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Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
CEPERJ ASSISTENTE PREVIDENCIÁRIO PREVIC 2011 
1) Na internet existe um serviço de mensagens eletrônicas que, em vez de 
ser acessado por programas como o Outlook, permite que usuários recebam 
e enviem mensagens por meio de uma página na web. 
Este serviço é conhecido como: 
A) ExpressMail 
B) LotusMail 
C) WebMail 
D) NetMail 
E) HotMail 
 
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2) Um dos procedimentos ligados à Internet e ao uso do e-mail corresponde 
ao que hoje se denomina Netiqueta. A esse respeito, analise as afirmativas a 
seguir: 
I. Constitui destaque importante redigir comunicações via e- mail usando-
se somente letras maiúsculas. 
II. Em comunicações profissionais, fica abolida a formalidade na 
comunicação por e-mail, podendo-se usar sem ressalvas formas abreviadas 
e comuns ao MSN. O que fica vetado é o uso de palavras de baixo calão. 
III. Para que todos possam compreender todo o histórico de uma conversa, 
quando alguém for introduzido como destinatário do e-mail, deve-se manter 
visível toda a comunicação anterior dirigida a somene um dos destinatários. 
Assinale: 
(A) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas. 
(B) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas. 
(C) se nenhuma afirmativa estiver correta. 
(D) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. 
(E) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
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3) Existem sites na Internet que permitem a um usuário receber, ler, escrever 
e enviar e-mails por meio de uma interface, inserida em uma página, que é 
acessada por meio de um browser. Essa funcionalidade elimina a 
necessidade de se ter um programa específico, como o Outlook Express, 
para a leitura ou envio de mensagens de correio eletrônico. 
Essa funcionalidade é conhecida como: 
A) Thunderbird. 
B) SendMail. 
C) Pegasus. 
D) WebMail. 
E) Eudora. 
 
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4) Para acessar sites na internet, é necessário o uso de um browser como 
software de navegação. Além do Internet Explorer 8 BR, um outro browser 
muito utilizado é: 
A) Filezilla Web 
B) Google Chrome 
C) Microsoft Safari 
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D) Netscape Firefox 
E) Adobe Photoshop 
 
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5) No uso do browser Internet Explorer 8 BR, um funcionário do FUNDO 
ÚNICO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO 
está acessando o site 
http://www.rioprevidencia.rj.gov.br/ . 
Em determinado momento, ele pressionou simultaneamente as teclas Alt e C, 
com o seguinte objetivo: 
A) Exibir favoritos 
B) Fechar janela do browser 
C) Atualizar conteúdo da página corrente 
D) Abrir janela referente às opções da internet 
E) Mostrar na tela o endereço do site armazenado como página inicial 
 
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6) Quando se acessa a Internet por meio dos recursos de um 
microcomputador, é necessário utilizar um software específico conhecido 
como browser. Nessa atividade é comum um usuário digitar um endereço 
eletrônico para acesso a um site como www.badesc.gov.br/ e o trecho 
digitado ser substituído por http://www.badesc.gov.br/. 
A esse respeito, a inclusão de http:// no início do endereço, refere-se: 
A) ao programa que monitora e contabiliza o acesso ao site 
www.badesc.gov.br/. 
B) ao software de tradução do endereço www.badesc.gov.br/ ao IP 
correspondente. 
C) ao protocolo de comunicação da arquitetura TCP/IP que mostra conteúdo 
de sites. 
D) ao módulo de segurança que tem por objetivo evitar contaminação da 
máquina por vírus. 
E) ao cookie que é instalado na máquina visando monitorar futuros acessos 
ao site www.badesc.gov.br/ <http://www.badesc.gov.br/>. 
 
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7) O twitter é definido como uma rede social e servidor para microblogging 
que permite aos usuários o envio e a leitura de atualizações pessoais de 
outros contatos utilizando a web e outros meios específicos em dispositivos 
portáteis. As alternativas a seguir apresentam algumas características dessa 
tecnologia, à exceção de uma. 
Assinale-a. 
A) Pode ser chamado de como o "SMS da Internet". 
B) Possibilita seguir pessoas entrando na página deles e clicando em 
"follow". 
C) Utiliza textos de até 140 caracteres conhecidos como "tweets". 
D) Emula o funcionamento do software "Outlook Express". 
E) Usa @usuariodapessoa no começo da mensagem para enviá-la 
especificamente a uma pessoa. 
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8) Se você receber um e-mail de um remetente desconhecido, solicitando 
que abra um documento anexo, de nome orçamento.doc, o melhor 
procedimento a tomar é 
(A) executar o arquivo e depois submetê-lo a um antivírus. 
(B) apagar permanentemente o e-mail sem executar o arquivo. 
(C) manter o e-mail em sua caixa de entrada e só executar o arquivo quando 
não estiver conectado à rede. 
(D) mover a mensagem para a pasta Lixo Eletrônico, pois nela o antivírus é 
mais rigoroso. 
(E) aplicar regras a essa mensagem, deslocando o e-mail para uma pasta 
apropriada a esse remetente. 
 
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9) Um funcionário da AGÊNCIA DE FOMENTO DO ESTADO DE SANTA 
CATARINA S.A - BADESC criou uma planilha no software Excel e inseriu o 
número 12 na célula H7, a fórmula =$H$7+9/3^2 em H8 e =MOD(H8;10) em 
H9. 
Ao alterar o valor da célula H7 para 33, o funcionário passa a visualizar, nas 
células H8 e H9, os seguintes valores: 
A) 34 e 6 
B) 34 e 2 
C) 34 e 4 
D) 42 e 4 
E) 42 e 2 
 
CEPERJ ENGENHEIRO ENGENHARIA DE MINAS DRM RJ 2011 
10) Observe a planilha abaixo, criada no Excel 2007 BR, onde foram 
inseridas em D5, a função que expressa o maior número dentre todos no 
intervalo de A3 a D3 e, em D6, a expressão para de- terminar a média dentre 
os números contidos nas células A3 e D3. 
 
As expressões que devem ser inseridas, respectivamente, em D5 e em D6, 
são: 
A) =MÁXIMO(A3:D3) e =MÉDIA(A3;D3) 
B) =MÁXIMO(A3;D3) e =MÉDIA(A3:D3) 
C) =MÁXIMO(A3:D3) e =MED(A3;D3) 
D) =MAIOR(A3:D3) e =MÉDIA(A3:D3) 
E) =MAIOR(A3;D3) e =MED(A3:D3) 
 
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11) A planilha abaixo foi elaborada no Excel 2007 BR. 
Nela, foram executados os procedimentos detalhados a seguir. 
• Na célula E5 foi inserida a fórmula que determina o maior valor dentre 
todos nas células de B5 a D5. 
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• Em F5 a expressão que representa a média aritmética dentre os valores 
contidos nas células B5, C5 e D5. 
• A partir de E5 e mediante os comandos de copiar e colar, foram 
inseridas fórmulas em E6 e E7. De forma semelhante, a partir de F5, foram 
geradas as expressões para F6 e F7. 
Em consequência, as células E5 e F6 contêm, respectivamente, as funções: 
A) =MAIOR(B5:D5), =MED(B6:D6) 
B) =MÁXIMO(B5:D5), =MED(B6:D6) 
C) =MÁXIMO(B5:D5), =MÉDIA(B6:D6) 
D) =MÁXIMO(B5;D5), =MÉDIA(B6;D6) 
E) =MAIOR(B5;D5), =MÉDIA(B6;D6) 
 
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12) Um funcionário do RIO PREVIDÊNCIA criou a planilha abaixo, no Excel 
2007 BR. 
 
