos meios de produção, novos produtos e novas formas de organização e empreendimentos.
Analise as afirmativas e assinale a opção correta:
I - Novo negócio com base em conceito existente: muitas soluções já existentes podem contribuir para o surgimento de um novo negócio. 
II - Necessidades dos consumidores: observar as necessidades e insatisfações dos consumidores é uma excelente fonte de oportunidades. 
III - Aperfeiçoamento do negócio: é a comercialização de um produto já existente, para se manter no mercado.
	
	
	
	Apenas a I e III estão corretas
	
	
	Apenas a II e III estão corretas
	
	
	Apenas a I e II estão corretas
	
	
	Apenas a I está correta
	
	
	Apenas a II está correta
	
Explicação:
Vamos à análise das afirmativas:
I - Novo negócio com base em conceito existente: muitas soluções já existentes podem contribuir para o surgimento de um novo negócio. CORRETA ¿ nem sempre precisa ser inovador ex.- um serviço que não é oferecido localmente.
II - Necessidades dos consumidores: observar as necessidades e insatisfações dos consumidores é uma excelente fonte de oportunidades. CORRETA ¿  é daí que surgem as ideias de sucesso.
III - Aperfeiçoamento do negócio: é a comercialização de um produto já existente, para se manter no mercado. INCORRETA - exatamente por proporcionar uma ¿alteração/ aperfeiçoamento¿, que essa avaliação mantém a empresa competitiva e evita que os produtos se tornem obsoletos ou defasados,
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor.
	
	
	
	O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia.
	
	
	O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel.
	
	
	Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais.
	
	
	Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios.
	
	
	O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe ao gestor da empresa.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. O mercado é o principal fator que o empreendedor deverá levar em consideração antes de montar um negócio. 
Em que deve se basear, PRIMEIRAMENTE, a análise feita sobre o INVESTIMENTO em um novo negócio?
 
	
	
	
	Em uma análise dos canais de distribuição do produto.
	
	
	Em uma análise das necessidades do mercado.
	
	
	Em uma análise da qualidade do produto.
	
	
	Em uma análise de Viabilidade do mercado.
	
	
	Em uma análise das vantagens do produto.
	
Explicação:
O desenvolvimento de novos produtos sempre embute um alto nível de risco. Para minimizar estes riscos, uma análise da viabilidade do mercado é crucial.
Viabilidade de mercado ¿ A viabilidade de uma ideia é determinada em primeiro lugar pela existência de pessoas com poder aquisitivo e vontade de comprar. 
 Sendo assim, a opção correta é: Em uma análise de Viabilidade do mercado. ¿ uma vez que todas as outras opções são componentes a serem avaliados, mas, caso o mercado não seja viável, de nada adiantarão. 
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. As ONGs, organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes a que setor?
	
	
	
	Setor Primário.
	
	
	Terceiro Setor
	
	
	Setor misto.
	
	
	Setor Terciário.
	
	
	Setor Secundário.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento, qual fator ele está focando?
 
	
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
	
	Viabilidade de produção
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
	
	Controle governamental
	
Explicação:
Viabilidade de produção
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta:
Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE:
As ideias de novos negócios nascem de muitas formas, mas apenas um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios.
 
	
	
	
	      Apenas a afirmativa II está correta.
 
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	
	     Ambas as afirmativas estão incorretas.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
Explicação:
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem e a segunda ressalta que para surgirem é necessário transformar a ideia em um negócio e que, para sua concretização, a presença de u empreendedor é fundamental, fica caracterizada uma a relação de justificativa.
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço, qualfator ele está focando?
 
	
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
	
	Controle governamental
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
	
	Viabilidade de produção
	
Explicação:
Viabilidade de produção
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar se as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado, qual fator ele está focando?
 
	
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
	
	Viabilidade de produção
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
	
	Controle governamental
	
Explicação:
Viabilidade de produção
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
	
	 
		
	
		1.
		Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Baseado nisto são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades de negócios.
Qual a linha de negócios que baseia-se na competência técnica e grande criatividade do empreendedor e cujo conceito do negócio é tão novo e revolucionário que cria um novo mercado?
Assinale a opção correta:
 
	
	
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	
	Novo negócio com base na exploração de hobbies.
	
	
	Novo negócio com base na necessidade dos consumidores.
	
	
	Novo negócio com base em novo negócio.
	
	
	Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio.
	
Explicação:
Esta é a conceituação de um Novo negócio com base em novo negócio.
Ex.: a lâmpada de Thomas Edison, o Modelo T de Henry Ford, o telefone de Graham Bell, o software de Bill Gates e muitos outros.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de Negócios:
	
	
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e objetivo do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será constituída.
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, como ela irá atuar no mercado.
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar.
	
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e detalhado do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		É o sistema pelo qual se adquire o direito de uso de uma marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços. Assim define-se o negócio de:
	
	
	
	cooperativa
	
	
	representação comercial
	
	
	empresa tradicional
	
	
	empresa familiar
	
	
	franquia
	
Explicação:
Este é conceito de franquia.
O franqueador é o detentor da marca e do método de trabalho licenciado de terceiros. É o agente que idealiza e formata a franquia do negócio ao franqueado. E o franqueado é a pessoa jurídica ou física que adquire o direito de uso da marca e/ou método de trabalho, por meio de um pagamento inicial ou mensal. Ao aderir à rede de franquias, o franqueado passa a operar com a marca do franqueador, seguindo todos os padrões estabelecidos e supervisionados por este.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
	
	
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	
	
	Implementar a estrutura de pessoal.
	
