ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS

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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
	
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	GST0399_A1_201903019559_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A consolidação de uma empresa em ambientes dinâmicos exige dos seus gestores a capacidade de responder às mudanças do meio ambiente e, muitas vezes, liderar o próprio processo de mudança. Em relação ás constantes mudanças enfrentadas pelas organizações e a globalização, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Com a consolidação do processo de globalização e a abertura dos mercados, a estrutura de competição das empresas se alterou completamente, de modo que as mudanças a que as empresas estão submetidas se tornaram mais intensas e profundas.
	
	
	Mudanças de ordem política, econômica, social e tecnológica provocam o desequilíbrio do ambiente, o que impulsiona as organizações a se manterem conservadoras para não se prejudicarem.
	
	
	As mudanças podem ser classificadas em dois tipos: mudanças não planejadas e mudanças planejadas. Essas mudanças não refletirão em nada no capital humano da organização.
	
	
	A entrada de um novo concorrente não causará grandes impactos na organização, tendo em vista que a concorrente ainda está em fase de estruturação.
	
	
	A crescente velocidade dos negócios e a evolução tecnológica no ambiente empresarial são, também, reflexo dos sistemas de informação, que afastou as nações e não contribuí com o processo de globalização.
	
Explicação:
Justificativa para as demais alternativas serem falsas: 
- Causará grandes impactos
- As organizações devem se ajustar a novas circunstâncias
- Qualquer mudança refletira no capital humano causando insegurança.
-  Aproximou as nações e influenciou fortemente a globalização.
 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Macro
	
	
	Indireto
	
	
	Interno
	
	
	Específico 
	
	
	Geral
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	
	A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada.
	
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	
	
	A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços.
	
Explicação:
A reposta é incorreta porque a globalização acirra ainda mais a competição, já que hoje as empresas e consumidores finais conseguem comprar produtos de fornecedores espalhados por todo mundo, de forma rápida e prática.  Hoje a concorrência chega de todos os lados.
 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Uma empresa é uma iniciativa que tem o objetivo de fornecer produtos e serviços para atender as necessidades de pessoas e obter o lucro. Para tal, o empreendedor precisa adquirir recursos, estruturar um sistema de operações e assumir um compromisso com a satisfação do cliente.
Dentro deste contexto assinale a alternativa INCORRETA:
 
	
	
	
	Toda organização, sejam elas empresas ou organizações não empresariais, precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. 
	
	
	Tanto em empresas quanto organizações empresariais, a qualidade da administração não será um fator determinante para o sucesso.
	
	
	Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Ou seja, todo o custo.
	
	
	Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização, por determinação da lei. 
	
	
	Nas empresas, quando o resultado é positivo, é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios.
	
Explicação:
Como o enunciado pede que seja apontada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: Tanto em empresas quanto organizações empresariais, a qualidade da administração não será um fator determinante para o sucesso. ¿ uma vez que a administração É FATOR DETERMINANTE.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências técnicas na mão-de-obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da cooperativa.
A respeito da administração de novos negócios e dos impactos externos sobre a organização no caso apresentado, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	Por não se tratar de uma empresa, a fundação não pode ser denominada como uma organização, não cabendo princípios da Administração em seu funcionamento.
 
	
	
	A criação da fundação faz sentido para a cooperativa, pois, por não ser uma empresa, ela deve buscar ampliar sua atuação a todas as demandas profissionais dos cooperados, para que eles não dependam de ninguém mais.
 
	
	
	O ambiente externo influencia as atividades tanto da cooperativa, como da fundação, razão pela qual não é possível eliminar seu impacto sobre os processos dessas organizações, que devem ser administradas adequadamente para ter sucesso.
	
	
	Por não se tratar de uma empresa, a cooperativa não pode ser denominada como uma organização, não cabendo princípios da Administração em seu funcionamento.
 
	
	
	A criação da fundação não faz sentido para a cooperativa, pois ela deve interagir e trocar recursos apenas internamente, como qualquer organização que não seja empresa.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
· A questão trabalha o conceito de organização, que abrange não só empresas, como cooperativas e fundações educacionais, pois são um conjunto de recursos e pessoas envolvidos em determinados objetivos.
· O aluno deve compreender, ainda, que não é possível eliminar a influência do ambiente externo para qualquer organização, de modo que mais duas alternativas podem ser eliminadas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os acionistas estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Indireto
	
	
	Tarefa
	
	
	Macro
	
	
	Interno
	
	
	Direto
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
AmbienteEspecífico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os fornecedores estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Geral
	
	
	Indireto
	
	
	Interno
	
	
	Específico
	
	
	Macro
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA.
	
	
	
	Margens de lucros mais apertadas.
	
	
	Mercados menos exigentes.
	
	
	Maior diversidade de produtos e serviços.
	
	
	Menor espaço para erros.
	
	
	Necessidade de busca de diferencial competitivo.
	
Explicação:
A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Desta forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso a novos produtos, serviços e muitas informações.
	
	
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		Aluno: LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do:
	
	
	
	Macroambiente.
	
	
	Ambiente interno.
	
	
	Ambiente maior.
	
	
	Ambiente geral.
	
	
	Ambiente de tarefa.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foram herdados da:
	
	
	
	Descoberta do Brasil
	
	
	Primeira gerra mundial
	
	
	Unificação do Mercosul
	
	
	Segunda guerra mundial
	
	
	Revolução Industrial
	
Explicação:
A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo assalariado e com o uso das máquinas. Como um processo de grandes transformações econômico-sociais, trouxe consigo o aparecimento das empresas formais¿ e, consequentemente, com o decorrer do tempo, os conceitos de organização do trabalho, estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão, foram evoluindo.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção CORRETA)
 
	
	
	
	As ONGS são excludentes.
	
	
	As ONGs são organizações empresariais.
	
	
	As ONGs são organizações governamentais.
	
	
	As ONGs são includentes.
	
	
	As ONGs atendem a elite da sociedade.
	
