CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO - 2

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Curso
	GRA0147 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO TEMK203 - 202010.ead-5073.01
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	25/03/20 21:34
	Enviado
	25/03/20 22:10
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	35 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em 2019, a Magazine Luiza comprou a Netshoes, ampliando sua área de atuação, pelo aumento da base de clientes online e a frequência de compra. O crescimento das grandes redes de varejo (Magazine Luiza, Wallmart, etc.) implica em mudanças significativas nas relações entre os canais - fabricante, intermediários, varejistas - até o consumidor final.
 
Assinale a alternativa correta sobre as estratégias nessa relação: fabricante-varejista:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
as fusões e aquisições transformaram varejistas em centros de poder que podem estipular como e com quem querem trabalhar, que preços querem pagar, desestimulando parte do fabricantes.
	Resposta Correta:
	 
as fusões e aquisições transformaram varejistas em centros de poder que podem estipular como e com quem querem trabalhar, que preços querem pagar, desestimulando parte do fabricantes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois os varejistas que cresceram muito devido a fusões e aquisições passaram a ditar as regras do mercado, impondo seus preços para a compra de produtos dos fabricantes que são empresas muito menores e não têm poder de negociação.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A escolha do sistema de transporte impacta no resultado da cadeia logística, seja pelo custo, seja pelo tempo, assim escolher um meio de transporte adequado irá impactar positivamente nos resultados da operação, seja em forma de economia de tempo, seja de dinheiro  Dentre as alternativas apresentadas, escolha a que descreve corretamente um sistema de transporte:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
por meio de dutos: possui custos muito baixos, demanda manutenção contínua, é um meio limitado.
	Resposta Correta:
	 
por meio de dutos: possui custos muito baixos, demanda manutenção contínua, é um meio limitado.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois o transporte por dutos é realizado por construções estruturais,queapresentam custo baixo, embora necessitem de conservação e manutenção frequentes, porém está limitado a produtos fluidos (líquidos ou gases).
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa de cosméticos Beleza Urbana, situada no interior de Minas Gerais, resolveu montar um escritório em cada capital do Brasil, por onde pretende distribuir seus kits de maquiagem e tratamento de pele,linha de cosméticos, ampliando seu alcance e facilitando as negociações.
Analise a situação descrita e assinale a alternativa correta em relação ao tipo de canal utilizado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a situação descreve os escritórios de vendas dos fabricantes, que têm por objetivo vender os produtos para os atacadistas.
	Resposta Correta:
	 
a situação descreve os escritórios de vendas dos fabricantes, que têm por objetivo vender os produtos para os atacadistas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois alguns fabricantes preferem montar escritórios, separados de sua produção, para gerenciar a distribuição da produção aos atacadistas. Essa medida pode ser interessante, por separar a produção da área comercial, permitindo mais desenvoltura aos negócios.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um fabricante de rolamentos possui uma produção de cerca de 60.000 peças mensais. Seus produtos são utilizados pelas indústrias automobilísticas, eletrodomésticos e de máquinas e equipamentos em geral. Para melhorar sua distribuição, ele busca um canal intermediário, que não vá impactar em seus custos.
Sabendo que rolamentos são peças utilizadas em vários ramos da indústria, assinale a alternativa correta quanto ao melhor canal de distribuição:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
contratar atacadistas tradicionais, que são empresas envolvidas na compra e venda de mercadorias diversas.
	Resposta Correta:
	 
contratar atacadistas tradicionais, que são empresas envolvidas na compra e venda de mercadorias diversas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os atacadistas tradicionais irão comprar e revender as mercadorias, buscando as indústrias interessadas nesses tipo de mercadoria, sem gerar custos adicionais para o fabricante, nesse caso, chamamos a operação de B2B - business-to-business, pois vai de uma indústria a outra, ou seja, o produto ainda não chegou ao consumidor final
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A avaliação estratégica caracteriza-se pela inspeção abrangente da operação e do desempenho do intermediário A avaliação estratégica caracteriza-se por uma auditoria dos membros do canal, por meio da qual cada detalhe será analisado em função do seu retorno.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica procedimentos de uma avaliação estratégica:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
verificação do volume e evolução das vendas.
	Resposta Correta:
	 
verificação do volume e evolução das vendas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, porque o volume e a evolução das vendas impacta no resultado dos canais, além das condições de estoque, capacidade de venda, comportamento do produtor, análise da concorrência, crescimento potencial da operação.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	No quadro apresentado, extraído de Guelzo (1986, p. 46, APUD Telles, 2006, p. 61), foi feita uma comparação entre os meios de transportes quanto à velocidade de entrega, confiança no cumprimento das atividades programadas no prazo, condições dos meios de transportes, número de localidades atendidas e custo por tonelada deslocada.
Com base nos dados apresentados, assinale a alternativa correta quanto ao tipo de transporte e suas características na decisão gerencial de canais:
 