 
Na célula C1 foi inserida a fórmula que determina a soma de todos os valores 
indicados nas células de A1 a A4, em C2 foi inserida a expressão 
=MOD(C1;7) e, em C3, a expressão =SE(C2=0;”OURO”;”PRATA”). 
A expressão inserida em C1 e os valores mostrados em C2 e C3 são, 
respectivamente: 
A) =SOMA(A1:A4), 0 e OURO 
B) =SOMA(A1;A4), 0 e PRATA 
C) =SOMA(A1:A4), 2 e PRATA 
D) =SOMA(A1;A4), 1 e OURO 
E) =SOMA(A1:A4), 1 e PRATA 
 
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13) 
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A fórmula aplicada na célula D9 foi 
(A) =SOMARPRODUTO(C4;C5;C6;C7;C8). 
(B) =MÉDIA(C4;C5;C6;C7;C8). 
(C) =SOMA(C4;C5;C6;C7;C8). 
(D) =CONT.NÚM(C4;C5;C6;C7;C8). 
(E) =BDV(C4;C5;C6;C7;C8). 
 
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14) 
 
Na célula C16, para somar os valores de C4 a C15, basta clicar, após 
selecionar de C4 a C16, num dos ícones a seguir. Assinale-o. 
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(A) 
 
(B) 
 
(C) 
 
(D) 
 
(E) 
 
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15) No MS Excel 2007 BR a Barra de Menus passou a ser chamada de Faixa 
de Opções, que faz parte do Interface, tendo sido projetada para ajudar a 
localizar rapidamente os comandos necessários à conclusão de uma tarefa. 
Os comandos são organizados em grupos lógicos reunidos em guias. 
Nesse contexto, observe as figuras a seguir, referentes a recursos existentes 
no MS Excel 2007 BR. 
 
 
 
Para ter acesso aos recursos da Biblioteca de Funções, indicadas na figura II, 
deve-se acionar, na figura I a seguinte guia: 
A) "Inserir" 
B) "Dados" 
C) "Revisão" 
D) "Exibição" 
E) "Fórmulas" 
 
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16) Observe a planilha a seguir, criada no Excel 2007 BR. 
 
Para determinar a quantidade de números acima de 7, a média entre os 
números contidos em A2 e A6 e o maior dentre todos os números entre A2 e 
A6, devem ser inseridas, nas células E8, E9 e E10, respectivamente, as 
seguintes expressões: 
A) =CONT.NÚM( A2;A6;"> 7" ), =MÉDIA(A2:A6) e =MAIOR(A2:A6) 
B) =CONT.NÚM( A2:A6;"> 7" ), =MED(A2;A6) e =MÁXIMO(A2:A6) 
C) =CONT.SE( A2:A6;"> 7" ), =MÉDIA(A2;A6) e =MÁXIMO(A2:A6) 
D) =CONT.SE( A2;A6;"> 7" ), =MED(A2;A6) e =MAIOR(A2;A6) 
E) =CONT.SE( A2:A6;"> 7" ), =MÉDIA(A2:A6) e =MAIOR(A2:A6;1) 
 
FGV FISCAL DE RENDAS SEFAZ RJ 2010 
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17) Observe as planilhas SEFAZ55 e SEFAZ99 a seguir, criadas no software 
Excel 2007 BR. 
 
 
 
Na planilha SEFAZ55 foram inseridos os números mostrados nas células de 
A2 a D2. 
Em seguida, foram inseridas as fórmulas =MOD(MED(A2:D2);7) na célula D4 
e =CONT.SE(A2:D2;">=15") em D6. Para finalizar, foi inserida em D3 na 
planilha SEFAZ99, uma fórmula que transporta o valor da célula D6 de 
SEFAZ55. 
Nessas condições, o valor que aparece na célula D4 de SEFAZ55 e a 
fórmula inserida em D3 na planilha SEFAZ99, são, respectivamente: 
A) 5 e =SEFAZ55!D6 
B) 0 e =SEFAZ55!D6 
C) 1 e =SEFAZ55!D6 
D) 0 e =SEFAZ55&D6 
E) 5 e =SEFAZ55&D6 
 
FGV ANALISTA JUDICIÁRIO ADMINISTRATIVA TRE PA 2011 
18) A imagem abaixo é retirada da parte superior do site do TRE- PA. 
 
 
Ao passar o mouse sobre o mapa do Estado do Pará e o cursor 
indicar isso significa que 
 
a) há um hiperlink, que pode levar a uma página do Governo do Estado do 
Pará. 
b) o mapa é somente uma imagem, que não remete a nenhum outro 
endereço. 
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c) se pode clicar no mapa e alcançar o mesmo resultado que se clicar em 
Home. 
d) a imagem pode ser ampliada na própria página. 
e) o computador está processando a informação solicitada, devendo o 
usuário aguardar o carregamento da página. 
 
FGV TÉCNICO JUDICIÁRIO ADMINISTRATIVA TRE PA 2011 
19) No Internet Explorer, para aumentar a visualização da página, sem alterar 
as barras de ferramentas, basta clicar em conjunto as teclas 
(A) Ctrl, Alt e #. 
(B) Ctrl e >. 
(C) Alt e >. 
(D) Alt e +. 
(E) Ctrl e +. 
 
CEPERJ ENGENHEIRO ENGENHARIA DE MINAS DRM RJ 2011 
20) No Word 2007 BR, os atalhos de teclado F12 e Ctrl + V possuem, 
respectivamente, os seguintes significados: 
A) Sublinhar texto selecionado e Copiar 
B) Sublinhar texto selecionado e Colar 
C) Salvar como e Recortar 
D) Salvar como e Copiar 
E) Salvar como e Colar 
 
CEPERJ ASSISTENTE PREVIDENCIÁRIO PREVIC 2011 
21) Durante a digitação de um texto, um usuário do Word 2007 BR executou, 
como alternativa ao acionamento do ícone , um atalho de teclado que 
corresponde a pressionar simultaneamente as teclas Ctrl, Shift e +. Esse 
atalho de teclado tem por significado: 
A) aplicar o recurso sobrescrito 
B) inserir nota de rodapé no texto 
C) acionar o recurso Microsoft Equation 
D) alterar texto selecionado para maiúsculas 
E) inserir símbolo indicativo do uso de letras gregas 
 
CEPERJ ASSISTENTE PREVIDENCIÁRIO PREVIC 2011 
22) Observe a figura I abaixo, que se refere à Faixa de Opções do Word 2007 
BR. Ao escolher a opção Layout de Página, é mostrada uma Guia que 
contém os ícones da figura II. 
 
 
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Ao clicar em duas opções para escolha são oferecidas ao usuário. 
Essas opções são: 
 
A) A4 e Carta 
B) Padrão e Otimizada 
C) Vertical e Horizontal 
D) Retrato e Paisagem 
E) Normal e Personalizada 
 
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23) No Microsoft Word, é possível 
(A) inserir numeração de páginas não sequencial, bastando para tal inserir 
uma quebra de seção no documento e indicar a nova numeração na 
formatação do número de página. 
(B) criar um índice analítico, após delimitar os estilos como “títulos”, 
pressionando a tecla F2. 
(C) inserir uma quebra de linha pressionando-se em conjunto Ctrl e Enter. 
(D) dividir o texto selecionado em colunas pressionando-se em conjunto Alt, 
X e o número de colunas que se deseja. 
(E) ir ao início do documento pressionando-se em conjunto Shift e PageUp. 
 
FGV TÉNICO DE FOMENTO BADESC 2010 
24) O Word 2007 BR é um processador de textos que permite ao usuário o 
emprego de uma variada gama de recursos. 
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir. 
I. É possível inserir, em textos digitados, símbolos padronizados para 
fluxogramas, como os mostrados a seguir. 
 
