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Atividade 1
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A atividade empreendedora pode ser aplicada por qualquer pessoa, mesmo que não esteja necessariamente ligada à área de gestão, sendo necessário apenas o aperfeiçoamento e desenvolvimento das habilidades e competências que são necessárias para a prática empreendedora.
 
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
 
I - O empreendedor independente é conhecido como o dono do próprio negócio.
II – Intraempreendedor corporativo é o indivíduo que decide abrir seu próprio negócio, mesmo trabalhando para outra empresa.
III – O intraempreendedor público é o colaborador que apresenta características empreendedoras, mesmo trabalhando em uma instituição pública.
IV – O empreendedor informal é o empreendedor com o registro de Microempreendedor Individual (MEI).
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Existem diversos tipos de empreendedores e significativas diferenças entre eles. O empreendedor independente é o mais conhecido, pois é o dono do próprio negócio, e aproxima-se da imagem do empresário. O intraempreendedor corporativo e o público são pessoas que não abrem o próprio negócio, mas possuem atitudes empreendedoras, buscando sempre inovação e novas formas de se fazer as atividades.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Segundo Oliveira (2014, p. 35), vocação é o “ato de uma pessoa explicitar uma predestinação de um talento ou aptidão para uma atividade, de maior ou menor abrangência e complexidade e que proporciona sustentação para o seu desenvolvimento profissional, com qualidade de vida”.
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas para o plano de negócios. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014. p. 35.
 
Considerando o que foi apresentado, analise as etapas da estrutura da vocação empreendedora e associe-as a sua descrição.
 
(I) Focar na atividade básica.
(II) Aspectos básicos de atuação.
(III) Validação inicial.
(IV) Possíveis ajustes.
 
(  ) todas as análises, pareceres e sugestões são consolidados num plano estruturado.
(  ) quando serão determinados os pontos fortes e fracos da pessoa para atuar como empreendedor.
(  ) é natural que exista uma etapa para realizar as adequações necessárias no plano de negócios.
( ) deve ser feita uma análise mais ampla possível de todos os aspectos e hipóteses referentes às atividades de empreender.
 
Com base nas relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, II, IV, I.
 
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
III, II, IV, I.
 
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. (III) todas as análises, pareceres e sugestões são consolidadas num plano estruturado pelo qual é efetivado o plano de vida como empreendedor; (II) quando serão determinados os pontos fortes e fracos da pessoa para atuar como empreendedor, geralmente, é uma das fases do desenvolvimento do plano de negócio; (IV) é natural que exista uma etapa para realizar os ajustes necessários no plano de negócio e no plano de trabalho; (I) deve ser feita uma análise mais ampla possível de todos os aspectos e hipóteses referentes à atividade de empreender.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Consoante Dornelas (2016, p. 8), “os empreendedores são pessoas diferenciadas, que possuem motivação singular, são apaixonadas pelo que fazem, não se contentam em ser mais um na multidão, querem ser reconhecidas e admiradas, referenciadas e imitadas, querem deixar um legado”.
 
DORNELAS, J. Empreendedorismo :
transformando ideias em negócios. 6. ed. São Paulo: Empreende/Atlas, 2016. p. 8.
 
Temos vivenciado, a partir do século 20, um significativo aumento de pessoas que buscam iniciar a atividade empreendedora, com base na abertura do próprio negócio. Nesse sentido, analise as assertivas a seguir.
 
I – A revolução tecnológica e a internet
têm aumentado significativamente o interesse pelo empreendedorismo.
 
Porque:
 
II – Existe uma ideia equivocada de que os negócios virtuais são mais fáceis de serem criados.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I; a alternativa está correta, porque é pela falsa ideia de que um negócio pela internet é mais fácil de ser criado e gerido é que muitos empreendedores iniciam suas atividades no campo da tecnologia e internet .
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Maria exercia a atividade de auxiliar de cozinha há muitos anos, no mesmo restaurante, até que, em um momento de crise econômica, o estabelecimento enfrentou dificuldades financeiras e precisou demitir Maria. Diante da nova realidade, Maria viu-se obrigada a iniciar uma atividade própria e tornou-se microempreendedora individual, comercializando produtos alimentícios que ela mesma fabricava.
 
