GESTÃO INTEGRADA DE RH - ESTUDAR

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GESTÃO DE RH
GESTÃO INTEGRADA DE RH
1a aula
	1a Questão
	
	
	
	Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA).
		
	
	Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria. Na administração das organizações ocorreu o mesmo.
	
	A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros.
	 
	Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais.
	
	O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas.
	
	Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização.
	Respondido em 18/04/2020 18:29:15
	
Explicação:
Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o país – no comportamento, na arte, na indústria. Na administração das organizações também.
Foi nos anos 1960 que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Atualmente, as pessoas e seus conhecimentos constituem as principais bases das novas organizações. OS nomes pelos quais os colaboradores podem ser denominados em empresas são todos, EXCETO:
		
	
	Empregados.
	
	Funcionários.
	
	Talentos.
	 
	Capital fixo.
	
	Trabalhadores.
	Respondido em 18/04/2020 18:29:37
	
Explicação:
"Capital fixo" são máquinas, prédios e não pessoas. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As organizações são constituídas de_____________, dependem delas para alcançar seus objetivos e existem para atender às necessidades da sociedade. A palavra que melhor se adequa a frase, dando sentido , dentro da disciplina, é:
		
	
	RECURSOS FINANCEIROS
	 
	PESSOAS
	
	CHEFIAS
	
	EMPREENDEDORES
	
	TRABALHO
	Respondido em 18/04/2020 18:29:46
	
Explicação:
As organizações são constituídas por pessoas que contribuem para o alcance dos resultados organizacionais através do capital intelectual e desenvolvimento contínuo de competências.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita por Gil (2004) e dividida em diversos períodos. O período de 1930 a 1950 trouxe a criação do Ministério do Trabalho, Indústria e Comércio e o Departamento Nacional do Trabalho com a implantação de medidas de previdência social e melhoria nas condições de trabalho. Que atividades ou o que caracteriza o RH nesse período?
		
	
	As atividades estavam restritas aos cálculos de retribuição que os trabalhadores faziam jus em decorrência do trabalho prestado.
	
	A área de RH passa a ter uma atuação estratégica, com o intuito de agregar valor ao negócio, e os trabalhadores passam a ser considerados com diferencial competitivo.
	 
	Nesse período é criada a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de pessoal, com a atribuição de cuidar das rotinas trabalhistas, atividades com características paternalista e burocrática.
	
	Destaca-se no período a "constituição cidadã" com a implantação da jornada de 40 horas e o acréscimo de 1/3 sobre o valor das férias.
	
	Nessa época o Brasil sofreu o choque de petróleo e começam os problemas econômicos, há um enfraquecimento das lideranças sindicais e redução na ocorrência de greves, entretanto o profissional de RH passa a ser valorizado.
	Respondido em 18/04/2020 18:30:05
	
Explicação:
Conforme a web aula 1, a evolução histórica da ARH no Brasil foi assim descrito nesse período abordado pela questão: Destaca-se a criação do imposto sindical e da consolidação das leis do trabalho (CLT). Nesse período é criada a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de Pessoal ¿ responsável pela Administração de Pessoas. Faz parte de suas atribuições cuidar das rotinas trabalhistas. Essas atividades tinham um caráter disciplinador, legal, punitivo, paternalista e burocrático.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As ações estratégicas de RH são determinantes para o sucesso das organizações, pois elas focalizam as pessoas e as mobilizam na realização de determinadas ações. Podemos dizer que: I) O investimento em pessoas permite que as organizações alcancem seus objetivos e resultados esperados; II) O investimento em pessoas permite que a organização cumpra sua finalidade e sua missão organizacional; e III) O investimento em pessoas permite que a organização mantenha e aumente sua vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I e III, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	I e II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I, apenas.
	Respondido em 18/04/2020 18:30:35
	
Explicação:
Conforme web aula 1, nos conceitos introdutórios da gestão de RH, apresenta que os fatores determinantes do sucesso das organizações são as pessoas, responsáveis pelo sucesso e pelo diferencial competitivo da organização. E as três importantes finalidades para se mobilizar pessoas e utilizá-las plenamente em determinadas ações, garante a organiziação alcançar os objetivos organizacionais, cumprir sua missão organizacional e manter e aumentar sua vantagem competitiva em relação aos concorrentes no mercado.  Ou seja, as três afirmativas da questão estão corretas.
 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A administração de recursos humanos é uma área extremamente sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Por isso, ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos. Analise as opções a seguir e assinale qual dos aspectos citados não influencia na Gestão de Pessoas dentro das organizações.
		
	
	o negócio da organização;
	
	a tecnologia utilizada;
	
	 cultura e estrutura organizacional;
	
	os processos internos;
	 
	o contexto histórico da ARH;
	Respondido em 18/04/2020 18:31:07
	
Explicação:
Neste cenário globalizado, as empresas têm buscado uma gestão de pessoas mais efetiva visando serem competitivas no mercado. Uma gestão de pessoas eficiente, eficaz e efetiva tende a proporcionar, dentre outras coisas, um diferencial competitivo na atuação e na prestação de serviços de qualidade. Por isso a Gestão de Pessoas depende de vários aspectos, como da cultura que existe em cada organização, da estrutura organizacional adotada, das características do contexto ambiental, do negócio da organização, da tecnologia utilizada, dos processos internos e de uma infinidade de outras variáveis, exceto o contexto histórico da ARH, que nos faz entender a evolução da área, mas não é um aspecto que influencia na gestão de pessoas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita por Gil (2004) e dividida em diversos períodos. Os anos 80 ficaram marcados pela recessão, pelos altos índices inflacionários e pelo desemprego; as organizações voltaram-se para a redução de despesas e houve um enxugamento de pessoal nas empresas com os processos de reengenharia, dowsizing, qualidade total, just in time e restruturação tornando-se populares. Que atividades ou como se caracteriza o RH nesse período?
		
	
	Nesse período é criada a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de pessoal, o responsável pela administração de pessoas, com a atribuição de cuidar das rotinas trabalhistas, atividades que tinham um caráter disciplinador, legal, punitivo, paternalista e burocrático.
	 
	Nesse período a área de RH sofreu consequências dos novos modelos de gestão, afetando a área de treinamento e desenvolvimento, embora a "constituição cidadã" tenha definido a implantação da jornada detrabalho de 40 horas e o acréscimo de 1/3 sobre o valor das férias.
	
	As atividades estavam restritas aos cálculos de retribuição que os trabalhadores faziam jus em decorrência do trabalho prestado.
	
	Nessa época surge a necessidade de um profissional que além das atividades desempenhadas na seção de pessoal, fosse capaz de gerenciar os problemas de pessoal ocorridos a partir da expansão industrial e suas novas exigências.
	
	A área de RH passou a ter uma atuação estratégica, com o intuito de agregar valor ao negócio, e os trabalhadores passaram a ser considerados um diferencial competitivo.
	Respondido em 18/04/2020 18:31:15
	
Explicação:
Conforme a web aula 1, na evolução histórica da ARH no Brasil, apresenta como registro para esse período abordado na questão a seguinte informação: Na década de 80, os processos de reengenharia, downsizing, qualidade total, just in time e de  reestruturação se tornaram populares e a área de RH sofreu consequências com a introdução dos novos modelos de gestão e teve alguns de seus setores desativados. As áreas de treinamento e desenvolvimento foram as mais afetadas. Destacamos como ganhos neste período a Constituição de 1988 (¿Constituição Cidadã¿, assim chamada por ter sido promulgada após 20 anos de ditadura militar), a implantação da jornada de 40 horas e o acréscimo de 1/3 sobre o valor das férias.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e individuais. Considera-se que as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual as pessoas são tratadas. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do objetivo da gestão de pessoas:
		
	
	Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
	
	Proporcionar competitividade à organização.
	
	Proporcionar empregados bem treinados e motivados
	 
	Proporcionar a diminuição da satisfação dos empregados no trabalho
	
	Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
GST1070_EX_A1_201703147227_V2 
	1a Questão
	
	
	
	A ARH é uma das áreas mais afetadas pelas mudanças que estão ocorrendo no ambiente empresarial. Por que a área de RH é uma das mais afetadas com as mudanças organizacionais?
		