II. É possível criar e salvar páginas em formato "default" PDF, para 
montagem de sites, contendo imagens matriciais GIF, PNG e WMF. 
III. É possível exportar textos digitados, contendo inclusive figuras, para 
arquivos no formato SWF. 
Assinale: 
A) se somente a afirmativa I estiver correta. 
B) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
C) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
D) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
E) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
FGV TÉCNICO DE FOMENTO BADESC 2010 
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25) O Word 2007 BR é um software voltado para a edição de textos, que 
oferece o ícone dentre seus recursos de formatação. Esse ícone deve 
ser ativado pelo usuário para: 
A) criar uma macro para classificar o texto selecionado. 
B) aplicar subscrito ou sobrescrito ao caracter selecionado. 
C) modificar o conjunto de estilos, cores e fontes usado no documento. 
D) inserir símbolos que não constam do teclado como os de copyright. 
E) mostrar marcas de parágrafo e outros símbolos de formatação ocultos. 
 
FGV FISCAL DE RENDAS SEFAZ RJ 2010 
26) Um fiscal de rendas está digitando um texto no Word 2007 BR. Durante 
esse trabalho, ele executou três procedimentos com utilização de atalhos de 
teclado. 
I. Para converter a expressão literal, previamente selecionada, "secretaria de 
estado de fazenda do estado do rio de janeiro - sefaz", para "SECRETARIA 
DE ESTADO DE FAZENDA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - SEFAZ", 
pressionou duas vezes, simultaneamente, as teclas Shift e F3. 
II. Pressionou simultaneamente as teclas Alt e E, para centralizar um string 
de caracteres que se encontrava alinhado pela margem esquerda, em um 
determinado parágrafo. 
III. Pressionou simultaneamente as teclas Ctrl e P, para abrir uma janela que 
permite a impressão do documento aberto no Word. 
Assinale: 
A) se somente a afirmativa I estiver correta. 
B) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
C) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
D) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
E) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
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MAGISTÉRIO RIO / FESP / 2008 
27) Observe a tabela abaixo referente ao MS Word 2003BR. 
É correta a correspondência entre ATALHO DE TECLADO e SIGNIFICADO 
nas seguintes alternativas: 
 
A) I, IV, V e VIII 
B) I, II, V e VII 
C) I, III, VI e VIII 
D) II, III, VI e VIII 
E) II, IV, V e VII 
 
28) Analise a planilha abaixo, elaborada no Excel 2003 BR. A fórmula 
inserida na célula F8 foi 
=SOMASE($C$3:$C$6;E8;$F$3:$F$6). 
 
Sabendo que a inserção da fórmula em F9 foi feita mediante cópia a partir de 
F8, pode-se afirmar que na célula F9 haverá 
a seguinte fórmula: 
A) =SOMASE(C3:C6;E9;F3:F6) 
B) =SOMASE($C$3:$C$6;”BETA”;$F$3:$F$6) 
C) =SOMASE($C$3:$C$6;E8;$F$3:$F$6) 
D) =SOMASE(C3:C6;$E$9;F3:F6) 
E) =SOMASE($C$3:$C$6;E9;$F$3:$F$6) 
 
29) Observe a planilha abaixo: 
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determinar o maior 
dentre todos os números no intervalo de B4 a F4. 
F8 e =3*6-9/3^2 em 
F9. 
Nessa situação, as fórmulas inseridas nas células F6 e F7 e os valores 
mostrados em F8 e F9, são, respectivamente: 
A) =MED(B4:F4) / =MÁXIMO(B4:F4) / 2 / 17 
B) =MEDIANA(B4;F4) / =MAIOR(B4;F4) / 3 / 225 
C) =MED(B4;F4) / =MAIOR(B4;F4) / 2 / 9 
D) =MEDIANA(B4:F4) / =MÁXIMO(B4:F4) / 2 / 225 
E) =MED(B4..F4) / =MAIOR(B4..F4) / 3 / 17 
 
30) Observe a figura abaixo, referente ao MS Word 2003 BR, que representa 
um dos modos de exibição disponíveis no software. 
 
Por suas peculiaridades, é o que melhor apresenta a característica 
WYSIWYG (“What You See Is What You Get”), sendo considerado o modo 
padrão por quem utiliza o Word. Consome mais recursos do sistema, mas 
oferece a vantagem do usuário realizar melhor determinadas ações, como a 
inserção de figuras ou molduras. Esse modo de exibição é conhecido por 
Layout: 
A) standard 
B) de tópicos 
C) de web 
D) de impressão 
E) normal 
 
31) Em uma planilha no Excel 2003 BR, foram inseridos os números 40 em 
A1, 15 em A2, 30 em A3 e as fórmulas =SE(B1-B2<=7;2007;2008) em G1 e 
=SOMA(A1;A3) em H1. Considerando-se que B1-B2 deve ser inteiro e 
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positivo, se o conteúdo da célula B1 é 20, para que seja mostrado 2008 em 
G1, o maior valor que a célula B2 poderá conter, e o valor mostrado em H1 
são, respectivamente: 
A) 12 e 85 
B) 12 e 70 
C) 14 e 70 
D) 13 e 85 
E) 13 e 70 
 
32) Observe a planilha abaixo, elaborada no EXCEL 2003. Foram inseridas 
fórmulas em E5, para determinar o menor dentre todos os números no 
intervalo de A3 a E3, e em E6, para calcular a média aritmética entre os 
números contidos nas células A3 e E3. 
 
Nessa situação, as fórmulas inseridas nas células E5 e E6 são, 
respectivamente: 
A) =MÍNIMO(A3;E3) e =MÉDIA(A3:E3) 
B) =MÍNIMO(A3:E3) e =MÉDIA(A3;E3) 
C) =MENOR(A3;E3) e =MÉDIA(A3;E3) 
D) =MENOR(A3;E3) e =MÉDIA(A3:E3) 
E) =MENOR(A3:E3) e =MÉDIA(A3;E3) 
 
 
MAGISTÉRIO REZENDE / FESP / 2008 
33) Na digitação de um texto no Word 2003 BR, o acionamento simultâneo 
das teclas <Shift> e F3 é realizado com o seguinte significado: 
A) Alternar entre layout para web e layout para impressão. 
B) Ativar a hifenização, que permite quebrar sílabas de palavras no texto. 
C) Alterar o conjunto de estilos, fontes e cores usados no documento. 
D) Mostrar marcas de parágrafo e símbolos de formatação ocultos. 
E) Converter um texto de caixa alta para caixa baixa e vice-versa. 
 
34) Observe a planilha abaixo, digitada no Excel 2003, versão em português. 
 
Para determinar o maior e o menor valor dentre todos os números, deve-se 
inserir nas células F2 e F3, respectivamente, as seguintes fórmulas: 
A) =MAIOR(A2;E2) e =MENOR(A2;E2) 
B) =MÁXIMO(A2;E2) e =MÍNIMO(A2;E2) 
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C) =MAIOR(A2:E2,0) e =MENOR(A2:E2,0) 
D) =MÁXIMO(A2:E2) e =MÍNIMO(A2:E2) 
E) =MAIOR(A2:E2) e =MENOR(A2:E2) 
 
35) Em uma planilha no Excel 2003 BR, foram inseridos os números 30 em 
B4 e 13 em C4 e a fórmula 
=SE(B4-C4>7;”OURO”;SE(B4-C4<4;”BRONZE”;”PRATA”)) em D4, conforme 
mostrado abaixo. 
 
Mantendo o conteúdo de C4 constante, para que apareça “BRONZE” na 
célula D4, o maior valor inteiro a ser digitado em B4 é: 
A) 16 
B) 17 
C) 18 
D) 19 
E) 20 
 
36) IEEE-802.11 constitui a referência de fato para as redes Wireless. Um 
dos padrões funciona com base nas 
seguintes características: 
-se na compatibilidade com os dispositivos 802.11b. 
 
