Sistema de Identidade Visual

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Gestão de Marketing 
em Design
Material Teórico
Responsável pelo Conteúdo:
Prof. Me. Ivan Ordonha Cechinel
Revisão Textual:
Prof.ª Dr.ª Selma Aparecida Cesarin
Sistema de Identidade Visual
• O que é Identidade Visual;
• Diretrizes da Identidade Visual;
• Normatização de Projeto de Identidade Visual;
• Regras de Aplicação da Marca.
 · Compreender o processo de desenvolvimento da Marca como recur-
so visual e sua aplicação nos mais diversos suportes com base nas 
diretrizes estabelecidas pelo Manual de Identidade Visual.
OBJETIVO DE APRENDIZADO
Sistema de Identidade Visual
UNIDADE Sistema de Identidade Visual
O que é Identidade Visual
Segundo Gilberto Strunck (autor do livro Como criar Identidades Visuais 
para Marcas de sucesso), acredita-se que desde 1990 foram registradas mais de 
1.500.000 Marcas; porém, de 40% a 70% não sobreviveram por mais de um ano, 
considerando o período de 1990 a 2007.
“O ser humano não consome coisas, mas símbolos. Somos educados para 
procurar o que está na moda...”
Segundo Strunk:
Quando uma empresa, que presta algum tipo de serviço, apresenta uma 
mesma imagem em seus impressos, uniformes, veículos, entre outros, 
esta empresa tem uma identidade visual que, nestes casos, pode também 
ser chamada de identidade empresarial ou identidade coorporativa.
Ainda segundo o autor, do ponto de vista do Design, uma Marca pode ser 
composta por Logotipo (nome da Empresa) e também podemos chamar de “Logo” 
(abreviação de Logotipo) e Símbolo (desenho, pictograma) ou os dois juntos: 
Logotipo + Símbolo.
Exemplo da composição Símbolo + Logo dispostos horizontalmente:
Figura 1
Fonte: Acervo do Conteudista
Exemplo da composição Símbolo + Logo dispostos verticalmente:
Figura 2
Fonte: Acervo do Conteudista
Portanto:
• Logotipo – É a particularização da escrita de um nome;
• Símbolo Gráfico – Desenho característico destinado a funcionar como ele-
mento de identidade visual de uma Empresa, Organização, Produto, Serviço 
ou Evento. 
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Pode ser:
• Abstrato: que nada representa à primeira vista. Seu significado deve ser apreendido;
• Figurativo: representa figuras baseadas em pictogramas e fonogramas. 
Uma Marca pode ser compreendida como uma assinatura visual, pois deve representar a Em-
presa, a Instituição ou o Evento de maneira original e pregnante. Existe uma série de cuidados a 
serem tomados durante o processo de desenvolvimento da Marca: o desenho do símbolo junto 
às letras da tipografi a deve estar sempre apresentado de maneira legível; portanto, deve-se 
evitar o excesso de linhas e de desenhos que prejudiquem a legibilidade da Marca, além de 
prejudicar a aplicação dela em menores dimensões. Outro fator que diminui a efi cácia da Marca 
é não integrar os elementos de forma a compor uma unidade visual.
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A efi cácia da Marca
O questionamento a seguir é essencial para traçar o desenvolvimento de uma 
Marca eficaz:
• Conceito – O desenho é compatível com o conceito que deve ser transmitido?;
• Legibilidade – O logotipo tem características óticas perfeitas? Permite a leitura?;
• Personalidade – Ele é original? Irá se destacar em meio à sua concorrência?;
• Contemporaneidade – O desenho ainda será eficaz daqui cinco anos ou está 
relacionado a algum modismo do momento?;
• Pregnância – É fácil sua identificação, memorização?; 
• Uso – O desenho é compatível com as aplicações pretendidas em termos de 
processos e custos?
Marca é diferente de Identidade. Chamamos de Identidade Visual todo o universo 
que circunda a Marca; consiste no conjunto de regras que regulamenta o uso e as 
aplicações da Marca.
Alguns autores expressam-se a respeito da Marca:
• “Marca é a promessa, a grande ideia e as expectativas que residem na mente 
de cada consumidor a respeito de um produto. É pelo o que as pessoas se 
apaixonam, é nela que as pessoas confiam e acreditam. Ela representa algo” 
(Alina Wheeler).
• “Os produtos são criados na fábrica. As Marcas são criadas na mente” (Walter 
Landor, Fundador da Landor Associates).
• “A Marca não é aquilo que você diz que é. É aquilo que eles dizem que é” 
(Marty Neumeier, The Brand Gap).
O Sistema de Identidade Visual é o que torna a Marca tangível, faz a Marca ser uti-
lizada em vários suportes diferentes: nos uniformes de funcionários, na adesivagem 
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UNIDADE Sistema de Identidade Visual
de veículos de serviços, na home do site da Empresa, no ícone do aplicativo, entre 
muitos outros lugares em que a Marca pode ser aplicada.
