Governança de TI- Prova 1- UNIASSELVI

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27/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Bruno Pereira (1462768)
Disciplina: Governança de TI (GTI02)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:638639) ( peso.:1,50)
Prova: 18994765
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O conceito de empresa, como empreendimento, dá-nos a ideia de um conjunto de recursos organizados e com um objetivo em comum. Assinale a alternativa CORRETA que aprese
que normalmente formam uma empresa:
 a) Processos, operações, fornecedores, cultura.
 b) Pessoas, cultura, capital, clientes.
 c) Pessoas, processos, máquinas e equipamentos.
 d) Clientes, fornecedores, pessoas, operações.
2. A governança de TI busca estar alinhada às necessidades dos negócios da empresa, alocando as estruturas, os processos, a tecnologia e os recursos necessários. Assim, o model
governança de TI compreende quatro domínios de governança. Com relação a estes domínios, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Domínio do alinhamento estratégico e compliance.
II- Domínio da decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos.
III- Domínio da estrutura, processos, operações e gestão.
IV- Domínio da medição do desempenho da TI.
( ) Relaciona-se aos mecanismos de decisão e utilização otimizada dos recursos de TI.
( ) Relaciona-se aos requisitos do negócio em conformidade aos aspectos legais e éticos. 
( ) Relaciona-se aos indicadores de resultados, sua geração e coleta.
( ) Relaciona-se à estrutura organizacional e funcional, bem como à gestão de produtos e serviços de TI.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - IV - III.
 b) IV - III - II - I.
 c) II - III - IV - I.
 d) IV - II - III - I.
3. O termo Governança Corporativa descreve todos os fatores que determinam a designação de quem decide a forma como o controle operacional será exercido para produzir bens e 
bem como os fatores externos que afetam as operações e auditorias. Sobre os objetivos da Governança de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Proporciona melhor alinhamento baseado no foco do negócio. 
( ) Proporciona aceitação dos objetivos pelos usuários internos. 
( ) Proporciona relativos conflitos avulsos, como também diminui o grau de formalização.
( ) Proporciona menor transparência em processos de sucessão tornando-os mais rápidos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - F - F.
 c) V - F - F - F.
 d) V - F - F - V.
4. Conforme o dicionário Houaiss (2009), a governança é essencialmente uma atividade com caráter administrativo, ou seja, é o ato de administrar, negociar, tomada de decisões, iden
resolução de problemas. Sobre os objetivos exclusivos da governança corporativa, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Fidedignidade e transparência de resultados.
( ) Segurança e tolerância a falhas.
( ) Tolerância a falhas e maximização dos resultados.
( ) Maximização dos resultados e confiabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HOUAISS, A.; VILLAR, M. S. Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva, 2009.
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - F - F - F.
 d) V - V - F - F.
5. Como forma de mensurar a gestão de desempenho e a aderência dos níveis de serviço de TI, o planejamento estratégico das organizações definem métricas que serão coletadas e
periodicamente, a fim de obter feedback de como estão ficando os resultados dos processos, produtos e serviços de TI realizados, verificando se estão contribuindo para as estratég
objetivos do negócio. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a área que é de fundamental importância para se medir o potencial dos prestadores de serviço:
 a) A terceirização dos serviços de TI prestados através do Endomarketing.
 b) A terceirização dos serviços de TI prestados através do Telemarketing.
 c) A terceirização dos serviços de TI prestados através do E-commerce.
 d) A terceirização dos serviços de TI prestados através do outsourcing.
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6. Políticas de segurança devem ser elaboradas e as responsabilizações distribuídas para que se possa gerenciar de forma efetiva a segurança de TI nas empresas. Elaborar uma Po
Segurança é uma tarefa complexa e que necessita ser constantemente monitorada, revisada e atualizada. Com relação à elaboração das diretrizes gerais sobre o comportamento d
seus recursos humanos em relação à segurança da informação, é necessário:
I- Identificar a infraestrutura de TIC, como servidores, switches, roteadores, climatização, conectividade, aplicações, contingência e equipe especializada, lembrando que a TI não po
somente percebida como um centro de custos, ela deve ser vista como uma área que agrega valor ao negócio.
