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GUSTAVO G. BOOG Caminhos do coaching Dicas para sua jornada de desenvolvimento pessoal e profissional BOOG BOOKS Reprodução desse E-Book por qualquer meio ou forma se constitui em violação dos direitos autorais. Todos direitos autorais reservados – © Gustavo G. Boog – 2015 © Boog Books (marca fantasia) Rua Andréa Paulinetti, 274 04707 051 São Paulo SP Brasil Fone +55 (11) 5183-5187 / 5183-5096 E-mail gustavo@boog.com.br Imagem anterior de Juan Pablo Bravo from the Noun Project Introdução Trabalho com coaching há décadas, e numa manhã preguiçosa tive um sonho que me mostrou que se fazia necessário este livro. As imagens do caminho, de uma jornada de desenvolvimento, de portais a serem superados vieram deste sonho. Aí veio o trabalho de organizar e dar forma a esse livro, que serve de orientação para quem quer trilhar esse caminho. Os mapas do caminho são mostrados, assim como os benefícios do coaching para jovens profissionais, idosos, líderes e acionistas. Espero que você goste da forma direta, simples e prática com que o texto foi escrito. Gustavo G. Boog Janeiro 2015 O coaching É um processo, um caminho que o apoia a conhecer-se melhor, a ter clareza em suas metas e na definição das ações necessárias. O coaching foca questões comportamentais ligadas ao trabalho, carreira, relacionamentos, tanto pessoais como profissionais. Imagem: Juan Pablo Bravo from the Noun Project mailto:gustavo@boog.com.br Guia No coaching é fundamental ter um guia para o caminho, alguém que possa indicar opções, mostrar todos os aspectos da situação, alertar dos perigos e encorajar frente aos obstáculos. O guia orienta, mas caminho deve ser percorrido por cada um. Ninguém pode fazer isso por você. Para entender melhor esse processo, veja os próximos passos dessa jornada de crescimento. O chamado O tempo de dormência e de repetições está acabando. Uma voz interior chama para resolver pendências, solucionar dificuldades, para ingressar em novas etapas na carreira e nos relacionamentos. A sensação é de que algo não vai bem, você precisa mudar. A insatisfação aumenta e não se cala. O chamado está aí: venha usar mais o seu potencial! Imagem: Mister Pixel from the Noun Project A decisão Para sair dessa situação incômoda, que paralisa você precisa conhecer melhor a si mesmo e aos seus propósitos. E você decide dar o primeiro e decisivo passo: conhecer quem você é, quais são suas metas e o que precisa fazer. É um caminho para a qual precisará de apoio, de um guia. Encontro do apoio Muitas buscas, e finalmente você encontra quem pode te ajudar. Você precisa de apoio competente e compreensivo para te guiar no caminho, que você nem sabe muito bem qual seja. Isso você encontra em teu coach! Ele te mostra as opções, mas você ainda tem receios: vai dar certo? Os inimigos internos te dizem: deixe isso para lá! Para que investir em você? Mas você decide ir em frente! Imagem: Les vieux graçons from the Noun Project O caminho se abre Neste ponto o caminho do coaching se abre em duas opções: • O coaching compacto, voltado a questões específicas de curto prazo, como resolver um conflito ou tomar uma decisão de mudança • O coaching completo, voltado a aspectos de planejamento de carreira e de relacionamentos, como o que estará fazendo dentro de dez anos. O coaching compacto Digamos que você tenha uma dificuldade de relacionamento em seu trabalho; ou está em dúvida se deve ou não aceitar um convite para mudar de emprego; ou ainda de ser promovido para um cargo de liderança. Em geral, apenas uma sessão de coaching é suficiente para tratar destas situações pontuais, numa perspectiva de curto prazo. O coaching compacto trabalha com três questões centrais: Imagem: Juan Pablo Bravo from the Noun Project As questões centrais Onde estou hoje? É a definição do teu momento atual e do contexto Visão de futuro? Consiste na definição dos resultados que você quer alcançar Como chegarei lá? Definição das ações necessárias, os passos concretos a serem dados. O coaching completo Digamos que você se aposentou e não sabe o que fazer nos próximos tempos; ou é um executivo que quer definir sua carreira para os próximos anos; ou sente que seu potencial está sendo subutilizado; ou ainda se inicia um empreendimento próprio. Nesse caso serão necessárias algumas sessões de coaching, numa perspectiva de médio e longo prazo. Veja as etapas a seguir. Imagem: Juan Pablo Bravo from the Noun Project Quem sou eu? Com a ajuda do coach, você busca seu retrato, conta sua história, mostra quem é, preenche questionários e pede feedbacks. Vê coisas que gosta e que não gosta. Mas esse é você! Esses são seus pontos fortes, seus pontos a melhorar, suas competências, seu perfil, suas formas de agir. Recebendo esse feedback, você se conhece melhor e pode dar mais um passo na jornada! O primeiro portal Não é fácil confrontar-se