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A discussão sobre a inter-relação entre aprendizagem e organização não é recente. Exige-se cada vez mais das empresas uma postura voltada à ação e reflexão de suas práticas e a melhoria contínua de seus processos. Inúmeros são os imperativos que se fazem necessários para a transformação de empresas tradicionais em modelos de organizações de aprendizagem. Para isso, é preciso
	
O autoconhecimento, que promove a clarificação dos objetivos individuais e o fortalecimento das competências.
	No mundo corporativo o termo utilizado para representar o que as organizações proporcionam aos empregados é Employee Value Proposition (EVP), ou em português, Proposta de Valor ao Empregado. Arins (2019), divide o EVP em três tipos de recompensas. Identifique, entre as alternativas a seguir, aquela que demonstra esses tipos de recompensas.
		Contratuais, experienciais e emocionais
	A comunicação é um aspecto fundamental tanto na vida pessoal quanto na profissional. Ela possibilita a troca de informações, ideias e sentimentos, mantendo-nos em interação com os outros membros da equipe. Mas será que conhecemos as funções da comunicação no ambiente de trabalho? Segundo Robbins (2010), as funções da comunicação dentro de uma organização são:
	
		
	
	
	Motivação Emocional, Informação Digital, Emissor e Receptor.
	
	Recompensa, Elogio, Punições e Status.
	 
	Controle, Motivação, Expressão Emocional e Informação.
	
	Convívio Social, Racionalização, Generalização e Expiação.
	
	Expressão Corporal, Controle da Informação, Ruído e Feedback.
	Respondido em 30/04/2020 12:08:08
	
	
	
		4a
 Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
	
	
	Até pela sua natureza, a organização é um palco de lutas entre interesses divergentes. Tudo aquilo que eu controlo e me permite manipular o comportamento de alguém pode ser considerado como uma ...
Marque a alternativa que completa a afirmativa:
	
		
	
	 
	Base de Poder
	
	Base de Tempo
	
	Base de Compromissos
	
	Base de Resultados
	
	Base de Motivação
	Respondido em 30/04/2020 12:01:05
	
	
	
		5a
 Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
	
	
	A transformação da sociedade e, consequentemente, das necessidades a serem atendidas, possibilitou o surgimento de um novo tipo de organização. São instituições que operam na interface entre o setor público e o setor privado, atendendo tanto a demandas públicas como a demandas comerciais. Chamamos estas empresas de:
	
		
	
	
	Complexas
	 
	Pluralistas
	
	Particulares
	
	Virtuais
	 
	Híbridas
	Respondido em 30/04/2020 12:04:18
	
	
	
		6a
 Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
	
	
	Podemos aprender a trabalhar em equipe, o que requer do líder, em particular, e de cada pessoa, em geral, a institucionalização de um processo permanente de autoconhecimento, autodesenvolvimento e contribuição ao desenvolvimento do outro. Trabalhar em equipe, portanto, requer:
I. Atrelamento a antigos padrões.
II. Humildade intelectual.
III. Excesso de controle sobre pessoas.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
	
		
	
	
	I e III
	 
	Apenas II
	
	II e III
	 
	I e II
	
	Apenas III
	Respondido em 30/04/2020 12:11:33
	
	
	
		7a
 Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
	
	
	Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige:
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo.
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita.
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais.
Está(ão) correto(s):
	
		
	
	
	Os itens I, II e III
	
	Apenas o item III
	 
	Apenas o item I
	
	Apenas os itens II e III
	
	Apenas os itens I e II
	Respondido em 30/04/2020 12:05:19
	
	
	
		8a
 Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
	
	
	Organizações inclusivas distribuem oportunidades com equidade, oferecem condições de desenvolvimento para todos, reconhecem as pessoas e têm apreço pela diversidade a ponto de considerá-la em suas escolhas, na tomada de decisões em relação a todos os seus públicos e atividades. Organizações inclusivas ampliam nossa capacidade de realizar boas escolhas individuais e coletivas, favorecendo o próprio desenvolvimento, o desenvolvimento da organização e o desenvolvimento da sociedade em que vivemos (BULGARELLI, 2019). No contexto apresentado NÃO é possíve depreender:
	
		
	
	
	A sociedade cresce quando as organizações que nela se encontram são inclusivas;
	 
	A diversidade apoia o desenvolvimento da organização;
	
	As boas escolhar são derivadas de ambientes com múltiplas oportunidades e para todos;
	 
