Atividade 3 Adm Produção e Materiais

Prévia do material em texto

Revisar envio do teste: ATIVIDADE 3 (A3) 
Usuário GRASIELA ENES MOREIRA
Curso GRA0075 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS PTA -
202010.ead-2469.11
Teste ATIVIDADE 3 (A3)
Iniciado 28/05/20 14:17
Enviado 28/05/20 15:13
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 55 minutos
Resultados
exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
O departamento de compras é responsável pelo estabelecimento do fluxo dos materiais
e de informações na empresa, pelo seguimento junto ao fornecedor e pela agilização da
entrega de um determinado produto ou de conclusão referente a contratação de um
respectivo serviço. Portanto, podemos afirmar que o departamento de compras:
Gera lucros para empresa.
Gera lucros para empresa.
Resposta correta. Por ser o departamento de compras responsável por
negociar o preço, seus colaboradores possuem como meta obter o melhor
preço junto ao fornecedor e assim poder aumentar os lucros da
empresa. A competitividade é a característica ou capacidade de qualquer
organização em lograr, cumprir a sua missão com mais existo que outras
organizações competidoras.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
Notar a real importância da função Compras como potencial fonte de competitividade, é
fundamental para a empresa que deseja estar participando eficazmente de seu
mercado no presente e no Futuro. Para Arnold (1999, p. 209), são quatro os objetivos
da área e compras:
Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do
fornecedor.
Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do
fornecedor.
Resposta correta. Do ponto de vista estratégico a área de compras
interfere no futuro da empresa a partir do momento em que desenvolve
fornecedores que tenham um bom nível de qualidade, façam entregas no
prazo e na qualidade acordadas, que desenvolvam novos componentes e
matérias primas etc.
Pergunta 3
Negociar a aquisição de materiais de forma eficaz, um comprador precisa a capacidade
produtiva efetiva de produção e o nível médio de eficiência de entrega de um pedido por
parte do seu fornecedor. Assim, a empresa pode implantar indicadores para poder
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
acompanhar o desenvolvimento e qualificação de cada fornecedor.
 
 
 PONTUAÇÃO RECEBIDA PONTUAÇÃO TOTAL 
 FORNECEDORES FORNECEDORES 
FATOR PESO A B C A B C 
QUALIDADE 10 6 9 9 60 90 90 
PREÇO 10 9 8 10 90 80 100 
PONTUALIDADE 10 9 9 9 90 90 90 
FINANCEIRO 8 8 8 9 64 64 72 
 
 
Fonte: Elaborada pelo autor, 2019.
Qual fornecedor obteve melhor desempenho?
C.
C.
Resposta correta. Utilizamos o método ponderado, no qual determinamos
pesos para cada fator. No fator qualidade, o peso é 10, pois consideramos
primordial para a aceitação do nosso produto. Nesse fator, o fornecedor B
e o fornecedor C apresentam as maiores pontuações. 
Avaliação dos fornecedores quanto a fatores como custo, qualidade,
prazos de entregas, histórico de aquisições anteriores, etc.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
A definição de uma estratégia correta de compras pode dar à empresa uma grande
vantagem competitiva. Se por um lado ela decidir produzir mais internamente, ganha
dependência, mais perde flexibilidade. 
Quais estratégias de compras você conhece?
Horizontalização.
Horizontalização.
Resposta correta. Basicamente podemos ter suas estratégias operacionais
que irão definir as estratégias de aquisição dos bens materiais, a
verticalização e a Horizontalização. Ambas têm vantagens e desvantagens
e, de um modo geral, o que é vantagem em uma passa a ser
desvantagem na outra e vice-versa.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
A ideia central de uma negociação bem-sucedida é que as partes busquem benefícios
mútuos, insistindo-se em resultados baseados em padrões justos. A negociação pode
ser praticada tanto para resolver questões pessoais, como para questões profissionais,
em ambientes políticos, comerciais, diplomáticos, institucionais, gerenciais dentre
outros. 
 