II- Fazer o controle dos fornecedores e parceiros de produtos e serviços que interagem de alguma forma com a empresa, contribuindo para a prática e melhoria contínua.
III- Fazer o controle de conduta e do conhecimento das pessoas com relação aos ativos de informação, como também às atitudes tomadas exclusivamente fora da empresa.
IV- Manter pouca ou nenhuma preocupação com as capacidades e limitações humanas dos usuários.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentença I e II estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
7. A governança corporativa busca princípios e procedimentos claros sobre a gestão de negócios. Vários foram os fatores e os eventos que motivaram o seu surgimento e sua adoção
organizações e órgãos reguladores. Com relação a alguns desses fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fiscalização, auditoria e responsabilidade.
II- Abuso de poder.
III- Fraudes.
IV- Erros estratégicos.
( ) Caracteriza-se pela ação de transgredir regulamentações de condutas pautadas pela ética.
( ) São ações enfatizadas e adotadas no processo de governança corporativa.
( ) São ações ilícitas, visando a ganho de vantagens financeiras ou administrativas.
( ) Causam grandes consequências negativas, sendo normalmente resultado de atribuições de poder.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - II - III - I.
 b) II - I - III - IV.
 c) II - III - IV - I.
 d) IV - III - II - I.
8. Conforme o IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa) os princípios da governança corporativa são a transparência, a equidade, a prestação de contas e a responsabilid
corporativa. Assinale a alternativa que corresponde ao princípio da equidade:
 a) O princípio da equidade visa ao tratamento justo de todos os sócios e demais partes.
 b) Define um tratamento justo aos parceiros de negócio das organizações e/ou empresas.
 c) Promove a otimização dos recursos internos da organização ou empresa.
 d) Instrui os gestores com ferramentas exclusivas para verificação de conformidades.
9. Por princípios, compreendemos tudo aquilo que está relacionado com os valores, correlacionando-os junto a atributos morais e éticos que pautam a conduta, neste caso, em especí
empresas, representadas por todos os seus colaboradores que, direta ou indiretamente, possuem algum tipo de influência com relação a algum de seus respectivos processos emp
Com relação aos princípios que norteiam a Governança Corporativa, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Transparência
II- Equidade.
III- Prestação de contas.
IV- Responsabilidade corporativa.
( ) Os agentes de governança devem zelar pela sustentabilidade das organizações, visando a sua longevidade,incorporando considerações de ordem social e ambiental na definiç
negócios e operações.
( ) Representa demonstrar o que de fato ocorreu na organização em termos de sua movimentação dos ativos financeiros e físicos e a responsabilização por estas demonstrações.
( ) Caracteriza-se pelo tratamento justo de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders).
( ) Mais que a obrigação de informar é o desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por dispo
leis ou regulamentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - IV - III.
 b) IV - III - II - I.
 c) II - III - IV - I.
 d) IV - II - III - I.
10. A Governança de TI busca fazer o alinhamento entre as diretrizes e objetivos estratégicos da organização com as ações de TI, ou seja, objetiva atender à crescente demanda por au
qualidade de produtos e processos, a alta competitividade de mercado por menos custos e mais lucros. Resumindo, especifica os direitos de decisão e modelo de responsabilidades
encorajar um comportamento desejável no uso de TI. Sobre a governança de TI, analise as sentenças a seguir: 
I- A Governaça de TI não deve estar apenas sincronizada com a Governança Corporativa, mas também deve ser considerada como um dos seus componentes. 
II- A Governança de TI não requer o alinhamento da TI com os objetivos e as estratégias organizacionais, desertificando que a TI sustente e estenda-os. 
III- A Governança de TI tem como áreas de foco: Medida de Performance, Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento de Fornecedores, Gerenciamento de Riscos e Gerenciamen
Comunicação/Integração.
IV- A Governança de TI tem o objetivo primário de simplificar e desmistificar a gestão de TI por parte dos executivos, que, em muitos casos, são oriundos de outras áreas de conhec
minimizando a dependência de conhecimentos tecnológicos para a tomada de decisão em TI.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.