APS - 6°SEMESTRE_2019 - GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS

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UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO DA EMPRESA
EQUIPE 3
APS_GOP - 2019/2 - SPP - NOT - T: 2
SÃO PAULO
2019
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Atividades Práticas
Supervisionadas - APS -
relatório apresentado como
exigência para a avaliação dos
6º/5º semestres, do curso de
Administração da
Universidade Paulista.
WALASSE DA CONCEICAO SANTOS - D4276H6
RHAYANNA BORGES DA SILVA - D3416E0
MIGUEL AUGUSTO COSTA GIL - D3506G5
JENIFFER SILVA DE JESUS - D441GD0
TÍTULO: EQUIPE 3
SÃO PAULO
2019
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INTRODUÇÃO
Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à disciplina-âncora Gestão de Operações
Produtivas do curso de Administração da UNIP, apresenta-se este relatório final.
O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e aspectos relativos às
habilidades e conhecimentos desenvolvidos.
Desenvolve-se uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elabora-se um parecer sobre o desempenho da equipe
a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio simulador SPP, indicando as ações que possam
ser empreendidas pela equipe dirigente para que a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro Líquido
Final.
Ao final, apresentam-se considerações sobre a experiência realizada na simulação, bem como suas contribuições mais
amplas à formação profissional.
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas dimensões: caracterização
geral e ambiente operacional.
1.1 Caracterização geral da empresa simulada
A empresa realiza atividades do ramo industrial e possui natureza privada. A organização EQUIPE 3 surgiu da necessidade
de compradores internacionais e exerce atividade/produção no ramo de metal mecânico. É constituída como uma
Sociedade por Cotas limitadas. Atualmente a empresa é considerada de médio porte, pois tem um elevado número de
mão de obra em sua necessidade de produção
1.2 Processo produtivo
O produto recebe o nome de Veripex. O uso de tecnologia de produção é único, ou seja, o almoxarifado entrega os
insumos: kit 1 e embalagem. Confirme a demanda os insumos serão requisitados para o processo produtivo, sendo assim
serão consumidas 3 unidades do kit e 1 unidade de embalagem, subsequentemente o Veripex será enviado para o
depósito para um posterior embarque. A capacidade produtiva, é verificada através da Horas Máquinas (H/ M), e
decorrente do planejamento executado no primeiro trimestre, caso haja excesso de Horas Máquinas, a empresa poderá
vender suas determinadas horas para outrem. O Padrão de operação da plantação no fator de ajuste de capacidade
(H/M) será de 1 para tempo normal de trabalho; 1,25 para Hora Extra; e dois turnos será de 2. Já a Taxa de depreciação
trimestral será de 2,5% no tempo normal; 3% na Hora Extra; e 5% em dois turnos. No item Custo de manutenção por
H/M instalada o Turno Normal será de R$ 0,50; em Hora Extra será de R$ 0,60 e dois turnos o valor ocorre em R$ 0,60.
Para cada unidade de produto de Veripex é indispensável 3 unidades de kit 1, e 1 unidade de embalagem, no entanto
dependendo da quantidade de pedidos realizados para o Kit 1, o risco de quebra é previsto em até 5% na entrega do
pedido. A força de trabalho é composta por 186 operários e 13 supervisores, que trabalham cerca de 480 horas por
período trimestral, totalizando 8 horas por dia, e todos com treinamento específico e qualificação para exercer o devido
cargo.
1.3 Ambiente externo
Externamente, a empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em contrato cujo objeto é o
atendimento a solicitações de embarque trimestrais.