É correto afirmar que Maria se enquadra em qual tipo de empreendedor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Empreendedor externo por necessidade.
	Resposta Correta:
	 
Empreendedor externo por necessidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa “empreendedor externo por necessidade” está correta, porque o empreendedor por necessidade é aquele que está com dificuldade na carreira profissional, geralmente desempregado, e vê o empreendedorismo apenas como uma alternativa, enquanto não “encontra algo melhor”, ou seja, por falta de opção.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Conforme Dornelas (2016, p. 48), “um dos maiores mitos a respeito de novas ideias de negócios é que elas devam ser únicas. O fato de uma ideia ser ou não única não importa. O que importa é como o empreendedor utiliza sua ideia, inédita ou não, de maneira a transformá-la em um produto ou serviço que faça sua empresa crescer”.
 
DORNELAS, J. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 6. ed. São Paulo: Empreende/Atlas, 2016, p. 48.
 
Sobre os conceitos de ideia e oportunidade, analise as assertivas a seguir:
 
I – Toda ideia é, por definição, uma oportunidade de negócios.
 
Porque:
 
II – As oportunidades surgem com base em uma ideia analisada e testada para avaliar seu potencial de retorno.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma preposição falsa, já que toda ideia se torna, necessariamente, uma oportunidade, pois as ideias, por definição, são livres e espontâneas, e para se tornarem oportunidade de negócios, precisam de análise e um estudo detalhado para identificar a sua viabilidade, ou não.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Conforme o Mercado em Foco “Todo empreendedor precisa ter ou adquirir habilidades especiais para ser capaz de gerir uma empresa com eficiência, sobretudo em períodos de crise econômica”. As habilidades do empreendedor envolvem os processos de ver, compreender e estruturar os assuntos relacionados ao empreendimento.
 
HABILIDADES essenciais de um empreendedor de sucesso. Mercado em Foco . Disponível em: < https://mercadoemfoco.unisul.br/habilidades-essenciais-de-um-empreendedor-de-sucesso/ >. Acesso em: 3 abr. 2019. (Adaptado).
 
Sobre as habilidades de um empreendedor, analise as afirmativas a seguir:
 
I – O empreendedor precisa ter habilidade para resistir a mudanças constantes e manter o foco no planejado.
II – Saber lidar com equipes multidisciplinares, pois, muitas vezes, o empreendedor não atua sozinho.
III – Ter a capacidade de formar outros líderes.IV – Deve evitar, ou não ouvir as críticas referentes ao empreendimento.
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa II está correta, pois o empreendedor não consegue tornar uma empresa bem-sucedida sem a ajuda de outras pessoas; por consequência, o empreendedor precisa de equipes multidisciplinares. A afirmativa III está correta, porque o empreendedor precisa ser capaz de inspirar as pessoas e identificar indivíduos capazes de serem líderes.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O empreendedorismo pode ser considerado um termo recente no contexto empresarial e acadêmico, pois passou a ser discutido com mais frequência a partir do início do século 20, com autores importantes para o tema, como Schumpeter e Ludwig Von Mises. As definições são diversas, mas complementares entre si.
 
Sobre empreendedorismo, analise as afirmativas a seguir:
 
I – Além de assumir riscos, o empreendedor também é responsável pela descoberta de oportunidades de mercado.
II – O conceito de destruição criativa, apresentada por Schumpeter, é o resultado da mudança que ocorre no contexto.
III – O empreendedor não é o responsável pelas tomadas de decisões; essa atividade cabe ao gerente.
IV – O papel do empreendedor tem baixa importância quando pensamos no cenário econômico geral.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O conceito de empreendedorismo tem sido estudado por diversos pesquisadores no decorrer dos anos e, dessa forma, a compreensão de empreendedorismo tem sido completada constantemente. O empreendedor é responsável por identificar novas oportunidades de negócios com base nos riscos que assume para desenvolver suas atividades. A destruição criativa de Schumpeter está relacionada às mudanças organizacionais ou ao abandono do velho pelo novo. E o empreendedor é, sim, um tomador de decisões constantes, tanto quanto o administrador.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	Empreender não significa, necessariamente, inovar. Existe um grande número de empreendedores que não apresentam inovações nos serviços ou produtos que oferecem ao consumidor, ou até na forma como executam seus processos. É possível identificar o nível de inovação e o uso de novas tecnologias de alguns países, conforme figura a seguir:
   [1]  
Fonte: GEM - Global Entrepreneurship Monitor. Empreendedorismo no Brasil – 2016. Coordenação de Simara Maria de Souza Silveira Greco; diversos autores - Curitiba: IBQP, 2017. 208 p.74.
 
