governança em ti 2

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Disciplina:
	Governança de TI 
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:0) ( peso.:1,50)
	
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A implementação de um programa de tecnologia da informação em uma organização é de extrema importância para diversos setores da empresa, desde fatores internos, até mesmo para obter vantagens competitivas de mercado. Sobre os passos para a implementação de um programa de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Projetar o processo (elaborar fluxos e diagramas).
(    ) Modelar e implementar um banco de dados.
(    ) Elaborar a documentação do processo.
(    ) Identificar e selecionar ferramentas (ferramentas especialistas ou de workflow).
(    ) Adquirir ferramentas de apoio (aquisição de terceiros ou desenvolvida internamente).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V - V.
	 b)
	F - V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - V - V.
	 d)
	F - V - V - V - F.
	2.
	A estratégia competitiva está ligada a como uma empresa decide competir em um mercado com relação às estratégias utilizadas por empresas concorrentes. Acerca da estratégia competitiva e dos fatores aos quais ela está ligada, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Objetivos corporativos, seleção de tecnologia e plano de negócio.
	 b)
	Missão da empresa, estratégia corporativa e plano de negócio.
	 c)
	Objetivos corporativos, seleção de tecnologia e posicionamento no mercado.
	 d)
	Missão da empresa, objetivos estratégicos do negócio e posicionamento no mercado.
	3.
	A governança garante que as necessidades, as condições e as opções das partes interessadas sejam avaliadas, a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados, definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão; monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos. A alta direção precisa estabelecer metas e direcionamento para a organização. Sobre os princípios da Governança de TI, analise as sentenças a seguir:
I- Direção e controle. 
II- Responsabilidade e prestação de contas. 
III- Gerenciamento de risco e averbações.
IV- Autoridade e visão.
V- Capital intelectual e capital organizacional.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças I, III e V estão corretas.
	4.
	Planejamento Estratégico de TI é o processo de elaborar uma estratégia para uso da tecnologia da informação em uma organização. É por meio do planejamento que a estratégia de TI é estruturada, organizada e sistematizada. Contar com um planejamento estratégico de TI garante que a tecnologia da informação está sendo usada a favor do negócio. Além disso, ajuda a criar valor para os clientes. Sobre os elementos que pertencem ao planejamento estratégico, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Inteligência competitiva.
(    ) Plano de Negócio.
(    ) Estratégia corporativa.
(    ) Estratégia competitiva e de posicionamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	5.
	Governança de TI não é uma disciplina ou atividade isolada e tem como propósito direcionar o desempenho e o alinhamento de tecnologia com os negócios. As vantagens da implantação da Governança de TI podem superar conformidade com normas e regulamentações. Empresas aprendem que os benefícios acarretados por uma estrutura madura de governança são alcançados no ?bolso? da empresa, no clima organizacional e nos prazos de entrega, em relação à área de TI. Sobre as atividades de implementação do programa de Governança de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estabelecer metas e atributos do processo nos quais devem ser interferidos para melhoria de desempenho (elaborar fluxos e diagramas). 
(    ) Documentar os processos, pois, independente da ferramenta utilizada, a documentação é necessária.
(    ) Escolher as ferramentas mais adequadas ao processo de implantação da governança de TI (ferramentas especialistas ou de workflow).
(    ) Padronização dos processos.
(    ) Personalizar as ferramentas de apoio.
(    ) Compreensão dos profissionais no processo e nas ferramentas, sabendo que o sucesso de qualquer projeto de implementação de gerenciamento de TI depende de uma combinação de pessoas, processos e tecnologia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F - F - V.
	 b)
	V - V - V - V - V - V.
	 c)
	V - F - F - V - V - F.
	 d)
	F - F - V - V - V - F.
	6.
	Toda organização visa à realização de seu planejamento estratégico, buscando alocar os recursos necessários a este objetivo. Assim, os recursos de TI são igualmente relevantes. Segundo este conceito, assinale a alternativa CORRETA que apresenta exclusivamente recursos de TI:
	 a)
	Software, conhecimento técnico, relatórios de gestão.
	 b)
	Sistema ERP, capital, controle de acesso.
	 c)
	Software, hardware, conhecimento técnico.
	 d)
	Conhecimento técnico, hardware, relatórios de produção.
	7.
