Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Aula 7 - BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Conteúdo Programático desta aula O que são branding e brand equity O que é branding de sustentabilidade Os princípios do branding de sustentabilidade AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Marca A marca representa a identidade da empresa e/ou do produto. É o que chamamos de associação, ou seja, a marca é a ponte que liga o produto à sua identidade. Elementos da marca: nome / símbolo / desenho / cores Fontes: http://www.bradesco.com.br/html/classic/index.shtm; http://www.natura.net/br/index.html; http://www.petrobras.com.br/pt/ AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Brand equity O brand equity é o conjunto de atributos intangíveis positivos que assume o papel de valor patrimonial da marca. Para o consumidor, o brand equity justifica o quanto ele se dispõe a pagar pelo produto (design, durabilidade, prestígio, status). Atributos para avaliação da marca: Patentes, copyright, licenças, análise de custos e valor de mercado comparado AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Branding Branding “é o conjunto de ações ligadas à administração das marcas (...) que, tomadas com conhecimento e competência, levam as marcas além de sua natureza econômica, passando a fazer parte da cultura e influenciar a vida das pessoas” (MARTINS, 2006, p.8). Fonte da imagem: http://www.ubhouse.com.br/category/branding/ AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Diretrizes do branding de sustentabilidade Hoje, a marca deve ser compreendida e construída como uma imagem consistente da empresa e do produto, agregando valores como ética, justiça e humanidade. A marca deve ser cada vez mais simbólica e cultural. Fonte da imagem: http://www.reportsustentabilidade.com.br/sustainablebrands/pt-br/blog/o-desafio-de-medir-o-valor-sustent%C3%A1vel-agregado AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS 1) Integração entre promessa e ação – coerência entre discurso e prática. 2) Copropriedade – os stakeholders têm participação cada vez mais ativa, influenciando inclusive nas decisões da empresa. 3) Proposição de triplo valor – benefícios práticos do produto, benefícios socioambientais do produto e benefícios comunitários do produto. 4) Transparência – a comunicação das ações e dos resultados das empresas deve ser feita de forma consistente e transparente. 5) Participação – a empresa deve ouvir o consumidor e recorrer às suas diversas experiências (conhecimento como capital do negócio). GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Aula 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Conteúdo Programático desta aula O que é posicionamento competitivo sustentável Os elementos de uma embalagem sustentável Os elementos da rotulagem ambiental AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Posicionamento competitivo sustentável Projetar o produto e a imagem da empresa na mente dos consumidores, de forma que sua marca conquiste um lugar diferenciado. O posicionamento deve ser competitivo, ou seja, a empresa deve buscar e construir um conjunto de diferenciais que a coloque em um patamar distinto dos seus competidores, por meio das premissas e dos valores da sustentabilidade. AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Funcionalmente, a embalagem propicia o acondicionamento, o armazenamento, o transporte e a exposição do produto ao consumidor. A embalagem também propicia a “sustentação ao trabalho de construção da imagem de marca”, além de ser “utilizada para construir relacionamento com os consumidores” (MESTRINER, 2007, p.5). Embalagem Fonte: Mundo do Marketing – Disponível em <http://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/11842/nestle-relanca-rotulos-antigos-em-lata-atual-de-leite-moca.html> AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS A embalagem sustentável deve equilibrar duas pontas: de um lado, o acondicionamento adequado do produto; do outro lado, a minimização dos impactos socioambientais da embalagem no decorrer do seu ciclo de vida. Embalagem sustentável Fonte da imagem: http://economia.terra.com.br/embalagem-quotsustentavelquot-e-tendencia-veja-como-se-adequar,285832c35076b310VgnCLD200000bbcceb0aRCRD.html AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS “O objetivo dos rótulos ambientais é indicar as características ambientais de um produto ou serviço. Em geral, aparecem como um símbolo impresso na própria embalagem. (...) Ele funciona como um comprovante de que a empresa ajuda a conservar a natureza” (CURI, 2012, p.85) Rotulagem ambiental Descarte coletivo (dir.) e identificação de material (esq.) Fonte da imagem: http://www.abre.org.br/wp-content/uploads/2012/07/cartilha_rotulagem.pdf AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Rotulagem ambiental de primeira parte Também chamada de autodeclaração ambiental Parte da iniciativa dos fabricantes. Feita por meio de programas implementados. Enfatiza atributos como biodegradável, reciclável, retornável, não agride a camada de ozônio, entre outros. Fontes das imagens: <http://embalagemsustentavel.com.br/2011/03/29/selo-organicos/selo_organico/>; <http://www.ibdn.org.br/novo/index.php/selo-produto-eco-sustentavel-verde.html> AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Rotulagem ambiental de terceira parte Parte de órgãos independentes Pode ser voluntária ou mandatória Voluntária: realizada por entidades, organizações comerciais ou não governamentais reconhecendo que o produto cumpriu determinado padrão ambiental previamente estabelecido. Fontes das imagens: <http://www.blauer-engel.de/_downloads/publikationen/english/The-Blue-Angel-at-a-Glance.pdf>; <http://www.keepclean.com/certified-green-products/>; <http://planetasustentavel.abril.com.br/blog/sustentavel-na-pratica/selo-selos-ambientais-246928/> AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO, EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Rotulagem ambiental de terceira parte Mandatória: é obrigatória Pode ser informativa ou de alerta/aviso de risco Fontes das imagens: http://www2.inmetro.gov.br/pbe/a_etiqueta.php; Dnit apud Alencastro (2012) AULA 7 – BRANDING DE SUSTENTABILIDADE AULA 8 - POSICIONAMENTO,EMBALAGEM E ROTULAGEM DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Finalizando: Estude seu material didático Participe dos fóruns Interaja com seu professor e com seus colegas OBRIGADO.
Compartilhar