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Pergunta 1 1 em 1 pontos Avalie o trecho a seguir: “[...] é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas”. MANUAL de Oslo. Diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação . 3. ed. Rio de Janeiro: DCOM/FINEP, 1997. Disponível em: https://www.finep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf. Acesso em: 13 jan. 2020. A definição apresentada pode ser associada à/ao: Resposta Selecionada: Inovação. Resposta Correta: Inovação. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a definição de inovação é a elaboração de um produto, seja ele um bem ou serviço, novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. Pergunta 2 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: “Em 2015, a criatividade era considerada como a 10ª habilidade mais importante para o mercado de trabalho. Desde então, ela galgou posições e hoje é considerada o terceiro skill principal para quem busca se tornar um profissional bem-sucedido. Essa mudança foi um dos temas abordados durante o Fórum Econômico de Davos de 2018. Durante o encontro global, ficou claro que as artes se tornaram hoje parte fundamental da chamada quarta revolução industrial”. CRIATIVIDADE será 3ª habilidade mais importante para o mercado de trabalho futuro. Hypeness , 2019. Disponível em: https://www.hypeness.com.br/2019/09/criatividade- sera-3a-habilidade-mais-importante-para-o-mercado-de-trabalho-futuro / . Acesso em: 13 jan. 2020. Considerando o trecho apresentado, sobre a criatividade e sua relevância no mercado empresarial, analise as afirmativas a seguir: I. A criatividade é a única competência que o profissional do futuro necessita para trabalhar. II. O conhecimento e a informação são essenciais para estimular a criatividade. III. A criatividade é o ponto de ignição da inovação, resultado essencial que o mercado espera do profissional do futuro. IV. Como a criatividade é um dom, não pode ser adquirida pelo profissional, já nasce com ela. Está correto o que se afirma em: https://www.hypeness.com.br/2019/09/criatividade-sera-3a-habilidade-mais-importante-para-o-mercado-de-trabalho-futuro/ Resposta Selecionada: II e III, apenas. Resposta Correta: II e III, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a essência da construção da criatividade se baseia nos conhecimentos prévios e nas informações que o profissional adquire ao longo do tempo, e a criatividade é o princípio da inovação, que é o resultado prático desejado pelo mercado, entretanto a criatividade não é a única competência que o profissional precisa adquirir, e nem pode ser associado a um “dom divino”, pois pode ser aprendida. Pergunta 3 1 em 1 pontos A criatividade é uma capacidade inata dos seres humanos, que pode se manifestar de diversos modos, para diferentes pessoas, e de acordo com os conhecimentos de cada pessoa (visual, textual, música, dança, design, arquitetura, engenharia, gestão etc.). A respeito da criatividade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A criatividade pode ser compreendida como o insight mental que constrói novas ideias, por meio de pessoas ou grupos, sendo assim, essas novas ideias podem ser produtos, serviços, métodos ou soluções. II. ( ) A criatividade é um processo e, assim sendo, oferece-nos a possibilidade de estudá- lo, compreendê-lo e melhorá-lo. III. ( ) O ser criativo não possui as habilidades necessárias para produzir soluções para os problemas que surgem. IV. ( ) O processo criativo é disposto como um conjunto de passos que as pessoas ditas “criativas” seguem, que não é único, ou seja, cada um de nós podemos elaborar o roteiro que pode nos auxiliar a construir nosso próprio processo criativo e segui-lo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I é verdadeira, uma vez que criatividade é um insight mental que constrói soluções. A afirmativa II é verdadeira, pois a criatividade é um processo, que pode ser estudado, compreendido e melhorado. A afirmativa III é falsa, porque o ser criativo possui as habilidades necessárias para produzir soluções. A afirmativa IV é verdadeira, pois o processo criativo é o conjunto de passos que as pessoas criativas seguem para produzir soluções. Pergunta 4 1 em 1 pontos Algumas mudanças organizacionais não podem ser consideradas inovação, pois não atendem aos critérios que uma inovação precisa cumprir (produto realmente novo, ou substancialmente melhorado). Dentre as principais mudanças que não são consideradas inovação, podemos destacar: I. Encerrar a utilização de um processo, método de marketing ou organizacional, ou a comercialização de um produto. II. Simples reposição de produto ou aumento do capital aplicado. III. Desenvolvimento de novos produtos com apenas algumas pequenas modificações. IV. Mudanças em intervalos de tempo regulares e outras mudanças repetitivas. V. Novos métodos, ou significativamente melhorados, para o desenvolvimento e o planejamento de serviços. