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ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: SDE0659_EX_A7_201702045137_V1 11/04/2020 Aluno(a): CLEMIRES LOURENCO BEZERRA 2020.1 EAD Disciplina: SDE0659 - ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL 201702045137 1a Questão Tais recursos constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientes ou usuários. Incluem o mercado, de consumidores, clientes dos produtos ou serviços oferecidos pela organização. A frase destacada refere-se: Recursos financeiros. Recursos administrativos. Recursos mercadológicos. Recursos humanos. Recursos Burocráticos. Respondido em 11/04/2020 13:34:08 Gabarito Coment. 2a Questão São ativos intangíveis, como por exemplo, relação com os consumidores, nome da marca, reputação, lealdade do cliente entre outros. Assinale a opção CORRETA: Ativos legais. Ativos humanos. Ativos financeiros. Ativos de marketing Ativos de operações. Respondido em 11/04/2020 13:34:01 3a Questão Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO: As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer. As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios. As pessoas podem ser automotivas e autodirigidas. O trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou descansar. As pessoas evitam o trabalho Respondido em 11/04/2020 13:34:07 4a Questão Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de Recursos Humanos (RH) constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, através dos recursos disponíveis, visando atingir _____________. Os objetivos; A instituição; As metas; A missão; O problema; Respondido em 11/04/2020 13:34:12 Gabarito Coment. 5a Questão FCC-2019. Entre os diferentes modelos de planejamento de recursos humanos utilizados pelas organizações, no âmbito da atividade de gestão de pessoas, insere-se o de substituição de postos-chaves. Esse modelo: pressupõe a escolha de um fator estratégico pela organização, cuja variação afeta proporcionalmente as necessidades de pessoal, e projeta as necessidades futuras com base em níveis históricos de desligamentos. é amplo e abrangente, atrelado ao planejamento estratégico da organização, com ênfase nas mudanças tecnológicas que afetam o processo produtivo ou de disponibilização de serviços. apresenta um organograma de encarreiramento, classificando os funcionários em: aqueles com possibilidade de promoção imediata, os que ainda precisam permanecer no cargo atual para aquisição de experiência e os que já contam com substituto preparado. não é aplicável nos níveis operacionais da organização, mas apenas para substituição de posições de comando ou de gerenciamento, mantendo um banco de talentos disponível para tais alocações. mapeia o fluxo das pessoas para dentro e para fora da organização, permitindo uma predição quantitativa das substituições que devem ocorrer no médio e longo prazos a partir de cenários identificados. Respondido em 11/04/2020 13:34:29 Explicação: O conceito de RH está diretamente relacionado aos ativos mais valiosos de uma empresa: a sua mão de obra. Recursos, por sua vez, estão ligados a todo tipo de solução empregada para a produção de um negócio ¿ desde a tecnologia à infraestrutura. 6a Questão Os profissionais de RH trabalham como especialistas administrativos em dois níveis. No primeiro, podem ajudar uma organização a rever seus processos essenciais. No segundo, podem atuar ativamente nas equipes de melhoria visando a alcançar: Premissas e modelagem. Performance e eficácia Eficiência e eficácia. Consenso e eficiência. Premissas e modelos. Respondido em 11/04/2020 13:34:25 Gabarito Coment. 7a Questão As pessoas quando integram uma organização, possuem diversos objetivos individuais, EXCETO: Estabilidade no emprego. Melhores benefícios. Melhores salários. Participação no mercado. Segurança no trabalho. Respondido em 11/04/2020 13:34:31 8a Questão Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria X, EXCETO: As pessoas evitam a responsabilidade, a fim de se sentirem mais seguras. As pessoas procura e aceitam responsabilidades e desafios. As pessoas precisam ser controladas e dirigidas. As pessoas são preguiçosas e indolentes. As pessoas evitam o trabalho. Respondido em 11/04/2020 13:34:38