com pontos a serem melhorados, reforçar o que já é bom, desenvolver novas competências, rever certezas que se tornaram obsoletas. Mas ... Você está caminhando! E a trilha fica mais fácil quando o guia me orienta. Mas há pedras, obstáculos. E também facilidades. Este caminho é só seu, e ninguém pode fazê-lo por você! O segundo portal: oportunidades e ameaças Quanto melhor você se conhecer, mais pode ver novas possibilidades, oportunidades e ameaças que estão ao seu redor. Se você integrar isso com seus pontos fortes e seus pontos fracos, poderá descobrir novos caminhos. Muitos novos caminhos. Que trarão clareza para as metas que pode atingir. Mais um passo foi dado! Opções de caminhos Quando você combina: • Oportunidades com pontos fortes vêm caminhos de desenvolvimento. Capitalize! • Oportunidades com pontos fracos vêm caminhos de crescimento. Transforme o ponto fraco em ponto forte! • Ameaças com pontos fortes vêm caminhos de manutenção. Minimize as ameaças! • Ameaças com pontos fracos vêm caminhos de sobrevivência. Cuidado! Metas Conhecendo os caminhos que você pode trilhar, fica mais fácil definir o que quer alcançar. As metas são específicas, devem ser mensuráveis e definidas no tempo. Visualizar suas metas com imagens ajuda a tê-las sempre presentes. As metas são compromissos, portanto registre-as e assine! Imagem: Leinad Lehmko from the Noun Project Plano de ações A caminhada progride! Agora você sabe bem melhor quem é, quais são as suas ameaças e oportunidades, quais os caminhos a percorrer e que metas quer alcançar. Para que isso tudo se transforme em realidade, faça um bom plano de ações, que seja viável, direto e que dependa só de você. Progressos Após o coaching, compacto ou completo, nem tudo ocorre conforme planejado. Fatos novos podem exigir novas ações e replanejamento. E a caminhada continua. O coach, o guia, sabe que você já pode caminhar sozinho, e só de tempos em tempos discutirá contigo como está progredindo. Ele sempre estará à sua disposição, quando você sentir que um novo apoio é necessário. Processos de desenvolvimento O coaching pode ser ilustrado com um círculo ascendente, onde se sai de um ponto (situação atual), ações são realizadas e chega-se a novo ponto (visão de futuro). O círculo se completa, mas agora você está num patamar mais elevado, num nível maior de desenvolvimento. Novas situações acontecem, e mais um ciclo de desenvolvimento acontece, onde novocoaching pode ser necessário. E assim você evolui... Mapa do caminho: coaching compacto Images: Chris Thoburn & Juan Pablo Bravo for the Noun Project Mapa do caminho: coaching completo Images: Chris Thoburn & Juan Pablo Bravo for the Noun Project O coaching na prática • Compacto: uma reunião de 1h30 • Completo: aprox. cinco reuniões semanais de 1h30 • Disponibilidade de instrumentos de assessment • Uso da abordagem das Constelações Sistêmicas • O coaching pode ser contratado pela organização ou pelo próprio interessado • É conduzido nas instalações do Sistema Boog em São Paulo, SP, via Skype, ou in company. Instrumentos de assessment para o coaching Constelações Sistêmicas no coaching Sou um jovem profissional. O que ganho com o coaching? • Maior clareza nas definições de carreira • Resolução de dificuldades de relacionamentos • Mais qualidade de vida • Lidar melhor com as todas as gerações. Sou idoso. O que ganho com o coaching? • Manter-se ativo • Aproveitar melhor as possibilidades da idade, sem se sentir culpado • Lidar melhor com as novas gerações • Não ficar remoendo o passado • Criar sonhos para o futuro • Celebrar tudo o que plantou ao longo da vida • Descobrir coisas que você realmente ama fazer. Sou líder. O que ganho com o coaching? • Alta motivação e desempenho para a equipe • Maior flexibilidade • Melhor relacionamento entre diferentes equipes • Lidar melhor com a sobrecarga e o estresse • Definir qual é o melhor próximo passo para a carreira • Lidar melhor com a “politicagem” Interna. Sou acionista. O que ganho com o coaching? • Menos conflitos entre papéis profissionais e familiares • Relações mais produtivas entre acionistas • Definição de sucessão ou executivos na organização • Lidar com crises de mercado e de lucratividade • Definir a melhor estratégia e estrutura para os negócios. Mas, principalmente, o coaching traz como ganhos a energia e alegria de viver. E isso é muito valioso! Mas é também o mais recompensador Autor e contatos Gustavo G. Boog é coach, apoia pessoas a tomarem decisões para terem vidas mais plenas, clareza de objetivos e significados de vida. Conduz também palestras e workshops sobre temas comportamentais. É escritor de mais de 20 livros e E-Books de desenvolvimento pessoal e organizacional. Rua Andréa Paulinetti, 274 04707-051 São Paulo SP gustavo@boog.com.br Fones: (11) 5183-5187 / 5096 Celular: (11) 99137-7691
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