PROVA FINAL OBJETIVA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Vamos imaginar que uma empresa metalúrgica que fabrica eixos para automóveis 
tem uma linha de produção com seis máquinas e uma capacidade projetada de uma 
peça/hora, com um trabalho de 24 horas diárias, durante cinco dias por semana. 
Qual é a quantidade de produção durante a semana do eixo para automóveis? 
 
I- A quantidade produzida é de 43.200 eixos. 
II- A quantidade produzida é de 720 eixos. 
III- O tempo para a produção é de 120 horas. 
IV- O tempo para a produção é de 7100 minutos. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
2. Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está 
condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades 
das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior 
aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais 
desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das 
metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o 
PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de 
uma ferramenta muito conhecida na administração geral. Sobre a principal finalidade 
desse ciclo, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem). 
II- Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda. 
III- Organizar os procedimentos de melhoria de um processo. 
IV- Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, 
controle e ações de venda. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
3. Quando uma empresa é bem organizada e tem muita atenção com a manutenção dos 
equipamentos, ela não pode ficar parada para não prejudicar a produção, pois essa 
manutenção é o foco de preocupação e de muita atenção dos gestores de produção, 
tentando promover o possível para que a produção não pare. Sobre os principais 
objetivos que devem ser atingidos quando definidas as técnicas de manutenção, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Melhorar a qualidade dos produtos gerados pelos equipamentos e baixar custos. 
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( ) Qualificar a equipe de manutenção e adquirir máquinas de baixa manutenção. 
( ) Aumentar a disponibilidade dos equipamentos e ter a possibilidade de planejar 
as paradas das operações. 
( ) Reduzir custos de manutenção e aproveitar bem a mão de obra de manutenção. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - F - V - F. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
4. Após a empresa buscar novas perspectivas de operação na área fabril, é necessário 
conquistar formas competitivas, como a utilização correta dos produtos disponíveis e 
assim melhorar os procedimentos internos de produção para garantir novas 
estratégias na operação. São apresentados alguns itens com relação aos 
questionamentos do gestor quando se tem a necessidade de discussão como, qual a 
forma de obter uma melhor competitividade perante as outras concorrentes, sendo 
utilizados modelos de produção como diferencial. Sobre o exposto, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 a) A empresa tem necessidades específicas em que apenas é necessário satisfazer os 
gestores da organização. 
 b) No processo das operações, a empresa deverá utilizar de forma adequada todos os 
recursos que estão disponíveis, ou seja, capacidade de produzir e desenvolver 
novas tecnologias nos produtos, relação adequada com os fornecedores e 
profissionais com conhecimento técnico. 
 c) A organização deve ter conhecimento de sua capacidade de operação, pois caso a 
demanda aumente é importante estar preparada para atender ao volume de 
pedidos. 
 d) A empresa deve avaliar quais as matérias-primas disponíveis para produzir 
produtos acabados e assim atender ao mercado-alvo. 
 
5. Os custos de manutenção podem ser identificados como um tipo de medição do 
desempenho de manutenção e como medida importante em todo o planejamento da 
gestão de manutenção. Após fazer o levantamento dos custos é que um gestor pode 
afirmar qual a melhor maneira de se fazer a manutenção, quando e como fazer. 
Infelizmente, os custos são geralmente usados para comparar o desempenho de 
manutenção entre empresas ou entre plantas dentro da mesma empresa. Da mesma 
forma, não existe um padrão para medir esses custos. Cada empresa, cada planta e, 
muitas vezes, cada setor dentro de uma mesma empresa pode desenvolver sua 
própria definição de "custo de manutenção". Entretanto, as comparações dos custos 
devem sempre ser acompanhadas por uma definição mais clara do que está incluído e 
excluído em cada planta. Caso a empresa esteja no processo de definição dos custos, 
deverá ter em mente o que pode ser considerado custo, para que, dessa forma, 
consiga gerenciar da melhor maneira como irá reduzir os gastos e aproveitar cada 
investimento realizado. No entanto, é importante que os custos de manutenção sejam 
controlados. A respeito dos indicadores de controle de custos de manutenção, analise 
as sentenças a seguir: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDYwMDgy&action4=MjAxOS8y&prova=MTMwNTI4OTI=#questao_4%20aria-label=
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I- O histórico de custos deve ser feito mensalmente, criando, assim, um 
acompanhamento histórico. 
II- É importante fazer o comparativo de investimentos em manutenção 
(benchmarking), ou seja, fazer um comparativo anual do que a própria empresa 
investe em manutenção. 
III- O histórico de custo deve ser acompanhado de acordo com o cronograma 
proposto pelo setor operacional. 
IV- O comparativo entre o que se planeja investir em manutenção e o que realmente 
foi investido nesta área é um dos indicadores de controle. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: 
<http://www.manutencaoesuprimentos.com.br/conteudo/1798-custos-de-
manutencao-como-identificar/>. Acesso em: 10 out. 2015. 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) as sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
6. Uma empresa fabricante de motores elétricos tem no setor de montagem oito 
empregados, e cada qual trabalha seis horas diárias. Nessa montagem dos motores, 
cada empregado tem a capacidade de produzir uma peça a cada 30 minutos. Diante 
dos fatos, faça o cálculo para descobrir qual é o valor da capacidade diária de 
produção do setor. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
Fórmula: 
Empregados * quantidade de horas * capacidade produzida/hora 
 
( ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 
96 peças. 
( ) A capacidade produzida em um dia de trabalhopelos oito empregados será de 
120 peças. 
( ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pela metade dos empregados 
será de 48 peças. 
( ) Na falta de um empregado, a capacidade produzida em um dia de trabalho será 
de 84 peças. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - F. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) F - V - F - V. 
 
7. Ao se deparar com empresas de produção e serviços, cada modelo de negócio tem a 
necessidade de encontrar qual é o consumo dos insumos para verificar a capacidade 
que poderá ser atendida conforme a demanda e, principalmente, pela sazonalidade 
que acontece na maioria das empresas. Cada ramo de negócio precisa medir sua 
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capacidade. Dessa forma, cada um deles tem suas unidades de medida. Classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As empresas do ramo de metalurgia utilizam a medida de capacidade de 
insumos em toneladas. 
( ) As empresas do ramo de refinaria de petróleo utilizam a medida de capacidade 
de insumos por litros. 
( ) As empresas do ramo de aviação utilizam a medida de capacidade de insumos 
por pessoa. 
( ) As empresas do ramo de hotelaria utilizam a medida de capacidade de insumos 
por quartos. 
( ) As empresas do ramo de energia elétrica utilizam a medida de capacidade de 
insumos por terawatts/hora 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - F - F. 
 b) V - V - F - V - V. 
 c) V - V - F - V - F. 
 d) V - F - F - F - F. 
 
8. Para que uma organização busque sua sobrevivência, é necessário estar atenta ao 
mercado, e quando existir a necessidade de aumentar a produção conforme a 
demanda, estar prontamente capacitada para a expansão. Sobre os detalhes devem ser 
observados pelo gestor de programação e planejamento antes de investir em novas 
plantas para aumentar a capacidade de produção, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 a) Substituir equipamentos depreciados por equipamentos com maior tecnologia. 
 b) Aumentar o estoque para não faltar os produtos, conforme o planejamento da 
produção. 
 c) O gestor deverá verificar a possibilidade de reorganizar o layout da planta interna 
da organização. 
 d) Alterar o produto sem grandes modificações técnicas ou layout. 
 
