Relação Dialética entre Sociedade, Ciência e Tecnologia

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O Trinômio SOCIEDADE, CIÊNCIA e TECNOLOGIA é considerado uma relação dialética pois seus conceitos estão intrinsecamente ligados, ou seja, é uma relação contínua entre si, em constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução. Marque a afirmativa FALSA referente às características desta relação dialética.
		
	 
	Esta relação dialética existe somente em razão das novas tecnologias desenvolvidas pela área da informática.
Sabemos que existe uma correlação entre a ciência a tecnologia e a sociedade , sendo a segunda a base que auxilia a ciência a trazer benefícios para a sociedade, nesse sentido qual frase abaixo corrobora com essa afirmação?
	 
	A sociedade determina os impactos na ciência e tecnologia, a ciência determina os impactos na sociedade e na tecnologia, a tecnologia determina os impactos na ciência e na sociedade.
O que é dialética?
	 
	Dialética significa uma contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da realidade à sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. Tudo e todos pertencem a uma "totalidade dialética" e fazem parte de uma estrutura.
De acordo com às características da relação dialética entre SOCIEDADE, CIÊNCIA e TECNOLOGIA, é correto afirmar que: I. A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia. II. A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia. III. A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência. IV. É uma relação contínua entre si, em constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução. Marque a resposta CORRETA:
	 
	Todas as opções estão corretas.
Qual foi a organização qu desempenhou um papel relevante no debate sobre a Sociedade da Informação, ao organizar congressos para estruturar as ações de seus membros?
Assinale a alternativa correta.
	 
	Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico;
	A dinâmica da relação dialética entre CIÊNCIA, SOCIEDADE e TECNOLOGIA acontece, por exemplo, quando a SOCIEDADE demanda o desenvolvimento de novos conhecimentos através da CIÊNCIA que, por sua vez, demanda o desenvolvimento de uma nova TECNOLOGIA. Marque a afirmativa INCORRETA sobre as consequências geradas pela relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia:
		
	 
	Uma vez que a sociedade demanda uma necessidade, e esta é sanada pela ciência e a tecnologia, a relação dialética não precisa mais ser contínua.
	O Trinômio SOCIEDADE, CIÊNCIA e TECNOLOGIA é considerado uma relação dialética pois seus conceitos estão intrinsecamente ligados, ou seja, é uma relação contínua entre si, em constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução. Marque a afirmativa CORRETA referente às características desta relação:
	
	 
	Para cada momento histórico, diferentes demandas da sociedade faz com que a ciência estude/pesquise e juntamente com a tecnologia, são desenvolvidos produtos/serviços para atender tais demandas.
Rafael é um típico adolescente dos tempos atuais. Com o uso intensivo do seu aparelho celular, a tecnologia agregou novas funções a esse artefato, possibilitando ao Rafael o envio de mensagens de texto, por exemplo. Com a popularização do celular, adolescentes como ele, passaram a ter acesso fácil a esse aparelho e, ao invés de falar ao telefone, começaram a utilizá-lo com mais frequência para o envio de mensagens. Com base neste relato, é possível concluir que este exemplo revela:
	 
	Como a tecnologia passou a determinar mudanças no comportamento dos adolescentes e em sua forma de comunicação.
Na gestão efetiva das informações, os gestores precisam coletar, processar e disseminar as informações rápida e corretamente para ajudar suas organizações a competir efetivamente no mercado global. Com base nesses objetivos, conclui-se que os gestores devem enfrentar o desafio de:
	
	
	Lidar com a falta, com o excesso ou com o conflito de informações.
	A gestão da informação tem sido amplamente utilizada em empresas e organizações de todo o mundo, independentemente do ramo de atuação, e praticamente todos os departamentos de uma empresa utilizam sistemas de informação, principalmente aqueles relacionados às áreas de negócio, em que a gestão das informações auxiliam constantemente no monitoramento das atividades e nas tomadas de decisões. Quais das alternativas abaixo não contempla o objetivo de estudo da Gestão da Informação.
		