	
	Do Setor RH é que saem as decisões da organização.
	
	O RH é constituído por pessoas, o intangível mais valioso de qualquer organização, dificilmente é afetado por mudanças.
	
	As mudanças organizacionais são estruturais, não afetam ao RH.
	
	Toda e qualquer mudança, na verdade, não afeta diretamente ao RH, mas sim ao negócio.
	 
	O RH concentra todo o desenvolvimento e o cuidado com as pessoas, as mudanças organizacionais requerem novos comportamentos.
	Respondido em 20/04/2020 18:53:19
	
Explicação:
A Administração de Recursos Humanos é sempre afetada por qualquer mudança organizacional, seja advinda do ambiente externo, seja do ambiente interno da organização. Tudo o que muda numa empresa infere em pessoas, na quantidade ou qualidade dos recursos humanos, se estão disponíveis, se são capazes de atuar mediante as novas exigências mercadológicas etc...
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e individuais. Considera-se que as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual as pessoas são tratadas, desta forma, podemos afirmar que o principal objetivo da gestão de pessoas é:
		
	
	Proporcionar desvantagem competitiva nas organizações
	 
	Proporcionar empregados bem treinados e motivados
	
	Proporcionar a qualidade de vida fora do trabalho
	
	Proporcionar o comportamento socialmente irresponsável dos empregados
	
	Proporcionar a diminuição da satisfação dos empregados no trabalho
	Respondido em 20/04/2020 18:54:28
	
Explicação:
A gestão de pessoas contribui com iniciativas voltadas ao pleno desenvolvimento dos colaboradores, estruturando ações de reconhecimento, recompensa, valorização e motivação de pessoas. Observar o ambiente interno e a preparação das lideranças para serem gestores de pessoas são pontos relevantes para se criar um clima intenro positivo e, com isso, facilitar a retenção e aumento da produtividade.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No que se refere a Gestão de Pessoas, observamos que as organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral. Geralmente, isso ocorre em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação. Para tanto, elas usam:
		
	
	As contas a pagar das empresas.
	
	Os investimentos em geral.
	
	Os recursos diversos.
	 
	O capital intelectual da empresa.
	
	Uma remuneração agressiva.
	Respondido em 20/04/2020 18:54:54
	
Explicação:
O capital intelectual é fundamental para que uma organização exista e progrida. Pessoas apresentam conhecimentos, habilidades e competências que criam o diferencial e elevam o posicionamento da empresa. Portanto, esse diferencial no escopo da inovação, processos, soluções ocorrem por e através de pessoas preparadas e comprometidas com os proósitos organizacionais, além de adaptáveis às mudanças.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH.
		
	
	Gerenciar o desempenho dos colaboradores
	
	Reter os talentos
	 
	Suprir a empresa de recursos materiais
	
	Assegurar um bom clima organizacional
	
	Integrar socialmente os colaboradores
	Respondido em 20/04/2020 18:55:20
	
Explicação:
Suprir a empresa de recursos materiais não é uma atribuição a área de RH e sim da área Administrativa de uma organização.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A partir da década de 1990, o ambiente empresarial torna-se ainda mais:
 
		
	
	otimista em termos competitivos, dificultando a sobrevivência das organizações.
	
	fragmentado em termos competitivos, dificultando a sobrevivência das organizações.
	 
	turbulento em termos competitivos, dificultando a sobrevivência das organizações.
	
	acelerado em termos competitivos, dificultando a sobrevivência das organizações.
	
	harmonioso em termos competitivos, dificultando a sobrevivência das organizações.
	Respondido em 20/04/2020 18:55:53
	
Explicação:
A partir da década de 1990, o ambiente empresarial torna-se ainda mais turbulento em termos competitivos, dificultando a sobrevivência das organizações. Somente por meio da criação de uma vantagem competitiva sustentável é possível às empresas manterem-se vivas no mercado (PRAHALAD; HAMEL, 1990). P. 17 do livro.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As três eras organizacionais, comentadas na disciplina, são:
		
	
	Era da manufatura, era da administração, era da gestao
	
	era da agricultura, ara da fábrica , era dos computadores
	 
	Era da industrialização clássica, era da industrialização neoclássica e era industrial
	
	era textil, era fabril e era tecnológica
	
	Era da agricultura, era fabril e era da automação
	Respondido em 20/04/2020 18:57:08
	
Explicação:
Era da industrialização Clássica - decorrente da revolução industrial onde as empresas adotaram uma estrutura organizacional burocrática e centralizadora. 
Era da industrialização Neoclássica - velocidade das mudanças aumenta após a 2a Guerra Mundial, ampliando a competitividade entre as empresas.
Era da Informação - Iniciou na década de 1990 com acesso ao conhecimento e colocando pessoas no topo da organização como diferencial para os resultados esperados.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A área de Gestão de Pessoas ou RH, como é denominada por muitos, se vale de diversas técnicas, tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo. Das sequências abaixo, assinale a única que contém somente técnicas aplicadas no ambiente interno:
		
	 
	Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análisee descrição de cargos.
	
	Pesquisa salarial e benefícios; Relação com entidades de formação profissional; Plano de carreiras; Política salarial.
	
	Avaliação de cargos; Relação com sindicatos; Pesquisa de mercado; Treinamento.
	
	Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Legislação trabalhista; Política salarial.
	
	Legislação trabalhista; Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Plano de benefícios sociais.
	Respondido em 20/04/2020 18:58:38
	
Explicação:
Podemos dizer que essas atividades, nas opções da questão, (plano de benefícios sociais; plano de carreira; treinamento; análise e descrição de cargos) estão dentro de um escopo interno de atividades de RH. Política salarial, legislação trabalhista, por exemplo, fazem parte de assuntos que extrapolam as atividades internas e necessitam de informações/pesquisas fora do âmbito organizacional.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A partir das mudanças mercadológicas, da expansão das empresas e do aumento da competividade, as empresas tiveram que investir no gerenciamento das pessoas. Com isso, surgiu a área de Recursos Humanos, que se utilizada de diversos meios / estratégias, para cumprir sua missão. Qual a MISSÃO da área de Recursos Humanos?
		
	
	Gerenciar folha de pagamento e cumprir com as leis trabalhistas.
	
	Recrutar, Selecionar, Admitir e Demitir colaboradores.
	
	Proporcionar encarreiramento aos colaboradores.
	 
	Instrumentalizar a efetividade dos funcionários, para gerar maior eficácia da organização, através de diversos subsistemas.
	
	Avaliar, remunerar e promover os colaboradores.
GST1070_EX_A1_201703147227_V3
	1a Questão
	
	
	
	No que se refere a existência da área de RH nas organizações, assinale a única alternativa correta:
		
	
	está somente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas.
	
	não implica na melhor efetividade organizacional.
	 
	está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional.
	
	não está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários.
	
	está somente relacionada com a melhor efetividade organizacional.
 
	Respondido em 20/04/2020 19:02:15
	
Explicação:
Aula 1
¿Pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional.¿
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A expressão Administração de Recursos Humanos surgiu em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais. O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas. Esta afirmativa refere-se a qual período:
		
	 
	Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 1950 e 1990.
	
	Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas de 1900 e 1950
	
	Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas de 1950 e 1990.
	
	Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 1900 e 1950
	
	Da Era da Informação que começou no início da década de 1990.
	Respondido em 20/04/2020 19:03:59
	
Explicação:
Na Era de Industrialização Neoclássica houve acelerado processo de mudança aumentando a competitividade entre as empresas. A área de RH era a estrutura existente voltada a gestão dos colaboradores.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A área da Gestão de Pessoas evoluiu muito no desenvolver da vida das organizações, passando por uma série de transformações.
Atualmente podemos afirmar que a área de Gestão de Pessoas deve ser:
I. Reativa e solucionadora de problemas.
II. Focado nos resultados e nos fins.
III. Estratégica para a organização.
IV. Consultiva.
V. Operacional.
Com base nas sentenças acima, assinale a alternativa que apresenta apenas as sentenças que CORRETAMENTE apresentam as características que atualmente devem ser seguidas por uma Gestão de Pessoas de sucesso:
		
	
	II, III ; IV e V.
	