9. A necessidade de as organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem 
constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesmo inseridas em um 
ambiente de incertezas, tendem a desenvolver ferramentas que busquem alcançar os 
objetivos organizacionais. Os gestores devem adotar os princípios básicos para 
garantir a competitividade como: planejamento, execução, controle, organização, 
liderança e direção. Com a utilização desses princípios, a organização poderá obter 
sucesso. Uma organização alinhada aos seus princípios básicos toma a decisão de 
implantar o sistema trade-off, buscando uma melhor competitividade no mercado 
com relação aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na 
escolha da empresa, classificada como qualificadores. 
( ) Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o 
produto é considerado como indiferente e seu retorno é baixo, considerando o 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDYwMDgy&action4=MjAxOS8y&prova=MTMwNTI4OTI=#questao_9%20aria-label=
retorno da qualidade. 
( ) Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um 
produto na forma em comodato e/ou ainda em consignação, faz com que esse cliente 
fique aliviado, pois caso não conseguir vender o produto poderá devolver e assim 
não arcar com despesas. 
( ) Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um 
produto, principalmente os tangíveis são considerados qualificadores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
10. As novas leis implementadas no Brasil com relação à terceirização e ao outsourcing 
têm como objetivo aumentar o emprego, diminuir os custos das empresas e melhorar 
a participação no mercado devido à grande concorrência. A redução dos custos e a 
melhora na produtividade fazem com que a empresa tenha condições de "brigar" 
pelo mercado em que está segmentada. No entanto, são necessárias algumas 
mudanças em todos os setores da organização, ou seja, desde a operacional, tática e 
executiva, e as mudanças devem ser profundas em todas as áreas. Tanto a 
terceirização quanto o outsourcing apresentam grandes vantagens para a 
organização. Sobre essas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Economia de escala é uma vantagem. 
( ) Assumir uma menor responsabilidade. 
( ) Reduzir os custos com mão de obra. 
( ) Benchmarking. 
( ) Especialização do fornecedor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F - F. 
 b) V - F - F - V - V. 
 c) F - V - F - V - F. 
 d) F - F - V - F - V. 
 
11. (ENADE, 2018) O comakership, forma evoluída de relacionamento entre clientes e 
fornecedores, é fundamentado em uma visão integrada da cadeia de suprimentos e 
aborda estratégias, políticas e aspectos operacionais relacionados à questão da 
qualidade, à escolha e avaliação de fornecedores e à logística, que promovem a 
competitividade global da cadeia. Portanto, quando a relação de parceria atinge um 
elevado grau de evolução, traduzida em conceitos como os de confiança mútua, 
participação e fornecimento com qualidade assegurada, dá-se a ela o nome de 
comakership. Nesse contexto, na perspectiva do comakership: 
 
FONTE: MARINS, M.; PASQUAL, C. A. Comakership: um escopo inovador no 
conceito de alianças estratégicas logísticas. Revista Teoria e Evidência Econômica, 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDYwMDgy&action4=MjAxOS8y&prova=MTMwNTI4OTI=#questao_10%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDYwMDgy&action4=MjAxOS8y&prova=MTMwNTI4OTI=#questao_11%20aria-label=
v. 18, n. 39, 2012 (adaptado). 
 a) Busca-se voltar o raciocínio para discussões de um problema prioritário, em 
processos diversos, especialmente na produção industrial, com o objetivo de se 
explicitar a relação entre um "efeito" e suas possíveis "causas". 
 b) Busca-se por ouvir as vozes dos clientes e ordená-las de modo a facilitar a análise 
de suas necessidades, que são transformadas em requisitos para a melhoria do 
produto, na forma de especificações técnicas para sua produção. 
 c) Busca-se eliminar a necessidade de inspeção dos produtos ou que seja baixa a 
necessidade de realizá-la, em razão de o cliente conhecer os índices de qualidade 
do fornecedor, o que provoca diminuição de custos relacionados ao controle de 
qualidade. 
 d) Buscam-se as melhores práticas, que conduzem a um desempenho superior, pois a 
empresa, ao examinar como outra realiza uma função específica, melhora a forma 
como realiza essa mesmafunção. 
 
12. (ENADE, 2017) A eficiência e os tempos padrões de produção são influenciados 
pelo tipo do fluxo de material dentro da fábrica, pelo processo escolhido, pela 
tecnologia utilizada e pelas características do trabalho que está sendo analisado. 
Linhas automatizadas possuem uma variação de tempo pequena, porem, com a 
intervenção humana, a dificuldade para medir esse tempo aumenta. A partir das 
informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas: 
 
I- Os estudos de tempo e métodos podem auxiliar na definição de padrões para os 
programas de produção e, consequentemente, permitir o planejamento de uma 
fábrica. 
 
PORQUE 
 
II- A falta de planejamento da produção impossibilita a determinação dos custos e 
dos orçamentos de uma fábrica. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. São 
Paulo: Saraiva, 2005 (adaptado). 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDYwMDgy&action4=MjAxOS8y&prova=MTMwNTI4OTI=#questao_12%20aria-label=