Considerando as cláusulas do contrato e outras informações disponíveis, seguem algumas características do cliente
exclusivo e do ambiente de negócios.
a) Característica geral do contrato
O produto Veripex tem como objetivo de contrato atender às necessidades de embarque do Brasil em quatro períodos
trimestrais. O contrato tem a validade de 5 anos a partir do início dos processos produtivos e de embarque. A quantidade
de solicitações de embarque é realizada de acordo com a virada dos ciclos trimestrais, e possui a condição de ocorrer no
último dia do trimestre. As condições de precisão de embarque para o primeiro ano de contrato em unidades: primeiro
período (Janeiro/Fevereiro/Março) em 111.120 mil unidades; no segundo período (Abril/Maio/Junho) em 121.560 mil
unidades; já no terceiro período (Julho/Agosto/Setembro) em 165.120 mil unidades; e por último o quarto período
(Outubro/Novembro/Dezembro) em 146.520 mil unidades. À variabilidade do volume depende de fatores como câmbio,
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clima, mercado, entre outras circunstâncias, além de provocar oscilações nas solicitações entre -10% e +10% de acordo
com a previsão de embarque.
b) Preço e condições
Para a Equipe 3 o preço unitário do Veripex estabelecido em contrato é de R$58,00. Sendo que a multa para cada
unidade não embarcada e de 5% do preço da compra do produto, ou seja, a diferença entre o embarque solicitado e o
efetivo. A organização promove o controle sobre o seu preço através do acompanhamento das taxas de variação do
câmbio. Acompanhando também as variações sazonais do mercado como a demanda do produto, otimizando o seu
processo de produção (ambiente interno/ ambiente externo). Tais fatores influenciam diretamente na sua produção e
consequentemente na formação de seus preços. Tornando a mesma viável quanto aos seus acionistas. Sempre buscar os
melhores fornecedores e diminuir a mão de obra e horas extras, pois assim reduzimos os custos das empresas.
2 ANÁLISE DO DESEMPENHO
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados observados e apresentam-se
as seguintes recomendações.
2.1 Análise da consistência do planejamento
A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da produção, seguem análises sobre
o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões planejadas e do resultado econômico obtido.
a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque
A previsão do 1° trimestre estava relacionada com altas temperaturas ambientais e com baixas expectativas de entrada
no mercado nacional, na qual influenciou diretamente na diminuição da previsão de embarque do produto. As vendas
futuras dependeram muito mais do aumento da renda do consumidor, que permitiu maior acesso ao produto, do que
variações no preço de venda no varejo. Já no 2º trimestre, a expectativa era de desvalorização do real, com possibilidade
concreta do câmbio chegar a R$1,80. Para o 3° e 4° trimestre após os analistas apontarem uma tendência da queda na
cotação do dólar, a Equipe 3 optou por manter a previsão de embarque. A empresa ficou atenta às notícias do ambiente
externo e foi adaptando as quantidades produzidas, horas e turnos trabalhados conforme o ambiente externo era
apresentado no jornal, além disso a empresa manteve o limite de oscilação previstos no contrato (¬10% a +10%).
b) Planejamento de capacidade e padrão de operação
A empresa fez a estratégia relacionada com o momento e a situação nutrida pelo câmbio, respeitando os limites de
produção pré¬-estabelecidos. Assim optou neste momento em gerar estoque pensando no crescimento da demanda para
o próximo trimestre. Teve a estratégia de trabalhar ao longo de todo o ano com uma política de turno normal com o
menor custo, aproveitando toda a capacidade produtiva, com admissão e sem demissão de funcionários. Foi a melhor
forma de gerar lucro para a organizaçãoe reduziu o peso de despesas de depreciação.
c) Dimensionamento dos recursos materiais
Para que a empresa mantivesse um fluxo contínuo de produção optou por trabalhar com estoques de segurança em todos
os períodos, comprando de acordo com a quantidade da programação da produção. A empresa ao optar por usar essa
estratégia teve impactos significativos em custos armazenagem de insumos e produtos (veripex) devida as variações de
demanda em cada período, por consequência os resultados não foram tão positivos
d) Dimensionamento dos trabalhadores
Inicialmente no primeiro trimestre não, mas conforme cada período a empresa através das previsões dada por cada
rodada foi se organizando, contratando através de quantidades de mão de obra para cada programação para que sua
produção pudesse atender as previsões solicitadas em contrato. Apenas na última rodada a empresa não precisou
contratar mais colaboradores, pois já era suficiente na sua produção.
e) Impacto das variações ambientais nos resultados
O planejamento da empresa foi baseado nas notícias do jornal que forneceram informações relevantes para as questões
de ambientes e fatores que influenciaram diretamente na produção. Mesmo com as notícias não foi possível conseguir ter
um parâmetro sólido que ajudasse a garantir com precisão os dados necessários para que a equipe pudesse estar mais
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bem posicionada em relação as demais e com isso atender a demanda de um jeito mais eficiente. Desta forma podemos
destacar que a equipe poderia ter atingido um resultado ainda melhor, se conseguisse reduzir erros de previsão de
demanda em cada rodada.