Explicação:
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações INCLUDENTES e não excludentes.
Sendo assim, a alternativa a ser assinalada é: As ONGs são includentes.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto:
	
	
	
	colaboradores
	
	
	demográficos
	
	
	sociais
	
	
	econômicos
	
	
	sindicais
	
Explicação:
Uma vez que o que está sendo questionado  é o que não faz parte do ambiente EXTERNO, a única alternativa cabível é que menciona os colaboradores, que fazem parte integrante do ambiente INTERNO da empresa. Todas as outras opções dizem respeito a fatores de fora da organização (externos).
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Por não estarem isoladas e não serem autossuficientes, as organizações precisam trocar com os elementos do ambiente em que estão inseridas (sistemas abertos).
Neste contexto, analise as afirmativas e assinale a opção correta:
I- Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes e é necessário monitorá-lo constantemente.
PORQUE:
II- O ambiente é o universo que envolve as organizações e afeta diretamente suas ações e desempenho.
 
	
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	Ambas as afirmativas estão incorretas. 
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
Explicação:
Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do futuro.
Sendo assim, a alternativa correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem parte do:
	
	
	
	Ambiente maior.
	
	
	Ambiente de Tarefa.
	
	
	Ambiente interno.
	
	
	Macro-ambiente.
	
	
	Ambiente Geral.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A respeito do funcionamento das organizações e do papel da globalização nesses processos, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	Mudanças no ambiente imediato das organizações levam à necessidade de mudanças estratégicas, que atendem a expectativas de públicos externos, mas não internos, cujas expectativas são atendidas em contexto de estabilidade no mercado.
 
	
	
	A gerência de nível médio é o primeiro setor da empresa a sentir impactos das mudanças no contexto do mercado, pois deve comunicar ao nível estratégico o que a linha de frente repassa.
 
	
	
	Embora possa trazer distorções, do ponto de vista do mercado a globalização impulsiona o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países.
	
	
	Paraos profissionais de linha de frente ou operacionais, as mudanças chegam depois, por isso devem ser gerenciados de maneira diferente.
 
	
	
	A globalização implica um processo de mudanças primeiro estratégicas, depois no ambiente imediato das empresas.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. 
· O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças.
· Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente cheguem mais rápido, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização.
· Se via de regra as mudanças chegam na linha de frente, no contato direto com o cliente, é incoerente afirmar que elas chegariam primeiro no nível tático, ou gerência de nível médio.
· Não faz sentido que a globalização, fenômeno de mudanças rápidas no ambiente imediato das organizações, interfira primeiro na estratégia organizacional e depois em seu ambiente imediato.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		dos fatos listados abaixo, qual é aquele que não tem relação com a globalização?
	
	
	
	Rompimento das barreiras entre países
	
	
	ampliação de mercados e produtos
	
	
	maior competição entre as empresas
	
	
	maior diversidade de serviços
	
	
	diminuição da oferta de produtos
	
Explicação:
Globalização é o processo de aproximação entre as diversas sociedades e nações existentes por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político. Porém, o principal destaque dado pela globalização está na integração de mercado existente entre os países.
O processo de globalização se constitui pelo modo como os mercados de diferentes países e regiões interagem entre si, aproximando mercadorias e pessoas.
Sendo assim, se há o rompimento de barreiras, maior competição, maior diversidade e ampliação de mercados e de produtos, a alternativa que destoa, ou seja, a que NÃO tem relação com a globalização é ¿diminuição da oferta de produtos¿.
 
 AULA02
		 LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Leia com atenção as afirmativas propostas:
I. Uma empresa é considerada competitiva quando consegue se diferenciar em um determinado mercado, aumentando a sua participação e conquistando mais e melhores resultados.
II. No mundo dos negócios, é vital que a empresa saiba como obter retorno e lucratividade.
III. Os mercados se diferem de várias formas, podendo ser segmentados de várias formas, por isso o processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compra dos consumidores.
Podem-se considerar corretas as afirmativas:
	
	
	
	Apenas a III.
	
	
	I, II e III.
	
	
	Apenas I e III.
	
	
	Apenas II e III.
	
	
	Apenas a I.
	
Explicação:
Vamos às análises das opções:
I. Uma empresa é considerada competitiva quando consegue se diferenciar em um determinado mercado, aumentando a sua participação e conquistando mais e melhores resultados.CORRETA- ter um diferencial aumenta a parcela de mercado, tornando a empresa mais competitiva, aumentando assim o mercado, o que , consequentemente, gera melhores resuldados. 
II. No mundo dos negócios, é vital que a empresa saiba como obter retorno e lucratividade. CORRETA- caso contrário a empresa não sobrevive.
III. Os mercados se diferem de várias formas, podendo ser segmentados de várias formas, por isso o processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compra dos consumidores. CORRETA - incçusive, na derterminação do público alvo, recomenda-se que sejam mesclados vários critérios de segmentação de mercado.
Sendo assim, a opção correta é: I, II e III.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta:
I- Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE:
II- Não são apenas os produtos de alto conteúdo tecnológico que têm potencial para o sucesso. Na verdade, com frequência chegam ao mercado produtos e serviços sem nenhuma sofisticação tecnológica. 
	
	
	
	Ambas as afirmativas estão incorretas.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
Explicação:
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem e a segunda ressalta que não há a necessidade de terem alto conteúdo tecnológico para terem potencial, não há a relação de justificativa, embora as duas afirmativas estejam interligadas.
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos:
	
	
	
	I, IV e V.
	
	
	II, IV e V.
	
	
	I, III, IV.
	
	
	I, III e V.
	
	
	I, II, V.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de Negócios:
	
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será constituída.
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar.
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, como ela irá atuar no mercado.
	
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e detalhado do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e objetivo do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor.
	
	
	
	O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe ao gestor da empresa.
	
	
	Apesar de não estarem subordinadosa exigências de formação em gestão, os empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios.
	
	
	O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia.
	
	
	Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais.
	
	
	O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área tributária, com larga experiência, que pretenda continuar atuando individualmente nessa área, a alternativa mais recomendável para o tipo de empresa é:
	
	
	
	Empresa tradicional.
	
	
	Empresa familiar.
	
	
	Franquia
	
	
	Cooperativa
	
	
	Escritório doméstico.
	