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
	
	
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito.
	
	
	
	na Análise de Mercado.
	
	
	na Estratégio do Negócio.
	
	
	na Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	
	no Sumário Executivo.
	
	
	no Planejamento Financeiro.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar:
	
	
	
	Procurar financiamento
	
	
	Arranjar sócios
	
	
	Licenciar o produto
	
	
	Divulgar a terceiros o produto
	
	
	Vender o produto
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22)  - Oportunidadesde negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas-. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as afirmações.
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazêlas a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirma em
	
	
	
	e) I, II e III.
	
	
	a) I e III.
	
	
	c) III e IV.
	
	
	d) I, II e IV.
	
	
	b) II e IV.
	
Explicação:
Com relação ao empreendedorismo, AS OPÇÕES APRESENTADAS FORAM. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.  CORRETA, POIS SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES É QUE MANTEM A EMPRESA OPERANDO
II. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.  CORRETA , POIS NÃO ADIANTA SATISFAZER AS NECESSIDADES COM PRODUTOS QUE TÊM UM CUSTO ALTO E OS CLIENTES NÃO PODEM PAGAR.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. FALSA, SE AS NECESSIDADES JÁ FORAM ATENTIDAS, NÃO ADIANTA MAIS, UMA VEZ QUE A CONCORRÊNCIA É FORTE.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. CORRETA, POIS É PRECISO FICAR ATENTO SEMPRE.
Sendo assim a opçaõ correta é: I, II e IV
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O psicólogo David McClelland identificou, através de ampla pesquisa, alguns comportamentos típicos de empreendedores bens sucedidos. Assinale a alternativa que NÃO representa um desses comportamentos:
	
	
	
	Planejamento e monitoramento sistemáticos
	
	
	Desenvolvimento de networking
	
	
	Busca constante por oportunidades
	
	
	Independência e auto-confiança
	
	
	Não assume riscos
	
Explicação:
Um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios. Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. No entanto, de maneira geral, uma avaliação da viabilidade e dos riscos do empreendimento é essencial. Um novo negócio sempre está sujeito a riscos, mas este pode e deve ser mensurado e analisado.
Como o enunciado propõe que seja assinalada a opção que NÃO representa um comportamento típico de um empreendedor de sucesso, a opção correta é: Não assume riscos. Todas as outras opções dizem respeito a comportamentos típicos.
 
	
	 
		
	
		1.
		Apenas escolher a oportunidade de negócio, não é suficiente, é necessário verificar se essa realmente é uma boa oportunidade. Para analisar as oportunidades, deve-se considerar: viabilidade de mercado, concorrência, viabilidade de produção, controle governamental, investimento inicial e retorno. Em relação a esses critérios, assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	Ao analisar a concorrência consegue-se informações das dificuldades que serão enfrentadas. Além disso, serve para planejar o negócio e implementar estratégias iguais ao do concorrente.
	
	
	A viabilidade de produção investiga às possibilidades de produção do produto que a empresa se propõe a fornecer.
	
	
	Há setores nos quais o governo exerce controle e a empresa deve atender à legislação vigente.
	
	
	Ao analisarmos uma oportunidade, não podemos deixar de verificar os aspectos financeiros relacionados ao valor do investimento necessário para montar o empreendimento.
	
	
	O empreendedor deve avaliar se há mercado para o seu produto, qual é o tamanho dele, o seu padrão de consumo e o quanto as pessoas estão dispostas a pagar.
	
Explicação:
Deve-se planejar o negócio e implementar estratégias que diferencie do concorrente.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito?
	
	
	
	Aperfeiçoamento do negócio.
	
	
	Exploração de hobbies.
	
	
	Necessidade dos consumidores.
	
	
	Observação de tendências.
	
	
	Derivação de ocupação.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As inovas ideias sempre são bem-vindas! nas atividades produtivas das empresas. Pensar no futuro dos negócios e no atendimento aos seus clientes em suas novas demandas de produtos, deve ser uma prioridade na empresa. Para isso a empresas precisa incentivar (Pessoas) e investir (Inovação). Para isso aconteçam quais são as ações que a empresa precisa promover para obter resultados qualitativos e quantitativos em seu negócio?
	
	
	
	Redução dos Preços e Queima total de estoques
	
	
	Black Friday
	
	
	Promoção e descontos em todos os produtos
	
	
	Criar as Semanas de Descontos
	
	
	Criatividade e Tecnologia
	
Explicação:
Ter associado nas ações da empresa Criatividade e Tecnologia  ̶  traduz a visão empresarial de geração de futuro para empresa e de crescimento profissional para o quadro de funcionários/colaboradores.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos:
	
	
	
	II, IV e V.
	
	
	I, II, V.
	
	
	I, III e V.
	
	
	I, III, IV.
	
	
	I, IV e V.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e social de quem se associa.
	
	
	
	Empresa Tradicional.
	
	
	Franquia.
	
	
	Cooperativa.
	
	
	Empresa familiar.
	
	
	Home office.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Ao realizar análise do ambiente de negócios, são identificados alguns fatores úteis como:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará.
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução