Exercício Aula 2

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1.
		A EMPRESA FORTUNE lança o nome e a quantidade de horas trabalhadas em uma semana de um funcionário, número de peças em estoque ou pedidos e outras coisas mais. Que contribuem para melhor gerenciamento da empresa. Posteriormente, ela organiza esses fatos de maneira significativa, o que contribui para melhor gerenciamento da empresa. Quando acontece essa organização, trata-se de:
	
	
	
	Dado
	
	
	Processo
	
	
	Sistema de informação
	
	
	Informação
	
	
	Conhecimento
	
	
		2.
		Marque a opção que não corresponde com as definições de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação.
	
	
	
	Sistemas de Informação¿ são todos os componentes e recursos necessários para disponibilizar informações às organizações.
	
	
	Pessoas e sistemas manuais, fazem parte das características que definem Sistemas de Informação.
	
	
	Nenhuma das outras respostas.
	
	
	Recursos tecnológicos e computacionais são designados pelo termo Tecnologia da Informação.
	
	
	Nem todo sistema de informação que faz a manipulação de dados e gera informação pode fazer uso da Tecnologia da Informação.
	
		3.
		Marque a opção que cite os Recursos de um Sistema de Informação.
	
	
	
	Hardware Software, Conhecimento, Dados, Redes.
	
	
	Hardware Software, Pessoas, Dados, Redes.
	
	
	Hardware, Software, Conhecimento, Dados, Internet.
	
	
	Hardware Software, Conhecimento, Informação, Redes.
	
	
	Hardware Software, Pessoas, Informação, Redes.
		4.
		Marque a opção abaixo, que diferencia Intranet da Internet.
	
	
	
	A intranet precisa da Internet, logo não podemos diferencia-los. 
	
	
	A Intranet precisa de um software compatível, enquanto a Internet não necessita. A mesma só precisa de um navegador.
	
	
	A Intranet é uma Rede local que integra os Computadores em uma região pequena, normalmente dentro da empresa. A Internet é uma Rede de telecomunicações que integra os computadores em uma Rede mundial.
	
	
	A Intranet faz parte da Internet. Logo, podemos dizer que são da mesma tecnologia.
	
	
	Podemos integra-los a Internet e a Intranet, o que os diferenciam são os sites que navegamos, além dos e-mails distintos e códigos de segurança.
	Explicação: O que diferencia a Intranet da Internet, é a Rede. A Intranet é de uma Rede Local, dentro da empresa.
	
		5.
		São recursos componentes dos Sistemas de Informação, exceto:
	
	
	
	Recursos de Processamento.
	
	
	Recursos Humanos.
	
	
	Recursos de Hardware.
	
	
	Recursos de Dados.
	
	
	Recursos de Rede.
	Explicação: Os recursos são: Recursos Humanos, Recursos de Hardware, Recursos de Software, Recursos de Dados e Recursos de Rede. 
		6.
		São requisitos da gestão da informação para garantir a proteção da mesma, EXCETO:
	
	
	
	Confiabilidade, Qualidade, Sigilo
	
	
	Clareza, Confiabilidade, Qualidade
	
	
	Sigilo, Integridade, Autenticidade
	
	
	Integridade, Autenticidade, Clareza
	
	
	Confiabilidade, Integridade, Autenticidade
	Explicação: Os requisitos da gestão da informação para garantir a proteção da mesma são: Sigilo, Integridade, Autenticidade
		7.
		Os dados constituem um valioso recurso organizacional. São geralmente organizados em banco de dados, que guardam dados processados e organizados e bases de conhecimento que guardam conhecimentos em diversas formas, como fatos, regras e exemplos ilustrativos de práticas de negócios bem-sucedidas. Das alternativas abaixo indique a única que representa um conceito correto para dados:
	
	
	
	São fatos secundários ou observações indiretas, mais especificamente são medidas objetivas dos atributos (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
	
	
	São fatos primários ou observações cruas, mais especificamente são medidas subjetivas das informações (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
	
	
	São fatos secundários ou observações informacionais, mais especificamente são medidas subjetivas das informações (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
	
	
	São fatos primários ou observações cruas, mais especificamente são medidas objetivas dos atributos (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
	
	
	São fatos manipulados, mais especificamente são medidas subjetivas dos atributos (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
	Explicação: A opção correta, indica o Conceito de dados. (Questão conceitual.)
		8.
		Os principais recursos em um sistema de informações incluem pessoal especialista e usuários finais, software de sistema e aplicativos, bancos de dados e bases de conhecimento, mídia de comunicação e suporte à rede. Assinale a opção que corresponde ao quinto recurso, que não foi citado.
	
	
	
	Recursos de software.
	
	
	Recursos humanos.
	
	
	Recursos de rede.
	
	
	Recursos de hardware.
	
	
	Recursos de dados.
	Explicação: A alternativa "e" é a correta, pois todos os demais componentes de um sistema de informações, foram citados no enunciado da questão. Podemos analisar a resposta por exclusão.
		1.
		De acordo com as opções abaixo, marque a sentença que se refere as possíveis características do Sistema.
	
	
	
	São características: O propósito e o pensamento sintético.
	
	
	As possíveis características são: Propósito ou Objetivo, Globalismo ou Totalidade.
	
	
	As características que podemos afirmar são: Teleologia e Software.
	
	
	As possíveis características que sabemos são: Totalidade e Pensamento sintético. 
	
	
	Podemos compreender como características, o Expansionismo e SIG.
	Explicação: Todo Sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos, assim como, todo Sistema de uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do Sistema.
	
		2.
		Fazem parte dos fatores propiciados ou potencializados pelos Sistemas de Informação, exceto:
	
	
	
	Relacionamento menos estreito com clientes e fornecedores. 
	
	
	Excelência Operacional. 
	
	
	Melhor tomada de decisões. 
	
	
	Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio. 
	
	
	Vantagem competitiva 
	Explicação: Uma das principais características propiciadas pelos SI é um relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores. 
		3.
		A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
	
	
	
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	
	
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	
	
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
	
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	Explicação: Questão fundamentada no material didático da Estácio. Capítulo 1.
As alternativas "a", "b", "c", e "e" não correspondem a benefícios de um sistema de informações. Portanto a alternativa "d" é a correta.
		4.
		Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e selecione aquela que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema.Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e ambiente. 
	
	
	Entrada; Processamento; Retroalimentação; Saída e Feedback. 
	
	
	Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output. 
	
	
	Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento. 
	
	
	Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente.
	
		5.
		As organizações podem ser analisadas em função de características relevantes. Leia as afirmações a seguir, elaboradas a respeito dessas características, e selecione a opção de resposta correta. I. As organizações como sistemas sociais apresentam comportamento determinístico. II. Sinergia é uma característica organizacional, decorrente do esforço simultâneo de vários órgãos que acarreta a ampliação do resultado alcançado. III. A falta de relacionamento entre as partes de uma organização pode provocar perdas e desperdícios, conhecido com entropia. 
	
	
	
	Somente a opção II é verdadeira. 
	
	
	Somente as opções II e III são verdadeiras
	
	
	Somente a opção III é verdadeira. 
	
	
	Somente a opção I é verdadeira. 
	
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras. 
		6.
		O componente de ____________________ de um sistema envolve processos de transformação que convertem entrada em saída. Um exemplo seria um processo de fabricação.
	
	
	
	Retroalimentação
	
	
	Input dos dados (entrada)
	
	
	Output dos dados (saída)
	
	
	Armazenamento de dados.
	
	
	Processamento.
	Explicação: Questão fundamentada no material didático da disciplina.
A alternativa "a" está correta pois o componente que transforma os insumos em produtos é o processamento.
		7.
		Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido?
	
	
	
	Saída.
	
	
	Processamento.
	
	
	Entrada.
	
	
	Ambiente de processamento.
	
	
	Retroalimentação.
		8.
		Um Sistema de Informações (SI) é desenvolvido para atender objetivos organizacionais específicos e para que isso seja possível, é necessário que ele (o sistema de informações) tenha uma estrutura adequada para que esses objetivos possam ser plenamente alcançados. Essa estrutura deve ser conhecida por todos os envolvidos para que cada um, saiba exatamente qual a sua participação e responsabilidade pelos resultados alcançados. Um dos elementos dessa estrutura diz respeito a: "consiste basicamente em informações sobre o desempenho organizacional e individual e dessa forma, servir de lições aprendidas característica de um processo de melhoria contínua". Estamos nos referindo de qual elemento da estrutura de um SI? 
	
	
	
	Transformação ou processamento
	
	
	Saída ou resultados
	
	
	Feed-back ou retroalimentação
	
	
	Entrada ou insumo
	
	
	Produto (bens ou serviços)
	Explicação: O feed-back ou retroalimentação serve de parâmetros para análise do desempenho das ações que estão sendo desenvolvidas pelo sistema e também serve de lições aprendidas, pois devemos aprender tanto com os erros quanto com os acertos, característica de um processo de melhoria contínua.