	I ; II ; III e IV.
	
	I ; II e IV.
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	 
	II ; III ; e IV.
	Respondido em 20/04/2020 19:07:38
	
Explicação:
Dentro do contexto atual de RH, a gestão adequada de pessoas passou a ser um grande desafio das organizações. Nesse contexto, espera-se que a área de RH seja mais proativa, atue como suporte consultivo da organização, desenvolva os líderes para atuarem como gestores de pessoas, apóie as iniciativas estratégicas da organização.
Ser uma área reativa e com foco operacional, não faz parte do esperado da área de RH de uma organização.
Portanto, no enunciado dessa questão, somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As ações estratégicas de RH são determinantes para o sucesso das organizações, pois elas focalizam as pessoas e as mobilizam na realização de determinadas ações. Podemos dizer que: I) O investimento em pessoas permite que as organizações alcancem seus objetivos e resultados esperados; II) O investimento em pessoas permite que a organização cumpra sua finalidade e sua missão organizacional; e III) O investimento em pessoas permite que a organização mantenha e aumente sua vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I, apenas.
	
	I e III, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	Respondido em 20/04/2020 19:09:04
	
Explicação:
Conforme web aula 1, nos conceitos introdutórios da gestão de RH, apresenta que os fatores determinantes do sucesso das organizações são as pessoas, responsáveis pelo sucesso e pelo diferencial competitivo da organização. E as três importantes finalidades para se mobilizar pessoas e utilizá-las plenamente em determinadas ações, garante a organiziação alcançar os objetivos organizacionais, cumprir sua missão organizacional e manter e aumentar sua vantagem competitiva em relação aos concorrentes no mercado.  Ou seja, as três afirmativas da questão estão corretas.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Relativo à evolução da Administração de Recursos Humanos, a designação das áreas ocorreram na seguinte sequência:
		
	
	Relações Industriais, Relações Humanas e Gestão de Pessoas.
	 
	Relações Industriais; Recursos Humanos e Gestão de Pessoas;
	
	Gestão de Pessoas, Relações Humanas e Recursos Humanos;
	
	Gestão de Parceiros, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas;
	
	Administração de Recursos Humanos; Relações Industriais e Gestão de Pessoas;
	Respondido em 20/04/2020 19:10:05
	
Explicação:
Inicialmente foi chamado de Relações Industriais, posteriormente passou a ser chamado de Recursos Humanos e mais recentemente, de Gestão de Pessoas.
 
 
 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
		
	
	O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento;
	
	Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização.
	 
	Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
	
	É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor;
	
	Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH;
	Respondido em 20/04/2020 19:11:36
	
Explicação:
Cada vez mais, perecebe-se que as atividades de RH estão descentralizadas, ou seja, é uma gestão de responsablidade do gestor (lider) de cada área que deve fazer a plena gestão de pessoas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Gestão de Pessoas é afunção que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e individuais. Considera-se que as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual as pessoas são tratadas. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do objetivo da gestão de pessoas:
		
	
	Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
	
	Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
	
	Proporcionar empregados bem treinados e motivados
	 
	Proporcionar a diminuição da satisfação dos empregados no trabalho
	
	Proporcionar competitividade à organização.
	Respondido em 20/04/2020 19:12:22
	
Explicação:
É exatamente o contrário, pois a área de RH é responsável por garantir  satisfação e a qualidade de vida dos colaboradores.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A gestão de pessoas vem sofrendo alterações em sua composição nos últimos anos para melhor atingir o objetivo da empresa. Atualmente usamos o termo Gestão Estratégica de Pessoas. Qual destes elementos não faz parte da Gestão Estratégica de Pessoas
 
		
	
	 Busca alinhar as competências individuais às capacidades organizacionais e às competências essenciais da organização.
	 
	Sua função está exclusivamente relacionada a área de contabilidade.
	
	Valoriza a criação e o aprimoramento dos processos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, gestão de carreira e remuneração.
 
	
	Considera os colaboradores como sendo capital intelectual do negócio.
	
	Busca desenvolver as competências dos colaboradores.
GST1070_EX_A1_201703147227_V4
	1a Questão
	
	
	
	As organizações são constituídas de_____________, dependem delas para alcançar seus objetivos e existem para atender às necessidades da sociedade. A palavra que melhor se adequa a frase, dando sentido , dentro da disciplina, é:
		
	
	CHEFIAS
	 
	PESSOAS
	
	RECURSOS FINANCEIROS
	
	TRABALHO
	
	EMPREENDEDORES
	Respondido em 20/04/2020 19:19:52
	
Explicação:
As organizações são constituídas por pessoas que contribuem para o alcance dos resultados organizacionais através do capital intelectual e desenvolvimento contínuo de competências.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Proporcionar competitividade à organização;
	
	Recomendar ou conduzir processos de mudança;
	
	Criar condições para os colaboradores se mantenham treinados e motivados.
	 
	Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa;
	
	Manter políticas que assegurem ética e comportamento socialmente responsável;
	Respondido em 20/04/2020 19:56:53
	
Explicação:
A área de RH é responsável por questões relacionadas a cultura, ambiente, pessoas, desenvolvimento, est dentro da organização. Cuidar de relatórios financeiros e contábeis é uma das atribuições da área Financeira da organização.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é:
		
	
	Atração e seleção de pessoal.
	 
	Planejamento e controle de processos.
	
	Saúde e segurança ocupacional dos funcionários.
	
	Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores.
	
	Avaliação de desempenho dos colaboradores.
	Respondido em 20/04/2020 19:57:29
	
Explicação:
Dentro do escopo da área de RH, o controle e gerenciamento de processos não é uma competência essencial. O RH é responsável por conduzir atividades voltadas ao recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, saúde, segurança do trabalho, remuneração, avaliação de desempenho, carreira, planejamento e administração de pessoal. São desafios voltados à administração de pessoas dentro do contexto organizacional.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
		
	
	Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
	
	Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área.
	 
	Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
	
	Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
	
	Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.
	Respondido em 20/04/2020 19:57:42
	
Explicação:
Por que administrar pessoas apresenta grande complexidade e é fundamental para os resultados que se pretende atingir. Essa é uma atividade de todos os gestores (líderes) de uma organização.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O profissional de RH desempenha dois papéis essenciais no exercício da sua função. Ora ele atua como especialista, ora como estrategista. Quando suas ações são de estrategista podemos afirmar que ele assume os papéis de:
		
	
	d. Agente de Mudanças e Prestador de Serviços.
	 
	a. Parceiro de Negócios e Agente de Mudanças.
	
	c. Prestador de Serviço e Assessor.
	
	b. Assessor e Parceiro de Negócios.
	
	e. Parceiro de Negócios e Prestador de Serviços.
	Respondido em 20/04/2020 19:58:15
	
Explicação:
O RH deve atuar de forma estratégica, apoiando a empresa nos seus objetivos. Traçando estratégias, implantando e acompanhando.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No que se refere ao crescimento e ao sucesso de uma organização sabemos que dependem de vários fatores. Sendo assim, assinale a única alternativa correta.
		
	 
	A boa interação com os clientes.
	
	A não utilização de controle de qualidade.
	
	Concessão indevida de créditos.
	
	Armazenamento inadequado do estoque de produtos.
	
	Ausência de logística.
	Respondido em 20/04/2020 19:59:00
	
Explicação:
Aula 1
Sabemos que o crescimento e o sucesso de uma organização dependem de vários fatores. Veja os principais:
A utilização, com eficiência e eficácia, dos recursos (financeiros, tecnológicos e materiais) da organização.
O constante inovar, criar, desenvolver, aprimorar e produzir serviços e produtos.
A boa interação com os clientes.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Cabe a área de RH das empresas tratar de várias atividades.  Aponte a única alternativa correta que as apresenta.
		
