Avaliação Final (Objetiva)

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22/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Jeferson Andre Rosa (2453721)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637349) ( peso.:3,00)
Prova: 18701740
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com a prática
administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais, também conhecidos como
um movimento heterogêneo (CHIAVENATO, 2014). Sobre as principais características da Teoria Neoclássica,
analise as afirmativas a seguir:
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática resultados concretos e
tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e reestruturadas de acordo
com a nova abordagem neoclássica.
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os trabalhadores operacionais como
peça-chave para que a organização obtenha o sucesso.
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas, visando obter seus
objetivos e resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
2. Em administração da produção, Kanban é um cartão de sinalização que controla os fluxos de produção ou
transportes em uma indústria. O cartão pode ser trocado por outro sistema de sinalização, como luzes, caixas
vazias e até locais vazios demarcados. Com relação ao Kanban, analise as sentenças a seguir:
I- Técnica que auxilia a controlar e a diminuir os desperdícios das organizações. 
II- Técnica que programa e controla os processos de produção nas organizações.
III- Técnica que analisa através do cálculo da probabilidade e de dados estatísticos.
IV- Técnica utilizada no auxílio à administração do Just in Time, controlando o fluxo de matérias e sua
movimentação recebidos dos fornecedores. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
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3. A pesquisa operacional trouxe para o processo decisório na gestão organizacional novas técnicas e/ou
ferramentas, que passam a auxiliar seus gestores cada vez mais no desenvolvimento da visão sistêmica da
organização (OLIVEIRA, 2010). Sobre as técnicas e as ferramentas da pesquisa operacional, analise as sentenças
a seguir:
I- A análise do ponto de equilíbrio é uma importante ferramenta, que entre outras coisas, auxilia no
estabelecimento do nível de vendas com relação ao seu mercado, confrontando as receitas totais versus os custos
totais de produção, buscando assim um ponto de equilíbrio.
II- A Teoria dos Jogos é uma técnica matemática para a análise de ameaças e de oportunidade em um ambiente,
em especial em relação aos concorrentes, criando uma visão ampla ao gestor sobre como as ações devem ser
estabelecidas como prioritárias.
III- A Programação Linear é uma técnica matemática que procura otimizar a alocação de recursos em
favorecimento dos objetivos e resultados indefinidos, gerenciando desta forma situações onde existem recursos
ilimitados.
IV- A Teoria das Filas é uma técnica que visa otimizar os arranjos dos objetos ou assuntos em eminente situação
de aglomeração, gerenciando assim os gargalos gerados no processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2.
ed. São Paulo: Atlas, 2010.
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
4. "O conceito de Desenvolvimento Organizacional - DO - está relacionado com os conceitos de mudança adaptativa
da organização, à mudança que ocorre no ambiente. Isso levou a um novo conceito de organização e de cultura
organizacional" (CHIAVENATO, 2011, p. 345). Sobre o DO, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) O desenvolvimento organizacional é um esforço conjunto sempre apoiado pela alta direção.
( ) O surgimento dessa abordagem está vinculado às necessidades constantes e às contínuas mudanças que as
organizações passam.
( ) Visa melhorar os processos de resolução de problemas organizacionais, sempre utilizando o método mais
eficaz e colaborativo com relação à administração geral e à cultura organizacional.
( ) As mudanças organizacionais podem provocar o real efeito sobre as pessoas, conforme é esperado, sem
ocasionar resistência em sua implementação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - V - F.
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5. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já estabelecidas
pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por costumes, tradições e nas
normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma
muito bem planejada, apesar de se considerar informal e que muitos ainda pensam ser um modelo desorganizado,
no entanto há muitas empresas que buscam esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011). Sobre estas
características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Relação de ideias e oposição.
II- Status.
III- Colaboração espontânea.
IV- Possibilidade da oposição à organização informal.
( ) Mesmo que a interação seja em grupo, cada indivíduo busca seu lugar dentro da organização na forma de
promoção ou apenas da posição social em que está inserido.
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que, independentemente do que fazem, têm a
espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa.
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independentemente da hierarquia nos diferentes departamentos ou
setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição.
( ) Muitas vezes, o modelo informal pode estar em contradição com as ideias formais da organização, mas a boa
relação dos indivíduos pode gerar novas ideias e proporcionar satisfação, tanto para os grupos como para a
organização. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) I - II - III - IV.
 b) III - IV - I - II.
 c) II - I - III - IV.
 d) II - III - I - IV.
