Prova EAD - FCV - cargos e salários

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Prova EAD – Faculdade FCV
	Prova -Cargos, Salários e Avaliação de Desempenhos
 
	
	
	Recursos Humanos
	
	
	
	
	
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Durante o processo de descrição  para que se chegue a especificação de cargos é necessário um bom trabalho de redação, observando-se e dando a devida atenção aos seguintes pontos, segundo Pontes, (2013) EXCETO:
Escolha uma:
a. Clareza – Os termos simples devem ser utilizados, para que não surjam dúvidas. Caso seja necessária a utilização de termos técnicos, estes devem ser definidos. Não esqueça o texto deve ser escrito para que todos entendam, os que conhecem e os que não conhecem sobre o assunto.
b. Precisão – Não utilizar termos que não representam claramente a quantidade, ou seja, muito, pouco, é necessário que possa ser mensurado.
c. Concisão – Evite frases longas cheias de detalhes desnecessários, de preferência frases cursos e claras.
d. Custos – na descrição do cargo é preciso pensar na redução nos custos de pessoal, transformado o cargo em um investimento para a empresa. 
e. Impessoalidade – Inicie por um verbo no infinitivo ou na terceira pessoa do singular do presente do indicativo. Exemplo: Arquivar documentos ou arquiva documentos.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
De posse dos objetivos que a empresa pretende alcançar, a empresa deve pensar nos critérios (questões que devem ser analisadas  pois influenciam nos resultados do programa de benefícios). Podemos citar como questões
I.              custo do programa; capacidade de pagamento; necessidade real.
II.             sindicato; impostos; responsabilidade social; perfil das pessoas envolvidas.
III.            complexidade e estruturas da organização; necessidade de desenvolvimento das partes; estratégias de ação a serem aplicadas;  e comprometimento da estrutura social.
Está correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. II e III apenas.
b. I apenas.
c. I, II e III. 
d. I e II apenas.
e. II apenas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
De forma ampla podemos descrever que o processo motivacional ocorre da seguinte forma
Escolha uma:
a. Necessidades não satisfeitas; necessidades satisfeitas; impulso aumentado; tensão diminuída.
b. Necessidades não satisfeitas; impulso aumentado; esforço; desempenho; metas organizacionais; objetivos individuais; necessidades satisfeitas; tensão diminuída. 
c. Tensão diminuída; esforço; desempenho; metas organizacionais; objetivos individuais; necessidades satisfeitas; impulso aumentado.
d. Necessidades não satisfeitas; tensão diminuída; esforço; desempenho; metas organizacionais; objetivos individuais; necessidades satisfeitas; impulso aumentado.
e. Necessidades não satisfeitas; objetivos individuais; necessidades satisfeitas; tensão diminuída.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Em síntese, podemos concluir que Cargos e salários, para a Gestão de Recursos Humanos:
I.              é um instrumento que permite às organizações a administração de seu pessoal seja no processo admissional, nas movimentações (mudança de cargo por mérito e promoções) de seus profissionais a manter e reter seus talentos na empresa.
II.            está relacionado ao modo com que as pessoas veem a organização. As empresas com os melhores salários terão sempre os melhores funcionários e os maiores resultados.
III.           permite a empresa estabelecer uma política salarial eficaz, promovendo critérios claros para a ascensão dos profissionais nas empresas, motivando-os a estarem se profissionalizando para o crescimento em suas carreiras.
Está correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. I e III apenas. 
b. II apenas.
c. I, II e III.
d. II e III apenas.
e. III apenas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Durante o processo de descrição  para que se chegue a especificação de cargos é necessário um bom trabalho de redação, observando-se e dando a devida atenção aos seguintes pontos.
segundo Pontes, (2013) “os termos simples devem ser utilizados, para que não surjam dúvidas. Caso seja necessária a utilização de termos técnicos, estes devem ser definidos. Não esqueça o texto deve ser escrito para que todos entendam, os que conhecem e os que não conhecem sobre o assunto.”
 
Essa definição refere-se à
Escolha uma:
a. clareza. 
b. precisão.
c. emoção.
d. concisão.
e. decisão.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
O C.H.A. é o termo que na qual se refere ao
Escolha uma:
a. comando, habilidades e atitudes.
b. comando, habilidades e ações.
c. condução, habilidades e atitudes.
d. conhecimento, habilidades e atitudes. 
e. conhecimento, habilidades e ações.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
São vantagens do método da Entrevista
Escolha uma:
a. Pode existir confusão entre opiniões e fatos.
b. Caso a entrevista seja mal conduzida pode existir reações negativas, como a não aceitação do processo.
c. O ocupante do cargo não precisa parar suas atividades.
d. As informações são obtidas através da pessoa que executa e melhor conhece o cargo. 
e. O custo se torna elevado pois exige profissionais experientes, e existe a paralisação do(s) ocupante(s) do cargo.
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Normalmente nos referimos aos planos de benefícios como algo concedido aos empregados, mas para que este seja concedido é necessário que a organização também ganhe com ele. Quando a organização consegue recrutar ou mesmo reter profissionais competentes ela está ganhando, pois o custo benefício da empresa se equipara.
São vantagens dos benefícios para as organizações
Escolha uma:
a. Oferecer assistência disponível na solução de problemas pessoais. 
b. Diminui a produtividade e aumenta o custo unitário de trabalho.
c. Oferecer conveniências não avaliáveis em dinheiro.
d. Aumentar a rotatividade e o absenteísmo.
e. Elevar a moral dos empregados.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Para se efetuar a análise e descrição de cargos é necessário escolher o método para coleta de informações, dentre os mais usuais, de acordo com Gil, (2001),  temos:
      I.        Observação Direta: È considerado o método mais antigo e o mais eficiente. O analista quando colhe as informações ele observa a execução das atribuições e/ou tarefas pelo  ocupante do cargo.
     II.        Método do Questionário: este método deve ser elaborado por um analista de cargos diante dos fatores de especificações definidos. Após sua elaboração deve ser encaminhado aos gerentes e/ou aos ocupantes dos respectivos cargos para que preencham e após devolvam.
    III.        Método da Entrevista: Neste método um grupo de ocupantes do cargo é selecionado e entrevistado de forma ampla e profunda, de forma individual ou simultânea. Os resultados dessas entrevistas são combinados em uma única análise de cargo.
 
Está correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. III, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I e III, apenas.
d. I, apenas.
e. I, II e III. 
Questão 10
Correto
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Texto da questão
A aplicação dos benefícios requer um planejamento detalhado, com uma visão clara das necessidades e dos objetivos a serem alcançados, sem é claro de deixar de levar em conta a concorrência.
São vantagens dos benefícios para os empregados
Escolha uma:
a. Melhora as relações com a empresa. 
b. Oferece meios de melhorar o relacionamento social da empresa com seus clientes.
c. Aumenta sentimento se insegurança.
d. Favorece o pensamento critico na busca pela eficiência organizacional.
e. Diminui a satisfação no trabalho.
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