	Que as organizações necessitam de um tempo para que suas políticas sejam efetivamente implantadas;
	
	Organizações inclusivas estão preocupadas em ofertar oportunidades para um público diverso e plural;
	Respondido em 30/04/2020 12:21:06
	
	
	
		9a
 Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
	
	
	Na era da informação, as pessoas passaram a representar o capital humano, vistas como seres produtivos. Este capital pode agregar mais ou menos valores para a organização. Existem características humanas: talento, conhecimento e competências que são fundamentais para gerar o crescimento organizacional. Entretanto, todas as características humanas não valem nada se as organizações não valorizá-las e não alavancá-las, ou seja, não permitirem que as pessoas mostrem as suas características e, conseqüentemente, saibam aproveitá-las.(NOGUEIRA, Z. 2010). Nesse contexto, e considerando-se as alternativas a seguir, é possível depreender que:.
	
		
	
	
	As organização não dependem das pessoas, na medida em que as pessoas são remuneradas pelas empresas;
	
	É obrigação da empresa desenvolver continuamente seus empregados, de modo a torná-los mais produtivos e trabalhadores;
	
	Algumas competências precisam ser desenvolvidas, uma vez que a concorrência pode ter como diferencial o próprio desenvolvimento de competências;
	 
	As pessoas podem contribuir com o crescimento das organizações, desde que sejam valorizadas, reconhecidas e aproveitadas conforme suas competências e habilidades;
	
	A única característica que efetivamente tem valor no contexto organizacional é aquela que pode servir para o alcance dos resultados de curto prazo;
	Respondido em 30/04/2020 12:22:49
	
	
	
		10a
 Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
	
	
	Costumamos nos deparar diariamente com o feedback das pessoas com as quais interagimos. Afinal, elas reagem constantemente ao que dizemos e fazemos. Mas um outro termo tem sido bastante explorado nas organizações: o Feedforward. As afirmativas abaixo estão relacionadas ao Feedforward, EXCETO:
	
		
	
	
	É um caminho para o desenvolvimento de alguém
	 
	São apontadas as falhas e erros
	
	Construção conjunta de estratégias a fim de desenvolver competências
	
	É feito um o convite à reflexão
	
	Trata-se de uma forma de orientar as pessoas sobre as habilidades que elas devem desenvolver para se tornarem melhores em diversos aspectos.
	
	
	Ao analisarmos o mercado atual, observamos que há uma relação de dependência mútua entre pessoas e organizações. A que isto se deve?
	
		
	
	
	Pessoas precisam negociar as suas necessidades enquanto as organizações precisam avaliar se estas necessidades estão de acordo com a sua missão em relação aos objetivos reconhecidamente pluralistas.
	 
	Pessoas precisam suprir as suas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas.
	
	Pessoas precisam entender as suas próprias necessidades para que as organizações possam alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas.
	
	Pessoas precisam fazer com que as suas necessidades estejam de acordo com as necessidades das organizações, que por sua vez precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas.
	
	Pessoas precisam conhecer suas necessidades e as organizações precisam fazer com que essas pessoas busquem cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas.
	Respondidoem 26/05/2020 10:39:51
	
	
	
		2a
 Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
	
	
	Reconhecer as razões que movem as pessoas a alcançar objetivos é fundamental para se criar um ambiente mais produtivo, saudável e atento às necessidades individuais, com empregados mais motivados. Muitas são, no entanto, as teorias que auxiliam os gestores na compreensão da motivação no ambiente organizacional. Maslow destaca, em sua teoria da hierarquia das necessidades, que a motivação pode estar relacionada, por exemplo, às questões de ordem social. Qual das opções a seguir melhor caracteriza tal motivação?
	
		
	
	 
	Sarah, gestora de Logística em uma empresa de médio porte, localizada em Fortaleza, está muito preocupada com sua integração à nova empresa. Acredita ela que deve fazer um esforço adicional para sentir-se mais integrada aos novos colegas de trabalho. Isso vem motivando Sarah a superar, inclusive, sua inibição.
	
	João, que concluiu recentemente o seu curso superior em Biologia, está fortemente inclinado a transferir-se para um novo bairro, onde possa ir e vir sem muito perigo e transtorno. João, que teve alguns amigos assaltados, nos últimos meses, acredita que todo o esforço necessário deve ser colocado nesse objetivo.
	