	 
	Evitar o crescimento da empresa
	Para gerir informações, os gestores devem usar o método em quatro passos:
	
	 
	diagnóstico, avaliação, projeto, e implementação.
Fala-se muito nesta última década em convergência tecnológica, como uma das principais características do campo da tecnologia da informação e comunicação. A convergência tecnológica nos possibilita:
	 
	Acessar às informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única.
	
	Segundo a revista Você S/A (ano 15, n.o 8), "a construtora Tecnisa, de São Paulo, foi a primeira a criar o cargo de gerente de redes sociais, em 2007. Nesse cargo o profissional administra redes como twitter, facebook e formspring, ferramenta de perguntas e respostas para atender estudantes universitários. De 2007 para 2010, a busca pelo site da Tecnisa aumentou 280%". Marque a afirmativa INCORRETA sobre as novas profissões que surgiram com a Sociedade da informação e do conhecimento:
	 
	Uma rede social online é fechada, mas possibilita relacionamentos não hierárquicos entre as pessoas.
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade: Sociedade primitiva, sociedade agrícola, sociedade industrial e sociedade do conhecimento.
Referente a sociedade do conhecimento : Marque a opção que não atende ao conceito correto de Sociedade do Conhecimento?
	
 
	Mercado não globalizado
	
	
A OCDE desempenhou papel relevante no debate sobre a Sociedade da Informação, ao organizar congressos para estruturar as ações de seus membros. Na época de sua criação, acreditava-se que as bases da Sociedade da Informação deveriam seguir quatro pontos importantes:
	 
	Infraestrutura; recursos públicos; governo; e implementações
	Marque a afirmativa INCORRETA referente às características das redes sociais online.
		
	 
	Uma rede social online é fechada, mas possibilita relacionamentos não hierárquicos entre as pessoas.
O Positivismo, a partir do final século XVIII, contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade e teve como base o pensamento de:
	 
	Bacon e Descartes 
Uma das ferramentas mais estratégicas no papel da tecnologia da informação são os sistemas de gerenciamento de banco de dados. Os quais podem ser definidos como:
	 
	Oferecem veículos para armazenar e dar suporte ao processamento de grandes quantidades de informações de negócios, tais como dados sobre os empregados, produtos, clientes e fornecedores.
Uma das ferramentas mais estratégicas no papel da tecnologia da informação são os sistemas de gerenciamento de banco de dados. Os quais podem ser definidos como:
	 
	Oferecem veículos para armazenar e dar suporte ao processamento de grandes quantidades de informações de negócios, tais como dados sobre os empregados, produtos, clientes e fornecedores.
Os sistemas de informações podem ser diferenciados por sua abrangência de uso. Um dos tipos de sistema de informação tem o objetivo de integrar de forma completa as funções de uma empresa ou empreendimento e proporcionar um repositório único, abrangente, para suas informações. Podemos identificá-lo como:
	 
	Sistemas de Informações Empresariais;
A tecnologia da informação é um conjunto de componentes capaz de permitir que as pessoas, grupos e organizações administrem suas informações de uma forma eficaz, esse conjunto é formado por:
	 
	Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados, Tecnologias de Comunicação de dados, Hardware e Software;
Os sistemas de automação usam tecnologia da informação para:
	 
	Desempenhartarefas ou torná-las mais fáceis ou menos intensivas em mão de obra.
	Pelo mercado ser altamente concorrido, as organizações precisam transformar a informação em recursos. Analise as frases abaixo e identifique a melhor transformação apresentada da informação em recurso estratégico:
	
	 
	As empresas utilizam as informações para fornecer melhores serviços, investimento estratégico perante a concorrência e usar o resultado do seu processo produtivo.
	Definimos_____________________ como fatos, valores, observações e medidas que não estão contextualizados ou organizados.
	
	 
	Dado.
Qual o método utilizado pelos gestores para encarar os desafios de gerir informações eficientes e efetivamente?
	 
	Diagnóstico, Avaliação, Projeto e Implementação.
	Qual revolução teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas?
	