A Marca é composta por conceitos, representa posicionamento perante o 
público; são valores falando para mente e para o coração das pessoas, por isso, 
podemos dizer que a Marca é algo intangível. O Design tem papel essencial na 
criação e na construção de Marcas, dando forma para os conceitos intangíveis e o 
transformando em assinatura visual. 
“Torna-se [a Marca] intrínseca para a cultura corporativa de uma Empresa, lem-
brando sempre seus valores fundamentais, seu reconhecimento alimenta o conforto 
e a fidelidade, bem como estabelece um palco para a venda” (Alina Wheeler).
Diretrizes da Identidade Visual 
Segundo Alina Wheeler, podemos definir como visão geral dos ideais de uma 
identidade de Marca:
Visão
A Marca deve ter como base representar liderança, estimulando e inspirando pessoas. 
Significado
As melhores Marcas representam algo importante — uma grande ideia, um 
posicionamento estratégico, um conjunto de valores bem definido.
Autenticidade
A autenticidade só é possível quando uma Empresa é clara sobre seu Mercado, 
seu posicionamento, sua proposição de valor e seu diferencial competitivo.
Diferenciação
As Marcas sempre competem entre si dentro de sua categoria de Mercado e, 
em certo grau, competem com todas as outras que querem a nossa atenção, a 
nossa fidelidade.
Sustentabilidade
Habilidade de ter longevidade em um ambiente de movimentação constante.
Coerência
O discurso da Empresa e seus valores devem estar refletidos em sua identidade 
visual, em seus produtos e práticas.
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Flexibilidade
Uma identidade eficaz prepara uma Empresa para mudanças e para crescimento 
no futuro. Ela dá apoio para a evolução das estratégias de Marketing.
Comprometimento
As Empresas precisam gerenciar seus ativos com cuidado, incluindo o nome da Marca 
e os Sistemas Integrados de Vendas e Marketing, bem como seus padrões normativos.
Valor
Resultados mensuráveis podem ser obtidos com consciência da Marca, crescente re-
conhecimento, comunicação de sua qualidade, bem como expressando uma diferença.
Em suma, um Projeto de Identidade Visual é um Método de Sistematização das 
representações gráficas de uma Marca. É o conjunto de elementos gráficos que re-
presenta visualmente e de forma sistematizada um nome, uma ideia, um produto, 
uma Empresa, uma Instituição ou um serviço. 
Esse conjunto de elementos baseia-se em um símbolo e/ou logotipo e todas as 
possibilidades de sua aplicação dentro da comunicação visual da Instituição. 
Normatização de Projeto
de Identidade Visual
A normatização de um Projeto de Identidade Visual se dá por meio do Manual 
de Identidade Visual, em que estão dispostos todos os estudos de construção e 
aplicações da Marca. 
O objetivo do Manual é:
• Fornecer recursos para que os elementos estruturais do Projeto de Identidade 
Visual sejam aplicados corretamente em todos os níveis de informação nas 
quais a instituição o utiliza;
• Explicar a lógica construtiva da Marca e dos elementos que a compõem;
• Estabelecer variações formais da Marca (assinaturas vertical/horizontal);
• Explicar a organização dos elementos que compõem a Marca em cada variação 
formal (Símbolo, Logotipo e Designações);
• Estabelecer as dimensões mínimas de reprodução para preservar a legibilidade 
em função de cada um dos diversos meios de reprodução gráfica e nas diversas 
mídias disponíveis no Mercado;
• Indicar as especificações técnicas das cores utilizadas na Marca, para garantir 
a fidelidade da cor em cada um dos diversos meios de reprodução;
11UNIDADE Sistema de Identidade Visual
• Demonstrar algumas situações de aplicação da Marca a serem utilizadas, e as 
que devem ser evitadas.
Apresentar especificação de uma família de tipos e suas aplicações constituem a 
forma de como a linguagem escrita deve ser representada visualmente num grande 
Sistema (Alfabeto Institucional).
No exemplo a seguir, temos uma fonte criada, especialmente, para um projeto 
de Identidade Visual para um Zoológico. Aqui, o alfabeto em Caixa Alta e Baixa 
(letras maiúsculas e minúsculas), além dos demais caracteres, como sinais e acentos.
Figura 3 – Caracteres em Caixa Alta
Fonte: Acervo do Conteudista
Figura 4 – Caracteres em Caixa Baixa
Fonte: Acervo do Conteudista
Figura 5 – Sinais e Acentos
Fonte: Acervo do Conteudista
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Regras de Aplicação da Marca
O Manual de Identidade Visual especifica, também, padrões cromáticos para 
cada tipo de reprodução (especialmente impressos – CMYK, em monitores de 
vídeo – RGB, e Código Hexadecimal, utilizado em programação para Web).
