Atividade 2 Normatização da Qualidade

Prévia do material em texto

 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O Sinmetro é um sistema brasileiro constituído por entidades públicas e privadas, que exercem 
atividades relacionadas com metrologia, normalização, qualidade industrial e certificação da 
conformidade. 
 
O Sinmetro foi instituído pela Lei nº 5.966, de 11 de dezembro de 1973, com uma infraestrutura 
de serviços tecnológicos capaz de avaliar e certificar a qualidade de produtos, processos e 
serviços por meio de organismos de certificação, rede de laboratórios de ensaio e de calibração, 
organismos de treinamento, organismos de ensaios de proficiência e organismos de inspeção, 
todos acreditados pelo Inmetro. Apoiam esse sistema os organismos de normalização, os 
laboratórios de metrologia científica e industrial e de metrologia legal dos estados. 
 
INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia. Sinmetro - Sistema 
Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial. Disponível 
em: <https://goo.gl/L3eKmW>. Acesso em: 21/12/2018 
 
 
 
As informações abaixo representam os órgãos relacionados ao Sinmetro. Analise as afirmativas 
a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
 
 
I. ( ) CONMETRO e seus Comitês Técnicos. 
II. ( ) Inmetro – Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia. 
III. ( ) ISO - International Organization for Standization . 
IV. ( ) Institutos Estaduais de Pesos e Medidas – IPEM. 
V. ( ) IAF - International Accreditation Forum . 
 
Assinale a alternativa que representa a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F V, F. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta! Você considerou todos os 
órgãos nacionais que fazem parte do Sinmetro. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
As lâmpadas de led são fabricadas para durar quase três anos, mas metade das 
comercializadas no país é irregular. Isso deve acabar, pois agora os pequenos 
comerciantes não podem mais vender lâmpadas de led sem o selo de certificação 
do Inmetro. A norma já é seguida desde 2017 pelos grandes varejistas. 
 
As lâmpadas devem ser testadas para medir a quantidade de luz gerada e sua 
eficiência. As lâmpadas na sala de vida ficam ligadas por três mil horas. Depois 
disso, é realizado o ensaio de fluxo luminoso. Nestes testes também é verificado se 
o produto pode dar um curto-circuito e pegar fogo. 
 
G1. Lâmpadas de led agora só podem ser vendidas com certificado do 
Inmetro. Jornal Nacional , São Paulo, 26 jan. 2018. Disponível em: 
<https://goo.gl/GG5Rxh >. Acesso em: 22/12/2018 
 
 
De acordo com o texto acima, assinale a alternativa que traz as atribuições que o 
Inmetro está realizado. 
Resposta Selecionada: 
Avaliação da conformidade. 
Resposta Correta: 
Avaliação da conformidade. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta. A avaliação da conformidade tem 
como objetivo informar e proteger o consumidor quanto à saúde, segurança e 
meio ambiente. 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
Nossos membros são as organizações de padrões mais importantes em seus países e há apenas 
um membro por país. Cada membro representa a ISO em seu país e indivíduos ou empresas não 
podem se tornar membros dela. Há, inclusive, uma lista no site da ISO que você pode consultar 
para obter informações sobre o membro ISO em seu país. 
 
Existem três categorias de membros e cada um deles têm de um nível diferente de acesso e 
influência sobre o sistema ISO. Desta forma, isso nos ajuda a ser inclusivos, ao mesmo tempo em 
que reconhecemos as diferentes necessidades e capacidades de cada órgão nacional de padrões. 
 
