Introdução ao Estudo da Administração da Produção conceitos-chave

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INTRODUÇÃO AO ESTUDO
DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO - CONCEITOS-
CHAVE
APRESENTAÇÃO
Olá!
A administração da produção é uma área de vital importância para as empresas. Conhecer
seus conceitos e suas técnicas pode representar grande vantagem compe��va para a
organização no ambiente de concorrência.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai estudar os conceitos-chave da administração da
produção, isto é, termos como valor, suprimento, produção, custo, eficiência, eficácia e
transformação. Assim, você estará preparado para o restante das unidades desta disciplina!
Bons estudos.
Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Iden�ficar os principais conceitos-chave da administração da produção.
Relacionar os conceitos-chave à sua realidade prá�ca.
Reconhecer a importância da administração da produção para as empresas.
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DESAFIO
Você desde a infância gostou de trabalhar com doces e decidiu produzir bolos.
INFOGRÁFICO
No infográfico a seguir você verá os principais conceitos da administração da produção e
como eles, em conjunto, conseguem criar produtos ou serviços com valor agregado. Confira!

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CONTEÚDO DO LIVRO
No trecho selecionado do livro "Administração da produção e de operações", você verá a
introdução à administração da produção e a seus conceitos-chave. Inicie seus estudos no
tópico Como a IKEA calcula seus preços atraentes e siga até Administração da produção e
de suprimentos.
Boa leitura!

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DICA DO PROFESSOR
Assista ao vídeo e confira a evolução histórica da função produção e da indústria no Brasil.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
1) Em um processo produ�vo, o conceito de valor é de extrema importância. Tudo que é
produzido deve agregar valor a diferentes materiais e produtos. Nesse sen�do, aponte a
afirmação que melhor define o maior aumento de valor.
a) Manter a mesma qualidade e o mesmo preço.
b) Aumentar a qualidade e manter o preço.
c) Baixar a qualidade e aumentar o preço.
d) Aumentar a qualidade e baixar o preço.
e) Baixar a qualidade e baixar o preço.
2) Aponte a melhor definição para o trabalho da administração da produção.
a) Finalizar o trabalho de modo rápido, eficiente, sem erros e a um custo baixo.
b) Produzir o máximo de produtos no menor tempo.
c) Realizar produtos ou serviços com as matérias-primas mais caras.
d) Terceirizar todo o processo de transformação da empresa.
e) Produzir produtos u�lizando qualquer matéria-prima, sem compromisso de
tempo e não se importando com o custo.
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3) Nenhuma das técnicas ou conceitos de administração da produção podem ser aplicados
para serviços, somente são aplicáveis à produção de produtos. 
Escolha a alterna�va que melhor se relaciona com essa afirmação.
a) A administração de produção não se aplica a nenhum dos dois. Seu foco dever ser
em outras partes da empresa.
b) A afirmação é correta. Não existe possibilidade de os conceitos de administração
da produção serem aplicados para serviços.
c) A função de controle e suas técnicas para os serviços deve ser realizada pela área
de marke�ng.
d) Tudo que diz respeito aos serviços em uma empresa deve ser terceirizado.
e) Os conceitos e técnicas da administração da produção se aplicam tanto à
produção de produtos quanto a serviços.
4) Qual alterna�va traz a definição correta para o termo transformação?
a) Transportar um produto entre a fábrica A e a fábrica B.
b) Produzir mais rápido.
c) Qualquer alteração no estado de um sistema.
d) Comprar um produto ou serviço.
e) Estocar um produto.
5) Em um mercado globalizado, o processo produ�vo é importante para que uma empresa
possa obter vantagens compe��vas. Isso pode ser a�ngido de qual maneira?
a) Entregando a maior quan�dade de produtos no menor tempo.
b) Ao realizar o processo de transformação não se importando com o controle da
matéria-prima e do tempo de produção, permi�ndo maior quan�dade de produtos
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finalizada.
c) Focando o esforço de produção na parte de suprimentos.
d) Ao realizar o processo de transformação para produzir produtos e serviços com
qualidade, custo baixo, tempo correto e altas eficiência e eficácia.
e) Ao realizar o processo de transformação para produzir produtos e serviços com
qualidade, custo alto, tempo correto e altas eficiência e eficácia.
NA PRÁTICA
Na prá�ca, a quan�dade de materiais e processos u�lizados na produção de um produto ou
confecção de um serviço podem ser muito grandes! É a administração da produção que irá
gerir, controlar e operacionalizar todas as peças e os processos durante toda a
transformação.
SAIBA +
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Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixoas sugestões do
professor:
ANTUNES, J.; ALVAREZ, R.; PELLEGRIN, I.; KLIPPEL, M.; BORTOLOTTO, P. Sistemas de
produção: conceitos e prá�cas para projeto e gestão da produção enxuta. Porto Alegre:
Bookman, 2008. Cap. 1.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
HAYES, R. et al. Produção, estratégia e tecnologia: em busca da vantagem compe��va.
Porto Alegre: Bookman, 2008. Cap. 1.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!