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Prova Online Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 Os atributos específicos e fundamentais das informações empresariais a serem analisados e preservados pela segurança de informações são: a ) Comunicação, criticidade e comparabilidade. b ) Confiabilidade, relevância e legalidade. c ) Facilidade, dimensão e compreensão. d ) Portabilidade, criatividade e disseminação. e ) Agilidade, facilidade e interpretação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 O que é Data Warehouse (armazém de dados)? a ) É o conjunto de todos os processos envolvidos em um SIG b ) É o conjunto de dados armazenados pelos sistemas da empresa. c ) É o conjunto de equipamentos computacionais de uma empresa. d ) São os equipamentos destinados à coleta e ao tratamento de dados. e ) São os recursos de comunicação existentes entre as funções empresariais. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Analise as frases a seguir e escolha a que melhor define as características dos paradigmas de qualidade e produtividade na nova economia digital. a ) Aumento da descartabilidade dos produtos pela evolução e obsolescência das tecnologias neles envolvidas. b ) Criação de maior valor para clientes pelo aumento de requisitos e pela diminuição de custos em razão do incremento no aproveitamento dos recursos envolvidos. c ) Aumento do tempo de fabricação pelo maior zelo na observância das especificações e maior economia na utilização dos recursos. d ) Simplificação do projeto do produto/serviços sem a preocupação com suas funcionalidades e seus custos de fornecimento. e ) Diminuição do prazo de atendimento aos clientes e da capacidade de personalização de produtos e serviços a cada um deles. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Assinale a seguir a afirmativa correta a respeito da economia digital, na dimensão econômico-social da Sociedade do Conhecimento. a ) Estabeleceu a necessidade da moeda como instrumento de facilitação de trocas de produtos e serviços. b ) O principal fator básico de geração de riquezas passa a ser o capital, traduzido em recursos financeiros. c ) Possibilitou a produção padronizada de bens em série, em grandes quantidades, com a utilização de princípios da Administração Científica. d ) Tem como principal característica a geração de riquezas baseada em informações e em conhecimentos. e ) Tem como atividade principal a exploração de recursos naturais, como a extração mineral e a agricultura. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Os dados e as informações da empresa precisam de um sistema de gerenciamento de banco de dados dotado de recursos que garantam fidelidade e agilidade em sua utilização. a. Unicidade e relacionamentos ( ) Requisitos de indexação para a rápida recuperação de dados, pelos processos que os utilizam. b. Integridade e segurança ( ) Os dados devem estar somente em um registro e se completar mediante relacionamentos estruturados. c. Disponibilidade e acessibilidade ( ) Execução de consulta, inclusão, edição e exclusão de dados somente mediante acessos controlados. Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: a ) a, c, b. b ) c, a, b. c ) c, b, a. d ) b, a, c. e ) b, c, a. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 O sistema de apoio a decisões da área/função de produção/operação de uma empresa, preocupa-se com as seguinte dimensões: a ) Clientes, concorrentes, pontos de venda e promoções de mercado. b ) Produtividade, qualidade, agilidade e flexibilidade de produtos e processos. c ) Ciclometria, lucratividade, rentabilidade e resultados econômico-financeiros. d ) Modais de transporte, volumes, pesos e embalagens e ) Obtenção, preparação, medição, avaliação e retenção de recursos humanos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Customers Relatioship Management (CRM) é uma aplicação de banco de dados que tem por objetivo: a ) Criar e manter redes de relacionamentos com colaboradores e funcionários. b ) Estreitar os laços com os clientes para melhorar o desempenho da empresa. c ) Eliminar perdas de tempo em razão de desencontros e faltas de funcionários. d ) Estabelecer relacionamentos mais produtivos com parceiros e colaboradores. e ) Estreitar o relacionamento com os fornecedores de matéria-prima e insumos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Aos conjuntos de dados corporativos (consolidados a partir dos bancos de dados operacionais) e aos seus subconjuntos compostos por dados departamentais denominam-se, respectivamente, __________________ e ___________________, que são utilizados nos SADs empresariais e departamentais. Assinale, a seguir, a opção que contém as duas expressões que completam correta e adequadamente a frase anterior: a ) Data Warehouses / Data Marts b ) Data Warehouses / Data Mining c ) Business Intelligence / Inteligência competitiva d ) Data Mining / Data Marts e ) Data Marts / Data Mining
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