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Desenvolvimento de Recursos Humanos Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Na definição de Sobral: “A administração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente”. Processo: modo sistemático de fazer algo Coordenação do trabalho e dos recursos de forma que partes interdependentes funcionem como um todo e com sinergia Eficiência é o fazer corretamente as tarefas, o resultado entre os objetivos alcançados e os recursos consumidos Eficácia é o atingimento dos objetivos Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Fonte: Sobral, F; Peci, A. , Administração teoria e prática no contexto brasileiro, Ed Pearson, p. 6 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda. É uma mudança organizada. Para funcionar deve estar na cabeça e no coração das pessoas que compõe a empresa e não só na cabeça de seus dirigentes, para que possa ser transformada em ação. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 O que a organização deseja fazer, qual negócio pretende realizar, qual o destino a seguir. É a preparação para o amanhã. É o conjunto de decisões das quais dependerão os recursos necessários e a tecnologia requerida, a estrutura organizacional mais adequada e as ações necessárias para o alcance dos objetivos. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Toda organização requer uma estratégia para atuar e se posicionar frente ao mercado e dessa forma atingir seus objetivos e sobreviver. Porém essa estratégia precisa ser planejada e desdobrada em todos os níveis da organização: estratégico, tático e operacional. O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização e precisa estar alinhado com seus objetivos e estratégias. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 O planejamento estratégico de gestão de pessoas refere-se a maneira como as pessoas poderão contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos empregados. Trata-se de alinhar talentos e competências com as necessidades organizacionais. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 É definida pelo nível institucional da organização, às vezes com a participação da média gerência e demais colaboradores, É projetada a longo prazo e define o futuro e o destino da organização. Atende à missão, focaliza a visão organizacional e enfatiza os objetivos organizacionais a longo prazo, Envolve a empresa em sua totalidade para obtenção de efeitos sinergísticos, É um mecanismo de aprendizagem organizacional através do qual a empresa aprende com seus erros e acertos de suas decisões e ações globais. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * MISSÃO VISÃO OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS ANÁLISE AMBIENTAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL O que há no ambiente? Para onde queremos ir? O que temos na empresa? Quais as forças e fraquezas que temos na organização? Quais oportunidades e ameaças existem no ambiente? O que devemos fazer? Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Refere-se a organização como um todo e indica como a estratégia global deverá ser formulada e executada. Suas principais características são: É holística e sistêmica envolvendo o todo em relação ao contexto ambiental, Seu horizonte temporal é de longo prazo, É definido pela cúpula da organização. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Novo produto; Ampliação da empresa; Novas estratégias de marketing; Ampliação do mix de produtos; Exportação; Parcerias empresariais; Atuação no comércio eletrônico (WWW); Redução do tamanho da empresa; Mudança no nome; Fusão com outra organização; Etc. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Refere-se ao meio-de-campo da organização para cada unidade organizacional ou departamento da empresa. Suas características são: Indica a participação de cada unidade no planejamento global. Refere-se a cada área ou departamento, Seu horizonte temporal é de médio prazo, geralmente um ano, É definido por cada unidade como contribuição ao planejamento estratégico. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Planos de produção: quais métodos e tecnologias serão utilizadas para as pessoas em seu trabalho, qual arranjo físico do trabalho e equipamentos - Como suportes para as atividades e tarefas; Planos financeiros: envolvendo captação e aplicação do dinheiro necessário para suportar várias operações da organização; Planos de marketing: quais os requisitos para vender e distribuir bens e serviços no mercado e atender bem o cliente; Planos de recursos humanos: envolve o recrutamento, seleção e treinamento das pessoas nas várias atividades dentro da organização; etc. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Refere-se à base da organização envolvendo cada tarefa ou atividade da empresa. Suas características são: Indica como cada tarefa, operação ou atividade da empresa irá contribuir para o planejamento tático da unidade, Seu horizonte temporal é de curto prazo, geralmente um mês, É definido para cada tarefa, operação ou atividade exclusivamente. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Quando nos referimos ao Planejamento Operacional estamos nos referindo às decisões rotineiras, que englobam: Os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação; Os procedimentos a serem adotados; Os produtos ou resultados finais esperados; Os prazos estabelecidos; Os responsáveis pela sua execução e implantação; Etc. Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Objetivos e estratégias organizacionaisObjetivos e estratégias de Gestão de Pessoas Etapa 1: avaliar o nível de capital humano da organização Etapa 2: prever as necessidades de capital humano Etapa 3: desenvolver e implementar planos de adequação do capital humano Corrigir/evitar excesso de pessoal Corrigir/evitar falta de pessoal Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 BIBLIOGRAFIA DO MÓDULO 2 CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. 3ª Ed. São Paulo: Campus, 2008, cap 3. CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração vol 1. 13ª ed. Rio de Janeiro, Ed Campus, Cap 1. MARRAS, J. P., Administração de Recursos Humanos – do operacional ao estratégico, 14ª Ed. São Paulo: Saraiva, 2011, cap 17. SOBRAL, F; Peci, A. , Administração teoria e prática no contexto brasileiro, Ed Pearson, cap 2 Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2 * Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos - Desenvolvimento de RH Módulo 2
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