Modelagem e Simulação de Processos-Prova I

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09/05/2020	UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico:
Disciplina:
Modelagem e Simulação de Processos (ENG39)
Avaliação:
Avaliação I - Individual Semipresencial () ( peso.:1,50)
Prova:
17501669
Nota da Prova:
10
,
00
Legenda: 
 
Resposta Certa
 
 
Sua Resposta Errada
 

1. O estudo das filas é de fundamental importância, sendo aplicado em diversas áreas, o que inclui sistemas de atendimento a clientes e processos industriais. A ideia básica a respeito desse tema pode ser mais bem compreendida ao analisarmos situações reais do cotidiano, como filas para atendimento em caixas de supermercado. Temos nesses sistemas uma fonte de entradas dos clientes na(s) fila(s), um sistema de atendimento e, finalmente, clientes atendidos. Sobre a teoria das filas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) FIFO e LIFO são denominações que dizem respeito à disciplina de uma fila. Elas exprimem o método de atendimento dos clientes.
( ) Quando a taxa de chegada de clientes é constante, trata-se de um modelo determinístico. Se a taxa de chegada é aleatória, não se aplicam as teorias relativas ao sistema de filas.
( ) É possível desenvolver modelos de simulação baseados em filas quando o tempo de chegada de clientes não é constante. Nesses casos, pode-se valer do uso de distribuições teóricas. ( ) O processo de chegada e o processo de atendimento são denominações distintas, porém, são equivalentes quando trabalhamos com modelos determinísticos. Essa condição é também denominada FIFO (First In, First Out).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)
F - V - F - F.
 b)
F - V - F - V.
 c)
V - F - V - V.
 d)
V - F - V - F.
2. O processamento de uma fila, isto é, a forma como ela será gerenciada, depende, fundamentalmente, das políticas operacionais adotadas no sistema que o representa. A política de tratamento de filas mais comum é o FIFO. Um recurso pode ter vários estados. Com base no exposto e levando em consideração o significado conceitual de FIFO, assinale a alternativa CORRETA:
 a)
O FIFO significa o último a chegar e o primeiro a sair.
 b)
O FIFO significa que o tempo de entrega deve ser prioridade para produção.
 c)
O FIFO significa o primeiro que entra deve ser o primeiro a sair.
 d)
O FIFO significa que a ordem com tempo maior deve ser produzida primeiro.
3. As cadeias de Markov, um caso específico no estudo de filas, têm como principal característica a importância dos dados que serão estudados do presente para o futuro, ou seja, a partir do estudo de um estado atual são feitas previsões para um estado futuro. A situação descrita a seguir segue um processo "markoviano": uma cidade de 100.000 habitantes conta com três casas noturnas: X, Y e Z. Uma pesquisa de preferência revelou que, atualmente, um total de 25.000 pessoas frequentam esses estabelecimentos. Em um instante atual t, o estabelecimento X é o mais frequentado, correspondendo à fração de 0,53 do público (ou seja, 53%). As casas Y e Z recebem, respectivamente, 0,25 (25%) e 0,22 (22%). Com base em dados coletados sobre a preferência em continuar frequentando o estabelecimento que frequentam atualmente, chegou-se aos seguintes valores de probabilidade: X: 0,9; Y: 0,65; e Z: 0,35. Em outras palavras, dos 53% que frequentam o estabelecimento X, pretendem continuar frequentando-o futuramente. O estudo revelou também a probabilidade de os frequentadores de determinada casa migrarem para outro estabelecimento. Os dados são apresentados na tabela a seguir. Com relação à matriz de probabilidade de estado, analise as opções a seguir:
I- [0,53; 0,25; 0,22].
II- [0,05; 0,15; 0,22].
III- [0,53; 0,15; 0,08].
IV- [0,53; 0,25; 0,15].
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)
As sentenças II e III estão corretas.
 b)
As sentenças I e II estão corretas.
 c)
Somente a sentença I está correta.
 d)
As sentenças I e IV estão corretas.
4. Os clientes chegam a um estacionamento, em média, a cada 28 segundos. O estacionamento tem dois caixas em atendimento com a mesma eficiência e eles são capazes de atender em média um cliente em 1 minuto e 35 segundos. Considere que o tempo de atendimento é exponencial e as chegadas ocorrem de acordo com uma Poisson. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O número esperado de clientes no estacionamento é de 2,14 clientes por minuto. 
II- A eficiência no atendimento é de 0,63 clientes por minuto.
III- O número esperado de clientes no estacionamento é de 1,83 clientes por minuto.
IV- O tempo médio, em minutos que um cliente gasta na fila do estacionamento é de 3,40 minutos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)
As sentenças I e III estão corretas.
 b)
As sentenças III e IV estão corretas.
 c)
As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d)
As sentenças II e III estão corretas.
5. O processamento de uma fila, isto é, a forma como ela será gerenciada, depende, fundamentalmente, das políticas operacionais adotadas no sistema que o representa. A política de tratamento de Filas mais comum é o FIFO. Um recurso pode ter vários estados. Sobre as principais diferenças entre os processos de chegada e atendimento do estudo de filas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O modelo de chegadas é o processo que avaliamos o tempo de chegada sobre um determinado tempo de serviço. 
