Exercícios Logística Avançada Integrada

Prévia do material em texto

• Pergunta 1 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Em todas as relações e escolhas existem as vantagens e as desvantagens. Qual das afirmações 
abaixo não apresenta uma desvantagem na subcontratação de provedores logísticos? 
 
Respostas: a. 
Uma perda parcial de contato direto com os clientes 
 b. 
Converter atividades logísticas de despesas de capital para despesas correntes 
 c. 
Maior risco de falha no serviço ao cliente 
 d. 
Revelação de informações competitivas sensíveis ao 3PL 
 
e. 
A subsequente perda de conhecimentos técnicos e experiência na gestão logística ao 
longo do tempo 
Feedback da resposta: página 26 
 
 
• Pergunta 2 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Qual das questões abaixo não apresenta uma vantagem para os compradores? 
Respostas: a. 
Informações sobre a concorrência 
 b. 
Qualidade melhorada 
 c. 
Previsibilidade de contrato 
 d. 
Garantia de preço justo 
 e. 
Reduções de preços negociadas durante a vigência do contrato 
Feedback da resposta: páginas 20 e 21 
 
 
• Pergunta 3 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Qual das afirmações abaixo não apresenta uma fase do processo de compra? 
Respostas: a. 
Fabricação 
 b. 
Embarque 
 c. 
Recebimento 
 d. 
Assistência técnica 
 e. 
Inspeção do produto 
Feedback da resposta: página 18 
 
 
• Pergunta 4 
0,1 em 0,1 pontos 
O transporte rodoviário é o mais utilizado no Brasil, além de ser o mais adequado para o 
transporte porta a porta. Qual das afirmações abaixo não apresenta um parâmetro de embarque? 
 
 
Respostas: a. 
Qualquer manuseio intermediário e /ou rotas alternativas 
 b. 
A confiabilidade da transportadora versus o risco 
 c. 
O tempo-médio da frota de veículos da transportadora 
 d. 
A frequência do serviço e a flexibilidade da programação 
 e. 
O volume, peso, valor e tipo de mercadorias que a transportadora pode manusear 
Feedback da resposta: página 23 
 
 
• Pergunta 5 
0 em 0,1 pontos 
 
Na avaliação de fornecedores, as empresas consideram alguns fatores. Qual das questões abaixo 
não apresenta um exemplo a ser levado em consideração nessa avaliação? 
 
Respostas: a. 
Situação financeira 
 b. 
Questões judiciais e de seguros 
 c. 
Capital social da empresa fornecedora 
 d. 
Política de treinamento e qualificação profissional 
 e. 
Política de sustentabilidade 
 
 
• Pergunta 6 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Dentro de uma DMU – Unidade de Tomada de Decisão – central de compra, os indivíduos ou 
grupos que opinam são divididos em categorias. Qual das afirmações abaixo não apresenta um 
exemplo de categoria? 
 
Respostas: a. 
Usuários 
 b. 
Influenciadores 
 c. 
Tomadores de decisão 
 d. 
Guardiões 
 e. 
Pagadores 
Feedback da resposta: página 18 
 
 
• Pergunta 7 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Qual é um fator muito importante que as empresas muitas vezes não levam em consideração 
antes de contratar qualquer tipo de terceirização? 
 
Respostas: a. 
Tamanho da empresa 
 b. 
 
Saber referências de outros clientes 
 c. 
Melhoria do processo em questão 
 d. 
Fazer uma consulta para analisar a situação financeira do fornecedor 
 e. 
Saber a capacidade técnica dos colaboradores do fornecedor 
Feedback da resposta: página 26 
 
• Pergunta 8 
0 em 0,1 pontos 
 
Uma nova mentalidade se desenvolveu em nível global: as empresas buscam maiores economias e melhores 
resultados a partir de uma maior integração e eficiência ao longo dos canais de distribuição. 
Qual das afirmações abaixo apresenta duas razões para subcontratar provedores logísticos? 
 
