Fundamentos de Administração EMPRESA Natura

Prévia do material em texto

Fundamentos de Administração
A administração é uma área que engloba diversas teorias, conceitos, técnicas e ferramentas. Em geral, ela tem a finalidade de fazer acontecer os desejos e objetivos das pessoas, solucionando os problemas e atendendo suas necessidades.
Há muito tempo as pessoas perceberam a necessidade de união para o alcance do que desejam, pois assim se torna mais fácil fazer o que deve ser feito, bem como também torna possível realizar coisas que sozinhas não conseguiriam. Desses agrupamentos com objetivos comuns surgiram as organizações modernas, e é principalmente nas organizações que a administração é exercida auxiliando a gestão financeira.
Uma organização é um conjunto de pessoas que se constituem de forma organizada para alcançar objetivos em comum.
As principais áreas da administração nas organizações são: marketing, produção/logística, financeira e recursos humanos. O objetivo é o desenvolvimento contínuo, evitando gastos desnecessários e desperdícios, definindo melhores estratégias para a condução financeira da empresa.
O bom gerenciamento dessa área possibilita o funcionamento correto e sinérgico das outras áreas, garantindo a realização das atividades necessárias para o controle eficaz da entrada e saída de recursos financeiros, maximização dos investimentos e para a obtenção do lucro. A ideia central é a viabilidade dos negócios que proporcionem não somente o crescimento, mas o desenvolvimento contínuo.
A administração financeira enfatiza os fluxos de caixa, ou seja, a entrada e saída de dinheiro, que demonstrará realmente a situação e capacidade financeira para satisfazer suas obrigações e adquirir novos ativos (bens ou direitos de curto ou longo prazo) a fim de atingir as metas da empresa.
A evolução das teorias administrativas deixa clara a mudança de enfoques e abordagens conceituais, de acordo com as necessidades apresentadas nos contextos históricos, econômicos, culturais, tecnológicos, dentre outros aspectos envolvidos. Enquanto a teoria científica preocupava-se com a tarefa e o trabalho a ser realizado da melhor forma possível na produção, a teoria clássica tinha as mesmas preocupações ao analisar a divisão do trabalho e a especialização na organização, como um todo. Ambas as teorias são prescritivas e tentam estruturar o trabalho para que seja feito de forma racional e inteligente.
A teoria de relações humanas muda o foco do trabalho para as pessoas envolvidas na sua realização. Trata prioritariamente as relações interpessoais e seus efeitos na organização, identificando o surgimento da estrutura informal e da necessidade de diversos tipos de liderança, para conduzir grupos de pessoas cada vez mais complexos e versáteis.
Estratégias da Empresa Natura
Natura é muito além dos produtos de beleza
A estratégia da empresa Natura vai muito além de negócios relacionados ao universo dos cuidados corporais. Na fábrica da Natura a economia de energia, no uso de água, além da preservação da mata nativa do entorno são muito valorizadas.
Ecologicamente correta e visionária na indústria sustentável
O chamado Marketing Verde e a relação da natura com as causas ambientais era pouco conhecido no Brasil até o começo do novo milênio. Foi quando a marca lançou a linha de produtos EKOS. Mais do que um nome que remetia à ecologia, a empresa equilibrou o discurso ao explorar matérias primas vegetais, fórmulas biodegradáveis e o uso de embalagens retornáveis e recicláveis. A ação de marketing com foco na consciência ambiental deu resultados e ajudou a educar o mercado nacional. Ao destacar o uso de produtos nacionais, preservando a fauna e a flora, a Natura fortaleceu seu branding como empresa genuinamente brasileira e foi vista por todo o mundo como uma referência e inspiração. Até os dias atuais a Natura colhe frutos de tal escolha. No mais recente ranking das empresas mais sustentáveis do mundo, alcançou o 15º lugar.
Foco na expansão internacional
Nova York, nos Estados Unidos, recebeu a primeira loja da Natura inaugurada no exterior. Simultaneamente, um e-commerce foi implementado no país. Em sequência, alinhada à expansão nacional, outros destinos como Argentina, Chile, Colômbia, México e França também continuaram no caminho de aproximar a marca dos consumidores.
Com abrangência na venda direta por meio da venda direta, combinada ao negócio por e-commerce e lojas física, e a ideia de que todas as possibilidades estão interconectadas. Já com o rejuvenescimento da marca e a digitalização do modelo de negócios, a estratégia da Natura vem apresentando resultados também no campo econômico. A receita líquida no primeiro trimestre do ano aumentou 8,5%, em comparação com 2018. Como quarta maior empresa de cosméticos do mundo, tem a expectativa de que o faturamento anual seja de mais de US$ 19 bilhões em 2020.
Foco no Cliente – Conectar e influenciar
Mais do que vender produtos de beleza, a Natura entrega experiências. No formato consultoria, com uma pegada de empoderamento, consegue contribuir para seguir inovando.
Logística Natura
A Natura é uma das maiores empresas brasileiras de cosméticos, fundada em 1969, empregando atualmente milhares de profissionais pelo Brasil. A empresa distribui produtos comercializados em todo o país e na América Latina, portanto, a logística aplicada para garantir o bom andamento de todos os processos é grande.
Diante da crescente competitividade, empresas que vendem produtos de forma tradicional, ou pela internet, não têm condições de obter vantagem sobre seus concorrentes sem a implantação de redes logísticas de alto desempenho. A logística encarrega-se de melhorar o nível de rentabilidade da distribuição, através de planejamento, organização e controle das atividades de transporte e armazenagem, facilitando o fluxo de materiais (CHING, 2001). O mesmo autor evidencia, como objetivo da logística, a entrega dos produtos, ou serviços, ao comprador no tempo e momento corretos, ao menor custo possível e nas condições pré-determinadas.
Recursos Humanos Natura
A Natura é uma empresa formada por uma diversidade de profissionais altamente qualificados, pessoas que dão sua contribuição dia a dia nos diversos setores e que fazem a diferença.
Clima organizacional:
Natura acredita que um bom clima organizacional é fator fundamental para o sucesso da organização, pois é através dele que podemos vivenciar a razão de ser "Bem estar Bem" e criar condições para o alinhamento e comprometimento de todos os colaboradores em torno dos desafios.
Remuneração e reconhecimento:
A remuneração competitiva que nos possibilita manter e motivar os colaboradores e também atrair novos talentos. A remuneração total baseia-se em salário e benefícios atraentes, e está baseada em um agressivo sistema de remuneração variável: participação nos lucros e resultados, bonificação por resultados e stock option. 
Os principais benefícios oferecidos aos colaboradores são: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, restaurante, Clube Natura, Venda Interna de Produtos (VIP) - produtos Natura com desconto de 40% do valor da tabela de sugestão de preços, transporte fretado e berçário.
PDRH - Planejamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos (RH)
O PDRH é um processo institucionalizado pela Natura para identificar, adquirir e desenvolver competências necessárias aos seus recursos humanos. Também está inserido no planejamento estratégico e é ferramenta para o desenvolvimento de sucessores dentro da empresa.
Ele é composto por:
Desenvolvimento Organizacional
Processos de Gerenciamento de Desempenho 
Treinamento e desenvolvimento 
Recrutamento e seleção
Em uma pesquisa realizada com colaboradores e ex-colaboradores da empresa Natura 94% dos funcionários recomendam a empresa para se trabalhar e acreditam que a empresa possui bom espaço para desenvolvimento e aprendizado.