( ) Este processo de chegada de clientes à fila pode ocorrer de modo variável, ou seja, a taxa de chegada de clientes na fila por unidade de tempo é sempre igual. 
( ) No processo de atendimento, o principal a ser considerado é o tempo que o atendente demora para prestar o atendimento necessário ao cliente.
( ) Este processo de chegada de clientes à fila pode ocorrer de modo constante, ou seja, a taxa de chegada de clientes na fila por unidade de tempo é sempre igual. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)
F - F - V - V.
 b)
F - V - F - V.
 c)
V - F - V - V.
 d)
V - V - F - F.
6. A literatura sobre a pesquisa operacional apresenta uma diversidade de modelos, na sua maioria matemáticos, que variam de acordo com as características e as peculiaridades dos cenários de decisão. Basicamente, os modelos da pesquisa operacional são classificados modelos de otimização e modelos de simulação. Com base neste conceito, relacionando os tipos de modelo da pesquisa operacional com as técnicas que os representam, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Teoria das filas, modelo de simulação.
( ) Programação linear, modelo de otimização.
( ) Monte Carlo, modelo de simulação.
( ) Teoria das filas, modelo de distribuição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)
F - V - V - F.
 b)
V - V - V - F.
 c)
V - F - F - V.
 d)
V - V - F - V.
7. O Excel possui duas funções para gerar números randômicos: a ALEATÓRIO( ), para a geração de números uniformemente distribuídos entre 0 e 1; e a função ALEATÓRIOENTRE(A,B), para a geração de números uniformemente distribuídos entre um valor dado A e outro B. Sendo possível utilizar essas funções para as mais diversas aplicações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A função ALEATÓRIOENTRE(A,B) pode ser usada para simular o sexo do nascimento de bebês. 
( ) Ambas funções possuem condições restritivas.
( ) O conceito de aleatoriedade diz que condições restritivas são irrelevantes no processo computacional segundo a teoria descrita por Herbert George Wells. 
( ) Um fenômeno natural que pode ser simulado através de séries randômicas restritas é o movimento browniano (movimento aleatório de partículas em um fluido).
Assinale a alternativa CORRETA:
a) V - F - V - V.
b) V - V - F - F.
c) V - V - F - V.
 d)
F - F - F - V.
8. Os clientes chegama um estacionamento, em média a cada 42 segundos. O estacionamento tem dois caixas em atendimento com a mesma eficiência e eles são capazes de atender em média um cliente em 2 minutos e 18 segundos. Considere que o tempo de atendimento é exponencial e as chegadas ocorrem de acordo com uma Poisson. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O número esperado de clientes no estacionamento é de 1,43 clientes por minuto. 
( ) A eficiência no atendimento é de 0,43 clientes por minuto.
( ) O número esperado de clientes no estacionamento é de 1,83 clientes por minuto.
( ) O tempo médio, em minutos que um cliente gasta na fila do estacionamento é de 3,32 minutos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)
V - V - F - V.
 b)
F - V - V - V.
 c)
F - V - F - F.
 d)
V - F - V - V.
9. No processamento de uma fila, isto é, na forma como ela será gerenciada, existe a organização de fila, que é muito empregada em centros de distribuição (CD) e armazéns. A essa organização dá-se o nome de LIFO. Com base no exposto e levando em consideração o significado conceitual de LIFO, assinale a alternativa CORRETA:
 a)
O LIFO significa que o tempo de entrega deve ser prioridade para produção.
 b)
O LIFO significa o primeiro que entra deve ser o primeiro a sair.
 c)
O LIFO significa o último a chegar e o primeiro a sair.
 d)
O LIFO significa que a ordem com tempo maior deve ser produzida primeiro.
10.O estudo das filas é muito importante, visto que pode contemplar aspectos importantes relativos à solução de problemas e otimização de processos. No entanto, para que seja possível reduzir o número de filas, por exemplo, em um processo produtivo, certamente haverá uma demanda muito alta por recursos. Além disso, existem em uma empresa outros pontos de espera, como aqueles que se relacionam a processos interrompidos em função de equipamentos em manutenção, por exemplo. Os estudos relativos a filas visam à determinação de um ponto ótimo, com um menor custo das modificações para obter os ganhos necessários. Com relação às aplicações práticas do estudo das filas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No âmbito industrial, é comum a utilização do estudo das filas para determinar, através de simulação, o estado futuro, de forma comparativa ao estado atual.
( ) Embora o termo "filas" tenha relação aparente com filas presentes em estabelecimentos comerciais, essa comparação não existe na prática.
( ) A teoria de filas também é aplicada no setor de transportes, na parte de planejamento de fluxo de trânsito de veículos e semáforos, por exemplo.
( ) A gestão da manutenção de máquinas e também a gestão de estoques de sobressalentes, bem como o estoque de produtos em uma indústria, podem ser otimizados aplicando a teoria das filas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)
F - V - F - V.
 b)
V - F - V - V.
 c)
V - V - F - F.
 d)
F - F - V - V.
Prova finalizada com 
10
 acertos
 e 
0
 questões erradas
.
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