	Julia, vice-presidente de Vendas da HJW Indústrias Químicas, está muito motivada a fazer o chamado Caminho de Santiago. Há anos Julia pensa nessa caminhada, na certeza de que irá repensar sua vida, seus propósitos e seus objetivos pessoais, além de renovar suas energias para um novo ciclo de trabalho. Para isso, no entanto, Julia precisa de um período mais longo de férias; um período sabático;
	
	Carlos, gerente de Comércio Exterior de uma empresa de grande porte, da área de Finanças, na Bahia, pretende fazer seu pé de meia - maneira informal de dizer que ele pretende criar um fundo financeiro. Carlos pretende trocar de empresa, desenvolver-se ainda mais no Inglês e concluir uma pós-graduação em Relações Internacionais.
	 
	Cátia, pesquisadora de uma Instituição ligada ao Ministério da Saúde, busca seu pós-doutorado em Saúde Pública, em Universidade de prestígio na Inglaterra, de modo a ampliar seus conhecimentos científicos e agregar ainda mais valor aos projetos que desenvolve. Cátia tem um sonho e acredita que pode realizá-lo a partir desse investimento. Sabe que não irá mudar o mundo. Acredita, no entanto, que pode fazer a sua parte.
	Respondido em 26/05/2020 11:21:30
	
	
	
		3a
 Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
	
	
	Dentro das organizações a comunicação é fundamental para que ocorra o engajamento das pessoas em torno dos mesmos objetivos corporativos. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual o nome da função da comunicação que atua como facilitadora da tomada de decisões?
	
		
	
	
	Expressão facial.
	
	Controle.
	
	Expressão emocional.
	
	Motivação.
	 
	Informação.
	Respondido em 26/05/2020 10:59:20
	
	
	
		4a
 Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
	
	
	Até pela sua natureza, a organização é um palco de lutas entre interesses divergentes. Tudo aquilo que eu controlo e me permite manipular o comportamento de alguém pode ser considerado como uma ...
Marque a alternativa que completa a afirmativa:
	
		
	
	
	Base de Resultados
	
	Base de Tempo
	
	Base de Compromissos
	
	Base de Motivação
	 
	Base de Poder
	Respondido em 26/05/2020 11:00:10
	
	
	
		5a
 Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
	
	
	As pesquisas mostram que as mulheres nas empresas podem desempenhar um papel fundamental na implementação de diversas competências nas equipes de trabalho, levando mais equilíbrio de gênero. Desta forma, as empresas - de uma forma geral - precisam aprender a lidar melhor com:
	
		
	
	
	O ambiente.
	 
	As diversidades.
	
	As tecnologias.
	
	As tarefas.
	
	As finanças.
	Respondido em 26/05/2020 11:01:13
	
	
	
		6a
 Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
	
	
	A diferença entre grupos e equipes é a mesma diferença entre casa e um lar, entre uma cidade e uma comunidade, entre um quarteirão e uma vizinhança. Assinale a alternativa que NÃO faz parte de um trabalho em equipe.
	
		
	
	 
	As equipes se baseiam nas relações afetivas.
	
	As equipes se envolvem em relacionamentos.
	
	As equipes não precisam coagir ou pressionar os membros.
	 
	As equipes têm uma responsabilidade individualizada e mutuamente independente.
	
	As equipes se caracterizam pela clareza em sua coesão.
	Respondido em 26/05/2020 11:03:53
	
	
	
		7a
 Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
	
	
	O debate sobre diversidade nas organizações brasileiras é recente e temos muito a corrigir quando observamos os quadros de empregados de muitas organizações. Uma empresa que tem a diversidade como um dos seus valores:
	
		
	
	
	só contrata profissionais formados em instituições renomadas.
	
	separa o que é trabalho para homens e para mulheres.
	
	emite docuimento de punição aos empregados de menor desempenho, de modo a que tal medida sirva de lição aos demais
	 
	orienta e desenvolve as lideranças para que compreendam a importância da diversidade para a organização.
	
	deixa em segundo plano a adaptação dos ambientes corporativos para atender às necessidades especiais dos deficientes.
	Respondido em 26/05/2020 11:11:43
	
	
	