Explicação:
O Advogado Tributarista cuida de maneira especializada nos litígios oriundos de tributos fiscais, além de atuar de maneira preventiva na me melhor forma de pagamento desses tributos, fornece também serviços de consultoria e planejamento fiscal. O especialista em Direito Tributário é o profissional responsável pelo cálculo e análise dos impostos cabíveis a uma empresa, bem como pela legislação que rege sobre eles.
Apenas grandes empresas possuem um Departamento Jurídico e/ou terceirizam a área, fazendo uso de grandes escritórios de Advocacia. Entretanto, todas as empresas devem pagar tributos e procuram profissionais desta área. No caso, home office (escritório doméstico) é o mais indicado, pois não gera custo extra e o atendimento ao cliente pode ser realizado com a mesma eficiência.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
	
	
	
	Implementar a estrutura de pessoal.
	
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
	
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	
	
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar se as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado, qual fator ele está focando?
 
	
	
	
	Viabilidade de produção
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
	
	Controle governamental
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
Explicação:
Viabilidade de produção
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
		Exercício: GST0399_EX_A2_201903019559_V1 
	11/05/2020
	Aluno(a): LUCINEI DELGADO LACERDA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201903019559
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O tipo de sociedade cujo capital é dividido em cotas e seus sócios tem responsabilidade limitada e solidária é denominada:
		
	
	Sociedade em Nome Coletivo
	
	Sociedade Comandita Simples
	
	Sociedade Anônima
	
	Sociedade Comandita por Ações
	 
	Sociedade Limitada
	Respondido em 11/05/2020 12:59:24
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O psicólogo David McClelland identificou, através de ampla pesquisa, alguns comportamentos típicos de empreendedores bens sucedidos. Assinale a alternativa que NÃO representa um desses comportamentos:
		
	
	Independência e auto-confiança
	 
	Não assume riscos
	
	Desenvolvimento de networking
	
	Planejamento e monitoramento sistemáticos
	
	Busca constante por oportunidades
	Respondido em 11/05/2020 12:59:36
	
Explicação:
Um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios. Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. No entanto, de maneira geral, uma avaliação da viabilidade e dos riscos do empreendimento é essencial. Um novo negócio sempre está sujeito a riscos, mas este pode e deve ser mensurado e analisado.
Como o enunciado propõe que seja assinalada a opção que NÃO representa um comportamento típico de um empreendedor de sucesso, a opção correta é: Não assume riscos. Todas as outras opções dizem respeito a comportamentos típicos.
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Aponte a opção que expõe os pontos importantes que deverão ser considerados em todas as etapas do projeto (Plano de Negócios):
		
	
	Dinamismo e banco de dados.
	
	Pesquisa e a estática do mercado.
	
	Estática do mercado e dinamismo.
	 
	Pesquisa e atualização.
	
	Atuação e atualização.
	Respondido em 11/05/2020 12:59:54
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. O mercado é o principal fator que o empreendedor deverá levar em consideração antes de montar um negócio. 
Em que deve se basear, PRIMEIRAMENTE, a análise feita sobre o INVESTIMENTO em um novo negócio?
 
		
	
	Em uma análise da qualidade do produto.
	
	Em uma análise das necessidades do mercado.
	
	Em uma análise das vantagens do produto.
	 
	Em uma análise de Viabilidade do mercado.
	
	Em uma análise dos canais de distribuição do produto.
	Respondido em 11/05/2020 13:00:05
	
Explicação:
O desenvolvimento de novos produtos sempre embute um alto nível de risco. Para minimizar estes riscos, uma análise da viabilidade do mercado é crucial.
Viabilidade de mercado ¿ A viabilidade de uma ideia é determinada em primeiro lugar pela existência de pessoas com poder aquisitivo e vontade de comprar. 
 Sendo assim, a opção correta é: Em uma análise de Viabilidade do mercado. ¿ uma vez que todas as outras opções são componentes a serem avaliados, mas, caso o mercado não seja viável, de nada adiantarão. 
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao realizar análise do ambiente de negócios, são identificados algunsfatores úteis como:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará.
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos..
Analise as afirmativas e assinale a opção correta: 
		
	
	Apenas I e III estão corretas
	
	Apenas II e IV estão corretas
	
	Apenas I e IV estão corretas
	
	Apenas II e III estão corretas
	 
	Apenas I e II estão corretas
	Respondido em 11/05/2020 12:59:58
	
Explicação:
Vamos à análise das afirmativas:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará. CORRETA ¿ se não há como mudar, ou são desfavoráveis, é preciso estar atento, pois isto pode até mesmo inviabilizar o empreendimento. 
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente. CORRETA ¿ para saber se o produto é viável, é preciso levar em consideração todos os aspectos do macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual. INCORRETA ¿ o apoio visual não necessariamente institui qualidade.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos. INCORRETA ¿ mercados não são desenvolvidos, são conquistados através do atendimento as necessidades do público. 
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Apenas escolher a oportunidade de negócio, não é suficiente, é necessário verificar se essa realmente é uma boa oportunidade. Para analisar as oportunidades, deve-se considerar: viabilidade de mercado, concorrência, viabilidade de produção, controle governamental, investimento inicial e retorno. Em relação a esses critérios, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	Ao analisarmos uma oportunidade, não podemos deixar de verificar os aspectos financeiros relacionados ao valor do investimento necessário para montar o empreendimento.
	
	A viabilidade de produção investiga às possibilidades de produção do produto que a empresa se propõe a fornecer.
	
	O empreendedor deve avaliar se há mercado para o seu produto, qual é o tamanho dele, o seu padrão de consumo e o quanto as pessoas estão dispostas a pagar.
	
	Há setores nos quais o governo exerce controle e a empresa deve atender à legislação vigente.
	 