 
Com base na análise da figura apresentada, avalie as afirmativas a seguir:
 
I – O Brasil apresenta empreendimentos com baixo índice de inovação.
II – Por terem poucos concorrentes, os empreendedores brasileiros têm a possibilidade de utilizar tecnologias mais antigas.
III – Nesse cenário, em uma perspectiva global, a competitividade dos empreendedores brasileiros é baixa.
IV – O país com maior índice de inovação é os Estados Unidos.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
 
 
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois não contempla as afirmativas corretas, visto que os empreendedores brasileiros utilizam tecnologias mais antigas, não pelo fato de terem poucos concorrentes, mas por possuírem pouco acesso a elas. E o país com maior índice de inovação, de acordo com a tabela, é a China, e não os Estados Unidos.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A grande explosão do franchising se deu após a Segunda Guerra Mundial. Na época, centenas de soldados americanos retornaram para suas casas, a maioria sem experiência e sem emprego, mas com muita vontade de trabalhar. Foi no sistema de franquias, no entanto, que viram uma alternativa para sobreviver e tornarem-se seus próprios patrões. Assim, na década de 1950 surgem algumas das mais famosas redes de franquias, como Burger King, Dunkin’ Donuts, KFC (Kentucky Fried Chicken) e McDonald’s”.
 
A HISTÓRIA sobre o franchising no Brasil e no mundo. Central do Franqueado , dez. 2018. Disponível em: < https://centraldofranqueado.com.br/blog/historia-franchising-mundo/ >. Acesso em: 4 abr. 2019.
 
Sobre o sistema de franquias, analise as assertivas a seguir:
 
I – O candidato a franqueado deve elaborar um plano de negócios e verificar todas as taxas e custos para operacionalizar a franquia.
 
Porque:
 
II – Nesse modelo, o empreendedor franqueado conta com produto/serviço e um modelo de negócio previamente testado e padronizado.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I, porque a assertiva I é verdadeira, pois o empreendedor deve fazer uma análise detalhada sobre todos os custos relativos à franquia que pretende estabelecer antes da assinatura do contrato. A assertiva II também está correta, porque o empreendedor tem a vantagem de atuar com um empreendimento já estabelecido e conhecido. No entanto, a afirmativa II não justifica a I.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A intuição é um elemento importante, pois pode influenciar de forma significativa na vocação do empreendedor. Conforme Oliveira (2014, p. 41), a intuição pode ser compreendida como “a habilidade do cérebro de processar informações inconscientemente”. Dessa maneira, ter intuição se torna importante para o negócio.
 
OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas para o plano de negócios. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014. p. 41.
 
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
 
I – A intuição é um processo irracional.
II – O estímulo da intuição pode ser feito por meio do senso crítico.
III – A intuição é importante, mas não deve orientar o processo decisório.
IV – Aprender com os próprios erros pode estimular a intuição.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV, apenas.
 
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
II e IV, apenas.
 
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa (II) está correta: o senso crítico é um elemento que pode estimular, no empreendedor, a intuição para algumas situações. A afirmativa (IV) está correta, porque aprender com os próprios erros pode auxiliar o empreendedor a direcionar a sua intuição para ações das quais já tenha conhecimento ou experiência.
	
