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GESTÃO HOSPITALAR 1 - ESTÁCIO

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Fundamentos da 
Gestão 
Hospitalar
Luis Draque
Aula 1
Conceito de um sistema 
de saúde
Entre os diversos dilemas do gestor, um deles nos 
chama a atenção neste início de disciplina e de 
curso:
 Onde estou?
2
Saber se posicionar em relação ao universo onde 
estamos inseridos é fundamental para as ações 
que o gestor vai precisar fomentar.
Assim, devemos definir claramente:
O que é a área de saúde, um sistema de saúde e 
o que deve ser uma organização 
de saúde.
3
Conceito de um sistema 
de saúde
Conceito de um sistema 
de saúde
Reconhecemos saúde, em um primeiro momento, 
como:
ausência de doença.
4
Conceito de um sistema 
de saúde
De uma forma mais refinada, podemos perceber 
saúde como: 
aumento de tempo de vida associando a um 
parâmetro qualitativo consensual em sociedade.
5
Conceito de um sistema 
de saúde
Podemos, inicialmente, inferir que:
Saúde não é um bem, no sentido de troca, mas um 
estado percebido de forma relacional ao grupo que 
estamos inseridos.
Como sociedade, ainda podemos expandir essa 
noção para a dimensão de um direito do indivíduo 
em sociedade.
6
Conceito de um sistema 
de saúde
Ter saúde relaciona-se ao conceito de:
equilíbrio dinâmico de um sistema em várias 
dimensões de análise.
Podemos conceituar isto como Qualidade de Vida, 
Bem-Estar e Felicidade, por exemplo.
7
Conceito de um sistema 
de saúde
O conceito de saúde mostra-se, assim, como um 
conceito dinâmico.
Variamos ao longo do tempo de forma que saúde 
representa uma situação vivida e percebida.
8
Conceito de um sistema 
de saúde
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS):
“Saúde é o estado de completo bem-estar físico, 
mental e social e não apenas a ausência de 
doença.” (1948)
9
Considerando o conceito do slide anterior, nenhum 
ser humano (ou população) será integralmente 
saudável ou doente.
Ao longo de sua existência, enfrentará condições 
de saúde/doença, de acordo com suas 
características pessoais, seu contexto de vida e 
suas interações.
10
Conceito de um sistema 
de saúde
Neste conceito, a saúde é apresentada como um 
reforço positivo e decorrente do bem-estar nas 
dimensões apresentadas no conceito. 
Podemos, assim, exemplificar fatores relacionados 
a estas dimensões como:
 
alimentação, atividade física, acesso ao sistema, 
etc.
11
Conceito de um sistema 
de saúde
Um outro conceito que podemos usar como 
comparação é de Boorse, que já em 1977 indicava 
saúde como:
“ausência de doença” pura e simplesmente.
12
Conceito de um sistema 
de saúde
Um outro conceito associado pode ser obtido no 
estudo de Leon Kass ( 1981), que indicou o 
conceito de saúde como:
"o bem-funcionar de um organismo como um todo", 
ou ainda:
"uma atividade do organismo vivo de acordo com 
suas excelências específicas.”
13
Conceito de um sistema 
de saúde
Temos ainda o conceito promulgado por Nordenfelt 
em 2001:
“um estado físico e mental em que é possível 
alcançar todas as metas vitais, dadas as 
circunstâncias.”
14
Conceito de um sistema 
de saúde
Na Constituição Federal de 1988, Saúde é definida 
no seu artigo 196 como:
Art. 196. A saúde é direito de todos e dever do 
Estado, garantido mediante políticas sociais e 
econômicas que visem à redução do risco de 
doença e de outros agravos e ao acesso universal 
e igualitário às ações e serviços para sua 
promoção, proteção e recuperação.
15
Conceito de um sistema 
de saúde
Temos uma outra definição atual, também obtida na 
OMS: 
“À medida em que um indivíduo ou grupo é capaz, 
por um lado, de realizar aspirações e satisfazer 
necessidades e, por outro, de lidar com o meio 
ambiente, a saúde é, portanto, vista como um 
recurso para a vida diária, não o objetivo dela; 
abranger os recursos sociais e pessoais, bem como 
as capacidades físicas, é um conceito positivo.”
16
Conceito de um sistema 
de saúde
Na constituição federal de 1988, o sistema de saúde 
está definido em seu artigo 198 como:
Art. 198. As ações e serviços públicos de saúde 
integram uma rede regionalizada e hierarquizada e 
constituem um sistema único.
Segundo a OMS um sistema de saúde representa 
o conjunto de organizações, pessoas e ações cuja 
intenção primária é promover, recuperar ou manter 
a saúde. 
17
Conceito de um sistema 
de saúde
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
Agora que entendemos onde estamos, podemos 
também iniciar a construção de um modelo 
estratégico que:
• contemple escolhas a realizar e as implicações 
fundamentais que permeiam 
 as organizações de saúde.
18
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
O ambiente pode ser mudado e manipulado por 
quem detém o poder (aqui podendo ser entendido o 
ator político envolvido na elaboração da política 
pública de saúde), o que evidencia a possibilidade 
de:
Escolha Estratégica
19
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
Os diversos atores possuem autonomia limitada, 
mas podem tomar iniciativas externas, como por 
exemplo:
entrar ou sair de ambientes, ou fazer rearranjos 
adaptativos na própria organização.
20
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
A escolha estratégica é uma opção feita por um 
ator que detém poder em um contexto sistêmico e 
que escolhe entre as diversas alternativas 
estratégicas apresentadas em um determinado 
contexto e momento. 
21
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
Quando estamos inseridos em um modelo, muitas 
vezes não percebemos o quanto estamos atrelados 
às decisões que motivaram a criação deste modelo. 
Perceber o que é decorrência das escolhas 
estratégicas efetuadas e que não estão sob o 
controle da nossa organização é essencial para o 
gestor se planejar e confrontar ameaças ou 
oportunidades decorrentes destas escolhas.
22
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
Modelar a gestão de forma a aproveitar ao máximo 
as escolhas estratégicas que favorecem nossa 
gestão e nossa organização é uma forma de buscar 
a eficiência na utilização dos recursos disponíveis.
23
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
Na grande maioria das situações, o gestor não terá 
poder de efetivamente realizar as grandes 
escolhas estratégicas de um sistema de saúde, mas 
sim efetuar escolhas operacionais em seu 
planejamento local de sua organização.
24
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
Temos 2 níveis de planejamento das ações de 
gestão:
um relacionado ao planejamento operacional da 
organização de saúde que envolve uma 
metodologia de analise ambiental e estabelecimento 
de ações de gestão visando alcançar resultados 
(objetivos) organizacionais; 
25
Modelo de escolha estratégica em 
organizações de saúde
outro envolvendo o desdobramento de políticas 
públicas em saúde iniciado pelos atores que 
efetuam as escolhas estratégicas de sistemas de 
saúde em âmbito nacional e global, onde os 
programas/ações vão atingir simultaneamente 
diversas organizações que convivem no ambiente.
26
Fundamentos da 
Gestão 
Hospitalar
Luis Draque
Atividade 1
Atividade
• O que é saúde atualmente?
Fi
gu
ra
 re
tir
ad
a 
do
 S
ite
 m
ar
ga
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