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e IV, apenas Resposta Correta: I, II e IV, apenas Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois as dentre as afirmativas apresentadas, aquelas que não constituem inovação são os itens I, II e IV. Desenvolvimento de novos produtos com apenas algumas pequenas modificações é inovação de produto e novos métodos, ou significativamente melhorados, para o desenvolvimento e o planejamento de serviços é inovação de processo. Pergunta 5 1 em 1 pontos Avalie o trecho a seguir: “É importante para os propósitos das pesquisas a capacidade de distinguir entre os tipos de inovação em casos de fronteira. Entretanto, muitas inovações podem ter características que aparecem em mais de um tipo de inovação. Pode ser difícil e enganoso, no tocante aos tipos de atividades de inovação assumidas pelas empresas, categorizar essas inovações como sendo de um único tipo”. MANUAL de Oslo. Diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação . 3. ed. Rio de Janeiro: DCOM/FINEP, 1997. Disponível em: https://www.finep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf. Acesso em: 13 jan. 2020. Sobre os tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir: I. Inovação de produto é a inserção de um novo bem ou serviço, ou que seja significativamente melhorado, seja em suas características ou nos seus usos previstos. II. Inovação de processo é o desenvolvimento de um modelo de produção ou distribuição novo, ou significativamente melhorado. A inovação de processo não contempla mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares. III. Inovações de marketing são desenvolvidas para atender melhor às necessidades dos consumidores, abrindo novos mercados, ou realocando um determinado produto no mercado, objetivando o aumento das vendas. IV. Inovações organizacionais possuem o objetivo de melhorar o desempenho de uma empresa por meio do aumento de custos administrativos ou de custos de transação, estimulando a satisfação no local de trabalho, entre outros. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e III, apenas. Resposta Correta: I e III, apenas. Feedbackda resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I está correta, visto que a definição apresentada é coerente com a inovação de produto (entrada de novo bem/serviço ou significativamente melhorado), e a afirmativa III está coerente com a definição de inovação de marketing (atender às necessidades dos consumidores, abrir novos mercados ou realocando produtos no mercado, para aumentar as vendas). Pergunta 6 1 em 1 pontos Durante um estudo do departamento de neurociência cognitiva de Harvard, o PhD Roger Beaty e sua equipe destrincharam como as redes neurais funcionam no nosso cérebro para produzir soluções criativas. O estudo baseava-se em avaliar o cérebro, através de ressonância magnética, quando eram perguntado sobre o uso de diferentes objetos, e a resposta obtida era associada às redes neurais. Sobre essa temática, avalie as afirmativas sobre o processo criativo em nosso cérebro: I. A rede saliente atua para que nossa mente possa gerar ideias, de maneira espontânea. II. A rede de modo padrão cria a conexão entre as duas redes neurais principais. III. A rede de controle executivo avalia, refina, aceita ou descarta as ideias. IV. A comunicação entre as redes neurais principais é extremamente comum em todos os seres humanos. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: III, apenas. Resposta Correta: III, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a única afirmativa verdadeira é a III, visto que na mente humana, durante a construção da criatividade, a rede de controle executivo avalia, refina, aceita ou descarta as ideias. As afirmativas I, II e IV são falsas. Pergunta 7 0 em 1 pontos Avalie o trecho a seguir: “Considerando a sociedade atual e seu momento histórico, marcado por intensas mudanças, inclusive pela agilidade dos avanços tecnológicos, os quais, por sua vez, provocam mudanças diárias na vida das pessoas, [...] o que se tem visto é a urgência na busca por novas soluções para os velhos e novos problemas, e, também, a necessidade de adaptação às constantes mudanças advindas de uma sociedade cada vez mais exigente”. CAMPOS, C. Rosa et al . Criatividade e inovação: uma revisão da produção científica no Brasil. Revista Faculdades do Saber , Mogi Guaçu, v. 1, n. 2, p. 151-244, 2014. A partir do trecho apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os conceitos de criatividade e inovação, apesar de estarem intimamente ligadas, possuem definições efetivamente diferentes. Pois: II. A inovação é o trabalho que consiste na produção constante de ideias, com um objetivo claro e definido. A criatividade é o resultado prático. É a aplicação de um esforço para resultar em uma solução palpável. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a asserção I é verdadeira, visto que as definições formais de criatividade e inovação, apesar de convergirem em alguns aspectos, são diferentes em sua essência, entretanto a asserção II é falsa, porque as definições de inovação e criatividade estão invertidas. Pergunta 8 1 em 1 pontos A busca incessante por soluções criativas instigou os principais estudiosos do século 20 a estudar os processos cognitivos que levaram os maiores pensadores, desde a antiguidade, a elaborar suas obras sob a perspectiva da criatividade, investigando quais eram as perspectivas do processo criativo em cada época. Sobre os estudos realizados sobre a história da criatividade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Na Grécia antiga, os filósofos como Platão associavam a criatividade à uma “inspiração divina”. II. ( ) Na Idade Média, acreditava-se que os principais inventores da época eram dotados de um “dom” que apenas os gênios possuem. III. ( ) Na época das primeiras revoluções industriais, a criatividade ainda não era reconhecida como um estímulo externo que impulsionava os inventores. IV. ( ) Na era moderna (dias atuais), entende-se que a criatividade é mais que um dom, mas uma habilidade inata ao ser humano. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na Grécia antiga, Platão filosofava sobre a inspiração divina que impulsionava os artistas da época a produzirem seus conteúdos artísticos. Na Idade Média, a criatividade, que assim já era reconhecida, foi atribuída apenas aos gênios, que eram dotados de um dom raro. Após o início das revoluções industriais, a criatividade já passou a ser associada a uma capacidade de absorver estímulos externos para criar. Na era moderna, já se reconhece que a criatividade é uma habilidade que qualquer ser humano pode desenvolver. Pergunta 9 1 em 1 pontos Durante a construção do processo criativo, é usual que o planejador se proponha várias situações com o intuito de favorecer a promoção de novas ideias, pois é a partir delas que surgem insights valiosos que induzem nossa mente a construir soluções criativas para os problemas diversos. Sobre os hábitos comuns, aqueles que são considerados criativos, analise as afirmativas a seguir: I. A leitura amplia o repertório de soluções, pois nos proporciona conhecer realidades diferentes das nossas. II. Viver na rotina nos faz ter insights sobre as atividades que temos noção, aumentando nosso repertório. III. Realizar brainstorms , expondo as ideias de maneira aleatória, por mais absurdas que pareçam, podem sugerir possibilidades reais de soluções viáveis. IV. Visitar ambientes estáticos auxiliam na construção de novas ideias, pois estimulam nossa criatividade. V. A valorização dos fracassos como um resultado positivo é fundamental para incentivar a produção de novas ideias. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, III e V, apenas. Resposta Correta: I, III e V, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na afirmativa I, a leitura favorece o processo criativo, sendo assim um hábito saudável para as pessoas criativas. Na afirmativa II, observa-se que a rotina não favorece a criatividade, pois nos faz criar menos devido à falta de desafios novos. Na afirmativa III, os brainstorms são uma ferramenta fantástica de produção de novas ideias, constituindo-se em um hábito saudável aos criadores. Na afirmativa IV, os ambientes estáticos, que são o oposto dos ambientes criativos, não estimulam a criatividade. Por fim, na afirmativa V, as lições aprendidas e o auto perdão são essenciais para promover uma cultura de criatividade. Pergunta 10 1 em 1 pontos Atualmente, o mercado exige requisitos rigorosos para contratar seus colaboradores. O profissional, além de precisar ter as competências técnicas para desempenhar suas funções, precisa adquirir certas competências que vão além do diploma, das experiências profissionais ou do currículo. Considerando essa informação, assinale a alternativa que indique a competência que evidencia no profissional a capacidade de resolver problemas utilizando o raciocínio: Resposta Selecionada: Criatividade. Resposta Correta: Criatividade. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a criatividade é a competência que evidencia no profissional a possibilidade de resolver problemas utilizando o máximo de sua capacidade mental,buscando soluções inovadoras, a partir da utilização de todos os tipos de conhecimentos adquiridos ao longo da vida.
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