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15 CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC – PENHA SP PROJETO INTEGRADOR III Implementação de Projetos de Tecnologia da Informação THIAGO RIVELLI VANUCCI LUCAS DA CUNHA JULIANA DE SOUSA MAIA JOSIANE DIAS DE OLIVEIRA TOMAS EUGENIO SOUTO MAIOR LUAN GABRIEL SIQUEIRA MELO LUIS PAULO DOMPIERI COVIZZI RODRIGO SOUZA BASTOS SÃO PAULO 2020 CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC PROJETO INTEGRADOR III IMPLEMENTAÇÃO DE PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Orientador: Profº.Lenilson Lemos Vilas Boas THIAGO RIVELLI VANUCCI LUCAS DA CUNHA JULIANA DE SOUSA MAIA JOSIANE DIAS DE OLIVEIRA TOMAS EUGENIO SOUTO MAIOR LUAN GABRIEL SIQUEIRA MELO LUIS PAULO DOMPIERI COVIZZI RODRIGO SOUZA BASTOS SÃO PAULO 2020 RESUMO O Intuito do trabalho é mostrar a análise de implantação do app/ vendas para uma loja de varejo com base nas fontes de estudos e material apresentado, O serviço oferecido será um aplicativo de lista de casamento onde estaremos otimizando nosso processo e ganhando eficiência na compra dos produtos escolhido pelo nosso consumidor, ele não precisa se preocupar em sair de sua casa ele estará economizando parte de seu tempo para outros a fazeres, e claro não deixando de comprar, sendo um diferencial na minha comparado com algumas empresas do mercado. SUMÁRIO Introdução Conceito de Portal Web ou Aplicativos Necessidade de Negocio Empresa de Estudo, considerando Missão, visão e valor Recursos humanos para o portal Recursos fisicos para o portal Integração ao portal Cronograma do Projeto Infraestrutura de Software, Infraestrutura de Hardware necessarios para o portale requisitos de sustentabilidade Riscos do Projeto Conclusão Introdução Este documento contempla o propósito e as diretrizes que orientam a componente curricular Projeto Integrador III: Implementação de Projetos de Tecnologia da Informação (PI) do curso em Gestão em Tecnologia da Informação. Implementação de projetos de tecnologia, é uma serie de atividades (investimentos) voltado para resolução de certos problemas com o tempo estipulado e lugar específico. O projeto a ser implantado é um aplicativo de lista de casamento com o objetivo de praticidade, será criado uma plataforma da loja, em um simples click a venda dos produtos é realizada. É necessário que os projetos sejam monitorados do início ao fim, implementação é criar condições. O mercado é competitivo e está exigindo mudanças rápidas das empresas e organizações hoje quem tem um diferencial consegue se sobressair, aumentando suas chances no mercado. Para que isso seja feito, é preciso criar projetos, novas iniciativas de melhoria para sua empresa e otimizando os processos, em busca de eficiência e produtividade, desenvolver um projeto é reunir elementos ou componentes inter-relacionados que coletam a entrada e manipulam o processamento, e disseminam a saída, dados e informações e que fornece um mecanismo de feed back para entender a um determinado objetivo. O processo de implementação de um sistema é um conjunto articulado de atividades que inclui competências em telecomunicação, segurança e controle, bancos de dados, redes locais, e instalações de Softwares básicos. O processo de implementação seria assim, intensivo de elementos comportamentais, pois é um processo que envolve a participação humana e interações sociais (AGRASSO NETO, 1999). Conceito de Portal Web ou Aplicativos É uma plataforma baseada na web, que coleta dados de diferentes fontes em uma interface de usuário, concede informações mais relevantes de acordo com o seu contexto. Com o passar do tempo os portais Web evoluíram para plataformas de portal que suportam experiencias digitais do cliente. Alguns exemplos são o portal de: Estudantes, Pacientes, governamental entre outros. Os aplicativos é o software projetado para executar um grupo de funções, tarefas ou atividades, para o benefício do usuário. Alguns exemplos são os app: visualizador de arquivos, editor de fotos, planilhas eletrônicas entre outros. Necessidade de Negócio A empresa que iremos trabalhar ela é fictícia, no ramo de comercio varejista onde vende produtos para presentes, casa mesa, banho decoração e utilidades doméstica. Nosso canal de atendimento é por chat on-line, e-mails e telefone, nosso foco é facilitar e acelerar a comunicação, mostrando que os consumidores modernos desejam se relacionar com empresas que seguem este modelo, mantendo integrados e atualizados, o diferencial em estar disponível em mais de um canal de atendimento tornando-se mais próximo e eficaz o relacionamento com o consumidor. No mercado existem outras plataformas de canal de atendimento por exemplo: Como as Rede social, site de empresa, página FAQ, ouvidoria entre outros. Empresa de Estudo MISSAO E VALOR