DESENV DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS_AV_

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Disc.: DESENV. DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS 
 
Acertos: 7,0 de 10,0 19/05/2020 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Cada nível de produto acrescenta mais valor para o cliente. Assinale a opção que define o 
sentido ou propósito dos cinco níveis de produto: 
 
 
uma hierarquia do cliente 
 
um sistema de consumo do cliente 
 
um produto ampliado para o cliente 
 
um valor percebido pelo cliente 
 uma hierarquia de valor para o cliente 
Respondido em 19/05/2020 13:17:31 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Diante do cenário que vivemos, onde os consumidores estão mais inteligentes e 
informados, ainda assim vulneráveis a mutação de produtos e serviços. As empresas 
devem buscar ideias de inovação. Assinale a afirmativa que focaliza CORRETAMENTE as 
formas de geração de ideias: 
 
 
Centralizar os processos de ideias de inovação, não facilitando a participação de 
toda organização. 
 
A etapa de ideias de inovação é a única etapa do processo de inovação. 
 Para estimular a ideias de inovação em uma organização, basta definir sua 
importância na posição estratégica, alocar capital e esforços à produção de 
conhecimento. 
 
Atendendo as decisões do CEO´s das empresas que demonstram interesse em 
desenvolver ideias de inovação sem a necessidade de criar um departamento de 
pesquisa (P&D). 
 Ouvindo os cliente e funcionários, observando relatórios de vendas e concorrente, 
contatando universidades e inventores, além de manter um departamento de 
pesquisa (P&D). 
Respondido em 19/05/2020 13:22:31 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=194197410&cod_prova=3877898091&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=194197410&cod_prova=3877898091&f_cod_disc=
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3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Chamamos o tempo de permanência do produto no mercado, de Ciclo de Vida do Produto 
ou CVP. Esse ciclo mostra o desempenho do produto no mercado através de quatro fases. 
São elas: 
 
 Introdução ou lançamento, Crescimento, Maturidade e Declínio. 
 
Benefício Central, Produto Básico, Produto Esperado e Produto Ampliado 
 
Introdução, Lançamento, Crescimento e Declínio. 
 
Geração de Ideias, Triagem, Desenvolvimento e Teste de Conceito 
 
Iniciação, Crescimento, Maturidade e Declínio. 
Respondido em 19/05/2020 13:25:36 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre o ciclo de vida dos produtos (CVP), avalie as afirmações a seguir e, em seguida, 
assinale a alternativa correta: I- As vendas atravessam estágios diferentes, cada um com 
desafios, oportunidades e problemas distintos para o vendedor. II- Os lucros sobem e 
descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. III- Os produtos têm vida 
limitada. IV- Os produtos exigem estratégias de marketing, finanças, produção, compras e 
recursos humanos similares em todos os estágios de seu ciclo de vida. 
 
 Somente I, II e III estão corretas. 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Somente III e IV estão corretas. 
 
Somente II, III e IV estão corretas. 
 
Somente I está correta. 
Respondido em 19/05/2020 13:50:25 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se amplia o produto básico, de forma que apresente as características que os 
consumidores normalmente esperam ao adquirir o produto. 
 
 
Produto potencial 
 
Benefício central 
 
Produto ampliado 
 
Produto básico 
 Produto esperado 
Respondido em 19/05/2020 13:24:36 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
6a Acerto: 1,0 / 1,0 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=194197410&cod_prova=3877898091&f_cod_disc=
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 Questão 
 
O desenvolvimento de uma embalagem inclui o projeto e a produção do recipiente ou invólucro do 
produto. No passado a função da embalagem era proteger o produto. Atualmente a embalagem 
desempenha um papel fundamental para o sucesso de qualquer produto. 
Dentre as características da embalagem podemos apontar uma delas como sendo a de maior 
importância, cujo objetivo é: 
 
 Atrair a atenção dos consumidores, descrever o produto e concretizar a venda sem o 
auxílio de vendedores. 
 