6. "Henri Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. Enquanto Taylor desenvolvia a Administração Científica nos
Estados Unidos, em 1916, na França, surgia a Teoria Clássica da Administração com Fayol" (CARAVANTES;
PANNO; KLOECKNER, 2006). Sobre as seis funções básicas das empresas segundo Fayol, analise as afirmativas
a seguir:
I- As funções técnicas são aquelas ligadas aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa. 
II- As funções comerciais são aquelas ligada às compras e vendas feitas na empresa, enquantoas funções
financeiras referem-se à gestão dos recursos financeiros. 
III- As funções de segurança estão ligadas à proteção e à preservação dos recursos financeiros e materiais das
coorporações.
IV- As funções contábeis estão ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, enquanto as
funções administrativas estão ligadas aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às estatísticas da
empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: teoria e
processos. São Paulo: Pearson, 2006.
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I e II estão corretas.
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7. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de comunicar com
exatidão os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente, tendo um papel muito importante
para a satisfação dos funcionários e, consequentemente, melhorando a produtividade na organização. Sobre os
princípios da comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- Habilidade de trabalhar.
II- Vontade trabalhar.
III- Trabalho de equipe.
( ) Proporcionar informações e compreensão necessárias ao esforço das pessoas.
( ) Proporcionar atitudes necessárias para a motivação, a cooperação e a satisfação no cargo.
( ) Melhorar a comunicação conduz a uma melhora de desempenho nos cargos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III.
 b) II - I - III.
 c) II - III - I.
 d) III - I - II.
8. Deixar de usar administração estratégica é uma loucura. Significa deixar o barco ao léu e ao acaso.
Moderadamente, as estratégias organizacionais estão sendo desenhadas com a participação de todas as pessoas,
com pouca formalização e muita flexibilidade (RICHTER, 2016, p. 5). Afinal, "estamos em um mundo em constante
mudança e a estratégia precisa ser suficientemente ágil para acompanhar essa mudança continuada"
(CHIAVENATO, 2011, p. 229). Existem sete pecados capitais do planejamento estratégico dentro da concepção
neoclássica. Sobre eles, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Assessoria geralmente assume o processo e não o dirigente máximo. O processo, cada vez mais elaborado e
complexo, acaba dominando a assessoria.
( ) Os sistemas de planejamento foram concebidos para não produzir resultados devido a sua centralização. O
planejamento estratégico focaliza mais fusões, aquisições e vendas em detrimento do desenvolvimento de negócio
básico da organização.
( ) O processo de planejamento não desenvolve opções estratégicas, mas um único e exclusivo caminho
estratégico. O planejamento estratégico deixa em segundo plano os requisitos organizacionais e culturais da
empresa.
( ) A previsão de vários pontos é uma base inadequada para o planejamento em uma era de reestruturação e de
incerteza.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - F - V.
9. A globalização é um dos processos de aprofundamento internacional da integração econômica, social, cultural e
política, que foi impulsionado pela redução de custos dos meios de transporte e comunicação dos países no final
do século XX e início do século XXI. Sobre as consequências da globalização para a sociedade, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Efeito sobre a população de baixa renda.
( ) Efeito sobre o meio ambiente.
( ) Efeito sobre a cultura nacional.
( ) Internacionalização da cadeia de valor da empresa.
( ) Inúmeras oportunidades de novos negócios para empresas internacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) F - F - F - F - V.
 b) V - F - V - F - F.
 c) F - F - V - V - V.
 d) V - V - V - F - F.
10. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de comunicar de
forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente, tendo um papel muito
importante para a satisfação dos funcionários e, consequentemente, melhorando a produtividade na organização.
Neste sentido, analise as afirmativas a seguir: 
I- A Teoria das Relações Humanas vê a comunicação como um fenômeno social, e que os procedimentos têm
maior ênfase no comportamento dos grupos e não no indivíduo dentro da organização. 
II- A comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação aos participantes das razões
das orientações tomadas.
III- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para que os funcionários façam
suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe promove a motivação no cargo em que está inserido na
organização.
IV- A comunicação está relacionada à capacidade e ao discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar,
compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa I está correta.
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
11. (ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com
eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um
dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as
informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. ed. São Paulo: Atlas,
2011 (adaptado).
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética:
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os
controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da
empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida.
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações
mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão.
PORQUE
II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e
armazenagem de informações de negócios.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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12. (ENADE, 2009) Leia o trecho: Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de
Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as provas de remo. 
I- Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o desempenho do comitê
PORQUE 
II- O conflito não é possível de seradministrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de
relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo. 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
 a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 d) As duas afirmações são falsas.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.