Quiz de Modelo de Gestão

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TSMKTCAS1DA-2001-667453 2001-MODELOS DE GESTÃO Quiz
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Usuário ELIANA OLIVEIRA RODRIGUES
Curso 2001-MODELOS DE GESTÃO
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Iniciado 19/05/20 18:22
Enviado 26/05/20 16:28
Data de vencimento 27/05/20 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos  
Tempo decorrido 166 horas, 6 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
 Qual das alternativas abaixo não re�ete os principais conceitos e aprendizados sobre
a Cultura Organizacional:
 
 É algo muito fácil de se entender, basta observar o
funcionamento da organização.
São as certezas e as convicções nas quais os profissionais
baseiam seu comportamento nas organizações.
É o jeito e a maneira como as coisas funcionam num
determinado contexto organizacional. 
É o grande intermediador entre o que acontece no ambiente e
como a organização reage a esses acontecimentos. 
 É algo muito fácil de se entender, basta observar o
funcionamento da organização.
É uma das principais fontes da identidade organizacional.
 
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
Terminar SessãoELIANA OLIVEIRA RODRIGUES
7
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A Responsabilidade Social Empresarial nasce no bojo do movimento ecológico
que chama à responsabilidade todas as instituições e as pessoas para a
necessidade de se equilibrar os recursos utilizados do planeta sob pena de
arriscarmos a sobrevivência da humanidade. Um dos símbolos que melhor a
representa é o Triangulo da Sustentabilidade que se baseia em três
dimensões. Assinale quais são elas:
Econômica, Social e Ambiental 
Econômica, Social e Ambiental 
Ecológica, Antropológica e Social 
Econômica, Material e Ambiental
Humana, Tecnológica e Ecológica
Ambiental, Social e Tecnológica
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Podemos a�rmar que os três níveis organizacionais: Estratégico, Tático e Operacional: 
Cada um desses níveis atende diferentes tipos de demanda,
opera com lógicas distintas e é endereçado a determinado nível
da hierarquia, por exigir respostas de diferentes níveis de
complexidade. 
Não estabelecem nenhum tipo de relação entre si, pois cada um
deles opera no seu domínio.
Cada um desses níveis está relacionado a uma determinada
área da organização. 
Cada um desses níveis atende diferentes tipos de demanda,
opera com lógicas distintas e é endereçado a determinado nível
da hierarquia, por exigir respostas de diferentes níveis de
complexidade. 
As definições estabelecidas em cada um desses níveis não
podem ser alteradas, pois isso implicaria em prejuízos para a
organização. 
Os três níveis mencionados referem-se exclusivamente ao
planejamento e não se aplicam às áreas operacionais.
 
Pergunta 4
As formas de consumir e produzir que tem garantido a sobrevivência humana
foram se modificando ao longo dos séculos. Em cada uma delas, o homem
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
estabelece uma relação diferente com a natureza e os recursos de que dispõe.
Assinale dentre as alternativas abaixo, qual das descrições é falsa: 
 
Era da Informação: o homem pode registrar e acompanhar seu
trabalho e o de outros com câmeras e sensores. O processo de
produção utiliza estruturas robóticas para substituir o trabalho
humano e precisa estar centralizado no mesmo local geográfico
para que o acompanhamento virtual seja feito. 
Na Era Nômade: o homem se serve do que está disponível nos
locais por onde passa. Tem algum manejo da caça e da pesca e
se desloca de uma parte a outra toda vez que os recursos para
a sua subsistência acabam.
Na Era Agricultura: o homem começa a fixar sua morada,
entende e domina melhor os ciclos da natureza e mostra
capacidade de interferir e de modificar seu habitat. Maneja o
pastoreio de alguns animais e dispõe de algum excedente. 
Na Era Industrial: o homem utiliza a tecnologia e a
mecanização para produzir em grande escala. A divisão do
trabalho em tarefas muito específicas resulta na alienação do
trabalhador. Surgem os sindicatos e a população sai dos
campos para as cidades.
Era da Informação: o homem pode registrar e acompanhar seu
trabalho e o de outros com câmeras e sensores. O processo de
produção utiliza estruturas robóticas para substituir o trabalho
humano e precisa estar centralizado no mesmo local geográfico
para que o acompanhamento virtual seja feito. 
Era da Informação: o homem pode utilizar as redes de
comunicação para produzir bens e serviços de forma integrada.
A presença física pode ser substituída pela sua conexão virtual
e a integração de bens e serviços atravessa fronteiras. Tempo e
distância adquirem novos contornos.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
A Cultura Organizacional pode ser caracterizada por meio dos processos,
símbolos e signos da organização. Qual dos itens abaixo tipicamente não se
refere às categorias que mais explicam seu funcionamento?
 