	
	Recrutamento, Seleção, Finanças, Produção, Avaliação dos funcionários, Treinamento e Desenvolvimento.
	
	Recrutamento, Vendas, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, Finanças.
	 
	Recrutamento, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, Treinamento e Desenvolvimento.
	
	Contas a pagar, Recrutamento, Avaliação dos funcionários, Equipamentos e Instalações.
	
	Finanças, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, Treinamento e Desenvolvimento.
	Respondido em 20/04/2020 20:00:30
	
Explicação:
AULA 1
Do que trata a área de RH de uma organização?
RECRUTAMENTO
SELEÇÃO
AVALIAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS
MANUTENÇÃO
CONTROLE
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Para atender aos objetivos da organização e dos empregados, a área de Recursos Humanos precisa desenvolver uma série de atividades na organização. Marque a seguir a alternativa que contém a atividade que melhor identifica o que trata a área de recursos humanos de uma organização.
		
	
	Treinamento e Desenvolvimento.
	
	Recrutamento e Seleção.
	
	Manutenção e Controle.
	
	Avaliação dos funcionários.
	 
	Todas as opções
GST1070_EX_A1_201703147227_V5
	1a Questão
	
	
	
	Cabe a área de RH das empresas tratar de várias atividades.  Aponte a única alternativa correta que as apresenta.
		
	 
	Recrutamento, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção,Controle, Treinamento e Desenvolvimento.
	
	Finanças, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, Treinamento e Desenvolvimento.
	
	Recrutamento, Seleção, Finanças, Produção, Avaliação dos funcionários, Treinamento e Desenvolvimento.
	
	Recrutamento, Vendas, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, Finanças.
	
	Contas a pagar, Recrutamento, Avaliação dos funcionários, Equipamentos e Instalações.
	Respondido em 20/04/2020 20:05:15
	
Explicação:
AULA 1
Do que trata a área de RH de uma organização?
RECRUTAMENTO
SELEÇÃO
AVALIAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS
MANUTENÇÃO
CONTROLE
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Criar condições para os colaboradores se mantenham treinados e motivados.
	 
	Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa;
	
	Proporcionar competitividade à organização;
	
	Recomendar ou conduzir processos de mudança;
	
	Manter políticas que assegurem ética e comportamento socialmente responsável;
	Respondido em 20/04/2020 20:06:03
	
Explicação:
A área de RH é responsável por questões relacionadas a cultura, ambiente, pessoas, desenvolvimento, est dentro da organização. Cuidar de relatórios financeiros e contábeis é uma das atribuições da área Financeira da organização.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é:
		
	
	Atração e seleção de pessoal.
	 
	Planejamento e controle de processos.
	
	Avaliação de desempenho dos colaboradores.
	
	Saúde e segurança ocupacional dos funcionários.
	
	Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores.
	Respondido em 20/04/2020 20:06:24
	
Explicação:
Dentro do escopo da área de RH, o controle e gerenciamento de processos não é uma competência essencial. O RH é responsável por conduzir atividades voltadas ao recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, saúde, segurança do trabalho, remuneração, avaliação de desempenho, carreira, planejamento e administração de pessoal. São desafios voltados à administração de pessoas dentro do contexto organizacional.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No que se refere ao crescimento e ao sucesso de uma organização sabemos que dependem de vários fatores. Sendo assim, assinale a única alternativa correta.
		
	
	Armazenamento inadequado do estoque de produtos.
	
	A não utilização de controle de qualidade.
	
	Ausência de logística.
	 
	A boa interação com os clientes.
	
	Concessão indevida de créditos.
	Respondido em 20/04/2020 20:06:48
	
Explicação:
Aula 1
Sabemos que o crescimento e o sucesso de uma organização dependem de vários fatores. Veja os principais:
A utilização, com eficiência e eficácia, dos recursos (financeiros, tecnológicos e materiais) da organização.
O constante inovar, criar, desenvolver, aprimorar e produzir serviços e produtos.
A boa interação com os clientes.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Nos idos de 2004, Chiavenato, Idalberto disse que dado que a GRH não é um fim em si mesma, mas um meio de alcançar a eficácia e a eficiência das organizações através das pessoas, permitindo condições favoráveis para que estas alcancem seus objetivos pessoais. Tendo em vista, os ensinamentos desse renomado autor, assinale os objetivos organizacionais?
		
	
	É o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo, devem ser focalizados em um resultado, ser consistentes, específicos, não mensuráveis, ser alcançáveis e são definidos como rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo), de aperfeiçoamento (incrementos).
	
	É o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo, devem ser focalizados em um resultado, ser raros, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis e são definidos como rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo), de aperfeiçoamento (incrementos).
	
	É o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo, devem ser focalizados em um resultado, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis e são definidos como modernos (cotidianos), inovadores (agregam algo novo), de aperfeiçoamento (incrementos).
	 
	É o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo, devem ser focalizados em um resultado, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis e são definidos como rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo), de aperfeiçoamento (incrementos).
	
	É o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo, devem ser focalizados em um resultado, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis e são definidos como aperfeiçoamento (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e rotineiros (incrementos).
	Respondido em 20/04/2020 20:08:19
	
Explicação:
 
Os objetivos organizacionais são compostos pelo resultado desejado que se pretende alcançar, na organização, em um determinado período de tempo. Os objetivos organizacionais devem ser focados em um resultado, além de serem consistentes, específicos, mensuráveis, alcançáveis e definidos também como rotineiros (por serem do nosso cotidiano), inovadores (por conta deles agregam algo novo para a organização), e de aperfeiçoamento (por oferecerem incrementos para o desenvolvimento da organização.).
 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O que a área de RH trata?
		
	
	Avaliação dos empregados
	 
	Todas as respostas acima estão corretas
	
	Treinamento e Desenvolvimento
	
	Manutenção e controle dos empregados
	
	Recrutamento e Seleção
	Respondido em 20/04/2020 20:09:11
	
Explicação:
A área de RH é responsável pelos diversos subsistemas, como (seleção, treinamento, remuneração, administração de pessoal, higiene e segurança do trabalho, planejamento de RH) que apresentam diferentes métodos e ferramentas como avaliação de pessoal, iniciativas de engajamento e motivação.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma das etapas do Planejamento Estratégico de RH é:
		
	
	O mapeamento dos desejos e das ansiedades do quadro de pessoal para alocação em vagas existentes.
	 
	A definição do perfil qualitativo e quantitativo necessário para o alcance dos objetivos organizacionais.
	
	A alocação das pessoas disponíveis nas vagas existentes.
	
	O mapeamento, apenas, das habilidades técnicas necessárias para a execução das tarefas atuais.
	
	A consolidação dos instrumentos de promoção, avaliação e remuneração para atendimento dos anseios do quadro de pessoal.
	Respondido em 20/04/2020 20:09:50
	
Explicação:
Uma das etapas do planejamento estratégico é a definição do perfil qualitativo e quantitativo necessário para o alcance dos objetivos organizacionais.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ?
		
	 
	Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas.
	
	Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa.
	
	Porque atende clientes internos e externos.
	
	Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente.
	
	Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos.
GST1070_EX_A2_201703147227_V1 
	 1a Questão
	
	
	
	Na ARH temos inseridos a Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, o que podemos afirmar:
		
	
	Os objetivos não devem ser focalizados em resultadose sim em atitudes
	
	Objetivo é o resultado do que foi feito, o desempenho que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo
	
	Definimos Meta como um objetivo a longo prazo
	
	Os objetivos devem ser focalizados em processo e fases de implantação
	 
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo
	Respondido em 20/04/2020 20:18:04
	
Explicação:
Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.Os objetivos devem ser focalizados em  resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis.Tipos de Objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos).
 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na administração de recursos humanos estão inseridos Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, é possível afirmar que:
		
	
	Definimos Meta como um objetivo a longo prazo
	
	Os objetivos devem ser focalizados em processo e fases de implantação
	 
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	
	Objetivo é o resultado do que foi feito, o desempenho que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	
	Os objetivos não devem ser focalizados em  resultados e sim em atitudes.
	Respondido em 20/04/2020 20:18:46
	
Explicação:
O termo "Objetivo" se refere à uma expectativa de resultado determinada, difundida com clareza para todos os envolvidos, e que funciona como elemento referencial para as ações que serão implementadas.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas de conhecimento. Assinale a única alternativa que contém as áreas de conhecimento.
		