	Ao analisar a concorrência consegue-se informações das dificuldades que serão enfrentadas. Além disso, serve para planejar o negócio e implementar estratégias iguais ao do concorrente.
	Respondido em 11/05/2020 13:00:27
	
Explicação:
Deve-se planejar o negócio e implementar estratégias que diferencie do concorrente.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A respeito do processo de identificação e escolha de oportunidades de novos negócios, há fatores críticos de sucesso no desenvolvimento de novos produtos, que podem ser diferentes daqueles relativos ao desenvolvimento de novos processos, posicionamentos, serviços etc. Verifique as afirmativas a seguir:
I - A escolha dos canais corretos de distribuição de um novo produto é fator crítico de sucesso para novos produtos, o que significa que é necessário identificar as reais necessidades supridas pelo produto.
II - É fator crítico de sucesso de um novo produto que ele tenha vantagem significativa sobre concorrentes em seus atributos relevantes.
III - A capacidade estratégica da organização de cortar custos e diminuir o preço é fator crítico de sucesso no desenvolvimento de novos produtos.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	São verdadeiras apenas I e II
 
	
	São verdadeiras apenas I e III
	
	Apenas III é verdadeira
 
	
	São verdadeiras apenas II e III
 
	 
	Apenas II é verdadeira
 
	Respondido em 11/05/2020 13:00:49
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito do processo de escolha das oportunidades de mercado. 
I - escolha de canais corretos de distribuição é um fator crítico de sucesso. No entanto, a afirmativa explica o mesmo como se fosse o atendimento de uma necessidade real, outro fator crítico de sucesso de novos produtos.
III - A redução de custos e concorrência baseada em preços, embora possam ser estratégias válidas em atividades já em execução, não são fatores críticos para o sucesso de novos produtos, que podem buscar valor agregado maior, com maior preço e custos necessários mais altos, por exemplo.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. As ONGs, organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes a que setor?
		
	
	Setor Terciário.
	
	Setor Secundário.
	 
	Terceiro Setor
	
	Setor misto.
	
	Setor Primário.
			AULA 03
	
ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	GST0399_A3_201903019559_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A respeito da conjuntura econômica e seu papel no desenvolvimento de novos negócios, verifique as afirmativas a seguir:
I - A corrupção é fenômeno que ocorre somente com funcionários públicos, e na iniciativa privada ocorrem os atos ilícitos, como a pirataria, mas nunca com os mesmos fins da corrupção.
II - Em um contexto em que a iniciativa privada não é capaz de oferecer crédito a juros baixos a empreendedores, o poder público pode fazê-lo, principalmente para incentivar atividades de maior interesse nacional.
III - O Estado pode incentivar ou desestimular o empreendedorismo, a depender de sua postura frente a alguns temas de sobrevivência para os empreendedores.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Apenas I e III são verdadeiras e I ilustra um dos temas abordados em III.
 
	
	
	Apenas II e III são verdadeiras e são suficientes para invalidar I.
 
	
	
	Apenas I e III são verdadeiras e são suficientes para invalidar II.
 
	
	
	Apenas II e III são verdadeiras e II ilustra um dos temas abordados em III.
	
	
	Apenas I e II são verdadeiras e são suficientes para invalidar III.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da conjuntura econômica na administração de novos negócios. 
· I é falsa, pois corrupção é fenômeno que pode ocorrer tanto na iniciativa privada, como na administração pública. Além disso, os fins são os mesmos, enriquecimento ilícito, manutenção ou criação de privilégios em detrimento de prejuízos a terceiros.
· Os temas abordados em II e III são diferentes do abordado em I, de modo que não se pode afirmar que sejam aquelas suficientes para invalidar o que se afirma nesta.
· III menciona alguns temas de sobrevivência para os empreendedores, sendo o acesso a crédito, abordado em II, um deles.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Na elaboração do Plano de Negócios, tem-seuma etapa responsável pela coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na tomada de decisões.A partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa.
	
	
	
	Análise de mercado.
	
	
	Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	
	Planejamento Financeiro.
	
	
	Organização e gerência.
	
	
	Estratégia do negócio.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil:
	
	
	
	Pouca qualificação profissional.
	
	
	Carga Tributária Elevada.
	
	
	Risco Brasil.
	
	
	Instabilidade Social.
	
	
	Espaço físico para a criação do negócio.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Na etapa de Análise de Mercado do Plano de Negócios, podemos verificar algumas formas de pesquisas utilizadas para que se atinja o objetivo, dentre as quais temos uma que avalia a demanda de produtos, auxiliando decisões de entrada em mercados desconhecidos, a qual podemos chamar de Pesquisa de:
	
	
	
	Potencial de consumo.
	
	
	Participação de mercado.
	
	
	Comportamento do consumidor.
	
	
	Satisfação do cliente.
	
	
	Teste de novos produtos e serviços.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária, gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo ----------------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países.
	
	
	
	Vigoroso.
	
	
	Lento.
	
	
	Acelerado.
	
	
	Frenético.
	
	
	Normal.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Com relação ao comportamento de compra dos consumidores, assinale a opção INCORRETA:
	
	
	
	O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão, mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
	
	
	O preço é a variável que mais influencia a demanda e o gosto é o aspecto mais importante que a compõe.
	
	
	O Preço é a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de "Lei da demanda".
	
	
	A  "Lei da demanda" parte da premissa de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
	
	
	Se a Renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a aumentar.
	
Explicação:
Como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a opção a ser assinalada é: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a aumentar. - pois é justamente o contrário: se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a DIMINUIR TAMBÉM.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva apresentada.
	
	
	
	A Estratégia do Negócio
	
	
	O Planejamento Financeiro
	
	
	A Análise de Mercado
	
	
	A Análise SWOT
	
	
	A Organização e Gerência do Negócio
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Com relação ao conceito apresentado a seguir, assinale a opção que O REPRESENTA:
É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o ele for diminuído e menos se ele aumentar.
	
	
	
	Renda
	
	
	Mercado alvo
	
	
	Gosto
	
	
	Preço
	
	
	Canais de distribuição
 
	
Explicação:
Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a aumentar.
O preço é a variável que mais influencia a demanda e o gosto é o aspecto mais importante que a compõe.
Como o enunciado pede que seja identificada a opção que nomeia o conceito aprensentado, a alternativa a ser assinalada é: PREÇO ¿ Uma vez que esta é a sua definição.
	
	
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	GST0399_A3_201903019559_V2
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Não pode ser caracterizada como uma característica da globalização:
	
	
	
	Internacionalização do sistema produtivo.
	
	
	Expansão dos mercados.
	
	
	Ênfase no conhecimento.
	
	
	Automação.
	