Aspectos legais envolvidos no lançamento de novos produtos
e serviços 
Ritos e rituais. 
Códigos no modo de vestir, nos jargões e nos símbolos de
identidade.
1 em 1 pontos
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d. 
e.
Aspectos legais envolvidos no lançamento de novos produtos
e serviços 
Narrativas e histórias sobre a organização. 
Funcionamento dos Processos de Comunicação, a maneira
como se sabe das coisas. 
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e. 
Podemos afirmar que a Abordagem Clássica da Administração:
As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas.
Inaugura o campo de Administração como ciência.
Tem como seus principais representantes Frederick Taylor,
Henry Fayol e Henry Ford.
Baseia grande parte de sua conceituação no Estudo do
Método de René Descartes. 
Apenas as alternativas 1 e 2 estão corretas. 
As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Qual das definições abaixo não caracteriza o novo paradigma de liderança? 
 
Sentimento de superioridade do líder 
Integração entre líder e liderado 
Estilo participativo de liderança 
Sentimento de superioridade do líder 
Conscientização do sentido profundo da existência e do
trabalho 
Ênfase em personalidades harmoniosas, porém firmes e
lúcidas
 
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Podemos considerar que a Escola de Relações Humanas e a Teoria
Comportamental:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
0 em1 pontos
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Contrapuseram-se à Escola Clássica, mas carecem de
sustentação teórica para estabelecerem um novo modelo.
Disputaram entre si qual delas entende melhor a relação entre
o ser humano e as organizações.
Contrapuseram-se à Escola Clássica, mas carecem de
sustentação teórica para estabelecerem um novo modelo.
Ampliaram o lugar do ser humano na organização,
considerando os aspectos psicológicos e sociais e incluíram na
pauta organizacional temas importantes como grupos de
trabalho, liderança, comunicação e motivação que são
utilizados até hoje. 
Comprovaram que o ser humano é movido por interesses
exclusivamente racionais e econômicos e que o processo de
comunicação eficiente é sempre o baseado na objetividade.
Criaram conceitos importantes relacionados a grupos de
trabalho, liderança, comunicação e motivação, mas que não
têm aplicabilidade alguma no mundo moderno.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Uma das principais Certificações de Processos para aumentar a qualidade das
organizações é a ISO 9000. Assinale qual dos objetivos abaixo não está
relacionado essa certificação:
 
Diminuir os custos de produção 
Diminuir os custos de produção 
Estimular a concorrência 
Alcançar vantagem competitiva e responder às pressões
competitivas 
Implementar a estratégia corporativa 
Satisfazer as expectativas dos clientes
 
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
Na Administração Científica, o Estudo dos Tempos e Movimentos elaborado
por Frederick Taylor teve enorme impacto no processo produtivo. Dentre suas
principais consequências e características é incorreto afirmar que:
Gerou maior autonomia para o trabalhador que passou a ter
mais tempo livre, sem precisar se preocupar em como fazer a
tarefa.
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Terça-feira, 26 de Maio de 2020 16h28min33s BRT
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Mudou completamente a relação do trabalhador com seu
trabalho numa época em que os trabalhadores determinavam o
ritmo e a maneira de realiza-lo. 
Obedeceu a uma orientação científica nas suas observações e
experimentações e é fruto de uma herança cartesiana, com
forte base da engenharia.
Iniciou o processo de alienação do trabalhador de seu próprio
fazer no processo produtivo. 
Descreveu os movimentos e estabeleceu o tempo necessário e
a melhor maneira de realizar uma tarefa, ou seja, identificou o
padrão que todos os trabalhadores deveriam seguir.
Gerou maior autonomia para o trabalhador que passou a ter
mais tempo livre, sem precisar se preocupar em como fazer a
tarefa.
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