A Vanucci´s Decorações é uma loja inspirada nas melhores e mais criativas lojas de presentes de decoração do mercado, estamos sempre buscando algo inovador e que traga satisfação para nossos clientes. E sabemos que nos dias de hoje o tempo está cada vez mais curto para todos nós, e foi pensando nisso que preparamos a facilidade e segurança de presentear também diretamente pelo nosso aplicativo totalmente virtual, entregando seu presente embaladinho para aquela pessoa tão especial. Por isso com a Vanucci´s Decorações você pode presentear a qualquer hora sem sair de casa e inclusive ir na aba de Lista de casamento, montar sua lista e divulgar para seus convidados e lembrando que tudo de maneira bem simples, e inovador. E em nossas lojas física com aplicativo aberto só basta direcionar no item desejado que a leitura será feita via código de barra e embalada em nosso setor. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes o que a de mais inovador no mercado, oferecendo uma linha completa de produtos de qualidade. Nossa visão é se destacar no mercado se tornando referência em presentes e decoração moderna e criativa. Nosso maior valor é a inspiração e criatividade. Recursos humanos para o portal A gestão do capital humano vem se tornando uma tarefa cada vez mais complexa exigindo profissionais capacitados e domínio em ferramentas tecnológicas sofisticadas. Este avanço implica na redução de papel e otimização do fluxo de trabalho Os profissionais devem ser altamente qualificados e constantemente treinados, para operar e resolver os problemas da plataforma do app, e assim otimizar o tempo, visando o custo e benefício para empresa. O objetivo do organograma é ilustrar de forma clara cada departamento da empresa e seus colaboradores, o ponto positivo é garantir a agilidade da percepção das áreas dos negócios, entender quem é o responsável e quais departamentos podem crescer e para onde os colaboradores podem almejar uma evolução. O organograma mostra a estrutura administrativa da empresa, ajuda simplificar, o funcionamento e fazer com que todos saibam a quem se reportar diante de um problema ou prestar contas e obrigações. A descrição de cargos é o detalhamento das atribuições ou das tarefas do cargo de modo geral a três principais níveis organizacionais: Nível estratégico, nível gerencial e nível técnico Recursos Físicos para o portal Dando sequência para o planejamento e operação do comercio, vamos entender qual a infraestrutura tecnológica necessária para estruturar esta operação. Uma unidade de marketing ela será responsável pelo planejamento e monitoramento com cliente/mercado. Toda a infraestrutura de um TI é composto por customização, Hardwares, licença de softwares, memoria processamento de disco, banda larga, servidor, e instalações de app e mão de obra física para todo o suporte, para engrenagem funcionar. Pode parecer queo on premisses tem um custo maior, mas quando analisado se equipara os valores pois uma infraestrutura in loco, a manutenção, deslocamento de equipe para atualização e instalação necessários e cloud servers servidores em nuvem com baixo custo inicial. Quanto na segurança alguns estudam apontam que servidores on premisses são mais seguros que os cloud servers, pois o departamento de TI pode inserir quaisquer tipos de recursos para proteção da infraestrutura e sistemas da empresa, mas por outro lado, Gartner constatou que 95% das falhas de segurança na nuvem são causadas por comportamento inadequado dos usuários ou administradores das soluções, servidores on premisses precisam de um grande aporte inicial para compra de hardwares, desktops, telefones, firewalls, cabeamentos e os dispositivos em rede, tudo para o sistema operacional e dispositivos periféricos, além disso é necessário investir na adaptação de sala para alocação do servidor físico, treinamento de equipe, já os servidores em nuvem requerem o pagamento em mensalidades diminuindo a necessidade de investimento iniciais, compra itens menos essências ou horas de manutenção de sua equipe mas não descartamos os gastos pois ele pode parecer eminentes no início, mas ao longo do uso notamos que o Cloud servers podem ter custos reduzidos em momento de baixa utilização em alta não, no caso este aspecto fica bem pessoal, de empresa para empresa para poder fazer sua melhor escolha. Integração do portal Diagrama de contexto Todos os processos e repositórios estão representados por um único processo, demonstram as partes interessadas e outras entidades interagem com o sistema indicando suas entradas e saída. Para o uso no portal o usuário, devera acessar ao sistema e efetuar o login Neste documento serão apresentadas as análises dos seguintes casos de uso: Efetuar Login, Cadastrar Usuário, Alterar Senha, Remover Usuário, Consultar Produtos