	
	Predomínio das forças autocráticas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes ser reduzido, contornado ou eliminado. 
Neste contexto, analise as afirmativas e assinale a opção INCORRETA:
	
	
	
	Quando o risco se mostra muito grande e não há como atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento.
	
	
	As variáveis para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores, independem das condições criadas pelo governo.
	
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas.
	
	
	 O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos. 
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global.
	
Explicação:
Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios.
Sendo assim, como o enunciado pede para que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: As variáveis para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores, independem das condições criadas pelo governo. ¿ uma vez que estas condições são fundamentais para o sucesso do empreendimento.
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A oferta é a quantidade de produtos que os vendedores ou fornecedores podem e estão dispostos a vender. Os principais fatores que influenciam na oferta são: preço de venda, preço dos insumos e a tecnologia. Considerando o(s) fator(es): preço de venda, dos insumos e a tecnologia, está correta a afirmativa:
	
	
	
	Quanto menor o preço de venda e maior o custo de insumos, maior é a oferta.
	
	
	Quanto menor o preço de venda e tecnologia defasada, maior é a oferta.
	
	
	Quanto maior o preço de venda maior é a oferta.
	
	
	Quanto maior o preço de venda menor é a oferta.
	
	
	Quanto maior opreço de venda e menor o custo de insumos, menor é a oferta.
	
Explicação:
Quanto maior o preço de venda, mais pessoas estão dispostas a ofertarem o produto. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A evolução tecnológica no século XX foi determinante para trazer todas as facilidades de comunicação entre as pessoas, base da globalização. 
Com isto surge(m): (assinale a opção INCORRETA) 
	
	
	
	Uma grande variedade de produtos e serviços.
	
	
	Uma busca incansável das empresas por novas vantagens competitivas.
	
	
	Clientes cada vez mais exigentes. 
	
	
	Uma busca por fidelização dos clientes desnecessária.
	
	
	Uma conectividade entre mercados e pessoas de todo o mundo.
	
Explicação:
A evolução tecnológica no século XX foi determinante para trazer todas as facilidades de comunicação entre as pessoas, base da globalização. Com isto surge uma conectividade entre mercados e pessoas de todo o mundo, gerando um cliente cada vez mais exigente em função da variedade de produtos e serviços oferecidos, e uma busca incansável das empresas por novas vantagens competitivas, visando conquistar e fidelizar os clientes.
Sendo assim, a opção INCORRETA é: Uma busca por fidelização dos clientes desnecessária. - uma vez que isto é cada vez mais necessário, pois conquistar o cliente é fundamental para o sucesso do negócio.
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores:
	
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia.
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental.
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, os seguintes fatores: carga tributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positiva em relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas:
	
	
	
	O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma das condições para um ambiente econômico saudável.
	
	
	A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de negócios.
	
	
	A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para iniciar um negócio.
	
	
	A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios.
	
	
	A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que existem em todos os países.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com:
	
	
	
	Estabilidade legal
	
	
	O comportamento do PIB
	
	
	O plano de cargos e salários de sua empresa
	
	
	O ambiente político institucional
	
	
	A carga tributária
	
Explicação:
Uma empresa é uma iniciativa que tem o objetivo de fornecer produtos e serviços para atender as necessidades de pessoas e obter o lucro. Para tal, o empreendedor precisa adquirir recursos, estruturar um sistema de operações e assumir um compromisso com a satisfação do cliente. Desta forma, o empreendedor, ao fazer novos investimentos em um novo mercado, deve se preocupar SIM, com o ambiente político institucional, com a carga tributária, com o comportamento do PIB e com a estabilidade legal, pois são fatores importantes a serem analisados, por influenciarem diretamente na análise da viabilidade do empreendimento. Como o enunciado pede que seja identificada a opção que NÃO está associada a esta preocupação inicial,  a opção a ser assinalada é - O plano de cargos e salários de sua empresa-, pois, isto deve ser sim uma preocupação, mas em uma outra etapa, com a empresa já constituída e operando no mercado.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo Governo. Assinale uma condição negativa criada pelo Governo:
	
	
	
	Facilidade de obtenção de crédito.
	
	
	Carga tributária injusta.
	
	
	Burocracia inteligente.
	
	
	Estabilidade legal.
	
	
	Redução nos juros.
			AULA04
	
	
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
	
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		Aluno: LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, função integrante do processo administrativo das empresas. I - O planejamento é um processo permanente, continuamente realizado nas organizações, não se limitando a um único plano de ação. II - O planejamento é voltado para o futuro, pois é uma relação entre o que deve ser feito e o tempo disponível para sua consecução, sendo o presente irrelevante nesse contexto. III - O planejamento é uma técnica que visa à alocação de recursos humanos e não humanos da organização, de modo a atingir a eficácia. IV- O planejamento é uma função administrativa que independe das demais funções para o seu pleno funcionamento. V- O planejamento é uma técnica capaz de inibir as mudanças e inovações impostas pelo ambiente, cuja função é minimizar as inovações e a necessidade de maiores adaptações da organização ao seu ambiente. Estão certas as seguintes afirmativas:
	
	
	
	Somente I e II.
	
	
	Somente I e III.
	
	
	Somente IV e V.
	
	
	Somente II e IV.
	
	
	Somente III e V.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O termo SWOT é um acrônimo das palavras Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats que significam, em português, respectivamente: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta.
	
	
	
	Instabilidade econômica constitui uma fraqueza.
	
	
	Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza.
	
	
	Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte.
	
	
	Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça.
	
	
	Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quando pensamos em negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços, estamos pensando em:
	
	
	
	Missão 
	
	
	Visão
	
	
	Planejamento
	
	
	Estratégia
	
	
	Direção
	
Explicação:
Missão: É o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços. Portanto, identificar ou definir a missão significaentender qual necessidade do mercado a empresa irá satisfazer. Também é conhecida como proposição de valor, que engloba os benefícios que os consumidores encontram em seus produtos ou serviços. Resumindo, a missão é a razão de ser da organização, identifica o motivo pelo qual ela existe, define a sua vocação, orienta todas as atividades da organização, traz os objetivos do negócio, a forma de atingi-los e os principais valores da empresa.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Estudamos sobre a existência de uma etapa do Plano de Negócios que entra em ação a partir da análise conjunta de diversas informações, obtidas sobre o mercado, os serviços e os produtos oferecidos, as necessidades e as preferências dos clientes, sendo necessário identificar e avaliar as oportunidades e ameaças do ambiente, e em seguida, estudar os pontos fortes e fracos da empresa. Após analisar o trecho apresentado, podemos inferir que após trabalhado todos estes elementos, inicia-se a etapa de:
	
	
	
	Análise de Mercado.
	