ISO – International Organization for Standardization . ISO: a global network of national 
standards bodies. Members, [201-]. Disponível em: <https://goo.gl/Y8Qra8>. Acesso em: 
21/212/2018 
 
Considerando que o Brasil é representado pela ABNT como membro integral da ISO, quais são 
os benefícios de ser um membro integral? Assinale a alternativa que corresponde à ordem 
correta das informações. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Pode participar da elaboração das normas e políticas da ISO, como 
observadores. Não podem vender e adotar as normas em âmbito nacional. 
Resposta 
Correta: 
 
Pode participar da elaboração das normas e políticas da ISO, com direito a 
voto. Podem vender e adotar as normas em âmbito nacional. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A ISO ([201-]) já desenvolveu mais de 22.368 normas internacionais, as quais estabelecem 
requisitos, especificações, diretrizes ou características de produtos ou serviços, visando 
sustentar a tecnologia e garantir a qualidade. Porém, além das Normas Internacionais, 
conhecidas como Padrões ISO, a organização elabora também Especificações Técnicas ISO / TS, 
Relatórios Técnicos ISO / TR, Especificações publicamente disponíveis ISO / PAS, IWA - 
International Workshop Agreements e Guias ISO. 
 
ISO – International Organization for Standardization . We're ISO: we develop and publish 
International Standards. Vernier: ISO, [201-]. Disponível 
em: <https://www.iso.org/standards.htm>. Acesso em: 21/12/2018 
 
Considerando as afirmações abaixo, relacione cada documento à explicação que melhor a 
define. 
 
I. Padrões internacionais 
II. Especificação Técnica 
 
III. Relatório Técnico 
IV. International Workshop Agreement 
V. Guias 
 
( ) Tratam-se de trabalhos ainda em desenvolvimento técnico, que são publicados 
imediatamente e que, no futuro, podem ser tornar uma Norma Internacional. 
( ) É um documento desenvolvido fora do sistema normal de comitês ISO para permitir que os 
participantes do mercado negociem em um ambiente de “oficina aberta”. 
( ) São documentos que ajudam os leitores a entenderem mais sobre as principais áreas em 
que os padrões agregam valor. 
( ) Documento que estabelece regras, diretrizes ou características para um processo, produto 
ou serviço. 
( ) Documento que estabelece informações, podendo ser dados obtidos de uma pesquisa ou um 
relatório informativo. 
 
Agora, assinale a alternativa que corresponde a sequência correta das respostas. 
Resposta Selecionada: 
II, IV, V, I, III. 
Resposta Correta: 
II, IV, V, I, III. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta! Você relacionou os documentos ao 
texto que melhor define cada um deles. Portanto, além do Padrão Internacional, 
o produto principal, a ISO emite outros documentos públicos. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Uma das atividades do Sinmetro é a de elaborar normas para dar suporte à 
regulamentação técnica, facilitar o comércio e fornecer a base para melhorar a qualidade 
de processos, produtos e serviços. 
 
A área de normalização no Sinmetro está sob a responsabilidade da Associação Brasileira 
de Normas Técnicas (ABNT), que tem autoridade para acreditar Organismos de 
Normalização Setoriais (ONS) para o desempenho dessas tarefas. 
 
A ABNT é uma organização não governamental, mantida com recursos da contribuição dos 
seus associados e do Governo Federal. Ela representa o Brasil na ISO/IEC e nos foros 
regionais de normalização, auxiliada por entidades governamentais e privadas. Além disso, 
a ABNT tem participação em vários comitês técnicos, como o ISO TC 176 (qualidade), ISO 
TC 207 (meio ambiente) e ISO/CASCO, além do ISO/TMB (Technical Management Board). 
 
INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia. SINMETRO - 
Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial. Disponível 
em: <http://www.inmetro.gov.br/inmetro/sinmetro.asp>. Acesso em: 21/12/2018 
 
Em relação à ABNT, quais afirmações estão corretas: 
 
I. É uma entidade privada, sem fins lucrativos; 
II. Mantida somente com recursos próprios da venda das Normas; 
III. Fundada em 28 de setembro de 1950; 
IV. Reconhecida pelo governo como Foro Nacional de Normatização; 
V. Presta serviços de avaliação da conformidade ; 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada:I, IV e V, apenas. 
 