	
	Psicologia; Sociologia; Engenharia de Segurança; Medicina do Trabalho; Engenharia Industrial.
	
	Engenharia de Segurança; Medicina do Trabalho; Sociologia Organizacional;
Medicina.
	
	Direito do Trabalho; Engenharia de Segurança; Medicina do Trabalho; Psicologia.
	 
	Psicologia Industrial e Organizacional; Sociologia Organizacional; Direito do   Trabalho; Engenharia de Segurança; Medicina do Trabalho; Engenharia Industrial.
	
	Medicina do Trabalho; Sociologia; Direito; Psicologia; Engenharia de Segurança.
	Respondido em 20/04/2020 20:19:46
	
Explicação:
A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas de conhecimento. Veja quais são essas áreas.
Psicologia Industrial e Organizacional
Sociologia Organizacional
Direito do Trabalho
Engenharia de Segurança
Medicina do Trabalho
Engenharia Industrial
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo não inclui uma das possíveis contribuições que a gestão de pessoas pode trazer para a eficácia organizacional?
		
	
	Gestão e impulsionamento de mudanças. 
	
	Aumento da competitividade das organizações. 
	
	Manutenção das políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
	
	Desenvolvimento e manutenção da qualidade de vida no trabalho. 
	 
	NDA. 
	Respondido em 20/04/2020 20:20:41
	
Explicação:
Todas as alternativas apresentam possíveis contribuições da gestão de pessoas com a organização, por isso a resposta é NDA. 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para uma gestão voltada para a melhoria contínua você pode propor a implantação de vários instrumentos adequados. Uma delas é a entrevista de desligamento. Quais os motivos estratégicos que o fazem optar por esta ação:
		
	
	Para a empresa buscar as informações necessárias para aumentar a taxa de rotatividade de pessoal
	
	Devido a necessidade de implantar um programa mais focado nas fontes de LNT
	 
	Por ser um instrumento que possibilita identificar as causas que motivam os colaboradores a deixarem a empresa e assim propor estratégias para diminuir a alta rotatividade
	
	Por ser um instrumento que identifica as fases do planejamento de recrutamento mais adequado a seleção
	
	Devido ao índice de rotatividade ou turnover ser expresso em taxas mensais ou anuais das pessoas se atrasam ou faltam
	Respondido em 20/04/2020 20:24:40
	
Explicação:
A entrevista de desligamento objetiva entender a percepção do colaborador em sair da organização (seja por vontade do mesmo ou por definição da empresa). Os fatores levantados durante a entrevista, servirão com parâmetros para definição de ações de melhoria na organização. Em geral, os indicadores levantados durante a entrevista de desligamento, são: remuneração, benefícios ofercidos, clima oganizacional, relacionamento com liderança e demais colaboradores, entre outras informações da organização. Essa é uma estratégia da empresa para entender melhor seus pontos fortes e a desenvolver e tomar medidas de aperfeiçoamento de suas políticas e iniciativas de RH.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos.
		
	
	Reter os recursos humanos
	
	Integrar (social e funcionalmente) os recursos humanos
	
	Desenvolver os recursos humanos
	 
	Todas as opções
	
	Assegurar a integridade física dos recursos humanos
	Respondido em 20/04/2020 20:25:02
	
Explicação:
A área de RH gerencia diversas iniciativas voltadas à gestão de pessoas com foco em desenvolvimento, carreira, integração de novos colaboradores, atração e retenção de talentos. Essa atuação é feita de forma consultiva, pois o RH deve preparar as lideranças para atuarem como gestores de pessoas. Atrair e reter talentos é fundamental para garantir competitividade da organização. Por isso, a relevância do RH em estruturar e apoiar iniciativas voltadas à gestão de pessoas dentro da organização. 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca a reduzir a competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:
		
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	Respondido em 20/04/2020 20:25:34
	
Explicação:
Uma das atribuições da ARH é incentivar e criar condições para que o desenvolvimento aconteça e, por desdobramento, promover a ampliação da vantagem competitiva da organização.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno:
		
	
	Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH.
	 
	Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho.
	
	Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho.
	
	Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos.
	
	Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos
GST1070_EX_A2_201703147227_V3
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos:
		
	
	Medicina do Trabalho
	 
	Todas as opções estão corretas
	
	Engenharia de Segurança do Trabalho
	
	Administração de Empresas, Psicologia.
	
	Direito, Serviço Social.
	Respondido em 17/05/2020 17:25:38
	
Explicação:
Segundo os destaques da questão, todas as profissões do enunciado estão relacionadas às atividades de RH.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
		
	
	estilos de liderança
	
	missão organizacional
	
	cultura organizacional
	
	natureza das tarefas
	 
	condições sociais e culturaisRespondido em 17/05/2020 17:26:15
	
Explicação:
Dentre as alternativas de respostas propostas, esta é a única que apresenta uma relação de correção com a proposição do enunciado, ainda que outros aspectos possam ser usados como referências neste sentido, também.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO:
		
	
	Pesquisa de mercado de RH
	 
	Treinamento e desenvolvimento
	
	Relações com sindicatos
	
	Recrutamento e seleção
	
	Legislação Trabalhista
	Respondido em 17/05/2020 17:27:49
	
Explicação:
As técnicas de ambiente externo são: pesquisa de salários e benefícios, pesquisa de mercado de RH, legislação trabalhista, relação com entidades de formação profissional, relações com sindicatos e recrutamento e seleção.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que:
		
	
	Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro.
	
	A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
	 
	É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades.
	
	A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
	
	Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
	Respondido em 17/05/2020 17:30:27
	
Explicação:
O Objetivo da questão é a compreensão do conceito de ESTRATÉGIA, pois é importante, que o RH atue desta forma.
Estratégia organizacional é a arte de planejar e colocar o plano em ação, com o objetivo de alcançar algo desejado pela organização levando em consideração os fatores internos (forças e fraquezas) e os externos (ameaças e oportunidades). ... objetivos coerentes; compreensão do meio que atuam.
A estratégia organizacional é uma forma de direcionar o organizaçãoao aproveitamento dos recursos disponíveis, e a orientar um caminho a seguir, perante os diferentes desafios e objetivos da organização.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um dos principais papéis da área de Gestão de Pessoas na contemporaneidade, sem dúvida, é sua participação como parceira estratégica para o alcance dos objetivos organizacionais. Isto ocorre quando a área:
		
	
	circunscreve o processo de seleção à analise da qualificação técnica do candidato.
	
	adota o sistema de remuneração tradicional baseado nos cargos.
	 
	desenvolve as competências essenciais entre os empregados.
	
	utiliza os benefícios legais como ferramenta para gerar satisfação entre os empregados.
	
	foca nos procedimentos legais de contratação.
	Respondido em 17/05/2020 17:32:22
	
Explicação:
Para maior contribuição à estratégia da empresa, a ARH deve apoiar o pleno desenvolvimento organizacional, através da preparação contínua dos líderes (para que possam ser gestores de pessoas) e das equipes, através do alinhamento dos profissionais aos direcionadores estratégicos. Para o alcance desse objetivo, deve garantir o desenvolvimento das competências essenciais, bem como das competências inerentes ao cargo e ao colaborador. Quanto maior a capacitação e aprimoramento do capital intelectual, maior produtividade e foco em resultados.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Não há leis ou princípios universais para a administração de pessoas, ou seja, a ARH é contingencial, e depende da situação organizacional.  Pode-se dizer que:
I. O caráter multivariado e contingencial da ARH reside no fato de que tanto as organizações quanto às pessoas são diferentes.
II. A ARH não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis, mas sim de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis, sujeitas a um dinâmico desenvolvimento.
III. A ARH não depende do ambiente externo à organização e nem da tecnologia empregada na organização.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
		
	
	I e III, apenas.
	
