SIMULADO 2 ENTREGA E SUPORTE EM TECNOLOGIA DA INFROMACAO

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06/12/2019 12(25EPS
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 ENTREGA E SUPORTE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: CCT0783_EX_A1_201901040411_V1 07/11/2019
Aluno(a): EBER GONÇALVES GUEDES 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0783 - ENTREGA E SUPORTE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 201901040411
 
 1a Questão
Cabe à alta gerência a responsabilidade do plano de continuidade de negócios, para que não haja perdas financeiras, destruição
de documentos legais ou fiscais, interrupção dos negócios e conflitos com os acionistas e o público, em função de ineficiência
nos serviços de informática. Para que seja exequível, o plano de contingências certamente envolve recursos financeiros, acordos
com fornecedores, cooperação dos funcionários e consultorias externas especializadas em segurança. Portanto, não há como
implementar um plano de contingências sem o ______________da alta gerencia. Marque a opção que completa a afirmativa
corretamente.
Estudo
 Comprometimento
Recurso crítico
Recurso humano
Requisito
Respondido em 07/11/2019 11:26:46
 
 2a Questão
Atualmente, as empresas estão cada vez mais dependentes de seus sistemas de informação e, por isso, a importância de se
antecipar aos problemas causados por acontecimentos imprevistos. Esta afirmativa corresponde a:
d) Capacitação para Recuperação dos Processos (CRP)
 c) Plano De Continuidade De Negócios (PCN)
e) Plano de Recuperação de Processos (PRP)
a) Planejamento da Capacitação de Recuperação (PCR)
b) Plano de Negócios Continuado (PNC)
Respondido em 07/11/2019 11:58:49
Gabarito
Coment.
 
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 3a Questão
Após o comprometimento da alta gerência na confecção do PCN (Plano de Continuidade de Negócio) e a identificação das
fragilidades dos sistemas, recursos e funções de negócios, o próximo passo é analisar as diversas alternativas de recuperação,
que são (Marque a opção I N C O R R E T A).
Backup.
Armazenamento de Dados.
Prevenção de acidentes.
Recuperação de Dados.
 Requisitos do sistema.
Respondido em 07/11/2019 12:00:13
 
 4a Questão
O gerenciamento de continuidade de serviço de TI é um assunto complexo quando se trata de sua aplicação. Por outro lado, é
necessário para manter ao TI funcionando.
A continuidade de serviço de TI garante a recuperação necessária para os serviços de TI e seus componentes de apoio em um
evento de desastre.
Dentre estes eventos podemos citar: (Assinale a I N C O R R E T A).
Terrorismo.
Incêndio.
 Atendimento ao cliente.
Enchentes.
Tempestade.
Respondido em 07/11/2019 12:01:37
 
 5a Questão
No ITIL, o Gerenciamento da Liberação tem como objetivo:
I. Planejar, coordenar e implementar o software e o hardware;
II. Projetar e implementar procedimentos eficientes para a distribuição e a
instalação de mudanças nos sistemas de TI;
III. Garantir que o hardware e o software relacionados com as mudanças
possam ser acompanhados;
IV. Garantir que sejam instaladas apenas versões corretas, autorizadas e
testadas.
Apenas I, II, III.
 Todas.
Apenas I, III, IV.
Apenas II, III, IV.
Apenas I, II, IV.
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Respondido em 07/11/2019 12:04:13
 
 6a Questão
Existem diferentes caminhos que um atacante pode seguir para obter acesso ao sistema de uma Empresa. Normalmente o
atacante irá explorar uma vulnerabilidade ou uma fraqueza do sistema.
As opções abaixo contempla somente prevenções aos principais tipos de ataque:
I. Designação de grupo de recuperação de contingência.
II. Resposta imediata a um desastre.
III. Escolha da Instalação reserva.
IV. Identificação de aplicativos críticos.
d) Apenas II, III, IV.
 b) Apenas I, II, III.
e) Apenas I, III, IV
c) Apenas I, II, IV.
 a) Todas corretas.
Respondido em 07/11/2019 12:06:06
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
Um consultor externo que está avaliando a segurança de informação de uma empresa solicita o Plano de Recuperação de
Desastres (PRD), documento que tem o propósito de definir:
uma diretriz de backup de dados a ser seguida não só pela equipe de TI, mas por todos os funcionários da empresa
um procedimento de backup do banco de dados corporativo e de todos os sistemas de informação
as responsabilidades de cada membro das equipes envolvidas, no caso do acionamento da contingência antes, durante
e depois da ocorrência do incidente
os procedimentos para contingenciamento dos ativos que apoiam cada processo de negócio para reduzir o tempo de
indisponibilidade
 um plano de recuperação e restauração das funcionalidades dos ativos afetados que suportam os processos de negócio
Respondido em 07/11/2019 12:08:13
 
 8a Questão
A falta de um plano de continuidade de negócios pode acarretar consequências desastrosas, ameaçando inclusive a existência
da empresa ou impactando no negócio, como:
I. Risco de imagem da empresa na mídia;
II. Perda de clientes;
III. Prejudicar os resultados dos concorrentes;
IV. Risco de liquidez.
Assina a ÚNICA opção correta
Apenas II, III, IV.
Todos.
 Apenas I, II, IV.
Apenas I, II, III.
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Apenas I, III, IV.
Respondido em 07/11/2019 12:08:52
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