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PERGUNTAS DE COMUNICAÇÃO Questionário respondido pela enfermeira Fabiana que atua no hospital da cidade de Pedro Leopoldo /MG. 1) Qual a importância da comunicação interpessoal na prática de enfermagem? É importante pois com uma simples palavra o enfermeiro alivia a dor do paciente facilitando no processo mais rápido de cura. 2) Como você pratica a comunicação durante o trabalho? Comunicando com o paciente de forma a deixa-lo a vontade para realizar perguntas sobre o seu processo de doença e cura. 3) Como você é ao se comunicar? Tranquila, tento compreender o paciente e equipe de trabalho. 4). Você percebe como você se comunica com as pessoas? Sim.me comunico de forma que possa emitir tranquilidade ao paciente. 5). Qual é a sua experiência ao se comunicar com os clientes? Vivo experiências boas e as vezes fico frustrada pois nem tudo está ao alcance da enfermagem resolver. 6). Há uma boa interação? Sim (X ) Quais as razões? Troca de saberes e dúvidas sobre processos de doença e cura. 7). Há uma boa interação? Não ( ) Quais as razões? Sempre há boa interação. 8). De que forma a sua comunicação é terapêutica para com o cliente? Ou seja, quais habilidades você coloca em prática para que esta comunicação seja terapêutica? A comunicação da enfermagem/ paciente contribui para o bem-estar de tudo, evita conflitos devido ao diagnóstico e procedimentos realizados. 9) Qual a sua maior dificuldade em relação ao estabelecimento de uma comunicação terapêutica para com o cliente? As vezes o cliente não compreende tudo que dizemos. 10) Você sabe o que é uma comunicação terapêutica? E todas as ações realizadas com paciente como escutar, orientar, tirar dúvidas, apoiar entre outras. 11) Como é a sua comunicação com os outros membros da equipe de enfermagem? Muito boa, trabalho com uma equipe ótima e comunicação clara. 12) Você se comunica melhor com quem da equipe: enfermeiros ou técnicos de enfermagem? Com as duas equipes da mesma forma. 13) Quais são as maiores barreiras nesta comunicação de você para com a equipe? Atualmente nenhuma barreira. 14) Com quem você acha que a barreira é maior: enfermeiros ou técnicos de enfermagem? Com nenhuma, desde que haja trabalho em equipe tudo flui. 15) Que razões você atribui para que existam estas barreiras? A falta de equipamentos e material que as vezes dificulta o processo do trabalho.
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