	 
	Digital
	Se uma empresa tem uma série de computadores trabalhando em rede ou mantém um site, ela precisará de um servidor. Computadores do tipo servidor são otimizados especificamente para suportar uma rede de computadores, permitindo aos usuários compartilhar arquivos, software, dispositivos periféricos ou outros recursos. A partir do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os servidores tornaram-se componentes importantes da infraestrutura de TI das empresas.
PORQUE
II. Fornecem a plataforma para o comércio eletrônico.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
	A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes. Sendo assim marque a opção que sinaliza as oportunidades criadas com o negócio eletrônico: I. Fácil acesso às informações. II. Redução dos custos de transação. III. Surgimento de novos agentes na ponta de cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários. IV. Eliminação das distâncias físicas. V. Funcionamento ininterrupto.
	
	 
	Todas as opções estão corretas
Em relação à avaliação da qualidade das fontes de informação na internet, analise as proposições.
I. A apresentação das informações em uma fonte deve estar organizada, para possibilitar o uso eficiente de seus recursos, e ser agradável aos olhos do usuário.
II. A atualização da informação e a revisão constante do site são elementos importantes a serem considerados na avaliação de uma fonte.
III. Os critérios de avaliação de conteúdo visam identificar: validade, precisão, autoridade, singularidade, completeza e cobertura da informação.
IV. A coerência na apresentação do conteúdo é irrelevante para a avaliação das fontes de informação.
V. Existe, na internet, um acúmulo de informações sem relevância, devido à falta de avaliação prévia da informação da ser disponibilizada.
Assinale a alternativa CORRETA.
	 
	Somente estão corretos os itens I, II, III e V
A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes, entre elas:
I - Difícil acesso a informação
II - Redução dos custos de transação.
III - Surgimento de novos agentes na ponta da cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários.
IV - eliminação das distâncias físicas.
V - Funcionamento ininterrupto.
Assinale abaixo a opção que apresenta o conjunto de alternativas corretas.
	 
	Apenas as afirmativas II, III, IV e V estão corretas
	"A gestão da informação tem o propósito de responder a esta demanda(necessidade) de informações que as organizações e empresas enfrentam proporcionando grande fluxo de dados e informações, de maneira estratégica, permitindo a: otimização no desempenho destas rotinas, agregando valor ao negócio e garantindo a vantagem competitiva por meio de sistemas de informações"
Em função da afirmação acima, pode-se inferir que:
	
	 
	A Gestão da Informação é fundamental porque disciplina, organiza, otimiza a produção e a entrega da informação ao solicitante, insumo importantíssimo, para o funcionamento das empresas, na busca da vantagem competitiva.
A Revolução Digital trouxe muitos benefícios para a sociedade. Marque a opção FALSA?
	 
	Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente.
Marque a afirmativa CORRETA para o conceito de Tecnologias da Informação e Comunicação:
	 
	Constitui-se num conjunto de recursos como hardware e software para dar suporte e permitir a operacionalidade da comunicação.
Quais das seguintes alternativas não pode ser considerado um benefício trazido pela tecnologia da informação nas organizações:
	 
	Maior gasto de tempo no arquivamento e indexação de documentos
A infraestrutura de TI é responsável pela sustentação dos sistemas de informação da empresa.
Assinale a alternativa que não apresenta componentes da TI.
	 
	rádio e televisão
	A evolução social e tecnológica é um processo dialético no qual a sociedade determina mudanças, inovações e evolução na tecnologia, bem como a tecnologia e seu uso determinam mudanças no comportamento, na produção e na vida das pessoas. Nem todas as empresas estão preparadas para as mudanças que são repentinas ou exigem grande capacidade de adequação aos novos desafios das TIC. Qual das alternativas abaixo corresponde a uma dificuldade para as empresas diante deste novo ambiente de negócios?
	
	 
	Cobrir lacunas no desenvolvimento da infraestrutura de TI.
	Desde que o diretor comercial, José Roberto implementou a difusão de tecnologias da informação no departamento de vendas da sua indústria farmacêutica, ele verificou como ficou mais fácil o processo de automação de pedidos, a flexibilidade na gestão de atendimento e a comercialização, auxiliando na redefinição de fluxos de trabalho e na comunicação organizacional. Mas havia uma lacuna: como conseguir um trabalho mais cooperativo da força de vendas. Qual deve ser o principal desafio do José Roberto, para alcançar este objetivo?
	