2,4 GHz. 
como na recepção de 
sinais, porque funciona a 2,4 GHz equivalentes aos telefones móveis, fornos 
microondas e dispositivos 
Bluetooth. 
seus dispositivos, a largura 
de banda gratuita, bem 
como a disponibilidade sem custo em todo mundo. 
 
O padrão que apresenta as características acima mencionadas, é conhecido 
como: 
A) IEEE-802.11n 
B) IEEE-802.11a 
C) IEEE-802.11e 
D) IEEE-802.11j 
E) IEEE-802.11g 
 
37) Browsers ou navegadores se comunicam com servidores Web, usando 
um protocolo de transferência de hipertexto para efetuar pedidos e processar 
respostas vindas do servidor. Ultimamente, eles têm aceitado uma 
implementação desse protocolo, permitindo que os dados sejam transmitidos 
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através de uma conexão criptografada e que se verifique a autenticidade do 
servidor e do cliente através de certificados digitais. A porta TCP usada por 
norma nesse caso é a 443. Esse protocolo é normalmente utilizado quando 
se deseja evitar que a informação transmitida entre o cliente e o servidor seja 
visualizada por terceiros, como por exemplo no caso de compras online, que 
necessita de uma conexão segura. O protocolo acima descrito é conhecido 
pela sigla: 
A) XML 
B) SSL 
C) TLS 
D) CSS 
E) HTTPS 
 
TCM/RJ 2011 
38) No uso dos recursos do Word no pacote MSOffice 2007, versão em 
português, um usuário utilizou, em momentos diferentes, dois atalhos de 
teclado, o primeiro como alternativa ao acionamento, por meio do ponteiro do 
mouse, do ícone , referente ao recurso sobrescrito, e o segundo, pelo 
acionamento da opção Salvar como. Esses atalhos de teclado são 
executados por meio do acionamento simultâneo, respectivamente, das 
teclas: 
(A) Ctrl e Shift e + / F7 
(B) Ctrl e Shift e + / F12 
(C) Ctrl e Shift e + / F3 
(D) Ctrl e + / F7 
(E) Ctrl e + / F12 
 
39) Em uma planilha criada no Excel do pacote MSOffice 2007 BR, foi 
inserida a fórmula =SOMASE($B$5:$B$20;J5;$C$5:$C$20) na célula K5. 
Verifica-se que foi aplicado nessa fórmula um recurso às células de B5 a B20 
e de C5 a C20. Na elaboração da planilha foi selecionada a célula K5 e 
executado o atalho de teclado Ctrl + C, para, em seguida, posicionando-se o 
cursor em K6, executar-se um outro atalho Ctrl + V. O recurso e a fórmula 
copiada para K6 são, espectivamente: 
(A) referência absoluta e =SOMASE($B$5:$B$20;J6;$C$5:$C$20) 
(B) referência absoluta e =SOMASE($B$6:$B$21;J5;$C$6:$C$21) 
(C) referência relativa e =SOMASE($B$5:$B$20;J6;$C$5:$C$20) 
(D) referência estática e =SOMASE($B$5:$B$20;J6;$C$5:$C$20) 
(E) referência relativa e =SOMASE($B$6:$B$21;J5;$C$6:$C$21) 
 
40) Durante a execução de um trabalho de digitação no Word 2007 BR, um 
usuário acionou o ícone e, tendo selecionado todo o texto, executou 
um atalho de teclado que aplicou alinhamento justificado. O significado do 
ícone e o atalho de teclado estão indicados na seguinte alternativa: 
(A) aplicar subscrito e Alt + J 
(B) aplicar subscrito e Ctrl + J 
(C) aplicar sobrescrito e Alt + J 
(D) aplicar sobrescrito e Ctrl + J 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
 
41) Um funcionário da Secretaria Municipal de Administração criou a planilha 
abaixo no Excel 2007 BR. 
 
Na célula E4, inseriu uma fórmula para determinar a soma dos valores 
contidos em B2 e D2. Em E5, inseriu a expressão para determinar o maior 
dentre todos os números no intervalo de A2 a E2. Finalmente, em E6, inseriu 
a fórmula =MÉDIA(A2:E2). Nesse contexto, as expressões inseridas em E4 e 
E5 e o valor que deve aparecer em E6 são, respectivamente: 
(A) =SOMA(B2;D2), =MAIOR(A2:E2) e 30 
(B) =SOMA(B2:D2), =MAIOR(A2;E2) e 32 
(C) =SOMA(B2;D2), =MÁXIMO(A2:E2) e 32 
(D) =SOMA(B2:D2), =MÁXIMO(A2;E2)e 30 
 
42) No uso dos recursos da internet, um Agente de Administração baixou o 
software Adobe Reader, que permite realizar a leitura de arquivos em formato 
PDF. De forma semelhante, ele precisou baixar uma atualização do antivírus 
Avast 5. Essas atividades são conhecidas, tecnicamente, pelo termo: 
(A) download 
(B) downsize 
(C) downburst 
(D) downdraft 
 
43) Atualmente, quando se utiliza um browser para navegação em sites na 
internet, é comum a realização de buscas na execução de pesquisas. Dois 
sites ou provedores de busca muito utilizados são conhecidos por: 
(A) Orkut e Google 
(B) Gmail e Orkut 
(C) Bind1 e GMail 
(D) Google e Bind1 
 
PREFEITURA RJ - MULTIRIO - 2011 
44) No MSOffice Word 2007 BR, para aplicar estilos itálico, negrito e 
sublinhado em termos selecionados em um texto, deve-se pressionar os 
ícones , , e ou, como alternativa, executar, respectivamente, os 
seguintes atalhos de teclado: 
(A) Shift + I, Shift + N e Shift + S 
(B) Ins + I, Ins + N e Ins + S 
 
1
 Bind foi o nome usado pelo examinador, entretanto o correto é Bing, site de busca da Microsoft. 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
(C) Alt + I, Alt + N e Alt + S 
(D) Ctrl + I, Ctrl + N e Ctrl + S 
 
45) Em uma licitação na empresa MultiRio, foi gerada a planilha abaixo, 
utilizando o MSOffice Excel 2007 BR. 
 
Nessa atividade, foram executados os seguintes procedimentos: 
I - O valor de F7 representa a média aritmética dentre todos os preços dos 
fornecedores de C7 a E7. A partir 
de F7, foram inseridas expressões em F8, F9 e F10, por meio dos comandos 
Copiar e Colar. 
II - O valor de G7 representa a menor cotação dentre todas mostradas de C7 
a E7. A partir de G7, foram 
inseridas expressões em G8, G9 e G10, por meio dos atalhos de teclado Ctrl 
+ C e Ctrl + V. 
III - O valor de I7 é resultado da multiplicação da menor cotação em G7 pela 
quantidade em H7. A partir de I7 e 
mediante os comandos de copiar e colar, foram inseridas expressões de I8 a 
I10. 
IV - O valor de I11 é resultado da soma de todas as células de I7 a I10. 
Nas células F10, G8)) e I9, foram inseridas, respectivamente, as seguintes 
expressões: 
(A) =MED(C10:E10), =MENOR(C8:E8) e =PRODUTO(G9:H9) 
(B) =MED(C10;E10), =MENOR(C8;E8) e =PRODUTO(G9;H9) 
(C) =MÉDIA(C10:E10), =MÍNIMO(C8:E8) e =MULT(G9;H9) 
(D) =MÉDIA(C10;E10), =MÍNIMO(C8;E8) e =MULT(G9:H9) 
 