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	 
	I e II, apenas.
	
	I, apenas.
	Respondido em 17/05/2020 17:34:23
	
Explicação:
Conforme a web aula a ARH por ser contingencial depende do ambiente organizacional interno e externo, da tecnologia empregada na organização, não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis e sim de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis, bem como o caráter multivariado da ARH reside no fato de que tanto as organizações e as pessoas são diferentes, e uma abordagem contingencial a esses elementos deve ser priorizada.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O clima organizacional é um importante aspecto do relacionamento entre as pessoas e as organizações. Este traduz os valores que permeiam a organização, seus dirigentes e funcionários. Sobre essa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	O clima organizacional não interfere na produtividade de empresas que tenham uma boa relação com o mercado externo;
	 
	O clima organizacional influencia direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização.
	
	O Cima Organizacional é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimentos e promovem mudanças no comportamento em função de fatores externos à organização;
	
	O Treinamento e o Desenvolvimento não podem considerar a mudança de clima organizacional já que visam exclusivamente o avanço tecnológico para assegurar a sobrevivência da empresa no mercardo.
	
	O clima organizacional não tem nenhuma influência nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização;
	Respondido em 17/05/2020 17:35:44
	
Explicação:
Segundo Katz e Kahn, qualquer organização independente do seu ramo de atuação tem um clima próprio, que é as percepções das pessoas em relação ao local que elas trabalham, é essa percepção que diferencia uma organização uma da outra. O clima organizacional é um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho percebido pelos empregados, que influencia diretamente no comportamento, envolvendo pressupostos psicossociais, como valores e recompensas, sendo atributo da organização.
¿Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento¿. (LUZ, 2003, p.12)
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Complete a lacuna:
¿O caráter multivariado e contingencial da ARH reside no fato de que, tanto as organizações quanto as pessoas são _________¿.
 
		
	
	iguais
	
	idênticos
	
	similares.
	 
	diferentes
	
	constantes
GST1070_EX_A2_201703147227_V2 
	1a Questão
	
	
	
	A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas de conhecimento. Assinale a alternativa que faz parte da ARH.
		
	
	Engenharia Civil
	
	Direito do Consumidor
	
	Engenharia de Produção
	
	Psicologia Clínica
	 
	Engenharia de Segurança
	Respondido em 17/05/2020 16:36:42
	
Explicação:
Dentre as diversas áreas de conhecimento interrrelacionadas à área de RH, podemos destacar a Engenharia de Segurança, bem como a Sociologia, Psicologia Organizacional, Direito do Trabalho.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O ambiente organizacional é uma composição de variadas forças externas que intervêm no funcionamento e, consequentemente, influenciam na tomada de decisão das organizações, inclusive na área de Gestão de Pessoas, conforme demonstra a tabela.
Assinale a alternativa que apresenta as ligações corretas entre o tipo de ambiente e suas caracteristicas:
	(I) AMBIENTE INTERNO
	(X) Compreende os fatores que favorecem a interação direta com a organização quando é colocada em funcionamento, como fornecedores, concorrentes, clientes e grupos de interesses especiais.
	(II) AMBIENTE OPERACIONAL
(MICROAMBIENTE)
	(Y) Compreende os fatores que, possivelmente, influenciam potencialmenteas estratégias decisões das organizações, como os elementos da ação indireta (políticos, normativos, econômicos, sociais e tecnológicos).
	(III) AMBIENTE EXTERNO
(MACROAMBIENTE)
	(Z) Compreende de fatores controlados internamente e direto da organização, como a estrutura organizacional, os recursos humanos, financeiros, materiais e, ainda, tecnológicos.
		
	
	I-Y ;II-Z ; III-X.
	
	I-Y ;II-X ; III-Z .
	
	I-X ;II-Z ; III-Y.
	 
	I-Z ; II-X ; III-Y.
	
	I-Z ;II-Y ; III-X .
	Respondido em 17/05/2020 16:54:32
	
Explicação:
Ambiente interno - Compreende os fatores controlados internamente como a estrutura organizacional, recursos humanos, financeiros, materiais, entre outros. 
Ambiente Operacional - Compreende os fatores que, possivelmente, influenciam as estratégias e decisões das organizações como elementos políticos, normativos, econômicos , sociais e tecnológicos.  
Ambiente externo - compreende os fatores que favorecem a interação direta com a organização (fornecedores, concorrentes, clientes, entre outros).
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Podemos afirmar que a gestão de RH sofreu uma evolução ao longo dos anosa até chegar ao nível da gestão estratégica de RH. Acerca da gestão estratégica de RH assinale a alternativa correta:
		
	
	A gestão estratégica considera as atividades do tipo: admissões, pagamento e demissões da mão de obra das empresas, de acordo com a legislação trabalhista vigente.
	 
	Para que possamos de fato chamar a área de gestão estratégica de RH é preciso que haja a articulação dos níveis desejados de produtividade laboral, de flexibilidade organizacional e de legitimidade social.
	
	Na administração de RH é necessário a submissão dos recursos humanos à orientação estratégica da empresa, uma vez que as diretrizes estratégicas envolvem o ambiente externo.
	
	A gestão de recursos humanos precisa enfatizar ou a integração vertical ou a integração horizontal para que se torne de fato uma gestão estratégica de recursos humanos. 
	
	A integração horizontal refere-se à articulação entre estratégia de RH e estratégia empresarial, ao passo que a integração vertical busca combinar as diversas intervenções nos RH. 
	Respondido em 17/05/2020 17:13:53
	
Explicação:
A gestão estratégica está alinhada a produtividade laboral, de flexibilidade organizacional e de legitimidade social.
Dessa forma, é preciso alinhar suas ações à estratégia do negócio, com o objetivo de criar processos de gestão mais flexíveis capazes de absorver as rápidas mudanças, a fluidez e as incertezas do ambiente externo. Também se tem a necessidade de quebra da estrutura fragmentada, herança do modelo anterior e a inserção de um processo de descentralização de parte das funções de recursos humanos, que passa a atuar como staff (estabelecerem as estratégias e políticas de gerenciamento de pessoas), dando suporte aos gestores de linha (práticas de gestão cotidiana), que passa a incorporar a função de educador.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	OS TERMOS CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL TEM SEMELHANÇAS NOTÓRIAS. PORÉM HÁ ALGUMAS DIFERENÇAS IMPORTANTES. QUAL OPÇÃO QUE MELHOR DEFINE ESTES TERMOS?
		
	
	CLIMA É A SATISFAÇÃO DO EMPREGADO DENTRO DA ORGANIZAÇÃO EM DIFERENTES ASPECTOS, ENQUANTO QUE A CULTURA É EXPRESSA EM ELEMENTOS NA ORGANIZAÇÃO.
	
	CLIMA É COMO UM TERMOSTATO DO QUE É RELEVANTE PARA OS ACIONISTAS, E CULTURA DEFINE A VISÃO DOS GESTORES E COLABORADORES.
	 
	CLIMA É A QUALIDADE DO AMBIENTE QUE É PERCEBIDA OU EXPERIMENTADA PELOS INTEGRANTES DA EMPRESA E CULTURA É FORMADA POR SEUS VALORES ÉTICOS E MORAIS, PRINCÍPIOS, CRENÇAS, POLÍTICAS INTERNAS E EXTERNAS, SISTEMAS, E CLIMA ORGANIZACIONAL.
	
	CLIMA ORGANIZACIONAL TRADUZ UMA PERCEPÇÃO DO AMBIENTE, E CULTURA É UM SISTEMA DE SIGNIFICADOS COMPARTILHADO ENTRE EMPRESA E CONCORRENTES.
	
