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· Pergunta 1 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: No ano de 1998, foi fundado o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Idealizado por empresários e executivos oriundos do setor privado, é uma organização não governamental criada com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa (...) constitui-se num polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas que auxiliam as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seus compromissos com a Responsabilidade Social. É hoje uma referência internacional no assunto e desenvolve projetos em parceria com diversas entidades internacionais (MELO; GOMES, 2007. .3). MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007. Diante do exposto, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos. Resposta Correta: Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os indicadores Ethos foram criados para auxiliar as empresas a gerirem seus negócios de forma responsável, sustentável e justa, são uma ferramenta que contribuem para elaboração de estratégias e processos rumo à sustentabilidade. · Pergunta 2 0 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: [...] os objetos de todos os tipos: casa, mobiliários, vestimentas eram mais caros e mais difíceis de serem repostos e feitos para durar, o que resultava em sua transmissão de geração a geração. A descoberta e o acesso a novos materiais, a diversificação de modos de produzir e o aprimoramento de tecnologias aceleraram os processos de fabricação, ampliaram a oferta e a demanda e tornaram os objetos efêmeros, inservíveis em curto prazo. Encantados com o novo, o moderno passou a dominar o espírito dos homens (ZANIRATO; ROTONDARO, 2016). ZANIRATO, S. H.; ROTONDARO, T. Consumo, um dos dilemas da sustentabilidade. Estudos Avançados, São Paulo, n. 88, v. 30, set./dez. 2016. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077>. Acesso em: 02 ago. 2019. De acordo com a citação apresentada, assinale, a seguir, a alternativa correta. Resposta Selecionada: Produtos que poderiam durar gerações deixaram de ser projetados para serem logo substituídos nos dias atuais. Resposta Correta: Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a Revolução Industrial impactou diretamente a cultura material e a forma de consumir das pessoas. Uma prova disso é a rapidez com que produtos que antigamente duravam gerações são substituídos, situação comum ainda nos dias atuais, mesmo sendo do conhecimento de todos os grandes problemas ambientais causados por tal hábito. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: Muitas organizações têm conduzido programas de responsabilidade social e avaliações do seu desempenho ambiental, econômico e social. No entanto, por si só, tais avaliações podem não ser suficientes para proporcionar a uma organização a garantia de que seu desempenho não apenas atende, mas continuará a atender, aos requisitos legais e aos de sua própria política. Para que sejam eficazes, é necessário que esses procedimentos sejam conduzidos dentro de um sistema de gestão estruturado que esteja integrado na organização (ABNT, 2012, p. 7). ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A elaboração de relatórios de sustentabilidade, por si só, não garante a melhoria nas práticas de responsabilidade social, pois: II. A responsabilidade social deve ser praticada de forma integrada na empresa, incluindo decisões do dia a dia, desse modo, um sistema de gestão pode ser eficaz. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, tendo em vista que, de fato, apenas avaliar o desempenho ambiental, social e econômico não atestará que a empresa, de fato, está comprometida com a atuação sustentável, e é necessário que ações sejam tomadas nesse sentido. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois um sistema de gestão, de fato, pode contribuir para que a atuação sustentável aconteça no dia a dia, buscando sempre a melhoria das práticas. · Pergunta 4 1 em 1 pontos A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e, principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar. II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social. III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social. IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, porque a afirmativa I é verdadeira, pois, para iniciar um projeto de responsabilidade social, conhecer o cenário atual da organização é muito importante, o que pode ser feito com a ajuda de um diagnóstico. A afirmativa II é verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na implementação da responsabilidade social fornecendo diretrizes e princípios, além de servir como um guia para as organizações. Já a afirmativa III é falsa, pois, para uma empresa ser considerada socialmente responsável, ela precisa, necessariamente, implementar práticas de responsabilidade social. E, por fim, a afirmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma internacional que pode fornecer certificações para as organizações perante uma auditoria externa. · Pergunta 5 1 em 1 pontos Ser um consumidor consciente é saber mais, conhecer, buscar informações sobre o que se pretende comprar e tomar suas decisões baseadas no que causa nenhum ou mínimo impacto negativo para o ambiente. Nesse sentido, sobre o consumo consciente, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos de consumo. Resposta Correta: O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos de consumo. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a principal premissa do consumo consciente é promover a noção de responsabilidade, tanto por produzir quanto por consumir itens. Além disso, prega que essa responsabilidade é compartilhada entre consumidores, empresas e poder público e que todos devem tomar atitudes para minimizar os impactos negativos oriundos dos hábitosde produção e consumo atuais. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável da ONU número 12 diz: “Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis”. As metas incluem reduzir pela metade o desperdício de alimentos per capita mundial; alcançar o manejo ambientalmente saudável dos produtos químicos e todos os resíduos; e reduzir substancialmente a geração de resíduos por meio da prevenção, redução, reciclagem e reúso, entre outros (NAÇÕES UNIDAS BRASIL, 2015). NAÇÕES UNIDAS BRASIL. Consumo e produção responsáveis. ONUBR, 2015. Disponível em: https://nacoesunidas.org/tema/ods12. Acesso em: 1º abr. 2019. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s): 1. ( ) Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável é uma agenda mundial, composta por 17 objetivos e 169 metas. 2. ( ) O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável número 12 deve ser considerado para a produção sustentável. 3. ( ) Os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio são a atual agenda mundial vigente. 4. ( ) Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável devem ser alcançados até 2030. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II e IV são verdadeiras, uma vez que os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável compõem uma agenda mundial que deve ser atingida até 2030, sendo necessária a contribuição dos países, das organizações e dos civis. A agenda é composta por 17 objetivos e 169 metas e sucedeu a anterior (os Objetivos do Milênio); por isso, a afirmativa III é falsa. · Pergunta 7 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: As organizações podem elaborar o seu próprio modelo de relatório de sustentabilidade ou aderir a um já elaborado, a exemplo da GRI - Global Reporting Iniciative, do Ethos, do Ibase e do Akatu, percebe-se um aumento gradativo e significativo em suas publicações. Entre estas, pode-se destacar a adesão à GRI, que teve mais de 1.000 organizações de cerca de 70 países, utilizando oficialmente seu relatório ou informalmente as diretrizes para divulgação de suas práticas de sustentabilidade (CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 913). A respeito dos indicadores e relatórios de sustentabilidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Os modelos fornecidos pelas organizações como Ibase e Ethos são de uso obrigatório. II. ( ) Os indicadores e os relatórios de sustentabilidade contribuem para a gestão da responsabilidade social. III. ( ) As empresas estão livres para criarem seus relatórios de sustentabilidade da forma que acharem conveniente. IV. ( ) O Ethos e a GRI atuam como fiscalizadores do cumprimento das normas para a responsabilidade social. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: F, V, V, F. Resposta Correta: F, V, V, F. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os modelos fornecidos pelas organizações como Ibase e Ethos servem de orientação para elaboração de relatório e indicadores de responsabilidade social e seu uso é facultativo, uma vez que cada empresa está livre para criar seus modelos, relatórios e indicadores, de acordo com o que for conveniente para sua gestão; por isso, a afirmativa I é falsa e a II e III verdadeiras, embora a transparência seja algo cada dia mais exigido pelos clientes e colaboradores da empresa. As referidas organizações não atuam no sentido de fiscalizar, mas de auxiliar na transparência e gestão da responsabilidade social; por isso, a afirmativa IV é falsa. · Pergunta 8 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades (MELO; GOMES, 2007, p. 4). MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007. A respeito dos requisitos da NBR 16.001, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A organização deve identificar as questões pertinentes a sua responsabilidade social, considerando os temas centrais previstos na norma. II. ( ) Política da responsabilidade social é a compreensão de como indivíduos ou grupos são ou podem ser afetados pelas decisões e atividades de uma organização. III. ( ) Identificação das partes interessadas é um documento expresso pela alta direção com as intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à responsabilidade social IV. ( ) Devem ser criados procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, F, F, V. Resposta Correta: V, F, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, a afirmativa I é verdadeira e os temas centrais previstos na norma são: governança organizacional; direitos humanos; práticas de trabalho; meio ambiente; práticas leais de operação; questões relativas ao consumidor; envolvimento e desenvolvimento da comunidade. As afirmativas II e III são falsas porque os conceitos apresentados na questão para política de responsabilidade social e identificação das partes interessadas estão trocados entre si, por fim, a afirmativa IV está correta porque é um requisito expresso na norma a criação de procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente, como, por exemplo, os assumidos na política, com os objetivos de desenvolvimento sustentável e outros. · Pergunta 9 0 em 1 pontos Além da responsabilização, a implementação das práticas de responsabilidade social é primordial. Diversas são as práticas que as organizações podem implementar, como política de responsabilidade social, programas de relacionamento com as partes interessadas, voluntariado corporativo, entre outras. Sobre a implementação das práticas de responsabilidade social, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As práticas de responsabilidade social serão efetivas, mesmo que feitas sem um plano de ação prévio e sem considerar os interesses das partes interessadas. Resposta Correta: Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, porque, para garantir a efetividade da responsabilidade social na empresa, ela deve planejar e implementar ações, além de identificar e levar em consideração as partes interessadas, inclusive este é um dos princípios da responsabilidade social. Ao definir quais ações serão implementadas, a empresa ainda precisa estabelecer indicadores de desempenho para acompanhar seus resultados. Por fim, o marketing é um importante aliado como divulgador das ações realizadas, mas só deve ser informado dados reais e como um incremento de suas práticas, a fim de a responsabilidade social representar um diferencial competitivo da organização. · Pergunta 10 0 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: A estrutura dos Relatórios de Sustentabilidade da GRI é desenvolvida e continuamente melhorada por meio do engajamento intensivo de multistakeholders– que envolvem organizações, relatores e especialistas –, visando um elevado grau de qualidade técnica, credibilidade e relevância. Deste modo, e buscando fornecer às organizações uma ferramenta que proporcione a geração de relatórios de sustentabilidade mais completos, consistentes, confiáveis e padronizados internacionalmente, surgiram as Diretrizes da GRI, alicerçadas no equilíbrio entre os desempenhos econômico, social e ambiental, o chamado triple bottom line (CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 917). A respeito da Global Reporting Initiative (GRI), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) As diretrizes GRI para elaboração de relatório de sustentabilidade estão alinhadas com o triple bottom line. II. ( ) A GRI é uma organização internacional com o objetivo de desenvolver diretrizes para elaboração de relatórios. III. ( ) As diretrizes GRI são uma norma internacional e a sua desobservância pode acarretar multas e outras penalidades. IV. ( ) A GRI atua como organização fiscalizadora dos relatórios de sustentabilidade apresentado por empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, F. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, as afirmativas I e II são verdadeiras. As afirmativas III e IV são falsas, pois as diretrizes GRI para elaboração de relatórios de sustentabilidade não têm caráter obrigatório, de forma que sua adoção é voluntária, por isso não há o que se falar em multas e penalidades ou na atuação como fiscalizador da GRI.
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