46) Atualmente existe um modelo representativo das tecnologias e 
ferramentas de colaboração, implementado na forma de uma rede de páginas 
web e que contém as mais diversas informações. Tais informações podem 
ser ampliadas e modificadas por qualquer pessoa através de navegadores 
comuns ou programas específicos, capazes de ler páginas em HTML e 
imagens. Esse modelo é conhecido por: 
(A) wiki 
(B) trojan 
(C) plugin 
(D) frontpage 
 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
47) A navegação e pesquisa de informações na internet é feita por meio dos 
browsers, como Internet Explorer 8 BR, Google Chrome e Mozilla Firefox. 
Uma funcionalidade desses softwares é: 
(A) realizar o tratamento de imagens JPG salvas a partir de homepages 
(B) permitir o acesso a e-mails por meio de sites na modalidade webmail 
(C) converter arquivos do word para o formato PDF 
(D) possibilitar a digitalização de imagens a partir de um scanner 
 
CAMARA MUNICIPAL DE RESENDE / 2010 
48) Observe o texto abaixo, digitado no Word 2002 BR. 
 PRESIDENTE DA CÂMARA MUNICIPAL DE RESENDE – ESTADO 
DO RIO DE JANEIRO,no uso das atribuições que lhe são conferidas 
pela legislação em vigor, e tendo em vista a autorização exarada no 
processo 421/05, torna público que fará realizar o Concurso Público para 
provimento nos cargos de Níveis Superior, Médio e Fundamental Completo 
do Quadro de Pessoal da Câmara Municipal de Resende, Estado do Rio de 
Janeiro. 
O recurso aplicado ao texto é conhecido por: 
A) AutoTexto 
B) Capitular 
C) WordArt 
D) Macro 
 
49) Em uma planilha, elaborada por meio do Excel 2002 BR, foram digitados 
os números 18, 20, 31, 49 e 97 nas células C3, C4, C5, C6 e C7. Em 
seguida, foram inseridas as fórmulas =MED(C3:C7) em E4 e =MOD(E4;9) em 
E6. Se a célula C4 tiver seu conteúdo alterado para 22, os valores mostrados 
nas células E4 e E6 serão, respectivamente: 
A) 26 e 8 
B) 31 e 4 
C) 42 e 6 
D) 43 e 7 
 
50) Um usuário do Internet Explorer está acessando o site da Câmara 
Municipal de Resende e pressiona simultaneamente as teclas <Ctrl> e P. O 
acionamento desse atalho de teclado fará com que seja apresentada na tela 
uma caixa de diálogo para: 
A) adicionar o site a favoritos 
B) atualizar o conteúdo de tela 
C) pesquisar uma string no texto 
D) imprimir a página corrente 
 
51) Um usuário do Internet Explorer está acessando o site da Câmara 
Municipal de Resende e deseja executar dois procedimentos: 
1º) atualizar o conteúdo mostrado na tela do monitor, e 
2º) mostrar o conteúdo da página com recurso de tela inteira. 
Os dois procedimentos poderão ser executados, respectivamente, por meio 
do pressionamento das seguintes teclas: 
A) F5 e F11 
B) F7 e F12 
O 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
C) F11 e F5 
D) F12 e F7 
 
52) Um usuário do Word 2002 BR digitou “Câmara Municipal de Resende” e 
observou que a referência deveria ser mostrada como “CÂMARA 
MUNICIPAL DE RESENDE”, totalmente em caixa alta. Para isso, ele deve 
selecionar a citação e teclar simultaneamente as seguintes teclas: 
A) <Shift> e F3 
B) <Shift> e F2 
C) <Ctrl> e F3 
D) <Ctrl> e F2 
 
53) Em uma planilha, elaborada por meio do Excel 2002 BR, foram digitados 
os números 21, 71, 25, 39 e 59 nas células A2, B2, C2, D2 e E2. Em seguida, 
foram inseridas as fórmulas =MÉDIA(A2:E2) em A4, =MOD(B2;4) em C4 e 
=MÉDIA(A2;E2) em E4. Se a célula A2 tiver seu conteúdo alterado para 61 e 
B2 para 66, os valores mostrados nas células A4, C4 e E4 serão, 
respectivamente: 
A) 60, 2 e 50 
B) 50, 2 e 60 
C) 43, 3 e 40 
D) 40, 3 e 43 
 
TCM 
54)E-mail constitui, atualmente, um dos principais serviços da internet. Seu 
funcionamento é baseado no emprego de protocolos, que, de forma direta ou 
indireta, viabilizam o envio e a recepção das mensagens. Os três protocolos 
envolvidos diretamente nesse serviço são: 
(A) BNC, SDLC e MD5 
(B) FTP, TELNET e SSH 
(C) HDLC, PPP e SLIP 
(D) SNMP, RMON e MIB 
(E) SMTP, POP3 e IMAP4 
`X`X 
55) A célula A1 está formatada como Data. Na célula A3, digitou-se a 
fórmula =1+DIA(A1)+MÊS(A1)+ANO(A1). 
 
Assinale a alternativa correta sobre o valor que aparecerá na célula A3. 
(A) Se a célula A3 estiver formatada como Data, o resultado será 
01/05/2011. 
(B) Se a célula A3 estiver formatada como Geral, o resultado será 
101052010. 
(C) Se a célula A3 estiver formatada como Geral, o resultado será 2017. 
(D) Se a célula A3 estiver formatada como Geral, o resultado será 2016. 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
(E) Se a célula A3 estiver formatada como Data, o resultado será 
02/05/2010. 
 
FGV - 2010 - BADESC - Engenheiro 
56) Observe o texto a seguir, referente à Agência de Fomento do Estado de 
Santa Catarina S.A - BADESC, elaborado no Word 2007 BR. 
 
Assinale a alternativa que indique, corretamente, os recursos aplicados no 
texto. 
 a) capitular / alinhamento equidistante / gótico / ClipArt 
 b) mesclar / alinhamento equidistante / itálico / WordArt 
 c) capitular / alinhamento justificado / itálico / WordArt 
 d) mesclar / alinhamento equidistante / gótico / WordArt 
 e) capitular / alinhamento justificado / gótico / ClipArt 
 
 
FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administração de Rede 
57) No Microsoft Word 2003 (configuração padrão), o recurso “Mala direta” 
usado para a criação cartas modelo, etiquetas para correspondência e 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
envelopes em massa a partir de uma lista de endereços existente, pode ser 
localizado no caminho: 
 a) Menu Exibir– Cartas e correspondências – Mala direta. 
 b) Menu Inserir – Cartas e correspondências – Assistente de Mala direta. 
 c) Menu Formatar – Cartas e correspondências – Mala direta. 
 d) Menu Ferramentas – Cartas e correspondências – Mala direta. 
 e) Menu Arquivo – Cartas e correspondências – Assistente de Mala direta. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Policial Legislativo Federal 
58) Um usuário do Word 2000/XP digitou um texto e, durante a elaboração do 
trabalho, pressionou simultaneamente as teclas Shift e F1. A execução desse 
atalho de teclado possui o seguinte significado: 
 a) revelar formatação. 
 b) acionar janela de Ajuda. 
 c) alterar layout de impressão. 
 d) mostrar o assistente de Cartas. 
 e) vincular arquivo externo ao texto. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Policial Legislativo Federal 
59) Um Policial Legislativo Federal está digitando um texto no MS Office 
Word 2000/XP. Na formatação de um parágrafo, ele selecionou um pequeno 
texto e pressionou simultaneamente as teclas <Ctrl> e E Essa ação, no que 
diz respeito ao texto selecionado, produz o seguinte alinhamento: 
 a) à direita. 
 b) justificado. 
 c) distribuído. 
 d) centralizado. 
 e) à esquerda. 
 