	Segundo Faustino (2018), muitas empresas que atuam no Brasil ainda não acordaram para a importância da digitalização dos negócios, aponta uma pesquisa do IDC com mais de 100 grandes companhias. Entrevistando gestores de tecnologia, a consultoria notou que praticamente um quarto das companhias (24,7%) não acha que a transformação digital seja relevante, enquanto apenas 4% estão plenamente cientes da importância do assunto e o tratam como prioridade. Para a implementação de um programa de tecnologia, existem premissas ou pré-requisitos. Sobre esses pré-requisitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Fortalecimento para mudança.
(    ) Envolvimento dos executivos da empresa.
(    ) Ter o modelo de Governança de TI.
(    ) Entendimento dos estágios de maturidade em que se encontra a organização da TI.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: https://epocanegocios.globo.com/Tecnologia/noticia/2018/11/um-quarto-das-empresas-no-brasil-ignora-transformacao-digital-aponta-pesquisa.html. Acesso em: 3 dez. 2018.
	 a)
	V - F - F - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	8.
	A inteligência competitiva, dentre muitas definições, refere-se ao tratamento das informações internas e externas acerca do mercado, clientes, concorrentes, fornecedores e outros. O emprego da inteligência competitiva permite com que a organização obtenha ganhos nos mais diversos segmentos de tomada de decisão. Em um cenário de inteligência competitiva, pode-se dizer que a análise SWOT pode ser empregada como um mecanismo de análise. Sobre a análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É uma análise projetada no plano cartesiano, que leva em conta apenas fatores externos e da concorrência, deixando de lado a própria organização.
	 b)
	É um modelo de Governança de TI que levanta os principais recursos da empresa que estão em uso.
	 c)
	É um modelo de Governança de TI que levanta os principais recursos da empresa que não estão sendo utilizados.
	 d)
	É uma análise que visa analisar os pontos fortes e fracos da organização, as oportunidades que existem no mercado, bem como as ameaças, normalmente encabeçado pela concorrência.
	9.
	A estratégia competitiva está ligada A como uma empresa decide competir com um mercado em relação às estratégias utilizadas por empresas concorrentes. Segundo Fernandes e Abreu (2014), acerca da estratégia competitiva, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Missão da empresa.
II- Objetivos estratégicos do negócio.
III- Posicionamento no mercado.
(    ) É traçada para indicar a razão pela qual a empresa existe. Estas características trazem em si a influência dos traços culturaisde seus fundadores.
(    ) O estabelecimento de objetivos e desafios é básico para qualquer atividade ou negócio, uma vez que, não se sabendo aonde se quer chegar com a empresa, qualquer caminho servirá.
(    ) Estabelece o comportamento da empresa frente ao mercado e seus concorrentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Aguinaldo Aragon; DE ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a Governança de TI: Da estratégia à Gestão de Processos e Serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2014.
	 a)
	III - I -  II.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	I - II - III.
	10.
	O CobiT foi desenvolvido pela Fundação ISACA e é mantido pelo Instituto de Governança de TI, tendo por missão explícita pesquisar, desenvolver, divulgar e solicitar um conjunto atual de padrões internacionais de boas práticas relacionadas ao uso corporativo da TI para   os gerentes e auditores de tecnologia. Os focos são áreas em governança de TI que apresentam os temas que os executivos devem atacar para conduzir a área de TI dentro de suas organizações.  Sobre as áreas abrangentes da governança de TI segundo CobiT, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Vinculação entre TI e negócios (planejamento e operações) tem como objetivo aumentar o retorno dos investimentos da TI, gerando vantagens competitivas no mercado em que a organização atua. 
II- Garantia de alcance dos benefícios com otimização de custos.
III- Deve-se ter um entendimento claro das situações ou evento adversos que possam afetar negativamente a empresa.
IV- Melhora dos investimentos e do uso dos recursos de TI. 
V- Alinhamento e o controle sobre as ações de TI através da utilização de indicadores de desempenho.
(    ) Alinhamento estratégico.
(    ) Agregação de valor.
(    ) Gestão de risco.
(    ) Gestão de recursos.
(    ) Mensuração de desempenho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV - V.
	 b)
	III - V - IV - II - I.
	 c)
	I - III - II - IV - V.
	 d)
	II - I - IV- V - III.
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