	CLIMA VINCULA-SE A CRENÇAS E EXPECTATIVAS SOBRE A VIDA ORGANIZACIONAL, A CULTURA ORGANIZACIONAL É A CONCRETIZAÇÃO DELAS.
	Respondido em 17/05/2020 17:15:26
	
Explicação:
O clima organizacional é resultado da percepção dos trabalhadores frente alguns aspectos relevantes, como: atuação da liderança, oportunidades de carreira, remuneração e benefícios, infraestrutura, valores, entre outros aspectos que são relevantes para que a empresa ofereça um ambiente adequado ao trabalho de seus profissionais. A cultura influencia o clima de uma empresa e se constitui das crenças valores, políticas, rituais e formas de funcionamento da organização que alinha os colaboradores frente aos resultados esperados.  Portanto, esses são conceitos fundamentais frente ao que se espera de uma empresa atrativa e que proporcione desafios dentro de um bom ambiente de trabalho.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à Administração de Recursos Humanos na organização:
		
	
	A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando atrair talentos para a empresa.
	
	Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção.
	 
	São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais.
	
	Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema organizacional.
	
	Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento.
	Respondido em 17/05/2020 17:19:50
	
Explicação:
Analisando as questões INADEQUADAS:
1 - SEM foco nas práticas de recrutamento e seleção. É preciso dar foco. 
3 - Processos de provisionamento, representam a inserção de pessoas na organização;
4 - É preciso abastecer de bons profissionais. As práticas de T&D devem ser avaliadas posteriormente
5 - O RH deve gerar condições, para inserção dos melhores funcionários, mas a responsabilidade do desenvolvimento dos colaboradores , NÃO é exclusiva do RH , pois ela é compartilhada com os gestores.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre as afirmativas abaixo, em relação a relevância da Administração de Recursos Humanos, assinale a única sentença que encontra-se INCORRETA:
		
	
	A função administrativa devotada a aquisição, treinamento, avaliação, remuneração dos empregados. Todos os gerentes são, em um certo sentido, gerente de pessoas, porque todos eles estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento.
	
	O conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.
	
	O conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as "pessoas" ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento e avaliação do desempenho.
	
	O conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que, influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.
	 
	O conjunto de políticas e práticas desnecessárias, para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as "pessoas" ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento e avaliação do desempenho.
	Respondido em 17/05/2020 17:21:55
	
Explicação:
A ARH tem atuado, cada vez mais, de forma integrada às outras áreas da organização, buscando alinhar pessoas à estratégia estabelecida. Através dos seus subsistemas, atua de forma consultiva preparando os gestores para terem maior protagonismo na gestão de pessoas, influenciando aorganização na estruturação de iniciativas desafiadoras para o pleno desenvolvimento do capital intelectual. Portanto, a ARH é uma área de grande relevância para apoiar a construção de diferenciais competitivos que existem através de profissionais engajados e capacitados.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A EMPRESA TABHATA CONSTRUÇÕES desenvolveu uma tecnologia de tijolo de vidro com o objetivo de reduzir o custo de suas obras. Para isso, investiu fortemente em tecnologia, parcerias  e espaços de pesquisa. Atualmente, estão preocupados pois seus colaboradores estão em busca de outras oportunidades no aquecido mercado de trabalho. qual deve ser a preocupação de seus líderes:
		
	 
	Como é uma empresa de capital intensivo, deverá priorizar a retenção do capital intelectual.
	
	Como é uma empresa de capital intensivo, deverá priorizar a manutenção do capital humano.
	
	Nesta empresa não temos como priorizar capital humano nem mesmo intelectual.
	
	Como é uma empresa de mão de obra intensiva, deverá priorizar a retenção do capital intelectual.
	
	Como é uma empresa de mão de obra intensiva, deverá priorizar o capital humano.
	Respondido em 17/05/2020 17:23:16
	
Explicação:
Toda empresa, deve adotar estratégias de retenção de seus talentos, pois a alta rotatividade gera custos de rescisão, perda de "know how" e afeta a imagem da empresa no mercado.
No caso específico da Tabhata, a tecnologia desenvolvida gera vantagem competitiva, mostra a preocupação da empresa no desenvolveimento de CAPITAL INTENSIVO e ocorreu diante do desenvolvimento de seu CAPITAL INTELECTUAL.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os principais objetivos da administração de recursos humanos são todos, exceto:
		
	
	Alcançar eficácia através das pessoas. 
	
	 Alcançar eficiência através das pessoas. 
	
	Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas.
 
	
	Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização. 
	 
	Justificar a falta de cultura organizacional forte que deveria forçar o envolvimento das pessoas nos resultados estratégicos.
GST1070_A2_201703147227_V4
		1.
		A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas de conhecimento. Que áreas são essas? Destaque a assertiva INCORRETA:
	
	
	
	Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial
	
	
	Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho
	
	
	Psicologia Industrial e Organizacional e Medicina do Trabalho
	
	
	Psicologia industrial e Organizacional e Direito do Trabalho
	
	
	Orçamento Financeiro e Processos de Vendas
	
Explicação:
Conforme a web aula a área de Administração de Recursos Humanos-ARH, na sua interdisciplinaridade se envolve com os conceitos da Psicologia Industrial e Organizacional, do Direito do Trabalho, da Sociologia Organizacional, da Engenharia Industrial, da Engenharia de Segurança e da Medicina do Trabalho. Ou seja, as áreas de orçamento financeiro e processos de vendas não se incluem nas áreas de trabalho do ARH.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Área de RH trata numa organização de assuntos internos como externos. São técnicas utilizadas no ambiente interno, marque a alternativa correta:
	
	
	
	Treinamento, Relações com Sindicatos e Recrutamento e Seleção;
	
	
	Higiene e Segurança, Benefícios e Relações Sindicais.
	
	
	Treinamento, Aplicação de Benefícios e Plano de Carreira.
	
	
	Descrição e Análise de Cargos, Treinamento e Legislação Trabalhista;
	
	
	Legislação Trabalhista; Pesquisa de Mercado de RH e Salarial;
	
Explicação:
O Treinamento é um investimento que a empresa faz para adequar o Colaborador ao cargo, inicialmente há a integração de novos Colaboradores e posteriormente o mesmo é treinado no cargo para desempenhar sua função ou se aperfeiçoar. A Aplicação de Benefícios é administrado pelo RH para propiciar ao Colaborador incentivos e retenção na empresa (ex. assistência médica, odontológica); O Plano de Carreira é utilizado na empresa para diversos objetivos: promoção, mudança de área, enfim também retém o Colaborador, pois se sente reconhecido pela empresa.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A PARTIR DAS INFORMAÇÕES SOBRE O CARGO A SER PREENCHIDO OU DAS COMPETÊNCIAS A SEREM AGREGADAS, O PASSO SEGUINTE É A ESCOLHA DAS TÉCNICAS DE SELEÇÃO PARA CONHECER, COMPARAR E ESCOLHER OS CANDIDATOS MAIS ADEQUADOS. QUAIS AS TÉCNICAS ABAIXO PODEM SER UTILIZADAS EM PROCESSOS SELETIVOS?
	
	
	
	JOGOS EMPRESARIAIS, TESTES DE PERSONALIDADE, PROVAS DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
	
	
	ENTREVISTAS DIRIGIDAS E NÃO DIRIGIDAS, TESTES RADIOATIVOS E DINÂMICA DE GRUPO
	
	
	PROVAS DE CAPACIDADE, TESTES DE APTIDÕES E EXAME DA OAB
	
	
	ENTREVISTAS COM RH, TESTES PSICOMÉTRICOS, QUESTIONÁRIOS TERMOESTÁTICOS
	
	
	TESTES SITUACIONAIS, REDAÇÃO, ENTREVISTAS COM LÍDERES ATUANTES NO SEGMENTO
	
Explicação:
As técnicas de seleção utilizadas nos processos seletivos são:
Entrevista pessoal
Prova de conhecimentos ou capacidades
Testes psicológicos
Testes de personalidade
Técnicas de simulação
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das dificuldades da Administração de Recursos Humanos:
	
	
	
	Os recursos humanos não estão somente dentro da área de ARH, mas principalmente alocados nos diversos órgãos da organização.
	
	
	É uma função de assessoria, cuja atividade fundamental consiste em planejar, prestar serviços especializados, assessorar, recomendar e controlar.
	
	
	A ARH lida com recursos vivos, extremamente complexos, diversificados e variáveis, que são as pessoas.
	