		
	 
	Possibilitar que vendedores geograficamente distribuídos possam se comunicar e desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos conhecimentos.
	Quais os principais componentes da Tecnologia da Informação:
	
	 
	Pessoas, software, hardware, dados e redes;
	Apesar da tecnologia representar para as empresas oportunidades de gerar vantagens competitivas, podemos perceber que a rápida evolução tecnológica também pode originar nas empresas várias lacunas. Da lista abaixo, qual a única lacuna que não se encaixa neste contexto?
	
	 
	Variedade de produtos e serviços ofertados pela empresa
	Computadores do tipo ____________são otimizados especificamente para suportar uma rede de computadores, permitindo aos usuários compartilhar arquivos, software, dispositivos periféricos ou outros recursos de rede.
	
	 
	Servidor.
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética profissional na área de TI, colaborando para:
I - Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e trata com clientes leigos.
II- Proteger os interesses dos profissionais em TI.
III - Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação baseada apenas em confiança com seus colaboradores.
IV - Evitar que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais.
	 
	Todas estão corretas.
	Devemosutilizar nosso conhecimento em TI para:
		
	
	Prestar falso testemunho ou omitir informações  sigilosas solicitadas por órgãos judiciais
	
	Vasculhar arquivos e pastas de terceiros
	
	Realizar crimes ou atos não éticos
	 
	Utilizar os recursos de TI de terceiros com autorização
	Dentre os aspectos legais citados abaixo, qual deles não envolve o profissional de TI?
		
	 
	Seguro de bens informatizados
	
	Contratos no mundo virtual
	
	Assinatura digital
	
	Registro de domínios
	 
	Revista do empregado
	Segundo a Política de Segurança da Informação é correto afirmar que :
I- Educar para o uso correto da tecnologia.
II- Somente alguns casos de código de ética e de conduta.
III- Proteger os interesses do estudantes.
IV- Evitar imagem positiva.
V- Reconhecer práticas ilegais com a ética profissional .
		
	
	Somente as opções I, II e III
	
	Somente as opções I e V
	 
	Somente opção I
	Novas tecnologias vêm surgindo no meio empresarial que estimulam a sociedade a lidar com novos desafios no campo legal e ético. Através do exemplo do Google Street View, pode-se fazer uma reflexão sobre que área dos aspectos éticos e legais?
		
	
	Aspectos legais do mundo virtual
	
	Contratos no mundo virtual
	
	Segurança da informação
	
	Pirataria na internet
	 
	O direito privado a imagem ou o direito público à informação
	Em relação à conduta ética e legal do profissional de TI, é importante ressaltar que:
I. Não se deve utilizar o conhecimento em TI para prejudicar ou obter vantagens de terceiros
II. Deve-se vasculhar arquivos e pastas de terceiros
III. Pode-se apropriar do trabalho intelectual de terceiros.
IV. Não se deve utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal
V. Deve-se vender ou permitir o acesso de pessoas não autorizadas à base de dados com informações de clientes.
Marque a resposta CORRETA:
		
	 
	Somente as opções I e IV estão corretas.
	O uso e a aplicação das TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) em diferentes contextos e situações da vida humana tem originado reflexões e debates sobre os aspectos éticos e legais. Qual dessas situações é considerada CORRETA?
		
	 
	Um funcionário assina um contrato de direito privado à imagem ao ser convidado para ministrar um curso do programa de "e-learning" da empresa.
	Muito se fala em ética, especialmente no campo da TI, uma área do conhecimento relativamente recente. Qual a definição para ética profissional?
		
	 
	Conjunto de valores que uma 
determinada classe profissional deve se orientar e seguir para
 alcançar um agir profissional correto.
	As empresas estão delegando a fornecedores externos a manutenção de infraestruturas de TI e o desenvolvimento de novos sistemas, um processo denominado:
		
	
	Serviço on-demand.
	
	Provimento de serviços aplicativos.
	
	Estratégia de escalabilidade.
	 
	Outsourcing.
	Os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho são nativos digitais, ou seja, já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos tecnológicos com naturalidade e desembaraço. Qual característica que NÃO faz parte desta geração:
		
	
	Independência e forte interação em rede.
	 