Resposta Correta: 
I, IV e V, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está certa. A ABNT é uma 
entidade não governamental, reconhecida como Foro Nacional 
de normalização do âmbito do Sinmetro, que também presta 
serviços de avaliação da conformidade. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A ABNT – Associação brasileira de Norma Técnicas estabeleceu sua missão, valores 
e premissas: 
 
 
Missão 
 
Prover a sociedade brasileira de conhecimento sistematizado, por meio de 
documentos normativos, que permita a produção, a comercialização e o uso de 
bens e serviços de forma competitiva e sustentável nos mercados interno e 
externo, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico, proteção do 
meio ambiente e defesa do consumidor. 
 
Visão 
 
Uma ABNT ágil que responda com eficiência às demandas do mercado e da 
sociedade, comprometida com o desenvolvimento brasileiro, de forma sustentável, 
nas dimensões econômica, social e ambiental. 
 
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Missão, Visão e Valores. 
Disponível em: <http://www.abnt.org.br/abnt/missao-visao-e-valores>. Acesso 
em: 21/12/2018 
Além da missão e valores, a ABNT estabeleceu algumas premissas, as quais 
estudamos no capítulo dois. Quais das premissas apresentadas nas afirmações 
abaixo são verdadeiras? 
 
I. Aprovar o Programa Brasileiro de Avaliação da Conformidade – PBAC; 
II. Ser signatário do Código de Boas Práticas de Normalização da Organização 
Mundial do Comércio (OMC); 
III. Coordenar a participação nacional nas atividades internacionais de metrologia, 
normalização e certificação da qualidade; 
IV. Reconhecer como organismo internacional de normalização a International 
Organization for Standardization (ISO); 
V. Reconhecer como organismo internacional de normalização a International 
Eletrotechnical Comission (IEC). 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II, IV e V, apenas. 
 
Resposta Correta: 
II, IV e V, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta. Para garantir o desenvolvimento 
econômico do país, a ABNT deve seguir o Código de Boas Práticas de Normalização 
da OMC e reconhecer como organismos Internacionais de Normalização 
a International Organization for Standardization (ISO) e o International 
Eletrotechnical Comission (IEC) 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Processo de criação de normas internacionais ISO, consiste em 6 etapas, (1) Estágio de 
proposta, (2) Estágio preparatório, (3) Estágio do Comitê, (4) Estágio de inquérito, (5) Estágio 
de Aprovação, e (6) Estágio de publicação, conforme apresentado na figura abaixo: 
 
 
Fonte: Elaborada pelo autor, 2018. 
 
Sobre processo de desenvolvimento de normas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
as verdadeiras e F para as falsas. 
 
I. ( ) Etapa proposta pode ser ignorada para revisões e emendas aos padrões ISO já publicados. 
II. ( ) O estágio de Comitê é obrigatório, pois o material é compartilhado com os membros do 
comitê para análise, comentários e votação. 
III. ( ) No estágio de investigação o (DIS) é circulado para todos os membros da ISO que 
recebem 12 semanas para votar e comentar 
IV. ( ) A fase de aprovação, pode ser ignorado se o DIS for aprovado. 
V. ( ) No estágio de publicação é norma é publicada como FDIS. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, F, V, V, F. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Sua reposta está correta! Você assinalou a reposta que 
apresenta corretamente as afirmações. O processo de elaboração de normas 
internacionais é um padrão, que deve ser seguido para alcançar os objetivos que 
a norma possui como finalidade. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
O Projeto de Lei de Conversão (PLV) 28/2011, aprovado na noite desta terça-feira 
(22) no Plenário do Senado, trata também de atualizações na legislação que regula 
o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro). 
Pelo texto do projeto, o Inmetro passa a ser chamado de Instituto Nacional de 
Metrologia, Qualidade e Tecnologia e tem suas competências ampliadas, assim 
como seu papel de normatização e fiscalização, principalmente no que tange 
produtos importados. 
 