	
	
Atividade 3
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Dornelas (2016, p. 1148), “antes de partir para a pesquisa de mercado, focalizada em identificar o potencial de consumo para seu produto ou serviço, o empreendedor deve saber com quais clientes em potencial a pesquisa de ser feita, ou seja, qual será seu mercado-alvo e como ele está segmentado, o que permite intensificar esforços e definir o foco da pesquisa”.
 
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: Transformando ideias em negócios. São Paulo: Empreende/Atlas, 2017.
 
Para segmentação de mercado é importante a identificação dos aspectos a seguir.  Neste sentido associe os aspectos para a segmentação de mercado, com suas características.
 
I – Geografia
II – Perfil
III – Estilo de vida
IV – Personalidade
 
(  ) Relação aos consumidores pessoas físicas, como por exemplo, idade, renda e educação.
( ) Aspectos relacionados ao que os consumidores fazem, como por exemplo, hobbies, hábitos de consumo e atividades culturais.
(  ) Aspectos relacionados sobre em que lugar moram os consumidores.
(  ) Referente à propensão de adoção de novas ideias e tecnologias.
 
A partir das relações feitas anteriormente,assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, III, I, IV.
	Resposta Correta:
	 
II, III, I, IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta:   A alternativa está correta, pois na afirmativa II, o perfil trata de informações relevantes sobre idade, renda, educação, estado civil etc. informações que auxiliam na compreensão de quem são os consumidores.  Já na alternativa III, o estilo de vida descreve quais os hábitos, por exemplo, atividades radicais.  A alternativa I, a geografia descreve a região em que moram os consumidores, por exemplo, bairro X, cidade Y, região norte. E, por fim, a afirmativa IV, personalidade quanto às tecnologias (inovadores, primeiros adeptos, formadores de opinião, etc.).
 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica da administração. Não há executivo de grande empresa que não a conheça. Mas a ferramenta ainda é pouco conhecida - e consequentemente pouco usada - por quem tem empresas de menor porte. Através da matriz SWOT o empreendedor pode fazer uma análise detalhada tanto do ambiente externo, quanto o ambiente interno da empresa.
 
NAKAGAWA, M. Ferramenta: Análise SWOT (clássico). Disponível em: < http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF>. Acesso em: 26 mar. 2019.
 
Sobre a análise do ambiente externo, analise as afirmativas a seguir.
 
I – O ambiente direto engloba os consumidores, concorrentes, canais de distribuição, que são fatores em que a empresa, em certa medida, tem alguma influência.
II – No macroambiente a empresa possui poder de influência em fatores políticos, econômicos e culturais, por exemplo.
III – As oportunidades representam os aspectos que favorecem o negócio.
IV – As ameaças do ambiente sobre uma organização não podem ser evitadas, mas a empresa precisa ter um plano de contingência.
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas a seguir?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III.
	Resposta Correta:
	 
I e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, pois na afirmativa I o ambiente direto ou microambiente a empresa possui certa influência. Já na afirmativa III as oportunidades representam elementos do mercado que favorecem a empresa, como por exemplo, redução de impostos.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Durante o processo de desenvolvimento de seu planejamento estratégico, a empresa Silva e Lima ME buscava encontrar uma estratégia que possibilitasse ganhar vantagem competitiva no âmbito de toda a indústria e que também possibilitasse a otimização da capacidade produtiva.
 
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia genérica de Porter indicada para a empresa Silva e Lima ME.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Estratégia de liderança no custo.
	Resposta Correta:
	 
Estratégia de liderança no custo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, pois é através deste tipo de estratégia que a empresa busca otimizar toda a sua capacidade produtiva e ganhar vantagem competitiva.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O modelo das 5 forças de Porter foi desenvolvido para analisar a concorrência entre empresas. Seu funcionamento considera cinco fatores – as cinco forças competitivas – que devem ser detalhadamente avaliadas para que daí surja uma estratégia empresarial eficaz. Criado no final dos anos 1970 pelo professor de Harvard, Michael Porter, o modelo se difundiu rapidamente como recurso completo para se analisar um ambiente competitivo.
 
ENDEAVOR. Fortaleça seu posicionamento e seus diferenciais com as 5 forças de Porter.
Disponível em: < https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/5-forcas-de-porter/> acesso em 26.mar. 2019.
 
