GESTÃO DE PESSOAS

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GESTÃO DE PESSOAS
Educação é, segundo Lück (2009, p. 82) "[...] processo humano de relacionamento interpessoal e, sobretudo,
determinado pela atuação de pessoas. Isso porque são as pessoas que fazem diferença em educação, como em
qualquer outro empreendimento humano, pelas ações que promovem [...] bem como "[...] pelas atitudes que
assumem, pelo uso que fazem dos recursos disponíveis, pelo esforço que dedicam na produção e alcance de
novos recursos e pelas estratégias que aplicam na resolução de problemas, no enfrentamento de desafios e
promoção do desenvolvimento".
Não são o prédio, os bens materiais e equipamentos, a tecnologia, os planos de ação em si que garantem a
qualidade
de ensino. Mas sim, a competência das pessoas que compõem a escola, que realizam o fazer pedagógico e a
determinação em promover ensino de qualidade voltado para a formação e aprendizagem dos alunos (LÜCK,
2009).
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"[...] as pessoas, com sua competência, comprometimento e capacidade de ação
coletivamente organizada, constituem-se na alma da escola e a base da sua
qualidade educacional (p.82).
A gestão de pessoas, como uma ação coletiva organizada supera o sentido de recursos humanos. As demandas
e possibilidades de atuação sob a dimensão da gestão de pessoas são múltiplas, pois interferem em todas as
ações da escola e se articulam com todas as demais dimensões de gestão escolar. Assim, têm-se uma série de
ações a serem dirigidas e orientadas diretamente pelo diretor escolar, mediante liderança mobilizadora (p.82).
Desta forma, o gestor líder, abarca diferentes funções, de acordo com Lück:
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Promove a gestão de pessoas na escola e a organização de seu trabalho coletivo, focalizada na promoção
dos objetivos de formação e aprendizagem dos alunos.
Promove a prática de bom relacionamento interpessoal e comunicação entre todas as pessoas da escola,
estabelecendo canais de comunicação positivos na comunidade escolar.
Auxilia na interpretação de significados das comunicações praticadas na comunidade escolar, fazendo-as
convergir para os objetivos educacionais.
Desenvolve na escola ações e medidas que a tornem uma verdadeira comunidade de aprendizagem, na qual
todos aprendem continuamente e constroem, de forma colaborativa, conhecimentos que expressem e
sistematizem essa aprendizagem.
Envolve de maneira sinérgica todos os componentes da escola, motivando e mobilizando talentos para a
articulação de trabalho integrado, voltado para a realização dos objetivos educacionais e a melhoria
contínua de desempenho profissional.
Promove na escola rede de relações interpessoais orientada pela solidariedade, reciprocidade e valores
educacionais elevados.
Promove e orienta a troca de experiências entre professores e sua interação, como estratégia de
capacitação em serviço, desenvolvimento de competência profissional e melhoria de suas práticas.
Cria rede interna e externa de interação e colaboração visando o reforço, fortalecimento e melhoria de
ações educacionais e criação de ambiente educacional positivo.
Facilita as trocas de opiniões, ideias e interpretações sobre o processo socioeducacional em
desenvolvimento na escola, mediante a metodologia do diálogo, atuando como moderador em situações de
divergências e de conflito.
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Como elementos fundamentais da gestão de pessoas, Lück (2009,
p.83) destaca:
Motivação e desenvolvimento de espírito comprometido com o trabalho educacional, pelos quais os
participantes da comunidade escolar reconhecem em si os valores correspondentes aos valores
educacionais e a perspectiva de, com seu empenho e competências, contribuírem para a realização de seus
objetivos, e, ao mesmo tempo que contribuem para a formação e aprendizagem dos seus alunos, alcançam e
reconhecem os mesmos resultados em si próprios.
• Formação de espírito e trabalho de equipe, ação constituída pelo acompanhamento cotidiano de organizar,
orientar e articular as interações que ocorrem no interior da escola, que são naturalmente orientadas por
múltiplos interesses de validade e intensidade diferentes, superando eventuais situações de altos e baixos,
fazendo superar essa diversidade de modo a equacionar motivações em torno dos objetivos educacionais.
• Cultivo de diálogo e comunicação abertos e contínuos, que se constituem em elementos educacionais
fundamentais para que uma equipe se constitua e se mantenha como tal e orientada por objetivos comuns de
promoção da aprendizagem e desenvolvimento.
Inter-relacionamento pessoal orientado pelo espírito humano e educacional, segundo o qual, construir um
bom relacionamento com os outros e ter tato para expor um ponto de vista ou fazer alguma crítica ao
trabalho do outro tornam-se diferenciais do trabalho educativo e se constituem tanto em um aspecto
motivacional entre os participantes da escola como elemento de formação dos alunos.
• Capacitação em serviço orientada pela promoção de um ambiente centrado na aprendizagem continuada. O
processo socioeducacional da escola e as experiências a ele relacionadas se constituem em elemento de
aprendizagem e formação das pessoas que atuam nesse ambiente. Essa aprendizagem não ocorre
espontaneamente e deve ser orientada segundo o sentido de desenvolvimento pretendido pela escola, em
relação ao seu processo educacional. Essa orientação se dá em um processo de capacitação continuada e em
serviço.
Desenvolvimento de uma cultura de avaliação e autoavaliação contínua de desempenho, que corresponde
à prática realizada de modo a permitir reflexão orientadora da revisão de práticas e promoção do seu
desenvolvimento contínuo.
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A liderança pelo diretor no desenvolvimento de pessoas e de
equipe.
A constituição da escola em uma organização de aprendizagem demanda efetiva e clara liderança do diretor
escolar em estreita co-liderança com seus colaboradores. Consequentemente, o diretor escolar é líder
educacional que mobiliza e orienta a todos os participantes da comunidade escolar na facilitação do
desenvolvimento de uma visão de conjunto sobre a educação, o papel da escola e de todos nela participantes;
na articulação de esforços; no compartilhamento de responsabilidades conjuntas; na formação de uma cultura
de aprendizagem; na integridade, na ética e na justiça expressas por equipes de trabalho continuamente
acompanhadas, orientadas e estimuladas (Lück, 2008).
No exercício dessa liderança, o diretor leva em consideração, em conjunto, diversos aspectos da gestão de
pessoas, a saber: motivação, formação de equipe e compartilhamento de responsabilidades, capacitação
profissional, comunicação, relacionamento interpessoal (LÜCK, 2009, p.83)
Referência:
LÜCK, Heloísa. Dimensões de gestão escolar e suas competências. Curitiba: Editora Positivo, 2009.
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