2.2 Desempenho obtido pela equipe
Analisando os resultados obtidos, é perceptível que o desempenho da equipe trouxe um lucro para a empresa de
R$91.224,90, sendo este um bom resultado, porém não tão satisfatório. A empresa não conseguiu chegar ao melhor
desempenho histórico, pois teve um prejuízo muito alto no primeiro período que se tratava da primeira rodada e tinha
realmente uma grande margem de erro, resultando infelizmente em R$6.300.663,53 de prejuízo. Já no segundo e terceiro
período a empresa conseguiu alterar este prejuízo para o lucro de R$58.268,41 e R$146.193,46 na terceira rodada,
conseguindo assim que a empresa subisse de nível no ranking de competição com os concorrentes. Em relação ao ranking
final, destaca-se que a empresa não teve um desempenho ruim, mas também um pouco decepcionante, pois na reta final
a empresa ocupou 21ª posição, em um total de 40 concorrentes.
2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações
Diante dos dados, é possível considerar que a empresa teve um bom resultado em relação aos 4 de 5 itens que foram
avaliados, sendo eles de acordo com as avaliações: 1 - Revisão das previsões de embarque; 2 - Programação da
Produção; 3 - Política de Capacidade de Fábrica; 4 - Política de Compras de Insumos e 5 - Política de Recursos Humanos.
Os 4 primeiros itens foram considerados bem estruturados e planejados pois a empresa atingiu as metas e objetivos
esperados dentro dos dados que foram disponibilizados. O quinto item foi um ponto de atenção para a equipe pois foi
observado que a equipe não fez a programação de pessoas compatível com a capacidade de fábrica, resultando em
excesso ou falta de mão de obra, comprometendo assim, a produção. Portanto, de modo geral, podemos considerar que
a equipe atendeu quase completamente a todos os requisitos, sendo visível o esforço e dedicação para obter-se o lucro
esperado.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste processo, foi possível planejar decisões estratégicas e gerenciais da produção, por 4 períodos. Como futuros
administradores tendo base nesses conceitos, é possível conduzir de forma mais experiente outros negócios, como
comércios ou atividades de prestação de serviços. Também é possível atuar como consultor especializado em assuntos
relacionados à Gestão da Produção. Ao realizar a simulação do orçamento de produção, foi visto diversos períodos de
como planejar, executar, entender a produção e todas as outras áreas que são afetadas pelo mal planejamento. Ficou
mais claro e objetivo para entender os jeitos e formas que é realizado cada etapa na prática, não somente na teoria onde
é visto pelas disciplinas em aula. Diante disto, é com total certeza que a simulação SOE irá contribuir para o crescimento
profissional de todos do grupo, além de ser perceptível um olhar crítico relacionado aos dados da produção, assim
enxergando e entregando um resultado final satisfatório!
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ANEXOS
A - Análise qualitativa do desempenho
Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema.
1 - Revisão das previsões de embarque
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Previsão 111.120 121.560 165.120 146.520
Revisão 100.008 133.716 178.330 156.776
A revisão das previsões feita pela equipe está consistente com os limites de oscilação previstos no contrato (-10% a
+10%)
2 - Programação da Produção
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Programação 145.000 133.716 178.330 156.776
Programações bem ajustas às previsões de embarque revistas pela equipe. Programou produção suficiente para atender
a demanda revista em todos os períodos, sem gerar estoques em excesso. No acumulado, a programação definida
superou o embarque previsto em até 10%.
3 - Estratégia e Política de Produção
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Invest. ini. H/M 101.500
Venda de H/M 0 0 0 15.000
Expansão H/M 0 0 23.331 0
Capac. TN 145.000 145.000 178.330 156.901
Capac. HE 36.250 0 0 0
Capac. 2T 0 0 0 0
A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, atendem
adequadamente as programações de produção ao longo dos trimestres.