Sobre as cinco forças de Porter, analise as assertivas a seguir.
 
I - O objetivo principal da análise das cinco forças de Porter é possibilitar o empreendedor criar uma vantagem competitiva frente a sua concorrência.
 
Porque
 
II - As forças de uma empresa devem ser utilizadas, enquanto as suas fraquezas e fragilidade devem ser corrigidas ou melhoradas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	 Resposta correta: A alternativa está correta, pois com as cinco forças de Porter o empreendedor consegue criar vantagens competitivas no mercado que atua. E as forças e fraquezas devem ser utilizadas conforme necessidade da empresa.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Wright, Kroll e Parnell (2014), o objetivo da análise ou Matriz SWOT é possibilitar que a empresa consiga obter vantagem competitiva diante o seu mercado de atuação. Isto é possível por que a matriz SWOT permite uma análise detalhada tanto do ambiente interno, quanto do ambiente externo da empresa.
 
WRIGTH, P.; MARK, J.; KROLL, J. P. Administração estratégica: conceitos. 1. ed. 13. reimpr. São Paulo: Atlas, 2014.
 
Sobre o ambiente interno analise as afirmativas a seguir.
 
I – A análise do ambiente interno envolve tudo aquilo que a empresa tem controle.
II – Os pontos fortes representam as vantagens estruturais do empreendedor e do empreendimento.
III – Os pontos fracos são as desvantagens não controláveis pelo empreendedor e nem pela empresa.
IV – Através da análise do ambiente interno da empresa, o empreendedor analisa a capacidade efetiva da empresa.
 
Agora, assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: (I) A alternativa está correta, porque na afirmação I o ambiente interno está sob o domínio de atuação da empresa, como colaboradores, processo produtivo, sistema de informação etc. Já na afirmação II, pois os pontos fortes são vantagens internas da empresa que favorecem perante as oportunidades e ameaças externas. E, por fim, a afirmação IV está correta, pois através do ambiente interno a empresa consegue identificar o quão forte ou fraca é diante ao mercado.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Diversos tipos de empresas, incluindo os novos empreendimentos, sejam eles de pequeno, médio ou grande porte utilizam no processo de planejamento estratégico ferramentas e técnicas na identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.
 
 
Neste sentido, assinale a alternativa que indique uma destas ferramentas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Matriz SWOT.
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
Matriz SWOT.
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, por que é função desta ferramenta a análise do ambiente interno e do ambiente externo da organização. Mais especificamente as forças e fraquezas do ambiente interno e as oportunidades e ameaças do ambiente externo.
 
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao decidir criar seu próprio negócio, Amanda procurou informações que lhe ajudassem no desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa, pois, mesmo não sendo da área de gestão, ela compreendia a necessidade deste processo. Durante o planejamento, em uma das etapas Amanda precisou descrever qual seria o motivo central da existência da empresa.
 
Considerando o caso apresentado é correto afirmar que esta etapa do planejamento se refere:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a determinação da missão da empresa.
	Resposta Correta:
	 
a determinação da missão da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, pois, missão é a determinação do motivo central da existência da empresa, ou seja, a determinação de quem a empresa atende com seus produtos e serviços. Corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua e pode atuar. A missão representa a razão de ser da empresa.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A análise de mercadopode ser considerada uma das atividades mais importantes no processo de desenvolvimento do plano de negócios. É no processo de análise de mercado que o empreendedor consegue reunir todas as informações necessárias sobre o mercado em que pretende atuar.
 
 
 
Neste contexto, analise as afirmativas sobre as características de mercado.
 
I – Um mercado é o local onde as pessoas compram ou vendem seus produtos e/ou serviços.
II – O mercado representa o conjunto de transações onde se tem a oferta e demanda.
III – O mercado só pode ser compreendido a partir de uma estrutura física para integração entre vendedores e compradores.
IV – Pode ser utilizado para definir um tipo específico de consumidor e de fornecedor, como por exemplo, o mercado financeiro.
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
 
 
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, pois na afirmativa I, o mercado é o ambiente físico ou não, onde compradores e vendedores negociam. Na alternativa II, por que o mercado só existe se houve oferta e demanda de produtos e serviços. E, na alternativa IV, porque o termo mercado também pode ser utilizado para dar abrangência a um segmento de atuação, por exemplo, mercado financeiro, mercado imobiliário etc.
 
