ap1 GESTÃO DE PESSOAS

Prévia do material em texto

Questão 1 
Os itens abaixo são classificados como tipos de entrevistas, exceto? 
Escolha uma: 
a. Entrevista espelhada 
b. Entrevista não diretiva 
c. Entrevista diretiva 
d. Entrevista padronizada apenas nas perguntas (checklist). 
e. Entrevista totalmente padronizada (estruturada) 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa errada em relação ao conceito de absenteísmo. 
Escolha uma: 
a. É à ausência nos momentos em que o empregado deveria estar trabalhando 
normalmente; 
b. São as faltas ou ausências dos empregados no trabalho; 
c. São as horas de trabalho não realizadas nos períodos de almoço e o tradicional 
"cafezinho". 
d. É a soma dos períodos em que os empregados da organização se encontram 
ausentes do trabalho, seja por falta, seja por atraso, devido a algum motivo 
interveniente.; 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa incorreta, relacionado ao conceito de cargos. 
Escolha uma: 
a. é o pilar de sustentação da relação entre sociedade empresa 
b. é o agregado de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas 
executadas e especificações exigidas, o que leva a considerar que numa empresa 
existe um número muito menor de cargos em relação ao número de funções; 
c. se caracteriza em colocar minuciosamente o que cada funcionário desenvolve (o 
que ele faz, por que ele faz, como ele faz), de maneira a promover um retrato 
simplificado do conteúdo das principais atividades e responsabilidades. 
d. todas as atividades desempenhadas por uma pessoa que podem ser englobadas 
em um todo unificado e que ocupam uma posição na estrutura da organização. 
e. conjunto de deveres e responsabilidades que o tornam separados e distintos dos 
demais cargos. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da organização 
quanto a aspectos externos ou ambientais. Assinale a resposta que indique aspectos 
internos da organização. 
Escolha uma: 
a. Relações com entidades de formação profissional. 
b. Relações com Sindicatos; 
c. Pesquisa de Mercado de Trabalho; 
d. Treinamento; 
e. Recrutamento e Seleção; 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
São motivos para se evitar o turnover. Exceto: 
Escolha uma: 
a. custos de recrutamento: requisição, propaganda, visita a escolas, pesquisa de 
mercado; 
b. custo psicológico: do gestor, equipe de recursos humanos e toda a cultura da 
empresa. 
c. custos de treinamento: programas de integração, orientação, custos diretos de 
treinamento, baixa produtividade durante o período de treinamento; 
d. custos de desligamento: programas de salários e quitação de direitos, programas 
de benefícios, entrevistas de desligamentos. 
e. custos de seleção: entrevista, aplicação de provas de conhecimento, tempo dos 
selecionadores, checagem de referências, exames médicos; 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Decenzo & Robbins (2001), propuseram um sistema de ARH baseado em quatro 
funções básicas e seus objetivos. Assinale o que não é função da ARH. 
Escolha uma: 
a. Motivação (estimulá-los); 
b. Treinamento e desenvolvimento (prepará-los); 
c. Demissão (desligá-los). 
d. Preenchimento de cargos (recrutá-los); 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Chiavenato "A gestão de pessoas é um conjunto integrado de 
processos dinâmicos e interativos." Assinale o item que não é processo da Gestão de 
Pessoas. 
Escolha uma: 
a. desenvolver pessoas; 
b. aplicar pessoas (socialização; descrição e análise de cargos; avaliação); 
c. demitir pessoas; 
d. monitorar pessoas. 
e. prover pessoas; 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Define-se a rotatividade de pessoal (turnover) de várias formas, exceto? 
Escolha uma: 
a. o intercâmbio de pessoas entre a organização e o ambiente; 
b. pela flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente; 
c. a constante troca de cargos entre funcionários dentro da empresa; 
d. o volume de pessoas que ingressam e saem da organização; 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Cabe a gestão de pessoas, exceto? 
Escolha uma: 
a. Proporcionar à organização, empregados bem treinados e bem motivados.; 
b. Promover uma constante troca de contratação entre os funcionários. 
c. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. 
d. Proporcionar competitividade à organização. 
e. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
São politicas de formação de Recursos Humanos. Exceto: 
Escolha uma: 
a. Política de Administração de Pessoal; 
b. Políticas de Treinamento; 
c. Políticas públicas de trato com o servidor. 
d. Políticas de Cargos e Salários; 
e. Políticas de Recrutamento e Seleção;