FGV- 2008 - Senado Federal - Policial Legislativo Federal 
60) O texto abaixo foi digitado no Word 2000/XP. 
 
Estando com o cursor no final da palavra Constituição, imediatamente após o 
pressionar por duas vezes o botão esquerdo do mouse resultará na seleção: 
 a) do texto inteiro. 
 b) da palavra Constituição. 
 c) da linha que contém a palavra Constituição. 
 d) do parágrafo que contém a palavra Constituição. 
 e) do texto entre as palavras Constituição e Federal. 
 
FGV - 2009 - MEC - Documentador 
61) A figura a seguir mostra uma tela do browser Firefox Mozilla 3.5.2 em 
português, com informações do site Ministério da Educação. 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
 
Esse software disponibiliza um atalho de teclado que tem como significado 
recarregar a página corrente e, como alternativa, um ícone, com a mesma 
finalidade, para atualizar a página atual. 
 
Esse atalho de teclado e o ícone são, respectivamente: 
 
 
 a) Ctrl + R e 
 b) Alt + R e 
 c) Shift + R e 
 d) Alt + R e 
 e) Ctrl + R e 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Produtor de Desenvolvimento de Conteúdos 
Jornalísticos para Internet 
62) Se quisermos gerar um documento em MS WORD de cinco páginas com 
as primeiras quatro páginas em coluna simples e a Página 5 em coluna 
dupla, a seguinte opção deve ser usada: 
 a) formatar a margem direita da Página 5 com indentação de metade da 
página. 
 b) posicionar o cursor na Página 5 e formatar nesta página a coluna dupla. 
 c) posicionar o cursor no início da página 5 e aplicar a opção margens 
espelho da função page setup. 
 d) incluir uma quebra de seção no início da Página 5, posicionar o cursor na 
Página 5 e formatar a página com duas colunas. 
 e) criar uma tabela de duas colunas na Página 5 e por cada metade do texto 
da Página 5 em uma das colunas da tabela. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Produtor de Infografia Jornalística 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
63) Um funcionário do Senado Federal está digitando um texto no Word 
2000/XP e em determinando momento precisou selecionar todo o texto. Para 
isso, ele aciona a opção Selecionar tudo na janela pop-up que se abre ao ser 
pressionado o botão Editar na barra de menu, por meio do mouse. O Word 
oferece um modo mais rápido, como alternativa, por meio da execução do 
seguinte atalho de teclado: 
a) < Ctrl > + T. 
b) < Ctrl > + A. 
c) < Ctrl > + S. 
d) < Alt > + A. 
e) < Alt > + T. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Operador de TV 
64) Um usuário do Word 2000/XP digitou um texto e, ao final do trabalho, 
posicionou o cursor do mouse no início. Em seguida, executou o atalho de 
teclado <Ctrl> e U, o que resultou na exibição de uma janela de diálogo na 
tela do monitor de vídeo. Essa janela de diálogo tem por objetivo a execução 
do seguinte procedimento: 
 
 a) inserir uma figura no texto. 
 b) verificar ortografia e gramática. 
 c) localizar um string de caracteres no texto. 
 d) substituir uma determinada palavra por outra. 
 e) gerar um índice analítico de forma automática. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Operador de TV 
65) A figura abaixo refere-se a uma barra referente à utilização de um recurso 
existente no Word 2000/XP. 
 
Os ícones identificados por ALFA e BETA possuem, respectivamente, os 
seguintes significados: 
 a) inserir número de páginas / inserir número da página. 
 b) inserir número da página / inserir número de páginas. 
 c) inserir número da página / formatar números de página. 
 d) formatar números de página / inserir número de páginas. 
 e) inserir número de páginas / formatar números de página. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Técnico Legislativo - Administração 
66) Um técnico de apoio administrativo digitou um texto no Word 2000/XP e 
verificou que a citação “senado federal” aparecia em caixa-baixa, quando 
deveria ser mostrada em caixa-alta, como “SENADO FEDERAL”. Para isso, 
ele deve selecionar a citação e executar: 
a) por duas vezes seguidas, o atalho de teclado < Shift > + F3. 
b) por uma só vez, o atalho de teclado < Shift > + F3. 
c) por duas vezes seguidas, o atalho de teclado < Ctrl >+ F3. 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
d) por uma só vez, o atalho de teclado < Ctrl > + F3. 
e) por duas vezes seguidas, o atalho de teclado < Alt >+ F3. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Policial Legislativo Federal 
67) Observe a figura abaixo, que mostra o acesso à página do Senado 
Federal, por meio do browser Internet Explorer 7 BR. 
 
 
O acionamento da tecla F11 produzirá o seguinte resultado: 
 a) fechará a tela encerrando o acesso ao site mostrado. 
 b) abrirá uma caixa de diálogo referente a favoritos. 
 c) mostrará o site com recurso de tela inteira. 
 d) atualizará o conteúdo da homepage. 
 e) excluirá o histórico de navegação. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Operador de TV 
68) Um funcionário acessou, no browser Internet Explorer 7 BR, o site da 
República Federativa do Brasil (http://www.brasil.gov.br/) e adicionou esse 
endereço em Favoritos. Em seguida, acessou o site do Senado Federal 
(http://www.senado.gov.br/sf/). Para acessar novamente o site da República 
Federativa do Brasil, ele pressionou um ícone para acessar a central de 
favoritos. Esse ícone é: 
 a) 
 b) 
 c) 
 d) 
 e) 
 
FGV - 2011 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área Administrativa 
69) No Internet Explorer, para aumentar a visualização da página, sem alterar 
as barras de ferramentas, basta clicar em conjunto as teclas 
 a) Ctrl, Alt e #. 
 b) Ctrl e >. 
 c) Alt e >. 
 d) Alt e +. 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
 e) Ctrl e +. 
 
FGV - 2009 - MEC - Documentador 
70) Um documentador está trabalhando em um microcomputador e utiliza o 
browser Internet Explorer 8 BR para acesso à Internet, como no caso de um 
Internet Banking. Para verificar se a conexão a um site é segura, ele dispõe 
de uma sinalização no browser, com a existência de: 
 a) um ícone com a inscrição "site seguro" à direita do espaço destinado ao 
endereço do site. 
 b) um ícone com a imagem do cadeado à direita do espaço destinado 
ao endereço do site. 
 c) uma referência http:// inclusa no início do nome de domínio do site 
visualizado na barra de endereços. 
 d) um ícone com a imagem do cadeado na base inferior esquerda da 
barra de tarefas. 
 e) um ícone com a inscrição "site seguro" na base inferior direita da barra de 
tarefas. 
 
FGV - 2009 - MEC - Administrador de Banco de Dados 
71) Os usuários de microcomputadores e notebooks ora enviam informações 
para a Internet, como no caso do envio de arquivos para hospedagem em 
sites via FTP, ora baixam arquivos de atualização ou mesmo filmes em 
formato FLV de sites específicos como o Youtube. 
Essas atividadescaracterizam modalidades de processamento denominadas, 
respectivamente: 
a) upsize e downsize. 
b) upload e download. 
c) pageup e pagedown. 
d) overflow e underflow. 
e) half duplex e full duplex. 
 