	Dificuldade de adaptação ao novo.
	Segundo publicações da Computerworld e da InformationWeek: ¿O desafio para os cursos na área de TI é imenso, e reconhece-se que não é possível ter um curso que ofereça o perfil completo exigido pelo mercado.¿ Este texto interpreta que:
		
	 
	O desafio de se manter atualizado é permanente para os cursos de TI
	Analisando o mercado de trabalho de TI em que estágio se encontra no momento?
		
	
	Saturado
	
	Em desenvolvimento lento
	
	Sem oportunidades
	
	Em estado potencial
	 
	Em pleno desenvolvimento
	É importante que o profissional de TI desenvolva o seguinte perfil, exceto:
		
	 
	Manter-se atualizado através da mídia impressa
	A única alternativa que não está relacionada à definição do conceito de cloud computing é:
		
	
	O PC torna-se apenas um chip ligado à Internet sendo necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor)
	 
	Monitoramento e processamento das funções básicas e rotineiras de uma organização, tais como processamento da folha de pagamento, faturamento e estoque.
	O conceito de cloud computing segue o princípio da computação em grade e transforma-se em uma tecnologia que conquista cada vez mais seu espaço de atuação na área de TI. Qual o seu significado?
		
	
	Business inteligence
	
	Jogos digitais
	
	Computação inteligente
	
	Computação em offline
	 
	Computação em nuvens
	Leia as seguintes afirmativas: I - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor II ¿ O aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta e proliferação de dispositivos móveis é uma tendência do mercado, mas não ocorre na área de TI III ¿ O crescimento do volume de dados armazenados está estável, mas exige capacidade máxima de banco de dados, para previsão de crescimento futuro. Assinale a alternativa correta
		
	
	Estão corretas as afirmativas II e III
	
	Todas estão corretas
	 
	Está correta somente a afirmativa I
	Supondo que a regulamentação da profissão de TI fosse efetivada, qual destes órgãos estaria se envolvendo nesta ação?
		
	
	Associação Brasileira de Franchising (ABF)
	
	Associação Brasileira de Marketing e Negócios (ABMN)
	 
	Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (ASSESPRO)
	Marque a afirmativa FALSA referente à regulamentação da profissão da área de Tecnologia da Informação:
		
	
	O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de competências e habilidades para exercer a profissão.
	
	o processo de desenvolvimento de um software que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas e não somente da área de TI.
	
	A qualidade de produtos de TI deve ser avaliada por sua aplicação no mercado, observadas as características do segmento envolvido e as necessidades dos usuários, não estando somente relacionada à formação formal do profissional de TI.
	 
	As atividades de TI são muito dinâmicas e requerem de seus profissionais atualização constante, somente com o diploma de nível superior é suficiente para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profissional.
	Os programas e sistemas de TI são altamente utilizados para manter sistemas críticos. O desempenho e a responsabilidade sobre os mesmos são atribuídos a quem?
		
	
	Às empresas governamentais
	
	Ao profissional de TI
	
	Às empresas fornecedoras de hardware
	 
	Às empresas contratadas
	Paulo Foina, professor e coordenador do Curso de Ciência da Computação se posiciona contrário a regulamentação da profissão na área de TI. Ele argumenta que a atividade de TI é uma atividade MEIO. Avaliando a opinião de Paulo Foina, isto significa dizer que:
		
	
	A área de TI é uma atividade complementar à estratégia geral do negócio
	
	A área de TI não pode ser exercida sem o apoio de profissionais de marketing
	
	A área de TI pode ser preenchida por profissionais desqualificados
	
	A área de TI não tem proteção legal e jurídica para suas atividades
	 
	A área de TI é exercida por profissionais que trabalham para alguém ou para uma área
	Se você defendesse a auto-regulação das normas éticas e profissionais que pudessem servir de base para a regulamentação da profissão na área de TI, você estaria defendendo:
		
	
	A possibilidade de aprovar o código de auto-regulamentação que está sendo discutido no Congresso
	
	O direito de exercer a profissão em qualquer instituição
	
	O direito de o profissional participar de concursos públicos na área de tecnologia
	
	A possibilidade de se publicar um decreto-lei regulamentando de vez a profissão
	 
	A possibilidade de a própria classe redigir um código de auto-regulamentação
	Caso você fosse um profissionalde TI, qual seria a melhor forma de avaliá-lo, tendo em vista que sua empresa é uma agencia de consultoria de sistemas.
		
