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Universidade Federal do Rio de Janeiro Disciplina: Marketing Farmacêutico Grupo: Enza Demaria, Laryssa Lagreca, Luisa Neves e Nathalia Fialho ANÁLISE DE MARKETING DOS MEDICAMENTOS ANTIGRIPAIS Macaé,04 de dezembro de 2018 Introdução A gripe é causada pelo vírus Influenza, tendo como principais sintomas febre alta, dores musculares, dor de cabeça, tosse seca, irritação na garganta, coriza e indisposição. Para combater essa doença,são utilizados os medicamentos antigripais no qual são compostos por diversas ações que combatem os sintomas. Os analgésicos e anti-Inflamatórios aliviam as dores de cabeça, dores no corpo e febre, o descongestionante nasal alivia a coriza e melhora a respiração, os anti- histamínico atuam contra a renite alérgica e os antitússicos combatem a tosse seca. Os sintomas de gripe duram, em média, de 7 a 10 dias, sendo amenizados com medicamentos para gripe, chás e repouso parcial. Os medicamentos antigripais não precisam de receita médica para serem comprados, então se tornam amplamente consumidos pela população. A pesquisa a seguir visa analisar os medicamentos mais consumidos da classe, bem como as empresas que mais investem em campanhas de marketing, o público que mais consome os produtos, além da faixa de preço e a amplitude do segmento. Analise de concorrência A análise de concorrência no marketing visa analisar as principais marcas do mercado, as que estão se destacando, os principais concorrentes, entre outros. É preciso identificar os pontos fortes dos concorrentes, bem como as possibilidades de investimento, localização privilegiada e preços competitivos. Tal ferramenta permite que haja comparação para melhorias da marca ou produto trabalhado, observando as necessidades e comportamento do consumidor, não apenas a atuação da concorrência. Ao realizar a análise de concorrência da classe dos antigripais, encontramos como principais produtos consumidos Benegrip, Cimegripe, Coristina D, Multigrip e Naldecon. Benegrip e Coristina D são produzidos pela Hypera Pharma, Cimegripe pela Cimed, Multigrip pela Multilab e Naldecon pela Bristol. A marca Hypera Pharma (antiga Hipermercas), que produz os medicamentos Benegrip e Coristina D, tem se destacado no mercado através do grande investimento publicitário, estando entre os 10 maiores investidores publicitários no Brasil. Em 2017 houve um investimento de R$3,73 bilhões em publicidade, num total de 64% a mais que no ano anterior. Após campanha, o Benegrip assumiu um novo posicionamento no mercado, se tornando o mais vendido, com 34% das vendas. Além disso, em 2017 os medicamentos para gripe e resfriados registraram maior alta em valores publicitários bruto, 208%. A marca também buscou inovar, lançando o primeiro antigripal liquido do país, que teve sua ação de marketing iniciada na internet e depois estendida à televisão. Na internet, houve uma parceria com uma plataforma social onde meias e parte da verba eram oferecidas a instituições que cuidavam de idosos na compra do produto da marca. A Multilab, empresa que produz o Multigrip, segundo antigripal mais vendido em 2018, de acordo com a pesquisa da Revista Folha de São Paulo foi recentemente vendida à Novamed. O grupo, que também é dono da EMS, maior laboratório farmacêutico no Brasil, pretende mais que dobrar a capacidade de produção da fábrica gaúcha, de 4 milhões de unidades por mês para 10 milhões ao mês. A marca Cimed, que produz o Cimegripe, que em 2018 ficou em terceiro lugar de medicamento antigripal mais vendido no Brasil, investiu R$20,00 milhões em marketing na Copa do Mundo. O valor corresponde a um terço do orçamento anual da marca para a área de esportes, que abrange parcerias com a Seleção Brasileira de Futebol, Seleções de Vôlei e Automobilismo. Após contrato com a Confederação Brasileira de Futebol, a marca passou a ser a única empresa farmacêutica patrocinadora oficial da seleção brasileira e, com isso, o brasão oficial da CBF farmácias e drogarias é de uso exclusivo da marca em tal segmento. As cores verde e amarelo passaram a colorir os mais de 20 mil pontos de venda, além da imagem do Tite, que foi escolhido como embaixador pela empresa. Em novembro de 2010, a Bristol-Myers