Respostas: a. 
Reduzir o custo de mão de obra e reduzir o valor dos fretes 
 b. 
Melhorar os padrões de serviço e ampliar a área de cobertura 
 c. 
Acesso a novas tecnologias (TI) e melhora na qualificação da mão de obra 
 d. 
Melhoria dos processos e redução da estrutura interna da empresa 
 e. 
Reduzir custo de mão de obra e melhorar padrões de serviço 
 
 
• Pergunta 9 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Relacionamentos em logística são considerados uma fonte de vantagem competitiva para as 
empresas determinarem seu futuro com compradores e fornecedores. O sucesso desse 
relacionamento está vinculado a alguns fatores, com exceção de: 
 
Respostas: a. 
Assimetria de poder 
 b. 
Investimento em tecnologia da informação 
 c. 
Desejo de estabilidade do negócio 
 d. 
Reciprocidade 
 e. 
Legitimidade 
Feedback da resposta: Resposta – b - contida na página 19 
 
 
• Pergunta 10 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Os despachantes de carga são remunerados considerando as despesas mais comissão e seus serviços 
incluem, com exceção de: 
 
Respostas: a. 
Preparar documentação de exportação/importação conforme as regras vigentes 
 b. 
Planejar e calcular custos de movimentações de “carga direta” 
 c. 
 
Consolidar pagamentos de serviços de transporte, portos etc 
 d. 
Realizar os pagamentos para posterior reembolso 
 e. 
Apresentar e organizar mercadorias para liberação alfandegária 
Feedback da resposta: página 24 
 
 
• Pergunta 1 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir não está relacionada à quarta fase industrial? 
Respostas: a. 
Períodos mais curtos 
 b. 
Mudanças incrementais 
 c. 
Transformações principalmente radicais 
 d. 
Ambientes fortemente exponenciais 
 e. 
Pessoas e empresas com adaptações graduais 
Feedback da resposta: E – página 23 
 
 
• Pergunta 2 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Pode-se afirmar que a logística na “indústria 3.0” apresenta: 
Respostas: a. 
Logística mais simples, concentrada e regionalizada 
 b. 
Logística mais ampla, regionalmente e entre áreas 
 
c. 
Logística mais ampla em virtude da internacionalização de empresas e 
negócios 
 d. 
Logística mais ampla e complexa 
 e. 
Logística baseada em ambientes disruptivos e exponenciais 
Feedback da resposta: C – páginas 27 e 28 
 
 
• Pergunta 3 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Existem quatro tipos de categorias primárias de soluções de logística e de cadeia de 
suprimento. Qual questão abaixo está errada? 
 
Respostas: a. 
Soluções pontuais 
 b. 
Soluções “melhores da categoria" 
 c. 
Soluções empresariais 
 
 d. 
Soluções empresariais expandidas (XES) 
 e. 
Soluções empresariais fracionadas 
Feedback da resposta: E – página 21 
 
• Pergunta 4 
0,1 em 0,1 pontos 
 
A transferência de produto “um a um” é a operação mais utilizada no Brasil e em grande 
parte das operações de exportações. Temos abaixo os fatores que influenciam essa 
operação sob o ponto de vista logístico, com exceção de: 
 
Respostas: a. 
Distância entre o ponto de origem e o ponto de destino 
 b. 
Custo do frete e tarifas adicionais 
 c. 
Disponibilidade de carga de retorno 
 d. 
Tempo de carga e descarga 
 e. 
Acondicionamento (carga solta, paletizada, a granel etc) 
Feedback da resposta: B – página 1.7 
 
 
• Pergunta 5 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Mudanças nas estratégias e rotinas comerciais implicam: 
Respostas: a. 
Mudanças nas tecnologias 
 b. 
Transformação territorial 
 c. 
Experimentação e inovação 
 d. 
Ampliação propício ao lucro 
 e. 
Revolução nos transportes e comunicações 
Feedback da resposta: C – páginas 26 e 27 
 
 
• Pergunta 6 
0,1 em 0,1 pontos 
 
As mudanças nos fluxos de produtos e informações influenciam em: 
Respostas: a. 
Mudanças nas tecnologias 
 b. 
Transformação territorial 
 c. 
Experimentação e inovação 
 d. 
Ampliação propício ao lucro 
 
 e. 
Revolução nos transportes e comunicações 
Feedback da resposta: B – páginas 26 e 27 
 
• Pergunta 7 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Quanto à definição de EDI (Eletronic Data Interchange – troca eletrônica de dados), qual 
questão abaixo apresenta a resposta correta? 
 