	
	Peça sua eficiência em detectar rapidamente as possíveis soluções de sistemas
	
	Pela sua eficiência em implantar os sistemas de forma ágil
	
	Pela sua capacidade de se relacionar com os diretores das empresas clientes
	
	Pela sua capacidade de vender uma diversificada e ampla rede de serviços
	 
	Pela sua capacidade de aplicar as soluções de acordo com o segmento de mercado dos clientes
	Leia as seguintes afirmações relativas aos aspectos que o profissional de TI deve observar quanto ao tema da regulamentação da profissão de TI. I. Compreender o conceito de regulamentação da profissão 2. Identificar características particulares das atividades em TI relacionadas ao exercício da profissão 3. Ter uma visão geral da regulamentação da profissão na área de TI no mundo Estão corretas:
		
	
	Estão corretas as afirmativas I e II
	
	Está correta somente a afirmativa I
	
	Estão corretas as afirmativas II e III
	
	Estão corretas as afirmativas I e III
	 
	Todas estão corretas
	Carlos preparava uma palestra sobre a questão da Regulamentação da Profissão na área de TI. Procurava identificar suas vantagens e desvantagens. Ele conseguiu apontar uma desvantagem da regulamentação:
		
	
	Habilitar profissionais especialistas
	
	Desenvolver o Conselho de Profissionais da área de TI
	
	Definir as características técnicas do profissional de TI
	 
	Proteger e restringir o mercado de profissionais
	Há níveis no processo de informatização da empresa que vão nos permitir inferir qual o seu perfil digital. A empresa digital é aquela que já passou e alcançou qual nível?
		
	 
	Todos eles.
	No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC tanto na sociedade, quanto nas organizações e nos indivíduos. Quanto aos indivíduos, temos as seguintes características:
		
	
	Modificação nas relações e na estrutura (em rede), novas formas organizacionais (atuação em redes) e novos mercados (globalização)
	
	Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento e forte comunicação de dados
	
	Uso intensivo da informação e conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes
	 
	Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI, busca qualitativa de informações e conhecimentos e interação em redes e comunidades
	 
	Tecnologia como instrumento gerencial e TI inserida nas atividades operacionais internas, gestão e planejamento, relacionamento com clientes, fornecedores, governo e consumidores.
	
Hu e Quan propõem quatro visões para que a TI crie valor para uma empresa. Da lista abaixo, qual a única visão que não está presente nesta proposição?
		
	
	Visão macroeconômica
	 
	Visão sociocultural
	Hu e Quan propõem quatro visões para que a TI crie valor para uma empresa. Uma delas é a visão de processos, que pode ser definida por:
		
	
	Investimentos em TI criam vantagens sustentáveis por meio de capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto.
	
	Criação de excessos de retornos sobre outros tipos de investimento de capital são recomendáveis no curto e médio prazos.
	 
	Investimentos em TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional de processos intermediários.
	A importância dos Sistemas de Informação, para as empresas, está evidenciado em:
		
	
	Constituir os principais papéis dos Sistemas de Informação, em busca de vantagem competitiva.
	
	Definir os principais tipos de sistemas, para alinhar os seus processos operacionais e de negócio.
	 
	Constituir um campo de estudo essencial em administração e gerenciamento, se tornando componentes vitais quando se pretende alcançar o sucesso das organizações.
	Carlos assumiu o cargo de Diretor de Tecnologia da sua empresa de fabricação de celulares. Ele sabe que como diretor de tão importante empresa, deve reconhecer que no processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC, com as seguintes características:
		
	
	Ética como instrumento de relacionamento e novas metodologias de promoção de vendas
	
	Monitoramento de metas como ferramenta de controle e treinamento como meio de integração social
	
	Novos negócios com base exclusiva em tecnologia e capacidade de gestão como ferramenta de qualidade
	
	Habilidade como instrumento gerencial e tradição em substituição aos aparatos tecnológicos
	 
	Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes e tecnologia como instrumento gerencial
	Considerando as afirmativas abaixo, assinale a opção correta.
I. Para lidar com acervos crescentes de informação e conhecimento, as empresas passam a fazer investimentos significativos em tecnologia da informação.
II. As empresas têm constatado que geralmente os investimentos em Tecnologia da Informação não proporcionam retorno financeiro satisfatório.
III. As empresas que costumam fazer investimentos bem planejados em Tecnologia da Informação costumam obter muitas vantagens em seus negócios.
		
