RESPONSABILIDADE SOCIAL 04

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A gestão com Responsabilidade Social vem ganhando, cada vez mais o sentido de vantagem competitiva. O engajamento das partes interessadas (público interno, fornecedores, clientes, comunidade de entorno, entre outros) – uma das principais características da Responsabilidade Social – desperta o apoio dos consumidores, gerando, portanto, a obtenção de diferenciais competitivos para as organizações que adotam este modelo de gestão (MELO; GOMES, 2007, p. 1).
Sobre o modelo de gestão da responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A adoção de um modelo de gestão para a responsabilidade social impactará nos processos da empresa.
	Resposta Correta:
	 
A adoção de um modelo de gestão para a responsabilidade social impactará nos processos da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a responsabilidade social empresarial envolve a consideração das partes interessadas, a adesão a normas internacionais e o comportamento ético. Essas premissas devem estar integradas em toda a organização, especialmente em seus processos.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
Nas últimas décadas, têm crescido a mobilização e a preocupação da sociedade com temas associados à ética, cidadania, direitos humanos, desenvolvimento econômico, desenvolvimento sustentável e inclusão social. Neste sentido, organizações de todos os tipos estão cada vez mais conscientes do seu papel na sociedade e preocupadas em atingir e demonstrar desempenhos ambientais, econômicos e sociais adequados, controlando os impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, de forma consistente com sua política e com seus objetivos da responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 7).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os relatórios de sustentabilidade cumprem uma dupla função, pois:
 
II. São ferramentas que permitem a avaliação do desempenho da sustentabilidade e criam um diálogo com as partes interessadas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que, de fato, pode-se afirmar que os relatórios de sustentabilidade, que trazem uma maior transparência para as empresas, têm mais de uma função. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, ao mesmo tempo em que eles são eficientes em demonstrar o desempenhos social, ambiental e econômico, servindo como uma ferramenta para melhoria dos sistemas de gestão, também são uma ferramenta de diálogo e permitem o engajamento das partes interessadas e que, a partir dos dados, podem se manifestar em relação à atuação empresarial.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
[...] os objetos de todos os tipos: casa, mobiliários, vestimentas eram mais caros e mais difíceis de serem repostos e feitos para durar, o que resultava em sua transmissão de geração a geração. A descoberta e o acesso a novos materiais, a diversificação de modos de produzir e o aprimoramento de tecnologias aceleraram os processos de fabricação, ampliaram a oferta e a demanda e tornaram os objetos efêmeros, inservíveis em curto prazo. Encantados com o novo, o moderno passou a dominar o espírito dos homens (ZANIRATO;  ROTONDARO, 2016).
ZANIRATO, S. H.; ROTONDARO, T. Consumo, um dos dilemas da sustentabilidade. Estudos Avançados, São Paulo, n. 88, v. 30, set./dez. 2016. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077>. Acesso em: 02 ago. 2019.
 
De acordo com a citação apresentada, assinale, a seguir, a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo.
	Resposta Correta:
	 
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Revolução Industrial impactou diretamente a cultura material e a forma de consumir das pessoas. Uma prova disso é a rapidez com que produtos que antigamente duravam gerações são substituídos, situação comum ainda nos dias atuais, mesmo sendo do conhecimento de todos os grandes problemas ambientais causados por tal hábito.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
No ano de 1998, foi fundado o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Idealizado por empresários e executivos oriundos do setor privado, é uma organização não governamental criada com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa (...) constitui-se num polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas que auxiliam as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seus compromissos com a Responsabilidade Social. É hoje uma referência internacional no assunto e desenvolve projetos em parceria com diversas entidades internacionais (MELO; GOMES, 2007. .3).
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007.
 
Diante do exposto, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
	Resposta Correta:
	 
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os indicadores Ethos foram criados para auxiliar as empresas a gerirem seus negócios de forma responsável, sustentável e justa, são uma ferramenta que contribuem para elaboração de estratégias e processos rumo à sustentabilidade.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
As organizações podem elaborar o seu próprio modelo de relatório de sustentabilidade ou aderir a um já elaborado, a exemplo da GRI - Global Reporting Iniciative, do Ethos, do Ibase e do Akatu, percebe-se um aumento gradativo e significativo em suas publicações. Entre estas, pode-se destacar a adesão à GRI, que teve mais de 1.000 organizações de cerca de 70 países, utilizando oficialmente seu relatório ou informalmente as diretrizes para divulgação de suas práticas de sustentabilidade (CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 913).
 
A respeito dos indicadores e relatórios de sustentabilidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Os modelos fornecidos pelas organizações como Ibase e Ethos são de uso obrigatório.
II. ( ) Os indicadores e os relatórios de sustentabilidade contribuem para a gestão da responsabilidade social.
III. ( ) As empresas estão livres para criarem seus relatórios de sustentabilidade da forma que acharem conveniente.
IV. ( ) O Ethos e a GRI atuam como fiscalizadores do cumprimento das normas para a responsabilidade social.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os modelos fornecidos pelas organizações como Ibase e Ethos servem de orientação para elaboração de relatório e indicadores de responsabilidade social e seuuso é facultativo, uma vez que cada empresa está livre para criar seus modelos, relatórios e indicadores, de acordo com o que for conveniente para sua gestão; por isso, a afirmativa I é falsa e a II e III verdadeiras, embora a transparência seja algo cada dia mais exigido pelos clientes e colaboradores da empresa. As referidas organizações não atuam no sentido de fiscalizar, mas de auxiliar na transparência e gestão da responsabilidade social; por isso, a afirmativa IV é falsa.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
O termo “stakeholders” refere-se a entidades ou indivíduos que tendem a ser significativamente afetados pelas atividades, produtos e serviços da organização ou cujas ações tendem a afetar a capacidade da organização de implementar suas estratégias e atingir seus objetivos com sucesso. (...). Os stakeholders podem incluir tanto aqueles diretamente envolvidos nas operações da organização (p. ex.: empregados, acionistas e fornecedores) como os que mantêm relações de outro tipo com ela (p. ex.: grupos vulneráveis dentro de comunidades locais, sociedade civil). As expectativas e interesses razoáveis de stakeholders constituem uma referência fundamental para muitas decisões no processo de elaboração do relatório (GLOBAL REPORT INICIATIVE, 2013).
GLOBAL REPORTING INITIATIVE. G4 diretrizes para relato de sustentabilidade. Amsterdã, 2013. Disponível em: < http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf>. Acesso em: 23 jul. 2019.
 