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4 - Política de Compras de Insumos
KIT 1 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Estoque inicial 0 291.000 291.000 280.299
Compras 435.000 401.148 524.289 439.560
Disponível 435.000 692.148 815.289 719.859
Consumo 144.000 401.148 534.990 470.328
Estoque final 291.000 291.000 280.299 249.531
A política de compras de Kit 1 planejada pela equipe é consistente com a programação de producao e capacidade de
fábrica disponível.
Embalagem 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Estoque inicial 0 97.000 97.000 97.000
Compras 145.000 133.716 178.330 146.520
Disponível 145.000 230.716 275.330 243.520
Consumo 48.000 133.716 178.330 156.776
Estoque final 97.000 97.000 97.000 86.744
Também a política de compras de Embalagem planejada pela equipe é consistente com a programação de produção e
capacidade de fábrica disponível.
5 - Política de Recursos Humanos
Operários 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Turno normal 48.000 134.400 178.560 178.560
Horas extras 0 0 0 0
Dois turnos 0 0 0 0
Capacidade 48.000 134.400 178.560 178.560
Não obstante a equipe tenha programado produção compatível com a capacidade de fabricação, os operários
distribuídos mostram-se insuficientes ou em número excessivo em relação à produção programada. Independentemente
de haver Kit 1 e Embalagem em níveis adequados, a falta ou excesso de operários irá comprometer a produção e/ou os
resultados econômicos.
Supervisores 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Turno normal 71.428 142.857 185.714 185.714
Horas extras 0 0 0 0
Dois turnos 0 0 0 0
Capacidade 71.428 142.857 185.714 185.714
Ocorre o mesmo no caso dos supervisores. A equipe planeja pessoal de maneira insuficiente ou em excesso que
poderão comprometer a produção, em 1 ou mais trimestres.
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B - ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO
Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema.Histórico
DESEMPENHO MÉDIO: 1.386.239,01
MELHOR DESEMPENHO: 1.891.705,69
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Ranking
1º Novo Mundo Ltda
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.707.184,07
2º Delta 11
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.676.479,54
3º Equipe 31
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.672.347,33
4º Clube das Winx
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.660.562,17
5º Equipe 1
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.647.848,60
6º BCM
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.637.324,84
7º Clube do Óculos
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.608.542,01
8º Equipe 35
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.533.522,72
9º Equipe 31
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.527.813,75
10º Princesas de Nárnia
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.517.525,50
11º Equipe 16
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.466.187,66
12º Equipe 3
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.466.187,18
13º Equipe 5
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.435.557,24
14º Equipe 1
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 3
Lucro Acumulado
1.366.450,24
15º MUITA FÉ
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.278.696,37
16º Mahal S/A
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
845.146,59
17º Equipe 22
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
496.928,88
18º SÓ LIMÔES Lucro Acumulado
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APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 451.641,95
19º Equipe 22
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
437.177,26
20º Equipe 26
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
361.271,78
21º Equipe 3
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 2
Lucro Acumulado
91.224,90
22º Equipe 12
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-183.226,78
23º Equipe 20
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-550.722,96
24º Equipe 17
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-558.158,79
25º Equipe 13
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.343.401,93
26º Equipe 1
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 2
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
Equipe 2
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
Equipe 32
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
Equipe 36
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
Equipe 37
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
31º Equipe 25
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.487.486,95
32º Equipe 4
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.804.388,14
33º Rebimboka
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-2.633.775,80
34º Odebretch
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-2.819.462,28
35º Equipe 8
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-3.385.752,88
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36º Vale das Sombras
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-4.068.328,21
37º Tudo certo para dar errado
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-6.070.630,36
38º E lá vamos nós
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-6.444.905,22
39º Anamali
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-6.708.802,44
40º Equipe 36
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-6.937.224,91
41º Equipe 6
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-7.559.796,81
42º Equipe 18
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-12.847.743,73
43º BFLV
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-23.461.925,95
44º PLANT IT
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.994.111.666,10