	
	Organização e gerência de pessoal.
	
	
	Planejamento financeiro.
	
	
	Estratégia do Negócio.
	
	
	Resumo da empresa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A empresa que inova na gestão de pessoas tende a obter resultados positivos no âmbito organizacional, fomentando a produtividade, garantindo a sobrevivência e proporcionando a satisfação dos funcionários. Baseado no texto acima, temos que a gestão de pessoas envolve: ( )treinamento. ( )desenvolvimento pessoal. ( )recrutamento e seleção. ( )sistema de avaliação que propicie o reconhecimento do empregado. ( )remuneração por competências e habilidades. Avaliando as opções como verdadeiras e falsas, temos uma sequência:
	
	
	
	V - V - V - V - V
	
	
	F - V - F - V - V
	
	
	F - V - V - F - F
	
	
	V - V - F - V - F
	
	
	F - V - V - F - V
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Um importante componente do modelo estratégico de Porter são as forças de competitivas. Das alternativa abaixo qual não é considerado uma força de Porter?
	
	
	
	Diversificação
	
	
	Compradores
	
	
	Substitutos
	
	
	Entrantes em potencial
	
	
	Fornecedores
	
Explicação:
Diversificação é a única que não faz parte das forças de Porter.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que adota "Diferentes preços para diferentes compradores", como podemos citar o exemplo da companhia telefônica que apresenta valores diferenciados para final de semana. Esta estratégia é definida como:
	
	
	
	Mark up.
	
	
	Estratégias de Preços Distintos.
	
	
	Estratégias de Preços por Concorrência.
	
	
	Estratégias de Preços Competitivos.
	
	
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA. Baseado no conceito da Análise SWOT assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Forças e fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
	
	
	Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
	
	
	Oportunidades e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno.
	
	
	Forças e Oportunidades estão no ambiente externo.
	
	
	Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo.
		Aluno: LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. Sobre planejamento, podemos afirmar que consiste em, EXCETO:
	
	
	
	Definir um ou mais cursos de ação
	
	
	Definir previsão dos recursos necessários para realizar o objetivo
	
	
	Definir o campo de atuação 
	
	
	Definir objetivos ou resultados
	
	
	Definir meios de execução
	
Explicação:
Planejamento:
Planejar consiste em tomar três tipos de decisões:
¿ Definir objetivos ou resultados ¿ qual situação deverá ser alcançada;
¿ Definir um ou mais cursos de ação ¿ caminhos para atingir o objetivo;
¿ Definir meios de execução ¿ previsão dos recursos necessários para realizar o objetivo.
Estratégia: 
Do grego stratègós, que significa ¿arte do general¿. Define o campo de atuação, o que a organização é e pretende em um meio maior.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Desta forma, o processo de planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. Planejar consiste em tomar alguns tipos de decisões. EXCETO.
	
	
	
	Definir objetivos
	
	
	Definir meios de execução
	
	
	Definir resultados
	
	
	Definir um ou mais cursos de ação
	
	
	Definir Qualidade de produto
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quando pensamos num processo contínuo de determinação da missão e objetivos da empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação das estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução do controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem-sucedidas quanto ao alcance dos objetivos, emtamos pensando em:
	
	
	
	Planejamento estratégico 
	
	
	Planejamento direcional
	
	
	Planejamento tático 
	
	
	Planejamento operacional
	
	
	Planejamento gerencial
	
Explicação:
Planejamento estratégico: Processo contínuo de determinação da missão e objetivos da empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação das estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução do controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem-sucedidas quanto ao alcance dos objetivos.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Ao analisarmos o trecho a seguir: "... é a união de duas ou mais empresas com objetivos comuns entre si, podendo unirem-se por um determinado período de tempo, ou permanentemente", podemos afirmar que o mesmo revela o conceito de:
	
	
	
	Análise SWOT.
	
	
	Outsurcing.
	
	
	Cisão.
	
	
	Planejamento estratégico.
	
	
	Joint Ventures.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		No planejamento estratégico, a razão de ser da organização, a natureza dos negócios e os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços são algumas das questões a serem interpretadas e analisadas pelo administrador na definição da
	
	
	
	orçamentação.
	
	
	política.
	
	
	missão.
	
	
	meta.
	
	
	estratégia.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O planejamento determina antecipadamente quais objetivos devem ser alcançados e como proceder para atingi-los. Ele busca basicamente um método para sistematizar o processo de--------------------------- e projetar ações para enfrentar situações futuras.
	
	
	
	Comunicação
	
	
	Finanças
	
	
	Seleção
	
	
	Autorização
	
	
	Decisões
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		No que se refere aos pequenos negócios, assinale V (verdadeira) ou F (falsa) para as assertivas a seguir:
( ) O artesão é uma pessoa que realiza trabalhomanual sem o auxílio de terceiros, cujo produto é vendido diretamente ao consumidor ou por intermédio de uma associação ou cooperativa.
( ) O microempreendedor individual (MEI) é um pessoa que tira o seu sustento de uma pequena empresa própria.
( ) Pelo Estatuto da ME e EPP, uma empresa de pequeno porte pode ter faturamento bruto anual de até R$ 3.600.000,00.
( ) Como um dos principais fatores que afetam os resultados da empresa destaca-se a taxa de desemprego. Quanto menor o nível de desemprego maior é o crescimento econômico.
	
