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Disciplina: Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( peso.:3,00) Prova: 18349811 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O papel do assistente social consiste em atender a cidadãos e famílias com dificuldades pessoais, auxiliando-os na inserção em instituições e na sociedade civil. Com relação às atividades desempenhadas pelo assistente social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O assistente social pode desenvolver trabalhos conjuntamente com as equipes técnicas das instituições públicas, privadas e do terceiro setor, tanto na elaboração quanto na coordenação, execução e avaliação de planos, programas e projetos sociais. ( ) O assistente social pode prestar apoio e assessoria aos movimentos sociais, principalmente na coleta e análise de dados técnicos, estatísticos ou científicos relativos às políticas sociais brasileiras. ( ) Os assistentes sociais poderão prestar serviços especializados de assessoria e de consultoria de saúde mental, tanto nas instituições públicas quanto nas organizações privadas e do terceiro setor. ( ) O assistente social é um profissional que possui todo um aparato ético, político, teórico e religioso. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) F - F - V - V. c) V - V - F - F. d) V - F - V - F. 2. O monitoramento consiste em acompanhar a implementação de ações, rotina de desenvolvimento do projeto ou programa implantado, dando a devida visibilidade sistemática de sua implementação, de acordo com os objetivos preestabelecidos. Sobre o monitoramento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É realizado durante o período de execução e operação do programa ou projeto, é um processo que busca assegurar que as metas estabelecidas sejam cumpridas nos prazos estipulados. ( ) O monitoramento se refere ao planejamento público, em que todos os aspectos relacionados à gestão social são acompanhados e verificados. Assim, é uma medida simétrica de avaliação da administração pública, fixado no planejamento plurianual com previsão de investimentos. ( ) É uma atividade de gestão, um exame contínuo e periódico para verificar a execução de cada atividade do programa ou projeto. ( ) Auxilia na transparência dos programas e projetos, utilizando instrumentos para verificação e acompanhamento das ações, no sentido de realizar a correção de ações para efetivação de novas estratégias, objetivos, rumos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - F - F - F. c) V - F - V - V. d) F - V - F - F. 3. As organizações podem ser classificadas de acordo com o objetivo de sua existência. Estes objetivos permitem desenvolver suas atividades com maior foco no mercado e em seu público-alvo. Sobre organizações com objetivos assistenciais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Empresas privadas de prestação de serviços de coaching têm como objetivo sugerir e assistir o desenvolvimento de líderes, diretores e presidentes de organizações. ( ) Hospitais e clínicas de saúde têm por objetivo fornecer assistência aos que estão com condições de doença e vulnerabilidade física e mental. ( ) Entidades e organizações de assistência social fornecem serviço de atendimento às famílias, indivíduos e grupos em situação de vulnerabilidade ou risco social e pessoal. ( ) Organizações como teatros, museus e parques públicos têm por objetivo fornecer assistência aos que estão de passagem pela organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - F - V. c) V - V - F - F. d) F - V - V - F. 4. Avaliação é um processo constante na vida profissional, por buscar aferir as operações ou resultados de um programa ou política, comparando-as a um conjunto de padrões esperados. Com relação às avaliações, analise as sentenças a seguir: I- Podem ser mensuradas por meio de métricas quantitativas e qualitativas. II- Podem ser realizadas somente durante ou após a realização de um projeto ou programa. III- Podem ser utilizadas como instrumentos de análise de qualidade, novas descobertas e esclarecimento de processos. IV- São realizadas somente na esfera interna de uma organização ou instituição. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 5. Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações sociais, analise as sentenças a seguir: I- Geralmente, seus colaboradores (em sua grande maioria) possuem um caráter filantrópico/voluntário. II- São de propriedade de um indivíduo, grupo ou organização, porém não têm objetivo de gerar lucro. III- Não possuem registro formal, ou seja, não têm CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 6. Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações públicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Produzem e oferecem bens e/ou serviços com o objetivo de obter renda e lucro. ( ) Oferecem prestação de serviços básicos à sociedade. ( ) São de propriedade de uma nação sob gestão do Estado. ( ) Geralmente, seus colaboradores (em sua grande maioria) possuem um caráter filantrópico/voluntário. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - V - F. c) F - F - V - V. d) V - V - F - F. 7. Nogueira e Mioto (2006), ao tratarem dos processos de avaliação de programas e projetos sociais, afirmam que avaliar é estabelecer, a partir de uma percepção intersubjetiva e valorativa e com base nas melhores medições objetivas, o confronto entre a situação existente previamente ao planejado e outros aspectos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses aspectos: FONTE: NOGUEIRA, Vera Maria Ribeiro; MIOTO, Regina Célia Tamaso. Sistematização, planejamento e avaliação das ações dos assistentes sociais no campo da saúde. Serviço Social e Saúde: formação e trabalho profissional, v. 2, 2006. a) O estabelecimento de valores universais. b) Os resultados e objetivos pretendidos. c) Os objetivos e as metas alcançadas. d) A coerência com o orçamento determinado. 8. Apesar dos inúmeros acontecimentos ao longo do tempo, a assessoria ainda não é reconhecida e tem sua demarcação teórica em processo de formação. Sobre a definição de assessoria, analise as afirmativas a seguir: I- É o ato ou efeito de assessorar; assessoramento. Órgão ou conjunto de pessoas que assessora um chefe. Escritório, ou instituição, especializado na coleta e análise de dados técnicos, estatísticos ou científicos. Lugar em que funciona uma assessoria. II- A assessoria pode ser compreendida como a prestação de um assessoramento técnico profissional especializado a uma determinada instituição ou plano, programa ou projeto social. III- Pode-se definir assessoria como uma atividade-fim, porém pouco difundida no mundo do trabalho. IV- Por ser uma atividade ainda nova, não é necessário que o assessor possua grande qualificação profissional, necessitando apenas de conhecimento técnico. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I e II estão corretas. b) As afirmativas II e III estão corretas. c) As afirmativas I e IV estão corretas. d)As afirmativas III e IV estão corretas. 9. A assessoria e a consultoria em organizações podem ser vistas como algo benéfico. O assessor indica quais os elementos que precisam de melhorias para que a organização alcance os seus objetivos e sua missão. O consultor presta um serviço técnico altamente especializado. Dessa forma, sobre o local e a forma de atuação do assessor e do consultor, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Assessor. II- Consultor. ( ) Atua em instituições públicas, privadas e do terceiro setor de modo contínuo e processual. ( ) Atua em instituições públicas, privadas e do terceiro setor de modo pontual. ( ) Atua utilizando o seu conhecimento com base em área e assunto de sua especialidade. ( ) Atua com base na complexidade dos assuntos a serem desenvolvidos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - I - II - II. b) I - II - II - II. c) II - II - II - I. d) II - I - II - II. 10. Correia (2006) sustenta que a temática do controle social tomou vulto no Brasil a partir do processo de democratização na década de 1980 e, principalmente, com a institucionalização dos mecanismos de participação nas políticas públicas na Constituição de 1988. A autora afirma que uma área foi pioneira neste processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essa área pioneira: FONTE: CORREIA, Maria Valéria Costa. Controle social na saúde. Serviço social e Saúde. São Paulo: Cortez, p. 111-140, 2006. a) Assistência social. b) Criança e adolescente. c) Idoso. d) Saúde. 11. (ENADE, 2010) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes, constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus objetivos e as metas elegíveis como prioritárias. Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve I- definir a síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano e a formulação de objetivos. II- prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos. III- prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano. IV- propor ações que visem atender demandas clientelistas. V- propor ações de caráter populista. É correto apenas o que se afirma em: a) I e III. b) I e II. c) II e V. d) III e IV. 12. (ENADE, 2013) O Estado, como produto histórico das relações entre classes sociais antagônicas, congrega em si a totalidade das relações sociais entre essas classes constituindo-se como um fenômeno contraditório e dialético. Nesse sentido, embora o estado assuma com maior afinco as funções coercitivas e repressivas, que respondem aos interesses da classe dominante para a manutenção da ordem e da propriedade privada, ele também desenvolve ações integradoras e protetivas, respondendo às demandas e reivindicações das classes trabalhadoras. Aí localiza-se seu caráter contraditório e dialético. Com base no texto acima, é correto afirmar que o caráter contraditório e dialético do Estado se evidencia em a) Um conjunto de instituições e prerrogativas constituído historicamente e socialmente para atender às demandas da classe trabalhadora. b) Um conjunto de instituições e prerrogativas, que tem o poder de regular a sociedade e aplicar regras para servir ao bem comum. c) Um conjunto de instituições e prerrogativas, que assume diferentes responsabilidades, inclusive de atender às demandas e reivindicações da sociedade, antagônicas aos interesses do capital. d) Um conjunto de instituições e prerrogativas de caráter primordialmente repressivo, atendendo somente aos interesses da classe dominante Parte inferior do formulário
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