Prova pcp

Prévia do material em texto

1) Um supermercado deseja determinar o número de atendentes de máquinas registradora (caixa) que deve ser dimensionado para atender à demanda prevista de 800 clientes por dia de 8 horas. Estima-se que cada cliente demora, em média, 5 minutos para passar pelo caixa. Considerar que 20% do tempo dos caixas é dedicado a descanso e refeições. (Valor 0,5)
R: 8 * 60= 480 min/dia
Clientes/dia = 800 pessoas
800*5= 4000 min/dia
480-20%= 384 min/dia
4000/384 =10,41
 R: Portanto o número de atendentes é de aproximadamente 11 pessoas
2) Uma fábrica de montagem de caixas de transmissão para automóveis opera durante 8 horas por dia. A capacidade de produção da fábrica é de 80 caixas de transmissão por hora. A programação das próximas semanas de montagem é a seguinte:
	Semana
	1
	2
	3
	4
	Nº de montagem
	2500
	300
	2800
	2500
Determinar a capacidade normal da fábrica em número de montagens semanais (semana de 5 dias úteis). Determinar também a porcentagem média de capacidade que a fábrica estará utilizando, com base na programação das próximas quatro semanas.
	Semana1
	2500/3200 cx/semana= 0,7821
	Semana 2
	3200/3200 cx/semana = 1
	Semana 3
	2800/3200 cx/semana = 0,87500
	Semana 4
	2500/3200 cx/semana = 0,78125
 
R: Sendo assim a fábrica está operando em média com:
(0,7821+1,0+0,87500+0,78125) /4 = 0,85937
Operando com 85,93% da capacidade
3) Um escritório de contabilidade deseja estabelecer para os próximos 3 dias úteis, se preciso, um horário extra de atendimento além das 8 horas normais, para clientes que procuram para preparar a declaração de Imposto de Renda. O escritório espera que nos 3 dias úteis cerca de 30 clientes irão procurá-lo. Existem dois funcionários para fazer as declarações, sendo estimado que cada uma delas demorará aproximadamente duas horas. Haverá necessidade de horas extras? Em caso afirmativo, quantas? (Valor 0,5)
R: 
	3 Dias
	2 Funcionários
	8 horas/dia
	0,5 cliente
	2 horas
 
Sendo assim: 3* 2*8*0,5*= 24 clientes
Com a expectativa de 30 clientes, serão necessárias horas extras dos funcionários. Sendo assim para suprir as necessidades de 30 clientes são necessários a contratação de 6 clientes, como são necessárias duas horas extras para cada atendimento serão necessárias 12 horas extras.
4) Uma linha de montagem produz fogões domésticos a gás de cinco modelos diferentes conforme a tabela abaixo: (Valor 1,0)
Para esta montagem existem dois tipos de ajustes, um setup para troca do número de bocas e outro setup para a troca do tipo de acendimento. Os ajustes não podem ser feitos simultaneamente. Os tempos de setup são dados abaixo:
• tempo de setup para troca do tipo de acendimento: 30 minutos;
• tempo de setup para troca do número de bocas: 45 minutos.
A linha de montagem trabalha em dois turnos de oito horas por dia cada, parando uma hora por turno para almoço ou jantar. A empresa utiliza um fator de tolerância de 98%. O setor de vendas previu uma demanda para o próximo bimestre conforme a tabela abaixo.
Determinar os lotes mínimos de produção mensal. Determinar, para cada mês, as capacidades instaladas, disponíveis e efetivas.
Para suprir as necessidades de 30 clientes, o escritório necessita aumentar sua capacidade em 
6 clientes. Como são necessárias duas horas para o atendimento de um cliente, serão 
necessárias 12 horas extras neste período de três dias. Isto equivale a cada funcionário realizar 
duas horas extras por dia.
Para suprir as necessidades de 30 clientes, o escritório necessita aumentar sua capacidade em 
6 clientes. Como são necessárias duas horas para o atendimento de um cliente, serão 
necessárias 12 horas extras neste período de três dias. Isto equivale a cada funcionário realizar 
duas horas extras por dia.
Para suprir as necessidades de 30 clientes, o escritório necessita aumentar sua capacidade em 
6 clientes. Como são necessárias duas horas para o atendimento de um cliente, serão 
necessárias 12 horas extras neste período de três dias. Isto equivale a cada funcionário realizar 
duas horas extras por dia.
Para suprir as necessidades de 30 clientes, o escritório necessita aumentar sua capacidade em 
6 clientes. Como são necessárias duas horas para o atendimento de um cliente, serão 
necessárias 12 horas extras neste período de três dias. Isto equivale a cada funcionário realizar 
duas horas extras por dia.
Para suprir as necessidades de 30 clientes, o escritório necessita aumentar sua capacidade em 
6 clientes. Como são necessárias duas horas para o atendimento de um cliente, serão 
necessárias 12 horas extras neste período de três dias. Isto equivale a cada funcionário realizar 
duas horas extras por di