Squibb, laboratório que fabrica o Naldecon, fechou sua fábrica no Brasil e transferiu a produção do medicamento para o México, o que acarretou, em 2012 um desabastecimento temporário, que levou a empresas especializados em genéricos e similares investirem no formato diferente para a noite e outra para o dia, que não causa sonolência, característico do Naldecon, abrindo espaço para outros antigripais. Em 2013 a Reckitt Benckiser, assinou um contrato de colaboração para comercializar, na América Latina, medicamentos da farmacêutica Bristol-Myers Squibb. Em 2017, após a normalização da produção do Naldecon no Brasil, a empresa investiu em campanha de marketing de inverno, entrando um comercial para o Naldecon Dia e outro para o Naldecon Noite na TV aberta e paga, além de mídia digital e de rua. Análise de Público O que é público-alvo? Público-alvo trata-se de um grupo específico de consumidores ou organizações que compartilham um perfil semelhante e por isso devem ser o foco das ações de marketing e vendas da sua empresa, uma vez que estão mais dispostos a adquirir os produtos/serviços que ela oferece. Para determinar este perfil, realiza-se uma série de pesquisas envolvendo diversos fatores para determinar quais as características em comum desta fração da sociedade que irá ser o foco do seu negócio. Essas informações podem ser sobre o comportamento de compra, hábitos de consumo, classe social, dados demográficos, condição socioeconômica, preferências, dentre diversas outras possibilidades. O importante é que quanto maior o número de informações e mais completo e verdadeiro o perfil estabelecido, maior a chance da sua empresa manter um bom relacionamento com o cliente. Resultados: Observou-se que os antigripais são usados com regularidade, sobretudo durante a época de inverno, em situações de gripe ou constipações. Nestas situações a primeira atitude do usuário, por comodidade, confiança e rapidez, é dirigir-se à farmácia para pedir aconselhamento ao profissional de farmácia ao invés de consultar o seu médico. Neste contexto, a formação continuada destes profissionais parece ser fundamental. Por outro lado, colocar em maior destaque na publicidade aos antigripais e MNSRM (Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica) na generalidade, informações sobre, posologia, contraindicações, interações e indicações terapêuticas, irá permitir ao utente maior eficácia e segurança no cuidado da sua saúde. Análise de Mercado Não é segredo para nenhum varejista que o mercado dos antigripais é um dos principais para o canal farmacêutico, principalmente no inverno. De acordo com profissionais farmacêuticos, a categoria dos antigripais sofre grande influência da sazonalidade, já que as gripes ocorrem mais no final do outono e inverno. A grande vantagem dos antigripais é que eles não precisam de prescrição médica para serem comprados e são de baixo custo em sua maioria, entretanto, não são os mais comercializados dos medicamentos. Os medicamentos com a publicidade excessiva, como por exemplo: É gripe? Benegripe! Passaram a ser notados como bens de consumo e não mais como meios prescritos por especialistas. Extinguiram-se as reais necessidades de uso e seus componentes químicos ativos para valores agregados a esses produtos, muitas vezes de caráter emocional que cativam e estimulam o uso sem indicações médicas por parte dos consumidores. Algumas táticas são importantes para manter a venda anual em alta dos antigripais, comopor exemplo: o mix de produtos para atender as necessidades pessoais; Empatia que é a base de tudo para um bom atendimento e agradar o cliente; Profissionais capacitados que é de suma importância, visto que, com um bom atendimento ,aumenta-se as chances de retorno dos consumidores, gerando a fidelização e a melhora do autosserviço para que o cliente consiga encontrar com maior facilidade e sem o auxílio do balconista, o medicamento que ele está a procura. Análise de Segmento A análise de segmento é feita baseada nos produtos concorrentes e em suas faixas de preço. O Benegrip, primeiro antigripal líquido no Brasil, é o medicamento antigripal mais comercializado. Foi realizada uma pesquisa pela DataFolha, e apontou-se que este medicamento ficou acima da média