	
	
	V, F, V, V
	
	
	F, F, V, V
	
	
	F, V, F, V
	
	
	V, F, V, F
	
	
	V, V, V, V
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a questão considera que o MEI não é uma pequena empresa, mas uma micro-empresa. Além disso, há diferentes definições para o que é uma empresa, sendo na maioria das vezes considerada como uma sociedade ou grupo de pessoas atuando para um determinado fim produtivo. O MEI não é uma sociedade, mas uma pessoa desempenhando atividade profissional regulamentada, contando no máximo com um funcionário.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Assinale a alternativa que aborda corretamente uma consideração sobre o processo de elaboração do planejamento.
	
	
	
	A elaboração da análise externa visa identificar os pontos fortes e fracos de uma empresa.
	
	
	Um dos elementos básicos de um plano estratégico é a definição de vantagens competitivas, ou seja, são as competências pelas quais a organização pretende diferenciar-se de seus concorrentes.
	
	
	A análise PEST é a melhor ferramenta para análise do ambiente interno da empresa.
	
	
	Devem ser estipulados objetivos impossíveis de serem alcançados para estimular a equipe.
	
	
	A elaboração da análise interna visa identificar as ameaças e oportunidades oferecidas pelo ambiente interno organizacional.
	
Explicação:
A a análise interna visa identificar os pontos fortes e fracos de uma empresa;
A análise PEST é para análise do ambiente.
As vantagens competitivas representam os diferenciais que a empresa terá em relação aos seus concorrentes, portanto, é um item essencial ao processo de elaboração do planejamento estratégico;
A análise externa visa identificar as ameaças e oportunidades oferecidas pelo ambiente onde a empresa atua.
		AULA 05
	
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	GST0399_A5_201903019559_V1
		Aluno: LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Maximiano (2006) considera que as FUNÇÕES são tarefas e os DEPARTAMENTOS unidades de trabalho. Portanto, pode-se concluir que:
	
	
	
	O Departamento de Pessoal e o Departamento de Marketing são funções, enquanto Recursos Humanos e Operações são unidades de trabalho.
	
	
	O Departamento de Pessoal e o Departamento de Marketing são funções e os Gerentes de Pessoal e o Gerente de Marketing esses são unidades de trabalho, pois trabalham com diversas pessoas que são seus subordinados.
	
	
	O Departamento de Pessoal não é nem função muito menos unidade de trabalho, pois há o Gerente de Pessoal que é unidade de trabalho.
	
	
	O Departamento de Pessoal é unidade de trabalho, enquanto Recursos Humanos é uma função.
	
	
	O Departamento de Marketing é uma função, enquanto Operação é uma unidade de trabalho.
	
Explicação:
Primeiramente é preciso analisar o enunciado. Tendo em mente que FUNÇÕES são tarefas  (tipo de trabalho executado) e os DEPARTAMENTOS unidades de trabalho (que efetivamente executam as atividades). Então:
O Departamento de Pessoal é unidade de trabalho, enquanto Recursos Humanos é uma função. CORRETA uma vez que ele o RH exerce uma função específica de encontrar, atrair e reter as pessoas de que a empresa precisa e o Departamento as executa. 
O Departamento de Marketing é uma função, enquanto Operação é uma unidade de trabalho. INCORRETA – O Marketing é uma função e “Operação” também o é.
O Departamento de Pessoal e o Departamento de Marketing são funções, enquanto Recursos Humanos e Operações são unidades de trabalho. INCORRETA – é justamente o inverso – o Rh e Operações são FUNÇÕES e os Dep. De Pessoal e Operações são unidades de trabalho
O Departamento de Pessoal não é nem função muito menos unidade de trabalho, pois há o Gerente de Pessoal que é unidade de trabalho. INCORRETA – O departamento de Pessoal é uma unidade (executa as funções de RH) e um único gerente não pode ser considerado uma unidade – sozinho ele não consegue executar nada.
O Departamento de Pessoal e o Departamento de Marketing são funções e os Gerentes de Pessoal e o Gerente de Marketing esses são unidades de trabalho, pois trabalham com diversas pessoas que são seus subordinados. INCORRETA- Departamentos são executores, portanto NÃO são funções e gerentes não podem ser caracterizados isoladamente como unidades de trabalho. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As funções da empresa são as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa. A função que tem por objetivo estabelecer e manter a ligação da empresa com seus clientes, é:
	
	
	
	Finanças
	
	
	Recursos Humanos
	
	
	Marketing e Vendas
	
	
	Operações
	
	
	Planejamento
	
Explicação:
Marketing e Vendas
O objetivo desta função é estabelecer e manter a ligação da empresa com seus clientes e abrange atividades como:
Pesquisa ¿ identificação dos interesses, necessidades e tendências de mercado;
Desenvolvimento de produtos ¿ criação de produtos e serviços (nomes, marcas, preços, informações) de acordo com as necessidades dos clientes;
Vendas ¿ oferecimento de produtos para aquisição pelos clientes;
Distribuição ¿ desenvolvimento de canais de distribuição e gestão dos pontos de venda;
Promoção ¿ comunicação com o público-alvo, por meio de atividades como propaganda, publicidade e promoções nos pontos de venda.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No tópico de Análise de Investimentos que compõe o Planejamento Financeiro, temos alguns métodos utilizados para analisar a viabilidade do negócio. O método que fica responsável por estimar o período de tempo necessário para a empresa recuperar os gastos referentes ao investimento inicial do negócio, é:
	
	
	
	Payback
	
	
	Paypal
	
	
	TIR
	
	
	VPL
	
	
	GEM
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes "contempla os métodos mais comuns utilizados pelas empresas e exigidos pelas instituições financeiras para se estudar a viabilidade de um empreendimento". A partir da afirmação, podemos nomeálo comoo:
	
	
	
	Ponto de equilíbrio.
	
	
	Investimento inicial.
	
	
	Análise de Investimentos.
	
	
	Projeção dos resultados.
	
	
	Projeção do Balanço Patrimonial.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações:
	
	
	
	Estrutura Informal
	
	
	Organograma
	
	
	Cronograma de atividades administrativas
	
	
	Cronograma de atividades financeiras
	
	
	Fluxograma
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quando se revela a Fonte de Recursos, neste momento você irá determinar de que maneira serão obtidos os recursos para a implantação da empresa. Para o início das atividades, você pode contar com:
	
	
	
	recursos de instituiçõesfinanceiras e de investidores.
	
	
	recursos de investidores ou de bancos credores.
	
	
	recursos próprios, de terceiros ou com ambos.
	
	
	recursos de investidores ou recursos próprios.
	
	
	recursos próprios e de bancos credores.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Organizar é definir as responsabilidades de todos que trabalham na organização, evitando omissões, trabalho redobrado e confusões. A respeito desse processo fundamental, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	Não é possível definir objetivos e visão de uma organização antes que haja pessoas desempenhando papéis e cargos estabelecidos, pois assim se conhece o verdadeiro funcionamento daquele grupo.
 