Diante do exposto e utilizando seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Os interesses dos principais stakeholders que devem ser considerados são os acionistas, uma vez que eles investem na empresa.
II. ( ) Stakeholders e partes interessadas são sinônimos, e muito importantes, na elaboração de relatórios de sustentabilidade.
III. ( ) Vários grupos estão contemplados nos stakeholders de uma empresa como: colaboradores, clientes, comunidade, acionistas.
IV. ( ) O diálogo com as partes interessadas é um dos objetivos dos relatórios de sustentabilidade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque o interesse dos acionistas não deve ser considerado mais que os dos demais stakeholders, termo em inglês que é sinônimo de partes interessadas aqui no Brasil, contemplando diversos grupos como: colaboradores, clientes, acionistas, meio ambiente, fornecedores, concorrentes, parceiros, organizações da sociedade civil, entre outros, eles são muito importantes na elaboração dos relatórios de sustentabilidade uma vez que o diálogo com as referidas partes é um de seus principais objetivos junto com a transparência.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Além da responsabilização, a implementação das práticas de responsabilidade social é primordial. Diversas são as práticas que as organizações podem implementar, como política de responsabilidade social, programas de relacionamento com as partes interessadas, voluntariado corporativo, entre outras. Sobre a implementação das práticas de responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados.
	Resposta Correta:
	 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante acompanhar se as práticas de responsabilidade social estão, de fato, sendo realizadas. A empresa deve traçar indicadores e coletar dados, além de colher depoimentos das partes interessadas, a fim de verificar o seu desempenho.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
Quanto aos motivos que levaram as organizações a adotarem os indicadores da GRI para a elaboração de seus relatórios, infere-se que devem estar associados à divulgação de um balanço social que profere transparência ao modelo de gestão da organização. Além disso, este permite a apresentação da performance econômica, social e ambiental de uma corporação, incluindo as ações efetuadas atinentes a temas relevantes para a sociedade no momento e para sua sustentabilidade futura (CAMPOS et al, 2013, p. 924).
CAMPOS, Lucila Maria de Souza et al. Relatório de sustentabilidade: perfil das organizações brasileiras e estrangeiras segundo o padrão da Global Reporting Initiative. Gest. Prod.,  São Carlos, v. 20, n. 4, p. 913-926, 2013. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2013000400011&lng=en&nrm=iso.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas, pois:
 
II. permite a avaliação das ações efetuadas pela empresa e seu desempenho em relação à sustentabilidade.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas porque divulgam as ações e resultados em relação a questões sociais, ambientais e econômicas. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, com a divulgação do relatório, é permitido às partes interessadas avaliarem, questionarem, exigirem ações das empresas e a melhoria de seus resultados, uma vez que esses impactam diretamente na sociedade e meio ambiente.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades (MELO; GOMES, 2007, p. 4).
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007.
 
A respeito dos requisitos da NBR 16.001, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A organização deve identificar as questões pertinentes a sua responsabilidade social, considerando os temas centrais previstos na norma.
II. ( ) Política da responsabilidade social é a compreensão de como indivíduos ou grupos são ou podem ser afetados pelas decisões e atividades de uma organização.
III. ( ) Identificação das partes interessadas é um documento expresso pela alta direção com as intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à responsabilidade social
IV. ( ) Devem ser criados procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, a afirmativa I é verdadeira e os temas centrais previstos na norma são: governança organizacional; direitos humanos; práticas de trabalho; meio ambiente; práticas leais de operação; questões relativas ao consumidor; envolvimento e desenvolvimento da comunidade.As afirmativas II e III são falsas porque os conceitos apresentados na questão para política de responsabilidade social e identificação das partes interessadas estão trocados entre si, por fim, a afirmativa IV está correta porque é um requisito expresso na norma a criação de procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente, como, por exemplo, os assumidos na política, com os objetivos de desenvolvimento sustentável e outros.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ser um consumidor consciente é saber mais, conhecer, buscar informações sobre o que se pretende comprar e tomar suas decisões baseadas no que causa nenhum ou mínimo impacto negativo para o ambiente. Nesse sentido, sobre o consumo consciente, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos de consumo.
	Resposta Correta:
	 
O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos de consumo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a principal premissa do consumo consciente é promover a noção de responsabilidade, tanto por produzir quanto por consumir itens. Além disso, prega que essa responsabilidade é compartilhada entre consumidores, empresas e poder público e que todos devem tomar atitudes para minimizar os impactos negativos oriundos dos hábitos de produção e consumo atuais.