entre a população mais rica, as mais escolarizadas e os que possuem idade entre 25 a 34 anos. Em 2016 ficou no ranking dos 20 medicamentos mais vendidos, e em 2017 e 2018 ficou em 1° lugar como sendo o antigripal mais vendido. Seu preço está entre 6,00 e 10,00. O Cimegripe obteve sucesso no ano de 2012, quando o Naldecon teve problemas em sua distribuição e abriu portas para medicamentos similares. No ano de 2016, Cimegripe com 20 cápsulas chegou a faturar mais de 180 milhões. Sua composição não contém cafeína, o que pode ocasionar sonolência como efeito adverso. Seu preço está em torno de 12,00. Coristina D é considerado o medicamento mais completo em comparação aos outros, possuindo ações analgésicas, antitérmica, anti-inflamatória, antialérgica, vasoconstritora e estimulante, ajudando a diminuir a sonolência por conta da cafeína que possui. Seu preço está em torno de 8,00. Composição dos Medicamentos Os medicamentos analisados tiveram como componentes dipirona monoidratada, maleato de clorfeniramina, paracetamol, fenilefrina, ácido acetilsalicílico, maleato de dexclorfeniramina e cafeína. A dipirona sódica tem efeitos analgésico e antitérmico, sendo indicada no tratamento de processos dolorosos agudos ou crônicos além do controle da febre. O maleato de clorfeniramina é um anti-histamínico que como principal função aliviar os sintomas dos processos alérgicos, tendo ação de descongestionante nasal e também de inibidor da coriza. O paracetamol possui atividade analgésica e antipirética. O paracetamol inibe a síntese das prostaglandinas, que são mediadores inflamatórios envolvidos no processo de geração e transmissão da dor, central e perifericamente, e também na regulação da temperatura corpórea, a nível central. A fenilefrina é uma amina simpatomimética com efeito no relaxamento do músculo liso gastrintestinal, secreção salivar e glicogenólise hepática. As aminas simpatomiméticas atuam no sistema nervoso simpático, através da liberação pré- sináptica de norepinefrina, causando vasoconstrição, redistribuição do fluxo sanguíneo local e redução do edema da mucosa nasal. Dessa forma, a ventilação e drenagem ficam melhoradas, e a respiração, consequentemente, facilitada. O ácido acetilsalicílico está diretamente ligado ao alívio sintomático da dor e da febre, enquanto a cafeína tem efeito estimulante suave, aumentando a absorção mais rápida do analgésico e auxiliando no alívio das dores de cabeça comuns nos quadros de gripe e resfriados. O maleato de dexclorfeniramina é um anti-histamínicos que ajuda a reduzir os sintomas de alergia prevenindo os efeitos da histamina, que é uma substância produzida pelo próprio corpo. O Benegrip é composto por uma associação de comprimidos, um de coloração verde e um de coloração amarela. O comprimido amarelo é composto por 250mg de dipirona monoidratada, 2mg de maleato de clorfeniramina, enquanto o comprimido verde difere por conter 30mg de cafeín ao inves de maleato de clorfeniramina. Os efeitos adversos mais comuns encontrados nos consumidores de Benegrip são sedação, tonturas, zumbidos, vista curta, diplopia (visão dupla), euforia, nervosismo, insônia e tremores, perda de apetite, náuseas, vômitos, desconforto epigástrico (discreto desconforto abdominal) e obstipação (prisão de ventre) e diarreia, advindo do maleato de clorfeniramina. O Cimegripe é formado por um capsula contendo 400mg de paracetamol, 4g de maleato de clorfeniramina e 4mg de cloridrato de fenilefrina. Suas reações adversas mais comuns são sonolência, náuseas, além de Dor ocular, tontura, palpitações, boca seca, desconforto gástrico, diarreia, tremor, sede. O Naldecon é separado em medicamentos para o dia e para a noite. O Naldecon Dia é composto por 2 comprimidos, sendo um branco e outro amarelo. O comprimido é composto de 400mg de paracetamol juntamente com 20mg de cloridrato de fenilefrina, enquanto o comprimido branco possui 400mg de paracetamol. O Naldecon Noite difere do Naldecon Dia somente no comprimido laranja, que além de possuir 400mg de paracetamol também possui 4mg de maleato de carbinoxamina. As reações adversas encontradas nesse medicamento foram náusea, vômito, dor abdominal, hipotermia (diminuição da temperatura), palpitação e palidez, nervosismo