perguntas de avaliação de desempenho 2

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Pergunta 1 (0.2 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir:
"É importante lembrar que dificilmente a organização poderá ter os melhores resultados se seus recursos humanos não desempenharem suas funções de acordo com o esperado. Ou seja, para ser uma organização de desempenho excelente, seus funcionários deverão, necessariamente, apresentar desempenho excelente. Não é factível existir uma organização com esse nível de desempenho se todos os seus funcionários tiverem desempenho insuficiente. Por esse motivo, a avaliação de desempenho se faz necessária não somente para constar que houve uma avaliação formal, mas para garantir que todos são monitorados adequadamente, recebendo feedback adequado, claro, específico e imparcial, de maneira periódica".
JARDEWESKY, C. J. F.; JARDEWESKY, G. L. F. Técnicas e Métodos de Avaliação de Desempenho. Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 121.   
 
Conforme os autores citados, o desempenho dos colaboradores reflete diretamente no alcance dos objetivos esperados pela organização. Não é possível a empresa ter um desempenho exemplar se seus funcionários não estão alinhados com esse rendimento maximizado. Dessa forma, a avaliação de desempenho serve como suporte na verificação das deficiências individuais e organizacionais e suas devidas correções para melhor desempenho.
De acordo com o texto-base, existe uma relação de dependência entre os colaboradores e as organizações, pois ambos trabalham para atingir os resultados almejados. Sendo assim, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A avaliação de desempenho promove a inter-relação da contribuição do colaborador, por meio do que entrega para a empresa, com a estratégia da organização.
Porque:
II. Sendo o indivíduo o principal responsável em promover um diferencial estratégico para a organização, a AD trabalha com as competências do colaborador e sua ligação com as competências organizacionais.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
		b) 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
		c) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
		d) 
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
		e) 
	As asserções I e II são proposições falsas.
Pergunta 2 (0.2 pontos)
 
Salvo
Felipe é um especialista de gestão de pessoas. Em uma consultoria realizada na organização Bio, analisou o que estaria causando a alta rotatividade de pessoas, que comprometia o relacionamento com os clientes e a rentabilidade da empresa, além de aumentar consideravelmente o custo com recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoal. Em seu parecer, o especialista recomendou a implantação de um sistema de avaliação de desempenho para fomentar com informações todos os demais processos de RH de forma a sanar o problema da evasão de talentos.
 
O texto apresenta uma situação em que a avaliação de desempenho foi recomendada como solução para problemas enfrentados por uma organização. De acordo com texto anterior e com o conteúdo do texto-base sobre avaliação de desempenho, julgue as afirmativas a seguir.
 
I. A avaliação de desempenho pode indicar o perfil mais adequado ao recrutamento e seleção.
II. A avaliação de desempenho é uma das fontes do levantamento das necessidades de treinamento.
III. A avaliação de desempenho traz poucos benefícios diretos para a administração de cargos e salários, uma vez que recompensas financeiras não são o foco da avaliação.
IV. Embora seja de ampla atuação, a avaliação de desempenho se exime do papel de indicar quando um profissional está apto para promoção.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
Opções de pergunta 2:
	
		a) 
	Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
	
		b) 
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
	
		c) 
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
		d) 
	Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
	
		e) 
	Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Pergunta 3 (0.2 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir:
"Em última instância, a responsabilidade pela avaliação do desempenho das pessoas em uma organização é da competência do executivo maior, isto é, do presidente. Na verdade, é uma responsabilidade indireta, pois quase sempre é delegada aos diversos níveis da organização. Assim, conforme a política de recursos humanos adotada pela organização, a responsabilidade direta pela avaliação do desempenho das pessoas pode ser atribuída ao gestor, ao próprio indivíduo, ao indivíduo e seu gestor conjuntamente, à equipe de trabalho, ao órgão de RH ou a uma comissão de avaliação do desempenho. Cada uma dessas alternativas envolve uma filosofia de ação."
CHIAVENATO, I. Desempenho Humano nas Empresas: Como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados. 7. ed. Barueri, SP: Manole, 2016, p. 110.
 