	
	
	O organograma, além de outras contribuições, permite retratar a configuração estrutural da empresa, suas interdependências e funcionamento.
	
	
	A função de Operações de uma empresa será aquela em que se definem os principais públicos e a maneira de entrega dos produtos.
 
	
	
	As funções da empresa abrangem as principais tarefas para que se possa mantê-la viva, sendo a função de Finanças a que organiza e gerencia o todo da estrutura, delegando responsabilidades e motivando pessoas.
 
	
	
	A estrutura de uma organização se forma organicamente, de modo que o planejamento estratégico deve focar processos, não papéis e responsabilidades.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 5, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
· A estrutura se forma a partir do planejamento estratégico e seus desdobramentos. O desenvolvimento organizacional  orgânico, ou seja, espontâneo, deve se dar a partir de uma estrutura fixa, formalizada e pré-existente.
· O mesmo vale para a definição de visão e objetivos, parte do planejamento estratégico e anterior à estrutura organizacional, descrição de cargos e funções e outras definições.
· A função de Operações é responsável por produzir, seja produtos ou serviços, conforme os inputs entregues pela Logística e segundo os parâmetros estabelecidos por Marketing e Finanças, via de regra.
· Finanças é uma das funções da empresa e está, assim como as demais, subordinada à Alta Administração, ou Diretoria, ou termos correlatos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Segundo Maximiano (2006), todas as empresas têm aproximadamente as mesmas funções, que são: suprimentos e operações, marketing e vendas, finanças, logística e recursos humanos. As diferentes formas de organização, entre outras, são: a organização por funções, a organização por produto, a organização por clientes, a organização por área geográfica. A Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada com a Diretoria e, abaixo, com os Departamento de Vendas, este constituído de Divisão de Veículos Novos e Divisão de Veículos Usados, além do Departamento de Pessoal, Departamento de Manutenção, Departamento Financeiro. A Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada observando-se os seguintes critérios:
	
	
	
	Organização por funções e organização por produto.
	
	
	Organização por cliente e organização por produto.
	
	
	Organização por produto e organização por área geográfica.
	
	
	Organização por funções e organização por clientes.
	+++
	
	Organização por cliente e organização por área geográfica.
	
Explicação:
Cientes de que a estrutura organizacional de uma empresa deve refletir uma atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações, visando diferenciar e especializar as áreas, no caso em questão, podemos observar que a empresa Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada com os Departamentos de Vendas, de Pessoal, de Manutenção e Financeiro, que são FUNÇÕES empresariais, demonstrando a adoção de um critério de departamentalização funcional. No entanto, foi dito também que o Departamento de vendas era constituído por uma Divisão de Veículos Novos e Divisão de Veículos Usados, sendo estes produtos diferenciados, caracterizando uma departamentalização por produto. Assim, a opção correta é: Organização por funções e organização por produto.
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		Aluno: LUCINEI DELGADO LACERDA
	Matr.: 201903019559
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		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Uma unidade de negócio é um departamento responsável por uma área geográfica, mercado ou produto.
Assinale a alternativa que apresenta uma DESVANTAGEM deste tipo de estrutura:
	
	
	
	Este tipo de estrutura promove uma maior facilidade de análise e atuação sobre o ambiente estratégico de cada tipo de negócio.
	
	
	Quanto mais a empresa se diversifica, mais atraente se torna este tipo de estrutura.
	
	
	Este tipo de estrutura promove um maior equilíbrio entre os objetivos da unidade e os objetivos globais.
	
	
	Este tipo de estrutura promove maior facilidade na formulação de estratégias e prioridades para cada tipo de negócio.
	
	
	Este tipo de estrutura promove uma tendência a duplicar recursos nas diferentes unidades.
	
Explicação:
Uma unidade de negócio é um departamento responsável por uma área geográfica, mercado ou produto. Possui total autonomia sobre o negócio e compreende todas as funções da empresa com autonomia para cuidar do mercado no qual atua. Oferece a grande vantagem de concentrar recursos especializados para possibilitar o aproveitamento de muitas oportunidades diferentes.
Como o enunciado pede que seja apontada a alternativa que apresenta uma DESVANTAGEM deste tipo de estrutura, a opção a ser assinalada é: Este tipo de estrutura promove uma tendência a duplicar recursos nas diferentes unidades. - uma vez que como há uma total autonomia das unidades, esta estrutura pode acabar saindo mais dispendiosa por duplicar recursos. - ex.: funções de RH e MKT individualizadas.
 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A parte financeira do plano de negócio pode subdividir-se em alguns tópicos, assinale o item que não corresponde ao planejamento financeiro:
	
	
	
	Projeção do Balanço Patrimonial
	
	
	Projeção dos Resultados
	
	
	Análise de Investimentos
	
	
	Análise de Mercado
	
	
	Investimento Inicial
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de "apresentar um escopo que possibilite a visualização das disponibilidades e obrigações de curto e longo prazo da empresa e, assim, uma avaliação da solidez da empresa. A este tópico nomeamos:
	
	
	
	Projeção do Balanço Patrimonial.
	
	
	Investimento inicial.
	
	
	Projeção dos resultados.
	
	
	Análise de Investimentos.
	
	
	Ponto de equilíbrio.
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada, dá-se o nome de:
	
	
	
	Amplitude administrativa.
	
	
	Extensão gerencial.
	
	
	Autoridade administrativa.
	
	
	Amplitude de controle.
	
	
	Controle gerencial.
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A respeito da organização estrutural das empresas, verifique as afirmativas a seguir:
I - É importante estabelecer, formalizar e documentar a definição de funções organizacionais já na etapa de planejamento do novo negócio, embora o contrário