FGV - 2010 - CAERN - Administrador 
72) Observe a figura a seguir, que mostra uma tela do Internet Explorer 
exibindo o site de busca Google. 
 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
Ao se digitar no campo de pesquisa a expressão CONCURSOS PÚBLICOS e 
clicar no botão ESTOU COM SORTE , destacado na figura, o resultado 
produzido será o seguinte: 
a) serão listadas apenas as páginas da Web de bancas de concursos 
públicos encontradas pelo Google para a sua pesquisa. 
b) serão listadas apenas as páginas da Web que falam alguma coisa do 
concurso que você está fazendo encontradas pelo Google para a sua 
pesquisa. 
c) serão listadas todas as páginas da Web no mundo que falam sobre 
concursos públicos encontradas pelo Google para a sua pesquisa. 
d) você é automaticamente conduzido à primeira página da Web encontrada 
pelo Google para a sua pesquisa. 
e) será listada apenas a primeira página da Web encontrada pelo Google 
para a sua pesquisa. 
 
FGV - 2010 - CAERN - Administrador 
73) O Internet Explorer é um aplicativo da Microsoft que permite ao usuário 
navegar pela Internet. Este tipo de programa é chamado de navegador ou 
browser. A janela do Internet Explorer tem o seguinte aspecto: 
 
 
 
Com base nessa figura e em seus conhecimentos, analise as afirmativas a 
seguir: 
I. A tecla F5 reinicia o download de uma página, atualizando o seu conteúdo. 
II. O comando Parar, localizado no Menu Editar, interrompe o download da 
página. 
III. Ao pressionarmos as teclas CTRL+D, a página visitada é 
automaticamente adicionada à lista de favoritos. 
IV. Através de "Opções da Internet", no Menu Ferramentas é possível limpar 
o histórico e definir o número máximo de dias que cada endereço deverá ficar 
armazenado. 
Assinale 
a) se apenas a afirmativa I estiver correta. 
b) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas. 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
c) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. 
d) se apenas as afirmativas I e IV estiverem corretas. 
e) se apenas as afirmativas II e IV estiverem corretas. 
 
FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo 
74) Observe a imagem abaixo, obtida com o navegador Internet Explorer: 
 
 
Caso o usuário deseje encontrar a logomarca da Caern, o caminho mais 
rápido seria clicar em 
 a) Mapas. 
 b) Mostrar opções.... 
 c) Orkut. 
 d) mais. 
 e) Imagens. 
 
FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo 
75) No Internet Explorer, em sua configuração padrão, para exibir uma 
página em tela cheia, o usuário deve apertar a tecla 
 a) F8. 
 b) F10. 
 c) F12. 
 d) F11. 
 e) F9. 
 
FGV - 2009 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas - Prova 1 
76) Para acesso aos recursos da Internet, os browsers possibilitam o uso de 
endereços de sites na forma de mnemônicos, como, por exemplo, no portal 
do Governo do Estado do Rio de Janeiro - http://www.governo.rj.gov.br/, 
deixando para o sistema automatizado a tarefa de realizar as necessárias 
conversões para os correspondentes endereços IP´s. 
Esse recurso é conhecido pela sigla: 
 a) ARP. 
 b) DNS. 
 c) ISP. 
 d) NAT. 
 e) NFS. 
 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
FGV - 2008 - Senado Federal - Produtor de Desenvolvimento de Conteúdos 
Jornalísticos para Internet 
77) O tempo de carregamento de uma página html de um servidor para um 
browser é inversamente proporcional à(ao): 
 a) distância entre a máquina do servidor e a máquina do browser. 
 b) número de figuras da página. 
 c) velocidade da conexão entre a máquina do servidor e a máquina do 
browser. 
 d) tamanho da memória da máquina do browser. 
 e) número de páginas simultaneamente abertas pelo browser. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Produtor de Desenvolvimento de Conteúdos 
Jornalísticos para Internet 
78) Na Web, o termo acessibilidade refere-se: 
 a) à possibilidade de acesso de um sítio em um servidor por browsers 
remotos. 
 b) às características de um sítio que visam permitir que todos possam ter 
acesso ao seu conteúdo. 
 c) ao número máximo de acessos a um sítio suportados por um servidor 
web. 
 d) à capacidade do browser de acessar sítios com conexão segura. 
 e) à forma de conexão entre um servidor e os tipos de browsers 
homologados para trabalhar com esse servidor. 
 
FGV - 2008 - Senado Federal - Produtor de Desenvolvimento de Conteúdos 
Jornalísticos para Internet 
79) Em uma página Web, diz-se que um link está quebrado quando: 
 a) a página de origem do link não existe mais. 
 b) esta página não possui links. 
 c) esta página não tem outras páginas que apontam para ela. 
 d) o link aponta para uma página com conteúdo desatualizado. 
 e) a página de destino do link não existe mais. 
 
FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo 
 
80) A palavra "Natal" acima está formatada com o mesmo tipo e tamanho de 
fonte que a palavra "Caern". Para obter esse efeito, o usuário 
 a) selecionou a palavra "Natal" e aplicou o efeito de fonte tachado. 
 b) selecionou as duas palavras e aplicou o efeito de fonte tachado duplo. 
 c) selecionou a palavra "Natal" e aplicou o efeito de fonte subscrito. 
 d) selecionou a palavra "Natal" e aplicou o efeito de fonte sobrescrito. 
 e) selecionou as duas palavras e aplicou o efeito de fonte baixo-relevo. 
 
81) Um usuário do Excel 2003, versão em português, digitou os números 4, 
8, 16, 26, 30 e 36 respectivamente nas células B1, C1, D1, E1, F1 e G1. Ele 
deseja determinar: 
I. em B3, a soma dos números contidos nas células C1 e F1. 
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II. na célula B4 inseriu a função =MED(B1:G1). 
III. em B5, o fatorial do menor número dentre todos nas células de B1 a G1. 
O valor mostrado em B4 e as fórmulas inseridas em B3 e B5 são, 
respectivamente: 
 a) 21, =SOMA(C1;F1) e =FATORIAL(MENOR(B1:G1)) 
 b) 21, =SOMA(C1;F1) e =FATORIAL(MÍNIMO(B1:G1)) 
 c) 21, =SOMA(C1:F1) e =FATORIAL(MÍNIMO(B1:G1)) 
 d) 19, =SOMA(C1;F1) e =FATORIAL(MÍNIMO(B1:G1)) 
 e) 19, =SOMA(C1:F1) e =FATORIAL(MENOR(B1:G1)) 
 
82) Observe a figura abaixo criada por meio de um dos recursos oferecidos 
pelo Word 2002 BR. 
 
O recurso que permite a criação da figura é conhecido por: 
A) AutoFormas 
B) PhotoSuite 
C) WordArt 
D) ClipArt 
E) Efeitos 
 
83) Um funcionário do Senado Federal está digitando um texto no Word 
82000/XP. Para incluir uma nota de rodapé em uma página, ele deve 
posicionar o cursor do mouse no ponto do texto onde deseja inserir a 
referência e acionar o atalho de teclado: 
(A) <Alt> + <Ctrl> + C. 
(B) <Alt> + <Ctrl> + F. 
(C) <Alt> + <Ctrl> + R. 
(D) <Alt> + <Ctrl> + T. 
(E) <Alt> + <Ctrl> + S. 
 
84) Um usuário do Word 2000/XP digitou um texto e, durante a elaboração do 
trabalho, pressionou simultaneamente as teclas Shift e F1. A execução desse 
atalho de teclado possui o seguinte significado: 
(A) revelar formatação. 
(B) acionar janela de Ajuda. 
(C) alterar layout de impressão. 
(D) mostrar o assistente de Cartas. 
(E) vincular arquivo externo ao texto. 
 
85) Um Policial Legislativo Federal está digitando um texto no MS Office 
Word 2000/XP. Na formatação de um parágrafo, ele selecionou um pequeno 
texto e pressionou simultaneamente as teclas <Ctrl> e E. Essa ação, no que 
diz respeito ao texto selecionado, produz o seguinte alinhamento: 
(A) à direita. 
(B) justificado. 
(C) distribuído. 
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(D) centralizado. 
(E) à esquerda. 
 