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma grande indústria de chocolates de atuação global declarou a partir de seu planejamento estratégico o seguinte texto: “Ser um grupo competitivo que atue de forma abrangente no segmento alimentício, através de um portfólio de produtos com qualidade, representado por marcas fortes, com características e propostas únicas”.
 
PORTAL IBC, 2019. Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/definicao-e-exemplos-de-visao-de-uma-empresa/>. Acesso em: 26. mar. 2019.
 
A partir da declaração apresentada é correto afirmar que se trata de qual elemento do planejamento estratégico da empresa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Visão.
	Resposta Correta:
	 
Visão.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, pois, a visão é um macro-objetivo estratégico a ser alcançado pela organização no futuro, ou seja, a declaração da visão da empresa está sempre relacionada a um objetivo no futuro e normalmente tem o detalhamento do prazo para atingi-lo.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	As cinco forças de Porter é uma ferramenta bastante eficiente para realizar a análise de cenários ou do ambiente externo de um empreendimento. De acordo com alguns autores, o principal objetivo desta ferramenta é proporcionar vantagem competitiva da empresa diante aos seus concorrentes a partir da análise de cinco forças que influenciam a competição de um empreendimento.
 
 
Neste contexto, assinale a alternativa que representa as cinco forças de Porter.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade entre as empresas existentes.
	Resposta Correta:
	 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade entre as empresas existentes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, pois, representam as cinco forças desenvolvidas por Porter, onde podem interferir na liberdade de atuação de uma organização.
 
	
	
	
Quinta-feira, 26 de Março de 2020 09h48min48s BRT
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa de transporte rodoviário Veloz S.A identificou que precisava reduzir os seus custos operacionais para se manter mais competitiva. A empresa então decidiu retirar de circulação os ônibus de passageiros que traziam retornos abaixo do esperado, com isto a empresa poderia manter o foco em operações com alto rendimento e demanda.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Para esta decisão foi utilizada uma ferramenta que levava em consideração a participação relativa de mercado do produto em relação ao crescimento de mercado. A ferramenta que combina estas duas variáveis é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Matriz BCG.
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
Matriz BCG.
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “matriz BCG” está correta por que esta ferramenta possibilita identificar o posicionamento dos produtos e serviços diante ao mercado. Permitindo, portanto, que a empresa decida quais produtos e serviços vão manter e quais vão tirar.
 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Rocha e Christensen (1999, p. 149), o composto promocional pode ser compreendido como “o conjunto dos instrumentos de marketing voltados para informar o cliente atual ou potencial sobre ofertas da empresa, motivá-lo a considerar essas como alternativas de compra e persuadi-lo a adquirir os produtos ou serviços da empresa como melhor alternativa para a realização de seus desejos ou o atendimento de suas necessidades”.
 
ROCHA, A.; CHRISTENSEN, C., Marketing, Teoria e prática no Brasil. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 1999.
 
Analise as afirmativas que fazem parte das ações de promoção.
 
I – Formular e implementar padrões de utilização eficiente de produtos.
II - Criar política de descontos para diferentes segmentos de compradores.
III – Definir práticas de remuneração para vendedores.
IV – Elaborar e divulgar conteúdo publicitário.
 
É correto o que se afirma em.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: (III e IV) corretas porque a remuneração está ligada ao composto de promoção, assim como, a criação e divulgação da comunicação por meio da publicidade.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Dornelas (2018, p. 167), “a parte financeira é, para muitos empreendedores, a mais difícil do plano de negócios, pois deve refletir em números tudo o que foi escrito até então nas outras seções do plano, incluindo investimentos, gastos com marketing, despesas com vendas, gastos com pessoal, custos fixos e variáveis e projeção de vendas”, dentre outras variáveis.
 
