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Disciplina: Marketing (MKT23) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:512693) ( peso.:3,00) Prova: 18413683 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Segundo a American Marketing Association - AMA -, marca é um nome, designação, sinal, símbolo ou combinação deles. Existe um grande esforço das organizações no fortalecimento das marcas, contribuindo diretamente para ganhos financeiros. Sobre marcas e patentes, analise as sentenças a seguir: I- Somente a pessoa física que esteja exercendo atividade legalizada e efetiva pode requerer o registro de uma marca. II- A marca é o principal elo entre o negócio e o cliente, pois é a identificação do negócio e como ele se diferencia dos demais. III- No Brasil, o pedido de concessão de patente deve ser feito ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI). Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 2. No momento de atuar em mercados internacionais, as organizações necessitam conhecer os elementos que podem impulsionar o seu negócio e, principalmente, os elementos que podem interferir de forma negativa do desempenho internacional. Sobre as forças motrizes e restritivas nos negócios globais, analise as sentenças a seguir: I- A existência de mercados livres pode ser considerada como elemento positivo para negócios internacionais. II- Guerras podem interferir de forma negativa em transações internacionais. Assim, podem ser consideradas forças restritivas em uma integração global. III- A existência de controles nacionais por determinados países pode ser vista como força motriz (positiva) para os negócios internacionais. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) Somente a sentença II está correta. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_2%20aria-label= 3. Tão importante quanto saber definir estratégias é saber identificar o objetivo de determinado negócio. Se uma empresa conhece bem seus problemas e seus objetivos, saberá definir as melhores estratégias para resolver seu problema. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) "Atrair novos consumidores dos seus concorrentes" pode ser considerada uma estratégia de penetração de mercado. ( ) "Buscar outros canais de distribuição além dos seus mercados atuais" pode ser considerada uma estratégia de desenvolvimento de mercado. ( ) "Criar novos portfólios, diversificando os produtos" pode ser considerada uma estratégia de desenvolvimento do produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V. b) V - F - V. c) F - F - F. d) V - V - V. 4. O plano de marketing traz em seu conteúdo os planos e as estratégias necessárias para que uma organização alcance seus objetivos. Com ele aumentam as chances de sucesso da empresa, uma vez que ele traz em um só documento as ações a serem desenvolvidas. Sobre o plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA: a) Atende aos anseios da organização seja em termos de formulação de estratégias para produtos e serviços, levando em consideração o comportamento dos consumidores. b) É como um documento que norteia as ações da organização perante o público que mais importa: o cliente interno. c) São formulados com ações de longo prazo, geralmente de 10 a 20 anos, sempre tentando prever comportamentos futuros com base em tendências de mercado. d) Não traz informações sobre marcas, já que é o mercado quem define informações sobre a qualidade e o posicionamento. 5. No ano de 2016, segundo dados divulgados pelo IBGE, o Brasil alcançou 64,7% da sua população conectada à internet. São cerca de 116 milhões de pessoas buscando o meio digital como fonte de informação, espaço de interação social e consumo. Neste sentido, as organizações necessitam reconhecer este cenário digital como integrante de toda a estratégia de negócio, não havendo mais a separação entre o on-line e off- line. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O E-commerce é a realização de comunicações e transações de negócios através de redes de computadores. ( ) O Inbound Marketing busca produzir conteúdo útil ao consumidor, para que ele o encontre quando quiser resolver um problema ou atender a uma necessidade. ( ) O Marketing de Conteúdo sustenta-se na premissa de que, ao fornecer algo de valor para o público, você está desenvolvendo um relacionamento saudável, baseado na confiança. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_3%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_5%20aria-label= FONTE: <https://veja.abril.com.br/economia/647-da-populacao-brasileira-esta- conectada-a-internet/>. Acesso em: 20 ago. 2018. a) V - V - V. b) V - V - F. c) V - F - F. d) F - F - F. 6. Uma boa coleta de dados na pesquisa mercadológica pode ser uma forma de se obter maior segurança nos dados. Uma vez que os passos corretos são realizados, pode-se garantir as informações que estão sendo buscadas no mercado. Com relação à coleta de dados, assinale a alternativa CORRETA: a) Possui técnicas e regras específicas para que se consiga reduzir o erro em uma pesquisa, melhorando sua confiabilidade, validade e facilitando uma posterior tomada de decisão. b) Envolve a participação pessoal de um entrevistador e um entrevistado para se conseguir atender aos objetivos da pesquisa. c) Busca sempre produzir dados específicos para as organizações, sendo que os erros durante esta etapa não comprometem o resultado final. d) Beneficia as empresas para durante a entrevista tentar vender produtos ou serviços, já que ali pode estar um cliente potencial. 7. No mundo político, o marketing tem sido um aliado poderoso há anos, fazendo com que a construção da imagem política de candidatos e eleitos seja construída ao longo de anos, visando formar opinião favorável aos políticos. Sobre o marketing político, assinale a alternativa CORRETA: a) Usa muitos recursos nas campanhas eleitorais de candidatos com pouca credibilidade, já que precisa não só contratar mídia, mas também na produção de impressos e comícios, que aproximam o candidato dos eleitores. b) É usado para vender as promessas dos candidatos antes das eleições, não sendo necessário depois que o candidato é eleito. c) É muito mais utilizado após o candidato ser eleito, já que ele precisa do marketing para permanecer no poder. d) É usado em campanhas políticas como forma de informar planos de governo dos candidatos políticos e não deve parar após ele ser eleito, uma vez que é preciso informar à população suas ações e principais resultados de forma transparente. 8. Definir as estratégias de marketing é fundamental para atender os objetivos estratégicos,como "Gerar lucros de 10% nos próximos 12 meses" e "Conseguir 20% de participação no mercado até 2010". Assim, é definida uma série de ações que possam gerar resultados positivos. Sobre as estratégias de marketing, analise as sentenças a seguir: I- Uma estratégia de sucesso realizada por uma organização certamente dará certo para outra organização, independente de a personalidade ou produto serem diferentes. II- Estratégias de marketing podem envolver todos os colaboradores de uma https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_6%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_7%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_8%20aria-label= organização, independente do nível hierárquico. III- A informação é fundamental para a definição de estratégias de marketing em uma organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I e III estão corretas. 9. A popularização da internet fez com que novos formatos de vendas pudessem surgir para atender às necessidades dos consumidores. O e-commerce, nesse contexto, possibilita que pequenos negócios tenham uma cobertura muito maior do que em décadas passadas. Ainda, o consumidor passa a ter novas possibilidades de compras para além da sua região. Sobre o e-commerce, analise as sentenças a seguir: I- O e-commerce ou comércio eletrônico é a realização de comunicações e transações de negócios através de redes de computadores. II- O e-commerce proporciona aos vendedores acesso a uma audiência global, à capacidade de operar com uma infraestrutura mínima e ao aumento de despesas e maiores economias da escala. III- O e-commerce possibilita ao consumidor uma seleção maior de possibilidades, menor conveniência e preço competitivo. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças I e III estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 10. A empresa TK, localizada em um grande centro, possui em seu mix de produtos tecidos de diversas cores para ternos masculinos de alto padrão. Considerando a necessidade de analisar as variáveis do marketing, a empresa colocou em prática o modelo dos 4As: análise, adaptação, ativação e avaliação. Ao utilizar este modelo, é possível estudar questões fundamentais das estratégias de propaganda para serem colocadas em prática de acordo com seu público-alvo. Este tipo estratégia está inserido em qual etapa do modelo? a) Adaptação. b) Avaliação. c) Ativação. d) Análise. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_9%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDUxOQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NTEyNjkz&action4=MjAyMC8x&prova=MTg0MTM2ODM=#questao_10%20aria-label=
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