GABARITO AV1 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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1a Questão (Ref.: 202006272419) 
Nada do que foi será 
De novo do jeito que já foi um dia 
Tudo passa, tudo sempre passará 
A vida vem em ondas como o mar 
Num indo e vindo infinito 
Tudo que se vê não é 
Igual ao que a gente viu há um segundo 
Tudo muda o tempo todo no mundo 
Lulu Santos e Nelson Motta 
A canção Como uma onda retrata uma das características do mundo contemporâneo: a velocidade 
com que as mudanças ocorrem. Tal característica exige que se busque desenvolver práticas para 
atender a evolução contínua das empresas, transformando-os em organizações que aprendem, 
cujo modelo requer alguns pressupostos; são eles: 
I- a conscientização dos indivíduos em relação ao seu processo de autoconhecimento. 
II- pessoas dispostas ao aprendizado, comprometidas com a construção de um ambiente saudável 
de trabalho. 
III- a sensibilização das pessoas para que adotem atitudes conservadoras. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o Ítem III 
 
Apenas os ítens II e III 
 
Apenas o ítem I 
 
Apenas os ítens I e II 
 
Os itens I, II e III 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 202006272472) 
Embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao 
desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. 
Um deles é: 
 
 
A redução dos níveis de um determinado cargo em função de sua desvalorização no 
mercado de trabalho 
 
O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o 
desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado. 
 
A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza 
das tarefas que executam. 
 
A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa. 
 
A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das 
pessoas. 
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 3a Questão (Ref.: 202006272540) 
Uma das habilidades principais do profissional contemporâneo é a capacidade de ¿dar e 
receber feedback¿. Sabe-se que ele deve ser: 
 
 
Mais agressivo e menos autêntico. 
 
Mais tolerante e menos arrogante 
 
Mais descritivo que avaliativo. 
 
Mais genérico e menos específico. 
 
Mais específico e conter críticas negativas. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 202006272386) 
Carla é uma gestora preocupada com os aspectos humanos da equipe que lidera, procurando incluir 
todos os subordinados na tomada de decisão. Com essas informações, é possível afirmar que 
ela adota o estilo de liderança: 
 
 
Liberal 
 
Autocrático 
 
Centrado em tarefas 
 
Democrático 
 
Ortodoxo 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 202006272604) 
A disseminação e o uso correto do código de ética é de vital importância para: 
I- a melhoria das relações dos profissionais com a organização. 
II- a melhoria das relações entre os próprios empregados. 
III- preservar a segurança das pessoas, o patrimônio e as informações da empresa. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Os itens I, II e III 
 
Apenas os itens I e II 
 
Apenas os itens II e III 
 
Apenas o item III 
 
Apenas o item I 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 202006273073) 
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Inúmeras variáveis que interferem no desenvolvimento de uma equipe devem ser avaliadas 
pelo gestor, como, por exemplo: 
I. As condições existentes na cultura da empresa que sempre facilitam tal 
desenvolvimento. 
II. A análise contínua de cenários que sofrem mudanças súbitas, influenciando as pessoas 
e os processos. 
III. As habilidades e a maneira pela qual são propostas as atividades de avaliação do 
estágio em que a equipe se encontra. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
 
 
 
Apenas III 
 
II e III 
 
I e III 
 
I e II 
 
Apenas II 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 202006273077) 
Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado. Por essa 
razão, as equipes: 
 
 
Compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus 
membros. 
 
Precisam ter membros que confiem uns nos outros, uma vez que a demonstração de 
confiança no líder é totalmente desnecessária.de propósito e unidade a seus 
membros. 
 
Ocasionalmente dependem da interação das pessoas, principalmente em empresas de 
alta tecnologia. 
 
Devem negar o conflito de todas as formas, pois ele sempre é fonte de 
incompatibilidade organizacional. 
 
Funcionam de maneira eficaz independentemente de seus membros entrarem em 
acordo sobre a participação de cada um e da sua contribuição ao alcance dos objetivos 
organizacionais. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 202006272612) 
O comportamento ético do profissional perpassa também pelo bem-estar coletivo e isso 
acontece porque: 
 
 
existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso 
e respeito com a sociedade por meio da inclusão. 
 
As pessoas que não adotam comportamento ético sao beneficiadas com mais dinheiro 
e vantagens 
 
decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, 
portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização. 
 
com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, 
diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da 
organização. 
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a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização e 
não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus 
membros. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 202006272433) 
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um 
circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações: 
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. 
II- Questionamento do sistema atual. 
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item III 
 
Os ítens I, II e III 
 
Apenas o ítem I 
 
Apenas os ítens I e II 
 
Apenas os ítens I e III 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 202006272494) 
(FCC - 2019) No que concerne ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, 
sem dúvida, um dos aspectos que têm merecido mais estudos, com a apresentação de 
diferentes teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o fenômeno da motivação foi 
proposta por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades 
Humanas. De acordo com essa teoria: 
 
 
Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só irá se sentir 
estimulado a buscar a satisfação de uma necessidade mais elevada, como a de 
autorrealização, se uma anterior, mais básica, como segurança, já estiver satisfeita. 
 
Existe uma clara prevalência das necessidades psicológicas, intrínsecas a cada 
indivíduo, como as de estima e pertencimento ao grupo, em relação a necessidades 
de subsistência, representadas por recompensas estritamente financeiras. 
 
Existem certos itens indiscutíveis em relaççao à motivação, tal como ocorre com o 
dinheiro. Trata-se de um motivador universal, mesmo quando as atividades devem 
ser avaliadas na perspectiva da qualidade e não da quantidade. 
 
O comportamento humano não comporta generalizações. Cada ser humano possui a 
própria escala de valores e, assim, a hierarquia das necessidadesa serem satisfeitas 
para fomentar a motivação é variável para cada indivíduo. 
 
O papel do líder ou gestor é identificar, em cada grupo de funcionários, as principais necessidades 
a serem supridas, buscando um perfeito alinhamento entre os objetivos perseguidos pela 
organização e as recompensas, financeiras ou não, oferecidas aos funcionários. 
 
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