PREFEITURA DE SENADOR CANEDO – FJPF – 2003 
86) Um funcionário está digitando um texto no Word 2003 BR e em 
determinando instante, executa o atalho de teclado <Ctrl> + T , com a 
seguinte finalidade: 
(A) alterar fonte; 
(B) formatar parágrafo; 
(C) selecionar todo o texto; 
(D) inserir número da página; 
(E) visualizar o textoa ser impresso. 
 
PREFEITURA DE PORTO VELHO – FJPF – 2008 
87) Um usuário do Word 2003 Br digitou um texto. Ao final da digitação, 
posicionou o cursor do mouse no início do texto e pressionou uma tecla que 
tem por significado verificar a ortografia e gramática. Essa tecla é: 
A) F4 
B) F5 
C) F6 
D) F7 
E) F8 
 
PREFEITURA DE VITÓRIA – FJPF – 2003 
88) Em relação ao processador de texto Word, quando se deseja apagar o 
conteúdo de um texto, deve-se selecionar o texto, entrar no menu editar e 
clicar com o mouse em: 
A) deletar; 
B) copiar; 
C) limpar; 
D) colar; 
E) arrastar. 
 
89) Observe a figura abaixo, que mostra uma janela de diálogo referente à 
Cabeçalho e Rodapé no Word XP Br. 
 
Para inserir número de páginas, inserir data e configurar página devem ser 
pressionados os ícones identificados, respectivamente, pelos números: 
 
(A) I, IV e VI; 
(B) I, V e VIII; 
(C) II, V e III; 
(D) II, IV e VI; 
(E) III, IV e VIII. 
 
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DOCAS SP – FJPF – 2005 
90) Em relação ao processador de texto Word, para alterar o recuo entre o 
parágrafo e as margens, ou as distâncias entre as linhas, ou ainda o 
alinhamento em relação às margens, deve-se selecionar o texto e clicar no 
menu formatar, escolhendo a opção: 
A) Segundo Plano; 
B) Estilo; 
C) Tabulação; 
D) Colunas; 
E) Parágrafo. 
 
91) Em relação aos recursos para inserção de cabeçalhos e rodapés, no 
Microsoft Word 2003 em português, analise as afirmativas a seguir: 
I. Não é possível incluir uma tabela dentro do cabeçalho. 
II. A numeração automática só pode ser inserida no rodapé. 
III. Não é possível formatar o cabeçalho em múltiplas colunas. 
Assinale: 
(A) se somente a afirmativa I estiver correta. 
(B) se somente a afirmativa II estiver correta. 
(C) se somente a afirmativa III estiver correta. 
(D) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
(E) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 
92) Em relação ao Microsoft Word 2003 em português, analise os itens a 
seguir: 
I. Um documento com várias seções pode possuir numeração de página 
independente para cada seção. 
II. Documentos produzidos pelo recurso Mala Direta combinam um texto-
padrão com informações obtidas em uma base de dados. 
III. Senhas de proteção podem ser atribuídas a um documento para impedir 
que outro usuário possa visualizá-lo. 
Assinale: 
(A) se somente o item I estiver correto. 
(B) se somente o item II estiver correto. 
(C) se somente o item III estiver correto. 
(D) se somente os itens I e III estiverem corretos. 
(E) se todos os itens estiverem corretos. 
 
93) Julgue os itens a seguir, acerca do uso do Word 2003: 
I. no Word 2003, não é possível utilizar uma senha para proteger um arquivo; 
qualquer usuário com acesso ao mesmo poderá abri-lo sem dificuldade; 
II. não é possível incluir hyperlinks (ponteiros para páginas na internet) num 
documento Word; 
III. figuras nos formatos BMP, JPG, GIF e TIFF são facilmente importadas 
pelo Word. 
Estão corretas, SOMENTE: 
(A) I 
(B) II 
(C) III 
(D) I e II 
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(E) II e III 
 
94) O Microsoft Word 2003 permite inserir nos documentos, posicionadas em 
locais especiais,: 
A. Notas de cabeçalho. 
B. Notas de rodapé. 
C. Notas de início de texto. 
D. Notas de margem esquerda. 
 
95) O arquivo executável que inicia o Microsoft Word 2003 é: 
A. Wordpad.exe. 
B. Word.exe. 
C. Winword.exe. 
D. Msword.exe. 
 
96) NÃO é um modo de exibição do Microsoft Word 2003: 
A. Normal. 
B. Layout de Impressão. 
C. Estrutura de Tópicos. 
D. Layout de Classificação. 
 
97) No Microsoft Word 2003 é possível salvar um arquivo nos formatos 
abaixo, EXCETO: 
A. Microsoft Excel Workbook (*.xls). 
B. Web Page (*.html). 
C. Web Archive (*.mhtml). 
D. Document Template (*.dot). 
 
98) No Word 2003 BR, para utilizar o recurso de mala direta é necessária 
uma referência de um campo de arquivo de dados em um documento 
principal. Para fazer referência a um campo identificação_policial, o campo 
de arquivo de dado deve empregar delimitadores. 
Nesse caso, a sintaxe a ser empregada é: 
(A) /* identificação_policial */ 
(B) << identificação_policial >> 
(C) && identificação_policial && 
(D) %% identificação_policial %% 
(E) $$ identificação_policial $$ 
 
99) Um policial civil está registrando uma ocorrência e, para isso, utiliza o 
Word 2003 BR. 
Nessa atividade, ele executou os seguintes procedimentos: 
I. abriu um modelo já criado anteriormente; 
II. num determinado ponto do texto, criou uma tabela, aplicou alguns recursos 
de estilo e inseriu a logomarca da instituição; 
III. ao final do trabalho, teclou F7 para executar o recurso de verificação de 
ortografia e gramática; 
IV. selecionou a tabela para pequenos ajustes e pressionou uma tecla 
indevidamente, o que provocou a deleção da tabela. 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
Para desfazer o erro e restaurar a tabela na posição anteriormente ocupada 
no texto, ele deve executar o seguinte atalho de teclado: 
(A) <Crl> + K. 
(B) <Crl> + Y. 
(C) <Crl> + R. 
(D) <Crl> + W. 
(E) <Crl> + Z. 
 
PREFEITURA DE BOM JARDIM – FJPF – 2003 
100) Um usuário do Word 2003 BR terminou de digitar um texto e deseja 
verificar a ortografia e gramática. Para isso, ele deve utilizar o recurso por 
meio do mouse em um ícone específico ou pressionando uma tecla do 
teclado. O ícone e a tecla são: 
 
 
 
Informática - FGV e CEPERJ 2010/11 - Prof. Renato da Costa 
GABARITOS 
1 C 26 C 51 A 76 B 
2 C 27 C 52 A 77 C 
3 D 28 E 53 B 78 B 
4 B 29 A 54 E 79 E 
5 A 30 D 55 C 80 C 
6 C 31 B 56 C 81 B 
7 D 32 B 57 D 82 C 
8 B 33 E 58 A 83 B 
9 C 34 D 59 D 84 A 
10 A 35 A 60 B 85 D 
11 C 36 E 61 A 86 C 
12 E 37 E 62 D 87 D 
13 C 38 B 63 A 88 C 
14 A 39 A 64 D 89 D 
15 E 40 B 65 E 90 E 
16 C 41 C 66 A 91 C 
17 A 42 A 67 C 92 E 
18 B 43 D 68 B 93 C 
19 E 44 D 69 E 94 B 
20 E 45 C 70 B 95 A 
21 A 46 A 71 B 96 D 
22 D 47 B 72 D 97 A 
23 A 48 B 73 D 98 B 
24 A 49 B 74 E 99 E 
25 E 50 D 75 D 100 B