Respostas: a. 
É a utilização de tecnologia de informação eletrônica para realizar transações 
de negócios entre comprador e revendedor, reduzir custos e abrir novos canais 
para ajudar a impulsionar o valor para o acionistab. 
É a utilização de tecnologia de informação eletrônica para realizar transações 
de negócios entre comprador e fornecedor, reduzir custos e abrir novos canais 
para ajudar a impulsionar o valor para o acionista 
 
c. 
É a utilização de tecnologia de informação eletrônica para realizar transações 
de negócios entre compradores e vendedor, reduzir custos e abrir novos 
canais para ajudar a impulsionar o valor para o acionista 
 
d. 
É a utilização de tecnologia de informação eletrônica para realizar transações 
de negócios entre comprador e intermediário, reduzir custos e abrir novos 
canais para ajudar a impulsionar o valor para o acionista 
 
e. 
É a utilização de tecnologia de informação eletrônica para realizar transações 
de negócios entre comprador e financiador, reduzir custos e abrir novos canais 
para ajudar a impulsionar o valor para o acionista 
Feedback da resposta: C – página 21 
 
 
• Pergunta 8 
0,1 em 0,1 pontos 
 
O conceito do JIT é bastante simples: produzir e entregar os produtos a tempo de serem 
vendidos, ou seja, entregar os produtos e serviços na hora certa para o uso imediato. 
Qual das questões abaixo não apresenta uma meta para obter sucesso na implantação 
do JIT? 
 
Respostas: a. 
Investir em Tecnologia da Informação (sistema e ferramentas) 
 b. 
Projetar a otimização dos processos 
 c. 
Obter relações de confiabilidade com fornecedores e clientes 
 d. 
Diminuir o tempo de carga e descarga 
 e. 
Adotar compromisso de melhoria contínua 
Feedback da resposta: A – página 18 
 
 
• Pergunta 9 
0,1 em 0,1 pontos 
 
De que maneira as tecnologias de comunicação propiciaram o desenvolvimento 
econômico e a transformação global? 
 
Respostas: a. 
Eliminando custos e despesas, aumento da produção e melhores controles 
 b. 
Pelo avanço da internet e facilidades na comunicação internacional 
 c. 
Pela melhor gestão de processos que garantiram maior produtividade 
 d. 
Pelo desdobramento posterior em Tecnologia da Informação (TI) 
 e. 
Pela redução de custos e aumento da comunicação internacional 
Feedback da resposta: B – página 23 
 
 
• Pergunta 10 
0,1 em 0,1 pontos 
 
O ERP é um sistema que permite o gerenciamento de todas as funções de negócios e 
integra todos os departamentos em um único sistema. São benefícios de sua utilização, 
com exceção de: 
 
Respostas: a. 
Visibilidade em toda a organização e comunicação mais sofisticada com 
fornecedores, clientes e outros parceiros de negócios resultante de software de 
comunicação integrado 
 
b. 
Disciplina que impõem mudanças baseadas em processo para tornar a 
organização mais eficiente 
 
c. 
Percepção mais apurada do controle operacional para encorajar melhoramento 
contínuo 
 
d. 
Identificar a rentabilidade por cliente e por item no estoque, melhorando o nível 
de investimento em um estoque mais balanceado 
 
e. 
Capacidade de integrar a cadeia de suprimento inteira além dos clientes e 
fornecedores da “divisão1" 
Feedback da resposta: D – página 17 
 
 
 
• Pergunta 1 
0 em 0,1 pontos 
 
Para atender as necessidades de internacionalização, as empresas podem optar por? 
Respostas: a. 
Exportação indireta e direta 
 b. 
Comercial importadora e exportadora e trading company 
 c. 
Aumento da demanda, reposicionamento competitivo e internacionalização 
 d. 
Expansão da produção (oferta) 
 
 e. 
Expansão da venda (demanda) 
 
• Pergunta 2 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Por quais razões uma empresa pode optar pela utilização de uma trading company? 
Respostas: a. 
Por exportar produto (commodities) em grandes volumes 
 b. 
Por ser uma forma padronizada de realizar uma exportação 
 c. 
Por obter vantagem a partir do aumento do volume de operações 
 
d. 
Por ser uma forma confiável de se relacionar estrategicamente com o mercado 
externo 
 e. 
Pela facilidade no contato e gerenciamento da carteira de suprimentos 
Feedback da resposta: A – página 12 
 