	 
	As opções I e III são corretas
	
Criação de valor pelo uso das TIC, Hu e Quan propõem algumas visões para que a TI crie valor para uma empresa: Qual das respostas abaixo NÃO se refere as visões citadas?
		
	 
	Visão operacional de recursos tecnológicos virtuais
	Qual é o principal foco da governança de TI?
		
	
	Permitir que os investimentos de TI acompanhem as tendências do mercado e atendam às necessidades da alta gerência.
	
	Permitir que haja maior comunicação entre as diferentes áreas da empresa com a equipe de TI.
	
	Implantar cultura na organização que valorize mais as pessoas.
	
	Facilitar a revisão dos conceitos na organização.
	 
	Permitir que as perspectivas de negócios, de infraestrutura, de pessoas e de operações sejam consideradas para definição do que mais interessa à empresa, alinhando TI à sua estratégia.
	Qual a importância do alinhamento de TI à estratégia de negócio da organização?
		
	
	Dar suporte operacional a área de operação.
	 
	Permitir e sustentar as operações do negócio e viabilizar novas estratégias empresariais.
	Quais práticas e experiências, geralmente, estão vinculadas à responsabilidade social e ambiental e à sustentabilidade corporativa:
I - Práticas de desenvolvimento ambiental
II - Práticas de ética nos negócios
III - Práticas de envolvimento comunitário
IV - Condições ambientais na cadeia de fornecimento
V - Condições sociais na cadeia de fornecimento
		
	
	Apenas I, II e V.
	 
	Todas.
	É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale a alternativa correta
		
	 
	Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser demandadas
	Vimos durante as aulas que alguns benefícios são intangíveis ou sejam não podem ser expressos em números. Assinale a ÚNICA opção que NÃO apresenta um benefício intangível
		
	
	Melhoria da relação com um parceiro relvante para a empresa
	
	Aumento da eficiência de um processo
	
	Melhoria na relação com o cliente
	 
	Aumento da rentabilidade do negócio
	
O papel de Gestão de TI está expressa na alternativa:
		
	
	Assegurar o adequado posicionamento frente às necessidades e gerenciamento da empresa.
	 
	Assegurar o adequado posicionamento frente às necessidades e estratégias da empresa e estratégia do negócio. O uso de ferramentas são de extrema importância e decisivos para garantir a eficácia da TI na corporação.
	Protocolo é um conjunto de regras e procedimentos que comanda a transmissão de informações entre dois pontos de uma rede. O protocolo padrão universal é o:
	
	
	
	HTTP.
	
	DWDM.
	
	WWW.HTML.
	 
	TCP/IP.
	A implantação da governança de TI em uma organização é um empreendimento de longo prazo. Para que seja bem sucedida, alguns requisitos devem ser atendidos, tais como:
I. Liderança para mudanças
II. Envolvimento dos executivos da organização
III. Priorizar as atividades operacionais
IV. Atacar as principais vulnerabilidades
Fonte: Fernandes, Aragon. Governança de TI. Brasport, 2010, p. 167.
		
	
	Somente II e IV corretas.
	
	Somente I, II e III corretas.
	 
	Somente I, II e IV corretas.
		Definimos ___________ como dados processados. Dados que foram organizados e interpretados e possivelmente formatados, filtrados, analisados e resumidos.
	
	
	
	
	Informação.
	
	
	Estratégia.
	
	
	Dado.
	
	
	Conhecimento.
	