e comprar, Listar Presentes por Categoria. Cronograma do projeto é um documento que evidencia todas as tarefas a serem cumpridas dentro de um projeto, informando data de início ao fim a todas as etapas, qual a relação de dependência entre as atividades, e quais são os recursos necessários para atingir a finalidade da proposta. Segundo Ferrucio (2012), o gerenciamento de tempo de um projeto engloba os processos necessários para garantir que o projeto termine dentro do prazo previsto. O gerente de projetos tem grande importância de integração dos projetos de infraestrutura de TI pois devido a especificidade dessa área a comunicação tem que ser o mais clara possível, Seu papel é importante também porque alguém precisa ter a visão geral do projeto, para que não seja somente valorizada a parte técnica do mesmo. Um projeto bem sucedido precisa de um bom cronograma. O desenvolvimento do projeto será divido basicamente em quatro fases principais: · Concepção: definição da ideia inicial e geração dos requisitos. · Detalhamento: definição de ferramentas e modelagens. · Execução: implementação dos módulos e interfaces. · Transição: realização de testes e entrega. O detalhamento dessas fases, assim como suas tarefas será mostrada na figura a seguir, lembrando que todos os componentes poderão participar de todas as tarefas. Estimativas de Custos Cargo* Carga horária semanal Custo por hora de trabalho (R$) Gasto semanal c/ alimentação (R$) Gasto semanal c/ transporte** (R$) Salário Mensal (R$) Gerente 6 12,00 10,00 30 448,00 Desenvolvedor 1 8 8,00 10,00 17,50 366,00 Desenvolvedor 2 8 8,00 10,00 8,75 331,00 Descrição Qtde Valor Unitário Total (R$) Transporte 80 dias R$480+ R$280+ R$140 900 Alimentação 80 dias R$ 480 2500 Salários 1760 hrs R$7680 + R$ 10240 17920 Total 21320 O detalhamento dessas fases, assim como suas tarefas será mostrada na figura a seguir, lembrando que todos os componentes poderão participar de todas as tarefas. Cronograma de Artefatos Alguns artefatos devem ser produzidos pela equipe durante o desenvolvimento do projeto e deverão ser entregues nas seguintes datas: Artefato Data de Entrega Plano de Projeto 09/03/2020 Documento de Requisitos 16/03/2020 Plano e Projeto de Testes de Sistemas/Aceitação 16/03/2020 Documento de Análise e Projeto 16/03/2020 Controle do Projeto Para garantir a qualidade do sistema final, serão adotados alguns padrões e políticas durante o desenvolvimento: · Padrões de Codificação Java e de Qualidade de Software. · Modularização: Tal política será aplicada visando facilitar a expansibilidade e manutenção do sistema. · Cronograma: Todo o processo de desenvolvimento deverá seguir o cronograma para que todas as etapas sejam cumpridas de forma a não atrapalhar o prazo final do projeto. · Transparência e Usabilidade: O sistema deverá fornecer ao usuário uma interface amigável que facilite o acesso aos recursos do aplicativo. Recursos de Softwares Banco de dados SQL Terminais 2 PCs conectado ao banco e a internet Avaliação de Riscos do Projeto Classificação do Risco Impacto e Descrição do Risco Estratégia de Diminuição e/ou Plano de Contingência Médio Indisponibilidade de horário de alguns dos desenvolvedores. Se ocorrer a indisponibilidade de um dos componentes para a realização de uma tarefa, ela poderá ser alocada para outros. Alta Falta de integração entre os desenvolvedores Aumentar a comunicação entre os integrantes Médio Tempo de desenvolvimento limitado. Gerenciamento e fiscalização do cronograma Alta Pouca experiência nas ferramentas escolhidas Alocação de um horário semanal específico para estudos das ferramentas desde a fase de concepção. Alta Sobrecarga de trabalho dos profissionais Trabalho nos finais de semana para compensar Média Doença do pessoal da equipe Reorganizar a equipe de maneira que haja mais superposição de trabalho e, portanto todos os membros compreendam as tarefas uns dos outros Alta Mudança nos requisitos do Sistema Análise da necessidade das alterações e aumento da carga horária Conclusão Concluímos neste trabalho abordamos o assunto relacionado a projetos e desenvolvimento, o cronograma de tempo que controla as etapas de um projeto a importância do planejamento. Referencias Bibliográficas https://pt.wikipedia.org/wiki/Aplica%C3%A7%C3%A3o_web https://www.liferay.com/pt/resources/l/web-portal https://conceito.de/empresa http://www.performaweb.com.br/qual-o-melhor-canal-de-relacionamento-com-o-seu-cliente/ https://www.treasy.com.br/blog/missao-visao-e-valores/ https://www.esauce.com.br/blog/qual-equipe-necessaria-e-quanto-custa-criar-um-app/ https://www.google.com/search?q=descritivo+de+salarios&oq=descritivo+de+salarios+&aqs=chrome..69i57j0.9610j1j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
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