e tremores podem ocorrer devido ao uso de fenilefrina, além de ocorrer aumento prolongado da pressão arterial. A fenilefrina pode ainda induzir taquicardia (aumento dos batimentos cardíacos) ou reflexo de bradicardia (diminuição dos batimentos cardíacos). Coloração dos comprimidos https://minutosaudavel.com.br/o-que-e-diarreia-remedios-o-que-comer-tratamento-e-mais/ - Comprimido amarelo: 400 mg de paracetamol e 20 mg de cloridrato de fenilefrina - Comprimido laranja: 400 mg de paracetamol e 4 mg de maleato de carbinoxamina. - Comprimido amarelo: 400 mg de paracetamol e 20 mg de cloridrato de fenilefrina - Comprimido branco: 400 mg de paracetamol. BENEGRIPE Cada comprimido revestido amarelo contém: dipirona monoidratada ...............250mg maleato de clorfeniramina.....2mg Cada comprimido revestido verde contém: dipirona monoidratada ...............250mg cafeína..............30mg CIMEGRIPE Paracetamol 400 mg Maleato de clorfeniramina 4 mg Cloridrato de fenilefrina 4 mg CORISTINA D ácido acetilsalicílico .............. 400 mg maleato de dexclorfeniramina ........ 1 mg cloridrato de fenilefrina ........... 10 mg cafeína .................. 30 mg Os possíveis eventos adversos do ácido acetilsalicílico são: azia, náuseas, vômitos e dor no estômago. Os possíveis eventos adversos do maleato de dexclorfeniramina são: sonolência e espessamento das secreções brônquicas. Possíveis efeitos adversos da cafeína: Doses elevadas de cafeína podem provocar taquicardia, náuseas, vômitos, dor no estômago, cefaleias insônia, tremores e raramente, ritmo cardíaco irregular, arritmias, úlcera gastroduodenal, convulsões, distúrbios visuais e abortamento. Referências https://www.valor.com.br/empresas/5594881/farmaceutica-cimed-investe-r-20-milhoes-em- marketing-na-copa-do-mundo https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2018/10/1983667-em-saude-medley-e-benegrip- garantem-o-bi-e-sundown-e-jontex-mantem-lideranca.shtml https://www.minhavida.com.br/saude/bulas/122-benegrip-comprimido-revestido https://www.cliquefarma.com.br/blog/como-funcionam-os-antigripais/ https://www.valor.com.br/empresas/5678759/novamed-do-mesmo-grupo-da-ems-assume- operacao-da-multilab https://dev.meioemensagem.com.br/home/ultimas-noticias/2017/06/14/naldecon-e-strepsils- lancam-campanhas-de-inverno.html http://g1.globo.com/bemestar/noticia/2012/08/falta-do-naldecon-abre-espaco-para-outros- antigripais-no-mercado.html https://economia.ig.com.br/empresas/industria/2013-02-14/fabricante-dos-produtos-vanish-e-veja- vendera-naldencon-e-luftal-no-brasil.html https://www.valor.com.br/empresas/5594881/farmaceutica-cimed-investe-r-20-milhoes-em-marketing-na-copa-do-mundo https://www.valor.com.br/empresas/5594881/farmaceutica-cimed-investe-r-20-milhoes-em-marketing-na-copa-do-mundohttps://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2018/10/1983667-em-saude-medley-e-benegrip-garantem-o-bi-e-sundown-e-jontex-mantem-lideranca.shtml https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2018/10/1983667-em-saude-medley-e-benegrip-garantem-o-bi-e-sundown-e-jontex-mantem-lideranca.shtml https://www.minhavida.com.br/saude/bulas/122-benegrip-comprimido-revestido https://www.cliquefarma.com.br/blog/como-funcionam-os-antigripais/ https://www.valor.com.br/empresas/5678759/novamed-do-mesmo-grupo-da-ems-assume-operacao-da-multilab https://www.valor.com.br/empresas/5678759/novamed-do-mesmo-grupo-da-ems-assume-operacao-da-multilab https://dev.meioemensagem.com.br/home/ultimas-noticias/2017/06/14/naldecon-e-strepsils-lancam-campanhas-de-inverno.html https://dev.meioemensagem.com.br/home/ultimas-noticias/2017/06/14/naldecon-e-strepsils-lancam-campanhas-de-inverno.html http://g1.globo.com/bemestar/noticia/2012/08/falta-do-naldecon-abre-espaco-para-outros-antigripais-no-mercado.html http://g1.globo.com/bemestar/noticia/2012/08/falta-do-naldecon-abre-espaco-para-outros-antigripais-no-mercado.html https://economia.ig.com.br/empresas/industria/2013-02-14/fabricante-dos-produtos-vanish-e-veja-vendera-naldencon-e-luftal-no-brasil.html https://economia.ig.com.br/empresas/industria/2013-02-14/fabricante-dos-produtos-vanish-e-veja-vendera-naldencon-e-luftal-no-brasil.html
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