 
• Pergunta 3 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Quais as razões principais para a empresa optar pela exportação direta? 
Respostas: a. 
Falta de interesse em assumir as responsabilidades 
 b. 
Análise de custos e receitas (custos-benefícios) 
 c. 
Volume e frequência de operações 
 d. 
Aumentar as vendas sem a agregação de custos adicionais 
 e. 
Melhorar a qualidade dos produtos e serviços 
Feedback da resposta: B – página 12 
 
 
• Pergunta 4 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Qual dos fluxos a seguir representa mais o gerenciamento operacional? 
Respostas: a. 
Materiais e transporte 
 b. 
Econômico 
 c. 
Informações 
 d. 
Processos 
 e. 
Comercialização 
Feedback da resposta: A – página 24 
 
 
• Pergunta 5 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Qual das afirmações a seguir consiste num dos maiores desafios das empresas nos 
processos de internacionalização? 
 
Respostas: a. 
Desenvolvimentos de novos métodos de produção, tornando mais flexível todo 
o processo; 
 
b. 
Mudanças de relacionamentos entre clientes e fornecedores nacionais e 
globais; 
 
c. 
Aumento do uso de sistemas consagrados como o just-in-time, tanto na 
aquisição como na entrega do produto; 
 d. 
Aumento da complexidade e dispersão geográfica das partes intervenientes; 
 e. 
Menor abrangência das redes de produção; 
Feedback da resposta: D – página 6 
 
 
• Pergunta 6 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Que palavras traduzem melhor as diferenças entre a comercial importadora e exportadora 
e a trading company? 
 
Respostas: a. 
Armazenagem e revenda 
 b. 
Distribuição física e comercialização 
 c. 
Gestão e controle 
 d. 
Revenda e aquisição 
 e. 
Intermediação e revenda 
Feedback da resposta: E – página 12 
 
 
• Pergunta 7 
0 em 0,1 pontos 
 
Recomenda-se para o sucesso da prática do offshoring: 
Respostas: a. 
Numa sistemática de alocação de recursos de um setor para outro 
 
b. 
Pesquisa e análise da região onde vai se instalar, os aspectos econômicos, 
políticos e sociais que regem a comunidade 
 
c. 
Na capacidade da empresa em realizar as devidas adaptações em seus 
negócios 
 
d. 
Deslocação da produção de uma região para outra com o objetivo de reduzir 
os custos e riscos de produção 
 e. 
 
Ganhar competitividade, oferecendo ao mercado um leque melhor de opções 
 
• Pergunta 8 
0 em 0,1 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir melhor traduz a viabilidade financeira? 
Respostas: a. 
Entregar, da forma mais otimizada possível, o que foi prometido ao consumidor 
final 
 
b. 
Analisar as operações, processos e stakeholders no sentido e torná-las mais 
dinâmicas e ágeis para a empresa 
 
c. 
Otimizar todo o processo de forma a reduzir custos e despesas, tornando as 
operações mais competitivas 
 
d. 
Fazer o consumidor perceber a entrega de valor de forma que haja a 
construção de imagem institucional de qualidade 
 
e. 
Utilizar como uma importante ferramenta de gestão a criação de indicadores 
de produtividade e qualidade 
 
 
• Pergunta 9 
0 em 0,1 pontos 
 
Das alternativas a seguir, qual delas oferece maior risco, considerando a decisão de uma 
empresa de médio ou grande porte em se internacionalizar? 
 
Respostas: a. 
Capital próprio, com as devidas reservas na sua utilização 
 b. 
Da rede bancária nacional e internacional 
 c. 
De parcerias junto com fornecedores e distribuidores 
 d. 
Bancos que subsidiam os empréstimos, como o BNDES 
 e. 
Outros tipos de fontes, como as dos investidores-anjo 
 
 
• Pergunta 10 
0,1 em 0,1 pontos 
 
Que categorias de logísticas estão diretamente relacionadas com a atuação da logística 
empresarial? 
 
Respostas: a. 
Suprimentos, produção e distribuição 
 b. 
Suprimentos, produção e comercialização 
 c. 
Aquisição, suprimentos e produção 
 d. 
Produção, distribuição e internacionalização 
 e. 
Suprimentos, distribuição e venda 
 
Feedback da resposta: A – página 8