		8a
 Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
	
	
	Organizações inclusivas distribuem oportunidades com equidade, oferecem condições de desenvolvimento para todos, reconhecem as pessoas e têm apreço pela diversidade a ponto de considerá-la em suas escolhas, na tomada de decisões em relação a todos os seus públicos e atividades. Organizações inclusivas ampliam nossa capacidade de realizar boas escolhas individuais e coletivas, favorecendo o próprio desenvolvimento, o desenvolvimento da organização e o desenvolvimento da sociedade em que vivemos (BULGARELLI, 2019). No contexto apresentado NÃO é possíve depreender:
	
		
	
	 
	As boas escolhar são derivadas de ambientes com múltiplas oportunidades e para todos;
	
	A sociedade cresce quando as organizações que nela se encontram são inclusivas;
	 
	Que as organizações necessitam de um tempo para que suas políticas sejam efetivamente implantadas;
	
	A diversidade apoia o desenvolvimento da organização;
	
	Organizações inclusivas estão preocupadas em ofertar oportunidades para um público diverso e plural;
	Respondido em 26/05/2020 11:13:55
	
	
	
		9a
 Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
	
	
	A proposta para adaptar as estruturas organizacionais conservadoras às necessidades motivacionais dos indivíduos exige a adoção de um modelo organizacional que promova a:
I - Participação nos processos decisórios.
II - Recompensas essencialmente materiais.
III - Centralização do poder.
Está(ão) correto(s):
	
		
	
	
	Apenas o item III
	
	Apenas os itens I e II
	
	Apenas os itens II e III
	 
	Apenas o item I
	 
	Apenas os itens I e III
	Respondido em 26/05/2020 11:10:47
	
	
	
		10a
 Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
	
	
	Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque:
IV. Declaram uma visão que cria um senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso.
V. Valorizam a manutenção de costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição.
VI. Seu poder legítimo é pautado pelas normas e pelos procedimentos legais que regem o modelo de organização formal.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
	
		
	
	
	Apenas a III
	 
	I apenas
	
	II e III
	
	I e II
	 
	I, II e III
	
	
		Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistências à comunicação entre as pessoas. Qual o nome da barreira que é considerada como a limitação ou distorção decorrente dos símbolos (gestos, idiomas, sinais etc) por meio dos quais a comunicação é realizada?
	
	
	
	Barreiras físicas.
	
	
	Barreiras pessoais.
	
	
	Barreiras de estereótipos.
	
	
	Barreira semântica.
	
	
	Barreiras fisiológicas.Quest.: 4
	
	
	
		4.
		Observe a seguinte frase: O líder comprometido é aquele que traz a alegria para o mundo do trabalho sem que essa alegria se transforme em descompromisso, em frouxidão daquilo que precisa ser feito (CORTELLA; MUSSAK, 2009). Nesse contexto identifique a seguir a alternativa que melhor caracteriza a sentença apresentada:
	
	
	
	
	
	
	Os líderes necessitam intervir no direcionamento de vida e orientação de seus liderados.
	
	
	Os líderes, não necessariamente precisam ser uma fonte de energia, direcionamento e orientação para seus liderados.
	
	Resposta correta
	Os líderes precisam ser uma fonte de energia, direcionamento e orientação para seus liderados.
	
	
	Os líderes devem direcionar a vida, bem como servirem de orientação para seus liderados.
	
	
	Os líderes determinam como será a fonte de energia, de vida e direcionamento e orientação de seus liderados.
	
	
	
	
	
		Quest.: 5
	
	
	
		5.
		Incentivar as equipes para que consigam atuar de forma eficaz e com foco no alcance de resultados estipulados, requer desenvolver mecanismos facilitadores dentro de um ambiente estimulante e atrativo. Considerando esse contexto, podemos entender como atributos de uma equipe de alta performance, EXCETO:
	
	
	
	
	
	Resposta correta
	Capacidade de vinculação aos seus próprios objetivos, buscando estabelecer seus interesses pessoais.
	
	
	Exercício de autoconhecimento como fonte de desenvolvimento.
	
	
	Senso de responsabilidade vinculado à obrigação de contribuição para um objetivo comum.
	
	
	Poder descentralizado e liderança exercida por todos, dependendo da situação.
	
	
	Aprendizagem por meio da transformação das aptidões individuais em coletivas.
	
	
	
	
	
		Quest.: 6
	
	
	
		6.
		Incentivar as equipes para que consigam atuar de forma eficaz e com foco no alcance de resultados estipulados, requer desenvolver mecanismos facilitadores dentro de um ambiente estimulante e atrativo. Considerando esse contexto, podemos entender como atributos de uma equipe de alta performance, EXCETO:
	
	
	
	
	
	certa
	Agressão.
	
