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Acertos: 10,0 de 10,0 23/05/2020 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Constituição menciona que o Estado promoverá a defesa do consumidor. Quando o poder constituinte originário faz tal afirmação significa dizer que: mesmo com a determinação da Constituição, não se pode esquecer que o Estado é soberano, logo, não há que se falar em dever. assim como tantos outros direitos mencionados na Constituição sua aplicabilidade ou não caberia ao apelo social, não passando de mera faculdade do Estado não há que se falar em dever do Estado uma vez que o Direito do Consumidor regula as relações de direito privado não é uma mera faculdade e sim um dever do Estado Respondido em 23/05/2020 13:00:57 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação aos contratos celebrados com os profissionais liberais, podemos afirmar que: d) São contratos de risco, por isso não amparados pelo código de defesa do consumidor. e) São contratos que só produzem efeitos se assinados, por no mínimo, duas testemunhas. c) Os profissionais liberais não respondem pelos danos causados a terceiros, salvo comprovada má-fé. b) São amparados pelo código de defesa do consumidor. a) São amparados pelo código civil e não pelo código de defesa do consumidor. Respondido em 23/05/2020 13:03:01 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a: dez anos. três anos. dois anos. cinco anos. oito anos. Respondido em 23/05/2020 13:04:36 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com base no CDC, informe a opção incorreta: O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao triplo do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos. Respondido em 23/05/2020 13:06:04 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Todas as vítimas de um evento danoso evolvendo uma relação de consumo, mesmo aquelas que não estão diretamente configuradas como consumidores, serão consideradas de acordo com o CDC: Consumidor Involutário Consumidor Voluntário Fornecedor Consumidor por Equiparação Consumidor por analogia Respondido em 23/05/2020 13:07:55 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 No que concerne à relação jurídica de consumo, assinale a opção correta. Segundo o entendimento do STF, nas operações de natureza securitária, não se aplica o Código de Defesa do Consumidor. Há relação de consumo quando uma montadora de automóveis adquire peças para montar um veículo. Para que seja equiparado a consumidor, um grupo de pessoas deve ser determinável. Toda venda de produto implica a prestação de serviço, bem como toda prestação de serviço implica a venda de produto. apartamentos para alugar em santos As pessoas atingidas por um acidente aéreo, ainda que não sejam passageiros, são equiparadas aos consumidores. Respondido em 23/05/2020 13:09:35 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 (OAB/CESPE ¿ 2007.3) No que se refere ao campo de aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), assinale a opção correta. O conceito de consumidor restringe-se às pessoas físicas que adquirem produtos como destinatárias finais da comercialização de bens no mercado de consumo. E Nenhuma das alternativas anteriores. O conceito de fornecedor envolve o fabricante, o construtor, o produtor, o importador e o comerciante, os quais responderão solidariamente sempre que ocorrer dano indenizável ao consumidor. O conceito de produto é definido como o conjunto de bens corpóreos, móveis ou imóveis, que sejam oferecidos pelos fornecedores para consumo pelos adquirentes. O conceito de serviço engloba qualquer atividade oferecida no mercado de consumo, mediante remuneração, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista. Respondido em 23/05/2020 13:11:14 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito do conceito de fornecedor, é correto afirmar que os entes despersonalizados serão considerados fornecedores, apenas se desenvolverem atividade de comercialização de produtos. produto é qualquer bem material, mas não imaterial. serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista. a pessoa jurídica de direito público não pode ser considerada prestadora de serviços de fornecimento de água, por tratar-se de serviço público essencial. a pessoa física pode ser considerada fornecedora de serviços, mas não de produtos. Respondido em 23/05/2020 13:13:54 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Academia de ginástica veicula anúncio assinalando que os seus alunos, quando viajam ao exterior, podem se utilizar de rede mundial credenciada, presente em 60 países e 230 cidades, sem custo adicional. Um ano após continuamente fazer tal divulgação, vários alunos reclamam que, em quase todos os países, é exigida tarifa de uso da unidade conveniada. A academia responde que a referência ao ¿sem custo adicional¿ refere-se à inexistência de acréscimo cobrado por ela, e não de eventual cobrança, no exterior, de terceiro. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta: Nenhuma alternativa acima. A loja promove publicidade abusiva, pois anuncia informação parcialmente falsa, a respeito do preço e qualidade do serviço. A loja veicula publicidade enganosa, que se caracteriza como a que induz o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa a sua saúde ou segurança. A loja faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela falsidade, total ou parcial, da informação veiculada Não há irregularidade, e as informações complementares podem ser facilmente buscadas na recepção ou com as atendentes, sendo inviável que o ordenamento exija que detalhes sejam prestados, todos, no anúncio. Respondido em 23/05/2020 13:15:36 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o Código do Consumidor a respeito do Direito do Consumidor Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito á repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo na hipótese de engano justificável. É direito do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, incluindo-se a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando ele for hipossuficiente; O consumidor tem direito á modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais,mas não á revisão delas em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas; O consumidor tem direito á efetiva reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos; É direito do Consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, o que inclui a especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço e a explicitação dos riscos relacionados a produtos e serviços; Respondido em 23/05/2020 13:17:20
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