DORNELAS, J. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 7. Ed. São Paulo: Empreende. 2018.
 
Considerando que o plano financeiro também tem a função de determinar o investimento total do empreendimento, analise as afirmativas a seguir.
 
I – O investimento fixo é necessário para aquisição dos ativos necessários para as operações da empresa.
II – O capital de giro são os recursos necessários para viabilizar as operações da empresa.
III – Os investimentos pré-operacionais compõem o capital de giro da empresa.
IV - Com a estimativa dos investimentos fixos, capital de giro e investimentos pré-operacionais é possível conhecer o total a ser investido no negócio e o DRE.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: (I) correta porque investimento fixo representa os investimentos nos ativos como máquinas e equipamentos. (II) correta, pois o capital de giro serve para pagar as contas de operação da empresa. (IV) correta, pois a partir do capital de giro, investimentos fixos e pré-operacionais é que se forma o valor total a ser investido.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentro do composto marketing ou 4 P´s de marketing, os empreendedores precisam voltar sua atenção de maneira mais intensificada ao composto praça, que significa quais os canais de distribuição que a organização vai utilizar ou o local onde a empresa será instalada para facilitar o acesso dos consumidores aos seus produtos e serviços.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Os canais de distribuição podem ser divididos em canais de marketing e distribuição física. Sobre os canais de marketing analise as assertivas a seguir.
 
I – Os canais de marketing podem ser compreendidos como um conjunto de processos quepermite a circulação de produtos, recursos e informações.
 
Porque
 
II – Os canais de marketing podem ser divididos em: canais de comunicação, vendas e relacionamento.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	 Resposta correta: a alternativa “as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I”, a assertiva I está correta por que os canais de marketing tem a função de possibilitar que o fluxo de produtos, recurso e informações ocorra. A assertiva II está correta por que através dos canais de marketing comunicação, vendas e relacionamento possibilitam as ações da assertiva I.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao decidir montar sua primeira empresa, você por ainda não possuir muita experiência no desenvolvimento de um plano de negócios decidiu contratar uma empresa de consultoria para auxiliar principalmente no plano financeiro. A primeira orientação que você recebeu neste sentido foi que seriam necessários recursos para aquisição de equipamentos, máquinas, móveis, utensílios, ferramentas e outros ativos para as operações do empreendimento.
 
Desenvolvido pelo professor, 2019.
 
De acordo com as orientações recebidas pela empresa de consultoria é correto afirmar que se trata de qual tipo de investimento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Investimentos fixos.
	Resposta Correta:
	 
Investimentos fixos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “investimento fixo” está correta, pois esta modalidade de investimento representa os ativos que a empresa adquire para formação da sua estrutura e operações.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A praça é um dos elementos do composto de marketing que é também conhecido como canal de distribuição. A praça é o meio que a empresa utiliza para acessar e vender seus produtos e serviços aos consumidores. Diversos canais de distribuição podem ser utilizados e de acordo com Peter (2000, p.368) o canal de distribuição é “é uma rede organizada de órgãos e instituições que executam todas as funções necessárias para ligar os produtores aos usuários finais”.
 
PETER, J. P. JR, G. A. C., Marketing, Criando valor para os clientes. 2. Ed. São Paulo: Saraiva, 2000. (Adaptado).
 
Sobre os canais de distribuição analise as afirmativas a seguir.
 
I – Se o produto oferecido tiver diferencial competitivo é interessante posicioná-lo próximo aos concorrentes, para facilitar a comparação entre eles.
II – O canal de distribuição deve ser escolhido antes de conhecer as preferências dos clientes.
III – A forma de distribuição exclusiva considera apenas um estabelecimento de vendas na região.
IV – Através da distribuição intensiva a empresa busca a venda do produto pelo maior número possível de estabelecimentos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: (I) correta, porque se a empresa oferece um produto de maior qualidade é interessante que os consumidores tenham como comparar com produtos inferiores. (III) correta, pois distribuidores exclusivos são os únicos que podem comercializar os produtos. (IV) correta, porque a empresa quando quer intensificar suas vendas ela possui a maior rede possível de estabelecimentos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	João Henrique é um dos funcionários de uma grande multinacional que atua no segmento de produtos de alta tecnologia. Durante alguns meses João Henrique foi reconhecido pela diretoria como um colaborador exemplar, pois apresentou ideias e projetos inovadores para que a empresa se renovasse, inovasse e criasse novos negócios.
 