Entre as novas competências do Inmetro está a de polícia administrativa para, 
entre outras atribuições, fiscalizar "práticas enganosas de comércio". As alterações 
incluem ainda a criação da Taxa de Avaliação da Conformidade, vinculada ao poder 
 
de polícia administrativa, que incidirá sobre pessoas físicas ou jurídicas que 
prestem serviços ou pratiquem relações econômicas com bens, desde o comércio 
até o transporte. 
 
BRASIL. Senado Federal. Inmetro tem competência ampliada para também 
fiscalizar ações de comércio. Senado Notícias , Brasília, 22 nov. 2011. Disponível 
em: <https://goo.gl/mgtLuY>. Acesso em: 22/11/2018 
 
Considerando à importância do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e 
Tecnologia - INMETRO para o desenvolvimento econômico nacional, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
 
I. ( ) É uma empresa pública vinculada ao governo dos estados. 
II. ( ) Criado pela Lei 5966, de 1973, juntamente com o Sinmetro e Conmetro. 
III. ( ) Tem como atribuição atuar como organismo certificador. 
IV. ( ) Tem como atribuição atuar na avaliação da conformidade. 
V. ( ) Realiza o papel de Secretaria Executiva do Conmetro e de seus comitês 
técnicos assessores; 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das afirmações. 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
F, V, F, V, V. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está certa! O Inmetro foi criado junto com o Sinmetro e o Conmetro 
e faz avaliação da conformidade realizando o papel de Secretaria Executiva do 
Conmetro e de seus comitês técnicos assessores 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A homologação de um Documento Técnico ABNT é o ato de validação, por parte da 
direção da ABNT, do trabalho executado, desde a elaboração do documento pela 
Comissão de Estudo responsável, passando pelo processo de Consulta Nacional, até 
a aprovação do documento final. 
 
Durante todo o processo de elaboração de uma Norma Brasileira, a ABNT busca 
constantemente o envolvimento de todas as partes interessadas. Quanto mais 
ampla a participação, mais benefícios a normalização trará para a sociedade como 
um todo 
 
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Normas publicadas . 
Disponível em: <http://www.abnt.org.br/normalizacao/lista-de-
publicacoes/abnt > . Acesso em: 21/12/2018 
 
 
A fixação de padrões para garantir o desenvolvimento econômico nacional, facilitar o comércio 
internacional, fortalecer o desenvolvimento tecnológico, chama-se: 
 
Resposta Selecionada: 
Normalização. 
Resposta Correta: 
Normalização. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está correta! O processo de fixação de padrões é denominado 
normalização. A normalização é o processo de tornar as coisas normais. 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O Inmetro interditou e apreendeu 10.823 produtos infantis irregulares entre os dias 26 e 30 
de setembro durante a Operação Especial de Fiscalização Dia das Crianças. Durante esse 
período, houve um esforço concentrado no comércio varejista e atacadista, empreendido 
pelos agentes fiscais dos órgãos, no sentido de identificar produtos infantis irregulares com 
foco em brinquedos, mamadeiras e bicos de mamadeira, chupetas, cadeirinhas para 
automóveis (dispositivos de retenção), berços e carrinhos infantis. 
 
INMETRO retira do mercado cerca de 11 mil produtos irregulares - Foco da operação foram 
brinquedos, mamadeiras e chupetas, berços e carrinhos infantis. O Globo , 17 out. 2016 
Disponível em: <https://goo.gl/13ujKg>. Acesso em: 21/12/2018 
Assinale a alternativa correta, relacionando a função ao processo realizadopelo Inmetro. 
 
Resposta Selecionada: 
Metrologia Legal. 
Resposta Correta: 
Metrologia Legal. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Está correta a resposta. A metrologia legal é 
o sistema de defesa ao consumidor, que consiste em coleta e 
fiscalização nos estabelecimentos comerciais.