	
	A ARH trabalha em ambientes e em condições que possuem um alto grau de poder e de controle sobre as áreas envolvidas.
	
	
	A ARH lida com meios, com recursos intermediários e não com fins.
	
Explicação:
Podemos afirmar que a responsabilidade da ARH é apoiar, assessorar, fornecer ferramentas e atuar de forma consultiva apoiando às diversas áreas da organização e preprando as lideranças para seu papel de lider de equipes. ARH tem papel de influència dentro da organização e não de controle e poder.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Dentre os conceitos da administração de RH, no tocante a NEGÓCIO, leia as opções a seguir e marque a alternativa correta: I - O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; II - O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado. III - As empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação.  
	
	
	
	Todas as afirmativas estão incorretas
	
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas
	
Explicação:
	De acordo com o enunciado da questão, o negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; o negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado e as empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação.  
	
	
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As pessoas constituem o principal ativo das organizações, logo existe a necessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas a seus funcionários. A gestão de pessoas apresenta algumas técnicas que são aplicadas no ambiente interno. Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Recrutamento e seleção
	
	
	Legislação trabalhista
	
	
	Política salarial
	
	
	Pesquisa de mercado
	
	
	Relações sindicais
	
Explicação:
Como atividades internas inerentes as responsabilidades do RH, podemos citar:desenvolvimento de carreira, avaliação dos cargos, política salarial, higiene e segurança, treinamento, avaliação de desempenho, entre outras.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I- o fomento à incorporação da missão, visão e dos valores organizacionais; II- o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas respectivas equipes; III- a provisão dos recursos necessários à consolidação das ações de desenvolvimento. Marque a alternativa correta:
	
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	Todos os itens estão corretos.
	
Explicação:
para que o conceito de gestão de pessoas seja aplicada como um processo, faz-se necessário considerar como premissa todas as afirmativas apresentadas pelas quatro alternativas propostas no enunciado da questão.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Empresas nas quais o dinheiro é mais importante do que os outros fatores de produção, são denominadas:
	
	
	
	Empresa intensiva em recursos
	
	
	Empresa Intensiva em Capital
	
	Erro! O objeto inserido não é válido.
	Empresa intensiva em opções financeiras
	
	
	Empresa intensiva em projetos lucrativos
	
	
	Empresa Intensiva em Mão de obra
GST1070_A2_201703147227_V5
		1.
		Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente:
	
	
	
	NRA
	
	
	Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados.
	
	
	É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais bem sucedida.
	
	
	É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa.
	
	
	É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental para saber o que há no entorno.
	
Explicação:
O Ambiente Organizacional é tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, organizações, grupos, etc. É do ambiente que as empresas conseguem os recursos para seu funcionamento e é para o ambiente que produzem. Trata-se de um mapeamento ambiental para saber o que há no entorno da empresa e pode gerar oportunidades e ameaças a organização.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Algumas técnicas de Administração de recursos humanos são também utilizadas como forma de obtenção e fornecimento de dados, dados esses fundamentais que irão nortear processos decisórios na organização. Numere as decisões organizacionais apresentadas na segunda coluna, relacionando-as as técnicas citadas por Chiavenato relacionadas na primeira coluna, as quais irão fornecer os dados necessários para as citadas decisões.
	TÉCNICAS DE ARH QUE FORNECEM DADOS
	DECISÕES BASEADAS NESSES DADOS
	1 - Avaliação de cargos e pesquisa de mercado
	(   ) Supervisão
	2 - Avaliação de Desempenho
	(   ) Admissão de pessoal
	3 - Recrutamento e Seleção
	(   ) Estabelecimento de padrões de produção.
	4 - Estudos de Tempos e Movimentos
	(   ) promoções, desligamentos e transferências
	5 - Treinamento de Supervisores
	(   ) Definição de valores monetários de cada cargo
Assinale a resposta correta:
	
	
	
	4 , 2 , 1 , 5 , 3 ;
	
	
	5 , 3 , 2 , 1 , 4;
	
	
	5 , 1 , 4 , 3 , 2;
	
	
	4 , 3 , 1 , 5 , 2;
	
	
	5 , 3 , 4 , 2 , 1;
	
Explicação:
Avaliação do desempenho (que envolve a criação de um banco de dados, entrevista de desligamento, registro de rotação de pessoal, registro de queixas e reclamações) Essa técnica irá fornecer dados que permitem as decisões relativas as promoções, desligamentos e transferências;
Avaliação de cargos e pesquisa de mercado. Essa técnica irá permitir a definição dos valores monetários de cada cargo, a determinação dos salários;
A técnica de Análise e Descrição de Cargos que envolve o Recrutamento e seleção de pessoas que irão fornecer dados para a tomada de decisão de admissão de pessoal;
Estudos de tempos e movimentos permite o estabelecimento de padrões de produção;
Treinamento de Supervisores irá capacitar pessoas para a decisões de Supervisão.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Beatriz irá fazer uma pesquisa sobre clima organizacional. Para isso ela deve levar em consideração informações tais como:
 
	
	
	
	 A escolaridade de seus funcionários.
	
	
	As condições físicas de trabalho.
	
	
	A estabilidade no emprego.
 
	
	
	 O trabalho realizado pelos funcionários.
	
	
	O salário de seus funcionários.
	
Explicação:
 A escolaridade de seus funcionários.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Existem diversas definições para a ARH, podemos dizer que ela desenvolve, planeja, coordena, utiliza técnicas a fim de beneficiar o progresso da organização, assim como também podemos dizer:
	
	
	
	Através da ARH as pessoas alcançam apenas os seus objetivos profissionais.
 
	
	
	A ARH não permite as pessoas a alcançarem seus objetivos individuais.
	
	
	 Através da ARH apenas as pessoas alcançam seus objetivos.
	
	
	A ARH só visa os objetivos da organização.
	
	
	A ARH permite também as pessoas a alcançarem seus objetivos individuais através da organização.
	
Explicação:
Através da atuação da ARH, existe uma conexão entre pessoas e organizações, favorecendo o alcance dos objetivos do negócio. A ARH existe para suportar os desafios do negócio, desenvolvendo pessoas dentro do contexto organizacional, ampliando o diferencial competitivo. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O modelo estratégico de gestão de pessoas deve atender aos seguintes requisitos, EXCETO:
	
	
	
	Ressaltar a tecnologia da informação e a automatização de processos como vantagem competitiva. 
	
	
	Ressaltar o papel do fator humano e de sua gestão na obtenção de vantagens competitivas sustentáveis pelas empresas.
	
	
	Usar a administração estratégica de pessoas como instrumento adequado para dar respostas aos desafios do ambiente empresarial.
	
	
	Utilizar a administração estratégica de pessoas como pano de fundo para promover mudanças organizacionais;
	
	
	Contribuir para o desenvolvimento das pessoas. 
	
Explicação:
Ressaltar a tecnologia da informação e a automatização de processos como vantagem competitiva não faz parte dos objetivos de gestão de pessoas. 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		1) Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca reduzir a competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:
	
	
	
	b) Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	
	a) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	
	e) Somente a afirmativa II esta correta.
	
	
	d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	c) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
Explicação:
As iniciativas da área de RH objetivam ampliar a produtividade e competitividade organizacional através de pessoas bem preparadas. Para isso, o investimento em desenvolvimento contínuo, torna-se fator chave dentro dese contexto. Todas as áreas devem contribuir para ampliação da competitividade organizacional e, com a área de RH não deve ser diferente.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O desenvolvimento organizacional é uma atividade ampla e direta e, por si só, é um palco de estudo do comportamento organizacional de forma planejada, abrangendo toda a empresa, e que tem como meta levá-la de um estágio de menor para outro de maior eficácia. Diante disto, a ARH-Administração de Recursos Humanos é um espaço interdisciplinar e, por conseguinte, envolve os conceitos de quais áreas do conhecimento?
	
	
	
	 Psicologia Industrial e Organizacional, Sociologia Organizacional, Direito do Trabalho, Engenharia de Segurança,