É correto afirmar que João Henrique se encaixa em qual tipo de empreendedor.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Intraempreendedor.
	Resposta Correta:
	 
Intraempreendedor.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “intraempreendedor” está correta por que o intraempreendedor está vinculado a uma empresa e mesmo assim tem um perfil empreendedor que contribui para o desenvolvimento da empresa em que faz parte.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	No desenvolvimento do plano operacional de um empreendimento é necessário que seja pensado e estudado qual a melhor forma de disposição do layout da organização e de seu processo produtivo. De acordo com Laugeni e Martins (2015), o layout pode ser organizado de diversas formas, onde cada uma delas atende a necessidades diferentes.
 
Neste sentido associe o tipo de layout à sua característica.
 
(I) Arranjo físico posicional ou fixo.
(II) Arranjo físico por processo.
(III) Arranjo físico celular.
(IV) Arranjo físico por produto.
 
(  ) Localiza fisicamente os recursos de transformação, enquanto as máquinas estão fixas.
(  ) Apresenta centros de trabalho agrupados de acordo com a função que desempenham.
(  ) Os recursos transformados encontram-se em uma parte específica da operação, juntamente com os seus recursos transformadores.
(  ) Ferramentas, pessoas e materiais ficam em volta do projeto, que seria o produto.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV, II, III, I.
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
IV, II, III, I.
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: (I) o arranjo físico posicional ou fixo, as pessoas estão entorno ao projeto ou produto para desenvolvê-lo. (II) o arranjo físico por processo volta-se aos processos desenvolvidos nas atividades. (III) o arranjo físico celular é dividido por módulos ou células onde cada parte específica do processo produtivo acontece. (IV) arranjo físico por produto as máquinas está fixas enquanto os produtos passam por elas no processo produtivo.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todo novo negócio deve necessariamente passar previamente por alguns estudos de viabilidade, pois a partir deles, os empreendedores e investidores terão suporte para investir seus recursos financeiros em um negócio que será rentável no médio e longo prazo. Dentre os principais indicadores estão: o ponto de equilíbrio, a lucratividade, a rentabilidade e o prazo de retorno do investimento.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Neste sentido associe os indicadores às suas descrições.
 
(I) Ponto de equilíbrio.
(II) Lucratividade.
(III) Rentabilidade.
(IV) Prazo de retorno do investimento.
 
(  ) Mede o retorno do capital investido dos sócios.
(  ) É o nível de vendas em que a receita se iguala aos custos totais da empresa.
(  ) É o tempo necessário para que o empreendedor recupere o seu investimento no negócio.
(  ) Avalia a geração de lucro líquido em relação às vendas.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, I, IV, II.
	Resposta Correta:
	 
III, I, IV, II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: (I) o ponto de equilíbrio é o ponto em que a empresa não apresenta nem lucro e nem prejuízo, ele está em equilíbrio. (II) a lucratividade indica a relação entre vendas e o lucro líquido da empresa. (III) a rentabilidade indica o quanto que o capital investido está dando de retorno. (IV) o prazo de retorno do investimento ou payback descreve o tempo que é necessário para que o empreendedor receba seus investimentos.
 
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Matriz BCG (Boston Consulting Group) foi desenvolvida com a intenção de classificar um produto ou serviço de acordo com sua participação no mercado. Esta matriz se tornou uma das ferramentas mais utilizadas no planejamento estratégico e plano de marketing de novos negócios.
  
Analisando o exemplo da Matriz BCG apresentada na figura anterior é correto afirmar que o produto da marca Kibon se encontra em qualquadrante.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Estrela.
	Resposta Correta:
	 
Estrela.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “estrela” está correta por que o produto da marca Kibon possui alto crescimento de mercado e alta participação relativa de mercado, então é um produto que possui bons resultados financeiros.

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