	
	Barganha.
	
	
	Fuga.
	
	
	Uso do poder.
	
	
	Integração.
	
	
	
	
	
		Quest.: 7
	
	
	
		7.
		Estabelecer metas e prazos é algo extremamente útil. Isso porque é a partir de indicadores que o colaborador vai conseguir mensurar o seu desempenho dentro da companhia. Claro que cada caso é um caso e para que ele tenha uma real noção disso, o gestor precisa criar metas e prazos reais e atingíveis, mas sem deixar de ser desafiadores (CIO - Estratégias para o Desenvolvimento de Equipes, 2019). Nesse contexto é possível depreender que:
	
	
	
	
	
	
	As metas precisam ser anuais, de modo a que possam criar um estímulo importante aos empregados, normalmente acostumados com metas financeiras e operacionais;
	
	
	A vinculação de bonifcações com as metas é o que mais justifica a criação de metas no ambiente de trabalho;
	
	correta
	As metas dão um sentido de direção, de rumo; dão a dimensão do esforço necessário para se chegar onde é necessario chegar em um tempo determinado;
	
	
	Custo, tempo, qualidade, quantidade e satisfação são os elementos centrais das metas, dos objetivos, em qualquer área de negócio, dentro e fora das empresas;
	
	
	Metas, prazos e objetivos são úteis para as pessoas, uma vez que as mesmas podem fazer anotações em seus calendários e agendas de compromisso;
	
	
	
	
	
		Quest.: 8
	
	
	
		8.
		A ética, ao contrário da moral, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. Quando podemos admitir que as pessoas têm seus limites e tentam não extrapolá-los, podemos inferir a ética nas:
	
	
	
	
	
	
	Relações culturais.
	
	
	Relações grupais.
	
	certa
	Relações interpessoais.
	
	
	Relações ambientais.
	
	
	Relações institucionais.
	
	
	
	
	
		Quest.: 9
	
	
	
		9.
		Investir em treinamentos corporativos, sejam eles funcionais ¿ para capacitar os colaboradores na utilização de uma ferramenta, por exemplo ¿ ou comportamentais ¿ como um treinamento de desenvolvimento de equipes ¿ gera oportunidades de mostrar que a companhia se preocupa com o seu crescimento e quer trabalhar como uma verdadeira parceira, fazendo uma troca justa e honesta (CIO - Estratégias de Desenvolvimento de Equipes, 2019). Nesse contexto é correto depreender, entre as opções indicadas, que:
	
	
	
	
	
	Resista certa
	Ações internas de capacitação dos recursos humanos podem desenvolver um sentimento de parceria entre empresa-empregados;
	
	
	É injusto treinar alguém que não necessita daquele treinamento. Tal medida irá consumir dinheiro e tempo, não tendo qualquer efeito nos resultados;
	
	
	Pessoas e equipes devem ser treinadas de forma diferenciada: equipes, de forma funcional; pessoas, de maneira comportamental;
	
	
	Para transformar pessoas em parceiras da organização é necessário treinar pessoas em relacionamento interpessoal;
	
	
	É verdadeiramente honesto treinar pessoas que estão precisando de treinamento;
	
	
	
	
	
		Quest.: 10
	
	
	
		10.
		Empresas que investem em comunicação conseguem uma equipe mais coesa e ciente do valor da comunicação interna. A empresa não pode cobrar de seus colaboradores uma boa comunicação se nunca comunicou à sua equipe o que seria essa boa comunicação, e nem criou meios para que ela ocorra. E os gestores com deficiência em comunicar suas idéias obviamente terão dificuldade em concretizá-las por meio de sua equipe (PETRONA, Mário, 2019). Nesse contexto é possível depreender que:
	
	
	
	
	
	
	A comunicação melhora quando as relações pessoais estão em decadência em uma organização. Isso ocorre porque a sobrevivência não é algo esperado pelas organizações;
	
	
	As pessoas tender a buscar a melhor comunicação, independentemente das condições do ambiente;
	
	
	A impressoalidade e uma condição para a boa gestão nas organizações;
	
	
	O ambiente de trabalho tem como característica não exigir a comunicação interpessoal, nan medida em que as relações devem ser impessoais;
	
	Resposta correta
	A falta de exemplos, em termos de comunicação, cria ainda mais dificuldades para que equipes otimizem o processo comunicacional;

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