Exemplos de Manuais e Identidade Visual
Manual de Identidade Visual do Museu da Casa Brasileira. Disponível em: https://goo.gl/t46fwV;
Manual de Identidade Visual da Wb Telecom. Disponível em: https://goo.gl/qb1hkH;
Manual de Identidade Visual da Rede Carrefour. Disponível em: https://goo.gl/sDYrFF.
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Pode prever, também, paleta de cores auxiliares, para uso específico em 
peças gráficas, como, por exemplo: material promocional (folhetos, cartazes, 
banners) ou projetos editoriais (livros, periódicos). 
Usos indevidos
O Manual deve prever e exemplificar usos incorretos da Marca, que pode preju-
dicar a imagem da instituição. Deve prever, também, como a Marca se comportará 
em suas variadas aplicações em relação a espaçamentos, proporções e área livre 
ao redor da Marca, como podemos observar no exemplo a seguir
Área de segurança
Respeita um sistema modular em que cada quadrado representa uma unidade 
genérica de medida; assim, independentemente da dimensão da Marca, deve- 
-se respeitar a proporção de 2 unidades como área de segurança (nenhum outro 
elemento gráfico deverá chegar tão próximo da Marca a ponto de ultrapassar as 
duas unidades definidas como área de segurança)
Figura 6
Fonte: Acervo do Conteudista
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UNIDADE Sistema de Identidade Visual
Cabe, ainda, apresentar no Manual de Identidade Visual as aplicações da Marca nos: 
• Produtos;
• Papelaria;
• Uniformes; 
• Web (site da Empresa);
• Materiais promocionais.
Itens básicos que o Manual de Identidade deve conter:
• Sumário
• Conceito
• Texto apresentação
• Apresentação da Marca:
 » Malha de construção (grid);
 » Família cromática (escalas);
 » Teste de cores (colorida, monocromática);
 » Alfabeto institucional (familia tipográfica);
 » Assinatura Internet (Favicon);
 » Ícone para aplicativo;
 » Interface do aplicativo;
 » Home do site institucional.
• Orientações de uso
 » Dimensionamento mínimo;
 » Área de proteção;
 » Sobre fundos (claro, escuro e fotografia);
 » Usos incorretos da Marca;
 » Padronagem/Grafismos (opcional).
• Papelaria
 » Papel de carta;
 » Cartão de visita;
 » Envelope;
 » Crachá.
Veja alguns exemplos a seguir.
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Figura 7 – Papelaria: Cartão e Folha de carta
Fonte: Acervo do Conteudista
Figura 8 – Papelaria: Envelopes
Fonte: Acervo do Conteudista
Figura 9 – Crachá dos funcionários
Fonte: Acervo do Conteudista
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UNIDADE Sistema de Identidade Visual
• Souvenir
 » Camiseta;
 » Boné;
 » Caneta (opcional).
• Sinalização
 » Placa de identificação externa;
 » Sinalização interna direcional (salas, banheiro, setores, ambientes etc.);
 » Placas com pictogramas (família de pictogramas);
 » Uniformes dos funcionários;
 » Veículos de serviço.
Veja exemplos a seguir:
Figura 10 – Sinalização Interna
Fonte: Acervo do Conteudista
Figura 11 – Sinalização Interna
Fonte: Acervo do Conteudista
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Figura 12 – Uniformes femininos
Fonte: Acervo do Conteudista
Figura 13 – Uniformes masculinos
Fonte: Acervo do Conteudista
Figura 14 – Automóvel para transporte de funcionários
Fonte: Acervo do Conteudista
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UNIDADE Sistema de Identidade Visual
Figura 15 – Carro de transporte de funcionários
Fonte: Acervo do Conteudista
Figura 16 – Caminhão para transporte de animais e alimentos
Fonte: Acervo do Conteudista
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Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
 Sites
Mundo das Marcas
Blog que traz as histórias de muitas marcas brasileiras e internacionais.
https://goo.gl/ZhAAL
Como registrar uma marca
Instruções do SEBRAE sobre o registro de Marca.
https://goo.gl/1nJ3DQ
 Livros
Como criar marcas e identidades visuais de sucesso
Nessa obra, Gilberto Strunck apresenta uma série de informações essenciais ao desen-
volvimento de Sistemas de Identidade Visual, de maneira objetiva.
 Vídeos
Alexandre Wollner e a Formação do Design Moderno no Brasil
https://youtu.be/s7LOZLMRRO0
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UNIDADE Sistema de Identidade Visual
Referências
MUNHOZ, Daniella. Manual de identidade visual: guia para construção. 2AB, 2009.
STOLARSKI, Andre. Alexandre Wollner e a Formação do Design Moderno. 
Cosac & Naify, 2005.
STRUNK, GILBERTO. Como criar Identidades Visuais para Marcas de sucesso. 
WOLLNER, Alexandre. Livro Design Visual 50 anos. Cosac & Naify, 2003.
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