De acordo com o texto-base, a insegurança na implementação do processo faz com que cada empresa eleja um ator específico, que acredita conseguir cumprir melhor esse papel. Dessa forma, relacione os atores responsáveis pela implantação da AD com seus respectivos papéis:
 
1. Gerente ou supervisor.
2. A própria pessoa.
3. O indivíduo e o gerente.
4. A equipe de trabalho.
5. O órgão de RH.
 
(  ) Atuação departamentalizada, pois tem conhecimento e experiência técnica para a realização da avaliação.
(  ) Os indivíduos realizam uma avaliação sobre cada membro do grupo, gerando assim uma autorregulamentação.
(  ) A avaliação é individualizada, mas segue os parâmetros definidos pela empresa ou pelo gerente.
(  ) Os objetivos são formulados em parceria, assim como o compromisso com os resultados e prazos para reavaliação do processo.
(  ) Atua por meio de uma relação de critérios definidos pelo setor de Recursos Humanos e com base no seu histórico com o avaliado.
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 3:
	
		a) 
	3, 4, 1, 5, 2.
	
		b) 
	2, 1, 3, 4, 5.
	
		c) 
	1, 2, 5, 3, 4.
	
		d) 
	5, 4, 2, 3, 1.
	
		e) 
	4, 5, 3, 2, 1.
Pergunta 4 (0.2 pontos)
 
Salvo
Observe as imagens a seguir e leia o texto que as descreve:
 
A primeira imagem refere-se à representação de uma situação bem-sucedida, na qual a profissional realizou uma venda para uma cliente. A segunda imagem sinaliza uma profissional perdida, em descompasso às demais pessoas, que tenta alcançar alguma coisa, mas que não consegue enxergar o que está a sua volta. Essas duas imagens trazem conceitos de competência organizacional de um indivíduo, sinalizando uma situação de profissional competente e outra de um profissional com potencial deficitário. De acordo com o texto-base da disciplina, entende-se competência organizacional, no âmbito individual, como um conjunto de características que contemplam suas habilidades, atitudes e conhecimentos, dentro do contexto organizacional, agregando valor para si e para a empresa.
Considerando as informações apresentadas e os conhecimentos adquiridos no conteúdo estudado sobre competência organizacional de um indivíduo, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para as Verdadeiras e (F) para as Falsas.
I. (  ) Conhecimento, habilidades e atitudes fazem parte das capacidades do indivíduo, também conhecidos como CHA.
II. (  ) A entrega é definida através do quanto efetivamente um indivíduo contribuiu e agregou valor para a empresa.
III. (  ) Além de conhecimento, habilidades e atitudes, um indivíduo só alcança o sucesso se ele tiver talento para tal atividade ou função.
IV. (  ) A competência organizacional de um colaborador está diretamente relacionada com a sua capacidade produtiva para  entregar suas tarefas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	F, V, F, V
	
		b) 
	V, F, F, V
	
		c) 
	V, V, F, F
	
		d) 
	F, F, V,V
	
		e) 
	F, V, V, F
Pergunta 5 (0.2 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir:
"Mensurar o desempenho de uma única pessoa pode parecer, a princípio, uma tarefa fácil, porém precisamos lembrar que, para essa avaliação ser imparcial, específica e objetiva, ela deve considerar múltiplos aspectos, que vão além da simples execução das tarefas diárias, chegando à real potencialidade do indivíduo, ao que era esperado dele, às condições de trabalho, à disponibilidade de ferramentas, às descrições de seu cargo, às responsabilidades, metas e objetivos traçados, entre outros aspectos."
JARDEWESKY, C. J. F.; JARDEWESKY, G. L. F. Técnicas e Métodos de Avaliação de Desempenho. Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 30.
 
Conforme os autores citados, e de acordo com o texto-base, a avaliação de desempenho é um sistema complexo, que envolve diversos aspectos, como função, potencialidades, falhas, problemas, entre outros. Com isso, é importante que se tenha clareza sobre o que significa utilizar a AD em uma organização, para que ela venha realmente a contribuir e corroborar com os objetivos pessoais e organizacionais. Dessa forma, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A avaliação de desempenho (AD) pode ser considerada como uma inspeção de qualidade de um colaborador, realizada pelo gestor, em relação ao seu rendimento e produtividade, na qual a área de Recursos Humanos faz a conferência das informações colhidas e foca no controle de qualidade do indivíduo
Porque:
II. O processo de AD prioriza o diálogo e a congruência de opiniões por parte do gestor e do colaborador, que juntos sinalizarão as readequações necessárias para o desenvolvimento pessoal e organizacional, informando posteriormente o RH sobre os acordos firmados.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
		b) 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
		c) 
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
		d) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
		e) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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