Proteger o produto, assegurar a sua conservação e facilitar seu transporte e sua 
movimentação. 
 
Proteger o produto, assegurar a sua conservação e facilitar o seu transporte e sua 
movimentação. 
 
Atender a legislação no que se refere à questões ambientais cuja função é evitar 
desperdícios e contribuir para a sustentabilidade do planeta. 
 
Promover a segurança do produto contra sabotagens, além de evitar acidentes com 
crianças. 
Respondido em 19/05/2020 13:57:20 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença a 
seguir. Durante todo o processo de compra, o consumidor é _________por diferentes 
fatores e passa por uma série de estágios conhecida como processo de _______do 
consumidor. Nessa fase a necessidade impulsiona o indivíduo ao desejo de compra. É ela 
que o motiva e é por isso que a empresa deve estudar o que motiva o consumidor a 
comprar determinado produto. O consumidor não sai à procura do que comprar sem antes 
constatar uma ___________ 
 
 
Resgatado, decisão, necessidade. 
 Influenciado, decisão, oportunidade. 
 
Influenciado, marketing, oportunidade. 
 Influenciado, decisão, necessidade. 
 
Influenciado, compra, necessidade. 
Respondido em 19/05/2020 13:19:41 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
O desenvolvimento de novos produtos está diretamente associado à identificação: 
 
 
do principal fator de geração de mudanças para a empresa 
 
do gestor de marketing 
 das necessidades e desejos dos clientes, na exploração de uma oportunidade 
detectada 
 
do papel do Marketing 
 da estratégia de Marketing 
Respondido em 19/05/2020 14:19:25 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=194197410&cod_prova=3877898091&f_cod_disc=
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9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A marca de 21,4 milhões de passageiros transportados de janeiro a julho deste ano, 10% 
a mais do que o mesmo período do ano anterior, levou a GOL a anunciar a liderança em 
volume de clientes no mercado doméstico. Conforme a empresa, entre os fatores que 
influenciaram o crescimento de seu número de passageiros estão o compromisso com a 
pontualidade e o investimento em conforto, agilidade e comodidade a seus clientes. 
Consultado em 22/08/14, disponível em: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/gol-
lidera-em-volume-de-passageiros-no-mercado-domestico Considerando o texto acima, 
analise as sentenças abaixo sobre Composto de Marketing e em seguida assinale a única 
alternativa correta:I - Marketing é um processo de desenvolvimento, produção, 
precificação, promoção e distribuição de produtos e serviços que satisfaçam as 
necessidades de pessoas e organizações. (VAVRA, 1993) II - Criar e introduzir novos 
benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. 
III - O Composto de marketing, quando bem concebido serve para controlar as forças do 
mercado. IV - O composto de marketing é a combinação de variáveis controláveis, das 
quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no 
cliente. 
 
 As alternativas I, II e IV estão corretas. 
 
As alternativas I, II e IV estão incorretas. 
 
As alternativas III e IV estão corretas. 
 
As alternativas I e III estão corretas. 
 
As alternativas I, II, III e IV estão corretas. 
Respondido em 19/05/2020 14:57:02 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As empresas devem desenvolver estratégias para os diferentes estágios do ciclo de vida de 
seus produtos a fim de assegurar seu sucesso no mercado e aumentar a longevidade dos 
mesmos. Podem ser adotadas estratégias da Matriz de Ansoff, também conhecida como 
Matriz Produto/Mercado. A matriz tem duas dimensões: produtos e mercados. Sobre essas 
duas dimensões, quatro estratégias podem ser formadas. São elas: 
 
 
penetração de mercado; diversificação de mercado, desenvolvimento de produtos 
e diversificação de produto 
 penetração de mercado; desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de 
produtos e diversificação 
 
penetração de produto; desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de 
produtos e diversificação 
 
penetração de mercado; desenvolvimento de produto, desenvolvimento de 
produtos e diversificação 
 
penetração de mercado; desenvolvimento de mercado, diversificação de produtos 
e crescimento 
Respondido em 19/05/2020 14:59:29 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
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