Vanin (2013, p. 16-17) diz que o sucesso em uma negociação requer:
Compreendamos a forma de pensar da outra parte, mas não
necessariamente aderir a ela.
Compreendamos a forma de pensar da outra parte, mas não
necessariamente aderir a ela.
Resposta correta. Fechar um negócio com fornecedores nem sempre é
tarefa das mais fáceis, pois, na maioria das vezes, se torna um “jogo de
interesses”.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Por envolver muitas ideias, cultura organizacional, defesa das partes, etc. Um dos
fatores negativos na negociação está voltada para o conflito de interesses entre
comprador e vendedor.
Garbelini (2016, p. 79) diz que é preciso preparar-se para uma negociação e
dependendo do grau de conflito, uma preparação pode ser mais apropriada do que
outra, assim o autor sugere que:
Pequenas divergências
Pequenas divergências
Resposta correta. Para expor seus pontos de vista sem provocações ou
confrontos, coloque-se do lado do outro ou no lugar do outro. Expresse
esta disponibilidade com ações: “gostaria de entender melhor seu ponto
de vista, aprofundar mais essa ideia...”
Pergunta 7
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Qualquer tipo de relação entre comprador e vendedor, está baseado na confiança
estabelecida entre as partes. Pois assim, a negociação irá caminhar de uma forma
tranquila. O início do processo de negociação se dá pela necessidade de uma das
partes em resolver um determinado problema ou solucionar um conflito. Daychoum
(2016) ainda mostra algumas maneiras de estabelecer confiança em uma negociação, o
que envolve:
Concessões.
Concessões.
Resposta correta. Saber abrir mão de um interesse em favor de outro
pode ser uma das formas mais eficientes de estabelecer confiança. Antes
de se sentar à mesa estabeleça notas para os pontos que irá negociar.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Para Martins e Alt (2009, p. 102), o “objetivo de um código de ética é estabelecer os
limites de uma forma mais clara possível, e que tais limites sejam também de
conhecimento dos fornecedores, pois, assim, poderão reclamar quando se sentirem
prejudicados”.
 
Diante dessa afirmação, pode-se dizer que falta de ética é quando:
Bônus que o fornecedor concede ao comprador.
Bônus que o fornecedor concede ao comprador.
Resposta está correta. O código de ética deverá ser divulgado para todos
os funcionários da organização e não apenas destinados para a área de
compras ou de vendas. A área técnica, que detalha as características do
produto, também precisará seguir o mesmo código de ética, por exemplo.
Isto quer dizer que não pode fazer especificações tão detalhadas e
mandatórias que cheguem ao ponto de restringir a apenas um único
fornecedor.
Pergunta 9
O início do processo de negociação se dá pela necessidade de uma das partes em
resolver um determinado problema ou solucionar um conflito. Isso implica em dizer que,
para que haja um processo de negociação, necessariamente precisa haver duas ou
mais partes envolvidas e interessadas em negociar para chegarem a um acordo. E
sempre buscar uma relação de longo prazo, parceria e acordo ganha – ganha.
 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Quinta-feira, 28 de Maio de 2020 15h15min48s BRT
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Segundo Martins e Alt (2009, p. 136) abordam justamente a evolução do
relacionamento cliente-fornecedor, passando pelas seguintes fases:
A melhoria da qualidade – que prioriza a qualidade e visa uma
confiança mais recíproca entre os envolvidos na negociação. Busca-se
nesta fase um relacionamento mais duradouro.
A melhoria daqualidade – que prioriza a qualidade e visa uma
confiança mais recíproca entre os envolvidos na negociação. Busca-se
nesta fase um relacionamento mais duradouro.
Resposta correta. Pelo que podemos perceber, o caminho de menor
esforço (o que não significa que seja o único caminho ou o mais fácil) é o
ganho através das compras, pois com a competitividade acirrada nos
pontos de venda, grandes aumentos são raros. Além disto as empresas já
trabalham com estruturas extremamente enxutas, o que dificulta a redução
dos gastos gerais. 
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e
o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de
um problema ou disputa.
Segundo Vasques (2015), podemos afirmar que envolve na negociação:
Democracia.
Democracia.
Resposta correta. Negociação é um processo no qual as partes se
direcionam de posições divergentes para um ponto em que se possa
alcançar um acordo”. (Steele, Murphy e Russil, 1995).
1 em 1 pontos