 
	Variáveis de avaliação e análise comparada
	Meios de transporte
	Velocidade   Tempo despendido de porta a porta
	Confiança   Programação no tempo ou prazo correto
	Capacidade   Condição de transporte de vários produtos
	Disponibilidade Número de localidades atendidas  
	Custo   Tonelada por Km deslocado
	Ferroviário
	3
	4
	2
	5
	3
	Marítimo
	4
	5
	1
	4
	1
	Rodoviário
	2
	2
	3
	1
	4
	Aéreo
	5
	1
	5
	5
	2
	Por dutos
	1
	3
	4
	3
	5
Tabela: Variáveis de avaliação e análise comparada
Fonte: adaptado de GUELZO, 1986
 
Fonte: GUELZO, Carl M. Introduction to logistics management. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1986., p. 46, APUD TELLES, Renato.  STREHLAU, Vivian Iara. Canais de marketing & distribuição : conceitos, estratégias, gestão, modelos de decisão. São Paulo: Saraiva, 2006, p. 61.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
o sistema de transporte mais viável no conjunto dos pontos analisados é o rodoviário.
	Resposta Correta:
	 
o sistema de transporte mais viável no conjunto dos pontos analisados é o rodoviário.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta pois o sistema de transporte rodoviário, somando-se os pontos, foi o que apresentou o número mais baixo, portanto é o mais viável, sob os aspectos indicados. No Brasil, por exemplo, o transporte rodoviário é o mais utilizado, pois consegue atender locais mais afastados.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	As questões éticas devem ser consideradas pelo gestor de canais, além da legislação pertinente às relações comerciais que envolvem os canais de distribuição e os acordos comerciais estipulados em contratos, pois sua inobservância poderá gerar prejuízos às operações e até à imagem das empresas envolvidas.
Nesse sentido, assinale a alternativa correta quanto à adoção de uma atitude ética nos canais de distribuição:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
uma fábrica de laticínios negociou preços similares entre os produtores de leite de umamesma região, após ampla negociação.
	Resposta Correta:
	 
uma fábrica de laticínios negociou preços similares entre os produtores de leite de uma mesma região, após ampla negociação.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois demonstra que houve igualdade de condições nas negociações até se chegar a um acordo, o que nos permite avaliar a importância da ética nos negócios, quando há oportunidades iguais para todos, gerando benefícios para os clientes, que poderão ter mais opções de escolha.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma loja de automóveis multimarcas recebeu uma encomenda para a compra de um carro com acessórios e acabamento específicos para ser utilizado em um casamento de um rico empresário da região. Para satisfazer seu cliente, foi contratada uma empresa que fará a intermediação do negócio em busca do melhor modelo dentre os fabricantes do mercado.
Nesse sentido, assinale a alternativa correta em relação ao tipo de canal utilizado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a situação descreve os corretores são intermediários independentes que não adquirem a propriedade dos bens com os quais lidam e agem em nome dos consumidores.
	Resposta Correta:
	 
a situação descreve os corretores são intermediários independentes que não adquirem a propriedade dos bens com os quais lidam e agem em nome dos consumidores.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os corretores são agentes contratados por consumidores para encontrar determinados produtos no mercado, são independentes e não adquirem a propriedade do bem. Por exemplo, quando uma pessoa deseja comprar um imóvel com determinadas especificações, ela contrata um corretor, com outros produtos acontece o mesmo processo.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Cada empresa tem sua missão, visão e valores, que implicam em o que ela faz, onde pretende chegar e como pretende atuar. Para um fabricante, que está focado em produzir, é difícil focar também em vender, pois isso implica em montar e gerir uma estrutura para levar o produto ao cliente final. Os atacadistas possuem papel fundamental e executam tarefas que auxiliam as indústrias. Assinale a alternativa correta quanto aos papéis do atacadista:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
os atacadistas tradicionais operam com várias marcas e possuem o termômetro do mercado, retornando às indústrias as informações sobre os produtos que foram mais ou menos aceitos pelos consumidores finais.
	Resposta Correta:
	 
os atacadistas tradicionais operam com várias marcas e possuem o termômetro do mercado, retornando às indústrias as informações sobre os produtos que foram mais ou menos aceitos pelos consumidores finais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
os atacadistas conseguem acompanhar o mercado e a reação dos consumidores perante vários produtos, dando um panorama da situação do produto no mercado para os fabricantes parceiros, que podem tomar providências para melhorá-lo em sua linha de produção.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Mariana comprou um secador de cabelos de cabelos por um site na internet porém, ao receber o produto, observou que a caixa estava violada e o produto estava com defeito, pois não produzia o vapor quente, assim ela decidiu procurar os dados do vendedor para pedir orientações sobre os procedimentos a serem tomados. Assinale a alternativa que representa a atividade desempenhada pelo canal intermediário “atacadista tradicional”, que poderá auxiliar Mariana a resolver o problema com o aparelho, que ainda está no prazo de garantia:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
atendimento ao consumidor.
	Resposta Correta:
	 
atendimento ao consumidor.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque por meio do atendimento ao consumidor será possível a devolução do produto com defeito e a entrega de um novo, uma vez que está no período de garantia, normalmente essa operação acontece por meio da logística reversa, pois o consumidor devolverá o aparelho pelo correio e receberá um novo