	
	Sabedoria.
		A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade que foram desenvolvidas na seguinte ordem:
	
	
	
	
	Sociedade agrícola / sociedade industrial / sociedade da informação / sociedade primitiva
	
	
	Sociedade primitiva / sociedade industrial / sociedade agrícola / sociedade da informação
	
	
	Sociedade primitiva / sociedade da informação / sociedade industrial / sociedade da informação
	
	
	Sociedade primitiva / sociedade agrícola / sociedade industrial / sociedade da informação
	
	
	Sociedade agrícola / sociedade primitiva / sociedade industrial / sociedade da informação
		Profissões vêm surgindo a partir das novas formas de produção da sociedade da informação e do conhecimento, como: gerente de memória institucional, gerente de inovação, gerente de e-commerce, gestor de conteúdo de websites, entre outras. No que se relaciona à profissão de gerente de e-commerce, assinale a alternativa que resume suas principais funções:
	
	
	
	
	Analisar os comentários nas redes sociais sobre os produtos e a marcas da empresa, criar comunidades de relacionamento para a organização, redigir textos para a imprensa sobre os produtos lançados.
	
	
	Monitorar o desenvolvimento de novos produtos e serviços, testar os novos produtos e acompanhar o lançamento destes produtos no website da empresa.
	
	
	Organizar a planilha de custos da estratégia de promoção e propaganda, finalizar os orçamentos junto aos veículos, fazer parcerias com sites e blogs para divulgação dos produtos.
	
	
	Elaborar as campanhas promocionais da empresa e de seus produtos na internet, selecionar as mídias digitais para estas campanhas, acompanhar o fluxo de vendas após as campanhas.
	
	
	Gerenciar todo o processo de vendas online, elaborar relatórios, monitorar a concorrência, fazer a supervisão dos fornecedores, aumentar o número visitas do site, classificar e qualificar essas visitas.
	
	____ é um entendimento, ou modelo, sobre pessoas, objetos ou eventos, derivado de informações sobre eles, o qual proporciona uma estrutura para interpretar as informações.
	
	
	
	
	Conhecimento;
	
	
	Dado;
	
	
	Sabedoria;
	
	
	Estratégia;
	
	
	Planejamento;
	
	Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS quanto às oportunidades criadas com base na Internet:
( )Fácil acesso às informações.
( )Redução dos custos de transação.
( )Surgimento de novos agentes na ponta de cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários.
( )Eliminação das distâncias físicas.
( )Possibilita a interação social e o comércio eletrônico.
Marque a resposta CORRETA:
	
	
	
	
	V,V,F,V,V
	
	
	F,F,F,F,F
	
	
	F,V,F,V,V
	
	
	V,V,V,V,V
	
	
	V,F,V,F,F
		Dial-up, banda larga e fibras ópticas representam:
	
	
	
	
	Protocolos de conexão à Internet
	
	
	Serviços de distribuição na Internet
	
	
	Compartilhamento de dados
	
	
	Tipos de conexão à Internet
	
	
	Compartilhamento de arquivos na Internet
		São considerados componentes da TI:
I- Hardware e seus dispositivos e periféricos(máquinas e equipamentos)
II- Software e seus recursos(programas e procedimentos)
III- Sistemas de telecomunicações(meios de comunicações)
IV- Gestão de dados e informações(cadastro e arquivos)
V- Peopleware ou humanware( pessoas especialistas e usuários finais)
	
	
	
	
	Somente o hardware e software são considerados como componentes da TI
	
	
	Nenhum deles são considerados como componentes da TI
	
	
	Somente os sistemas de telecomunicações são considerados como componentes da TI
	
	
	Somente a gestão de dados e as informações são considerados como componentes da TI
	
	
	Todos são considerados como componentes da TI
	A infraestrutura de tecnologia da informação proporciona a base, ou plataforma que sustenta todos os sistemas de informação da empresa. Quais são os cinco elementos que compõem a infraestrutura de tecnologia da informação?
		
	
	A infraestrutura de uma empresa é composta de: hardware; software; e tecnologias de gerenciamento de dados;
	 
	A infraestrutura de uma empresa é composta de: hardware; software; tecnologias de gerenciamento de dados; tecnologias de rede e telecomunicações; e serviços de tecnologia.
	 
	A infraestrutura de uma empresa é composta de: hardware; software; tecnologias de gerenciamento de dados; e serviços de tecnologia.